בלוגים טכנולוגיים ודיווחי מדיה מיינסטרים בשנת 2013 הציגו באופן עקבי את אפל כמורה על ידי סדרה של בעיות בלתי פתירות, החל מירידה במכירות והחלקת נתח שוק ועד לחוסר כללי של חדשנות. במבט לאחור, התקשורת טעתה בצורה אסון וטועה בגדול לגבי הסוסים שבחרה לחזור לשוק הטכנולוגיה השנה. אולי הם יעשו עבודה טובה יותר ב-2014.
2013 התחילה עם אנליסטים וקבוצות מחקרי שוק שהטילו בוז על לקוחותיה הפוטנציאליים של אפל, במיוחד בהשוואה למאמצי ה-Android, סמסונג ומיקרוסופט המרעננים של גוגל של Windows 8.
באופן מוזר, גוגל, סמסונג ומיקרוסופט היו החברות ב-2013 עם בעיות מכירות וחוסר חדשנות, בעוד אפל המשיכה להישאר הרווחית והמצליחה ביותר בביצוע האסטרטגיות שלה והחברה שכולם בתעשייה חיפשו אליה כדי לקבל רעיונות ומנהיגות.
זה כמעט כאילו מודעת החג של אפל, "לא מובן" (למעלה) הייתה אנלוגיה משוכללת אך עדינה לאופן שבו אפל עצמה נתפסה במהלך השנה, ככל הנראה שוקעת במנותק משאר משפחת תעשיית הטכנולוגיה עד שהוציאה הפתעה הסוף שהותיר את אחיו הטכנולוגיים ואת המשקיפים בתעשייה דומעים וזקוקים לחיבוק ברגע שהם הבינו על מה החברה עבדה בסתר כל הזמן.
החולשה המדווחת של הסמארטפון הנמכר ביותר בעולם
דוגמה ראשית לניתוק חסר הידע של התקשורת מהמציאות באפיון 2013 של אפל החלה ממש לפני שהשנה התחילה. זמן קצר לאחר ההשקה שלאייפון 5בסתיו האחרון, סדרה של אנליסטים וקבוצות מחקרי שוק החלו להמציא בעיות בשוק עבור הטלפון החדש של אפל.
לדוגמה, שבועיים לפני סוף 2012, חברת המחקר OTR Global הודיעה שאפל תמכור רק 35-37 מיליון מכשירי אייפון ברבעון הראשון של החג, הרבה פחות מהקונצנזוס של 47 מיליון. Citigroup הורידה באופן דומה את דירוג החברה לאחר שדיווחה על "עדויות לקיצוץ בהזמנות של אפל לספקים מסוימים" בהתבסס על שיחות החברה עם ספקים באסיה.
התחזית השלילית הזו לא הייתה פה אחד; אנליסט Topeka Capital, בריאן ווייט, אפיין את מה שהוא כינה את "החששות הגוברים סביב אייפון 5" ואת "תרחישי יום הדין" של רבים מעמיתיו כפשוטם "לא מדויקים", ואכן הוא צדק. כפי שהתברר, אפל למעשה ניצחה את הקונצנזוס של The Street במכירות אייפון 5 במהלך רבעון ההשקה.
עם זאת, הסיקור התקשורתי של דברי האנליסטים התמקד בשלילה ולא פרסם תיקונים לאחר שהוכח כשגוי. דו"ח של סם מאטרה מ"Benzinga Insights" שפורסם על ידיפורבס מְצוּטָטכל שלושת ההערות של האנליסטים, אבל הכותרת הכל כך חשובה הימרה על כישלון להניח את הגרוע ביותר עבור אפל.
היצירה הספציפית הזו נקראה "מכירות של אפל אייפון 5 מראות חולשה", למרות ששום דבר באף אחת מההערות הללו לא סיפק שום הוכחה לכך שמכירות האייפון של אפל היו חלשות.
התובנה של רוב האנליסטים הייתה זו שהתבררה כחלשה, לא המכירות של אייפון 5. הכמות העצומה של דוחות לא מדויקים באופן דומה, שהונפקו עם סמכות בטוחה לאורך 2013, יצרה מעוז של שטויות שמקורות יודעי דבר יותר נאלצו לסגת ממנה. ושוב.
צ'קים ללא יתרות
"המחאות ערוץ" ו"צ'קים של ספקים" ימשיכו להיות מובאים לאורך 2013 כדי "להוכיח" דברים שפשוט היו שקריים, תוך בניית מגדל של אשליה המונית שהומצאה מתוך השערות, המציא שמועות ותחזית פגומה.
למרות שהוכח באופן קבוע כשגוי לחלוטין לאחר מעשה, רק לעתים נדירות היו אזכורים כלל לאי הדיוק ההיסטורי של "צ'קים" קודמים כאשר דווח על סדרה חדשה של חדשות שליליות, בהתבסס על "צ'קים" נוספים שהוצאו על ידי מפקידי אנליסטים שאינם אמינים."שרשרת האספקה מורכבת מאוד, וברור שיש לנו מספר מקורות לדברים... גם אם נקודת נתונים מסוימת הייתה עובדתית, אי אפשר יהיה לפרש את נקודת הנתונים הזו לגבי המשמעות של העסק שלנו". - טים קוק
במהלך 2013, מנכ"ל אפל, טים קוק, הזהיר שוב ושוב אנליסטים מפני הסקת מסקנות על סמך "בדיקות" כאלה עם ספקים, וקבע "שרשרת האספקה מורכבת מאוד, וברור שיש לנו מספר מקורות לדברים... גם אם נקודת נתונים מסוימת הייתה עובדתית, אי אפשר יהיה לפרש את נקודת הנתונים הזו לגבי המשמעות של העסק שלנו".
עם זאת, אנליסטים בולטים התעלמו מהזהירות של קוק ורשמו "בדיקות" של עובדות לא מספקות בכל מקרה, וצברו סדרה שלתחזיות ותצפיותשהיוטועה בעלילומטעה לחלוטין.
במקום לשבש את דירוג האשראי של סדרני "המחאת ערוצים", מבול השליליות המוטעית והתחזיות הלא מדויקות שהוציאו על אפל על ידי סדרה של אנליסטים וחברות מחקר במהלך 2013 למעשה הענישו את אפל ואת מיעוט האנליסטים שצדקו, ועיוות בצורה פראית את אפל. מחיר המניה עד לנקודה שבה האנשים שהכי טעו עובדתית הפכו לפתע לרשויות האמינות לאן מועדות המניה של אפל.
זה היה כאילו נהגים עיוורים ללא הבנה אמיתית במכניקה או בפיזיקה חזו שגורל הרכב של אפל להיכשל בשל שורה של סיבות מוטעות, אבל אז בהחלט כן, כי הם הצליחו להכניס אותו לתעלה בעצמם.
ואז, לאחר שהצליחו לקרוס את הערכת השווי הנתפסת של אפל, הנהגים יצאו והאשימו את קוק בירידת מחיר המניה של החברה, כאילו כולנו שכחנו איך אותם אנליסטים עשו את אותו הדבר להערכת השווי של אפל ב-2008 בזמן שסטיב ג'ובס היה על ההגה.
יועצים רעים מאשימים את העובדות בטעות
בנוסף לניבוי צניחה במכירות של אייפון שלא התרחשה, אנליסטים גם המציאו בעיות לאייפון 5 בהתבסס על הבנתם הפגומה של הביקוש הצרכני, שנראה כאילו נגזרו לחלוטין מההחלטות שהתקבלו על ידי הכשלים המסחריים היחסיים המתחרים באפל.
אנליסטים צלצלו ללא הרף על אייפון 5 עבורלא משלב NFC, הטכנולוגיה שגוגל לא הצליחה לפרוס בהצלחה ב-2012 ולבסוף נטשה לאחר ההשקעה האדירה של ענקית החיפוש בארנק גוגלקרס לרגלי אדישות הצרכנים.
למרות שכנראה בקיאים היטב בחשיבות כביכול של NFC, נראה היה כי אנליסטים ומקורות מדיה לא מודעים ליתרונות של Bluetooth LE, הטכנולוגיה שאפל בחרה עבור iOS 7iBeaconsואשר נתמך כעת בכל טווח האייפון; התמיכה ב-BLE במכשירי אנדרואיד היא נקודתית ונפגעת על ידי פיצול החומרה.
ההתמקדות הכושלת של אנדרואיד ב-NFC באה לידי ביטוי בהתמקדות של בעלי הרישיונות שלה במכירת כמויות גבוהות של מכשירים זולים, במידה רבה לא רווחיים. אז אנליסטים תקפו באופן דומה את אפל על כך שלא מכרה טלפונים זולים ומובילי הפסד, ואז חזו באומץ שאפל תעשה בדיוק את זה ב-2013 עם שחרורו של דגם "אייפון 5c כמו בזול".
כשהחברה לא הצליחה לעקוב אחר התחזיות הכושלות שלה, סדרה של אנליסטים קיצצה את התחזית שלהם עבור החברה. זה היה כאילו מטאורולוג גינה בשחצנות את כדור הארץ על כך שלא יורד גשם כפי שהוא חזה שיתרחש, ואז פרסם כרוז שהכריז שכדור הארץ עומד לקראת חורבן עגום ושומם על כך שלא הצליח לרדת.
אנליסטים היו כל כך מוטרדים עד שהאייפון 5c לא הצליח להיות מה שהם חזו שהם טינו את המכשיר (מהדורה מחודשת של האייפון 5 מהשנה שעברה) על כך שהוא לא מכר יותר את האייפון 5s היקר יותר, מהשורה הראשונה, וזה כמובן לא מה שהיה נועד לעשות.
שנאתם הנוקבת של אנליסטים לאייפון 5c של אפל הייתה כל כך עזה שהם לא הבחינו במידה רבה בכך שהוא מחק טלפונים אנדרואיד מתחרים מראש טבלאות המכירות בשנילָנוּובתוךיַפָּן, ונמצא כיעיל מאוד במושךמתגי אנדרואיד, וזה כמובן מה שהוא תוכנן לעשות.
בהתאם לתחזיות השגויות שלהם לגבי אייפון זול, אנליסטים בולטים גם חזו שאפל תעקוב אחר מאמציה של סמסונג למכור אייפון עם מסך גדול ב-2013. עם זאת, סמסונג ובעלי רישיונות אנדרואיד אחרים מכרו בעיקר טלפונים זולים וגדולים מכיוון שאפל השתלטה על הקרם. של השוק: מכשירי אייפון פרימיום בגודל 4 אינץ' ואייפד בגודל 7.9 ו-9.7 אינץ', גורמי הצורה המדויקים למכירה בכמות הגדולה ביותר וב- הרווחים הגבוהים ביותר.
מדוע אנליסטים הטילו את אפל על כך שהיא לא רצה לעקוב אחר מתחרותיה הפחות מוצלחות, שרובם למעשה הפסידו כסף, לא הייתה הגיונית בתחילת 2013. אבל זה היה אפילו פחות הגיוני ככל ש-2013 התקדמה, כי "זול וגדול" המשיך נכשל בשוק בתחרות עם ההצעות של אפל, שלא היו גדולות ולא זולות, אבל היו רווחיות ופופולריות בתמחור בר קיימא.
כאשר באופן סופי נכשלים להצליח, שנה את ההגדרה של הצלחה
קבוצות מחקרי שוק, שהעלו את ההיבריס של אנליסטים שמצאו את תחזיותיהם הבלתי הגיוניות מטבען בלתי מוטעות, קבעו ב-2013 לשנות את הגדרת ההצלחה המסחרית בשוקי הסמארטפונים והטאבלטים מרווחיות המבוססת על ידי מערכת אקולוגית חזקה ובת קיימא (אותם התנאים ששמרו על Microsoft Windows בשלטון לאורך שנות ה-90) פשוט לנפח המשלוחים שהוערכו שהתרחשו ברחבי העולם על ידי קבוצה קולקטיבית של חברות ללא שם (עצם ההגדרה של יצרניות חומרת המחשבים החותכות שהופיעו בצורה גרועה בתקופת ה-PC, מה שהביא למיזוגים ולפשיטת רגל).
זוכרים את ההצלחה יוצאת הדופן של האייפוד? לפי ההיגיון של חוקרי שוק השנה, זה פשוט מעולם לא קרה כי מיליוני אנשים במדינות מתפתחות לעולם לא יכלו להרשות לעצמם לקנות אייפוד או לגשת ל-iTunes. סיפור ההצלחה האמיתי של נגני MP3 היו לכאורה המקורות לערמות של מכשירי אודיו ללא שם שיוצרו בסין, למרות שלמכשירים אלה לא הייתה משמעות מסחרית או השפעה תרבותית.
כמובן, אף אחד שחי את תקופת הזוהר של האייפוד בשנות ה-2000 לא יקנה היום גרסה היסטורית חסרת משמעות שכזו. עם זאת, ב-2013, Strategy Analytics, IDC וגרטנר שכנעו כמעט את כולם שהאייפון והאייפד של אפל לא חשובים בעצם, מכיוון שהררי טלפונים וטאבלטים ללא שם התגלו רטרואקטיבית והוצגו בתרשימים שהקציבו ל"אנדרואיד" עד 80% נתח קולקטיבי של ה"שוק".
למרבה הפלא, כל התפיסה לפיה אנדרואיד הייתה הפלטפורמה החשובה בעולם לטאבלטים וסמארטפונים הומצאה לחלוטין במחצית השנייה של 2013. Strategy Analytics רקחה את המספרים שלה מבזה את ההצלחה והמשמעות של האייפדביולי, בעוד הבינתחומי הלך בעקבותיובאוקטובר.
בתוך חודשים ספורים, התהפך כל הרעיון של מפעל קפיטליסטי בר קיימא. עולם הטכנולוגיה הוכשר מחדש כדי להאמין שהמטרה של להיות בעסקים היא לא ליצור מוצרים נחשקים שיכולים למשוך לקוחות משלמים שיתדלקו את הרווחים הנדרשים כדי לשמר כישרונות ולהשקיע בחדשנות עתידית.
במקום זאת, הובילו אותנו להאמין שהמדד האמיתי להצלחה הוא לייצר כמויות עצומות של מכשירים בקושי פונקציונליים, שאנשים לא ישאו לשלם כל דבר כדי לרכוש, מה שמצריך קיצורי דרך ופשרות שיהפכו את המוצרים למעשה לבלתי ראויים לשימוש קבוע.
בטח, אפילו בשוק פתוח ותחרותי, מכשירי אנדרואידלא יכול להביאחלק ממחיר המכירה הממוצע של אייפון או אייפד, ופשוט לא רגיליםלבצע רכישות,להפעיל אפליקציות חדשניות,תמיכה בפיתוח תוכנה עסקית מותאמת אישית, או אפילולגלוש באינטרנטבקנה מידה דומה למכשירי iOS, למרות מספרם הגדול.
הסיבה להגדרה מחדש המוזרה של הצלחה בתעשיית המכשירים הניידים שהתרחשה ב-2013 הוסברה על ידי Strategy Analytics, אשרהמפורטים באתר האינטרנט שלהשאחד מ"פרויקטי ה-high stakes" היקרים ביותר עבור לקוחותיו הוא הפרקטיקה של "השפעה על התנהגות הצרכנים והעדפות קנייה".
והעובדה הפשוטה הייתה שהמתחרים של אפל היו זקוקים נואשות לאיזה עובדה מלאכותית של ספיגה על ידי סטטיסטיקאים בתשלום, כי שנת 2013 שלהם הייתה גרועה בהרבה אפילו מהפרשנויות הכי חמוצות למציאות של אפל שנוצרו על ידי אנליסטים.
סביר להניח שלא ניתן היה להבין זאת על ידי התבוננות במחיר המניה הגואה של גוגל, אבל 2013 סיפקה בהירות נוספת שהעמדה הדומיננטית של גוגל באינטרנט לא הצליחה להתרחב אל המגמה המכריעה של מכשירים ניידים. משתמשי מכשירים ניידים אינם מחפשים בעיקר את דף הנחיתה של גוגל כנקודת מוצא לפעילות מקוונת. הם פונים יותר ויותר לאפליקציות, כולל פייסבוק וטוויטר, כדי למצוא את מה שהם מחפשים.המתחרים של אפל היו זקוקים נואשות לאיזו עובדה מלאכותית שטפטוף על ידי סטטיסטיקאים בתשלום, כי שנת 2013 שלהם הייתה גרועה בהרבה אפילו מהפרשנויות החמוצות ביותר למציאות של אפל שנוצרו על ידי אנליסטים
בנוסף, המשתמשים הניידים בעלי הערך המסחרי ביותר הם משתמשי iOS. ואפל הציגה שתי תכונות שיירטו משתמשי iOS ניידים לפני שהתחברו ל-Googleplex: Siri ב-2011, והמפות של אפל עצמה ב-2012. ב-2013, iOS 7 של אפל חיזקה את הניתוק של חבל הטבור של משתמשים ניידים מגוגל, וקישרה את Siri. חפש ב-Bing של מיקרוסופט ולא בגוגל לחיפוש מטרה כללית.
ובעוד שהמדיה קידמה את זה של גוגלאפליקציית מפות עבור iOS 6בדצמבר האחרון, כפתרון למשבר שהם המציאו סביב היצע המפות החבילות של אפל, התברר ב-2013 כי המפות של אפל טענה כינתח גדול מאודמעסקי המפות של גוגל שאפליקציית המפות של גוגל לא הצליחה להחזיר.
גם לשתי תכונות חומרה של אייפון הייתה השפעה משמעותית על הפיתוי הכולל של פלטפורמת האנדרואיד של גוגל. הראשון היה התמיכה של אייפון 5 ב-LTE, שמחקה את יתרון התכונה הבלעדי החזק ביותר של אנדרואיד על פני אייפון. אפל השתלטה מיד על המקום הראשון בין מכשירי ה-LTE ב-2013, ואז הכפילה את עצמה בסתיו עם שחרורו שלאייפון 5sואייפון 5c, שהרחיבה את תמיכת LTE ל-המספר הגדול ביותר של ספקים, כולל TD-LTE של China Mobile.
תכונת חומרה עיקרית שניה שהוצגה לראשונה ב-2013 הייתה של אפל64 סיביות A7, שלא רק סיפק את הכוח ללשפר אפליקציות, לצלם תמונות מתוחכמות ולתמוך ב-Touch ID, אך גם הבהיר כי אפל היא הבעלים של שוק היוקרה הרווחי והיוקרתי בסמארטפונים וטאבלטים.
זה גם עזר לקבוע אילו כלי תקשורת הםנטול כל אמינות לחלוטין.
לגוגל אין אפילו אסטרטגיית 64 סיביות מפורשת עבור אנדרואיד מכיוון שאנדרואיד לא מתקדמת כפלטפורמה ניידת מתקדמת. במקום זאת, אנדרואיד מתחמקת לתפקיד של תמיכה במכשירי תקציב נמוך, שבהם מעבד 64 סיביות אפילו לא רלוונטי. Moto X של גוגל עצמו חשף את עצמו כמכשיר בסיסי חסר השראה שהפיצ'ר המרגש ביותר בו היה היכולת להתאים אישית את הצבע החיצוני שלו. כשזה התקלקל, גוגל דחפה החוצה מכשיר נמוך עוד יותר.
המכשיר המרגש ביותר של גוגל בכל השנה היה עותק מוגבל של תכונה, אני גם של AirPlay, שנמכר כדונגל מוביל הפסד. מלבד זאת, החברה חשפה עוד זול, חסר רווח ופגום באופן משמעותיטאבלט Nexus 7, עוד סמארטפון Nexus לא רלוונטי מבחינה מסחרית, שהעלה יתר על המידה את הצעת Moto X שסיפקה רושם מוזר של השקת Zune של מיקרוסופט, וסדרה שלשיבוטים של מקתחת המותג Chrome השונים מההצעות של אפל בכך שהם לא ממש נמכרים בהיקפים משמעותיים.
בעוד חוקרי שוק ניסו נואשות להציג את אנדרואיד כ"חלונות" החדשים בכל מקום בעולם עבור סמארטפונים וטאבלטים, גוגל לא פעלה כמו מיקרוסופט של 1995. במקום לנטוש את היצע האפליקציות שלה ל-iOS כפי שמיקרוסופט עשתה עם Office עבור Mac כ-Windows המריא אז, גוגל הכפילה את המאמצים שלה לפתות משתמשי iOS להתקין את השירותים שלה (כולל מפות) בטלפונים שלהם. ברור שגוגל לא מאמינה ש-iOS של אפל היא פלטפורמת מיעוט שחשיבותה הולכת ופוחתת כפי שהתקשורת תיארה באופן גורף.
אסטרטגיית האנדרואיד הכוללת של גוגל לקחה נשימה גם ב-2013, כשהאדריכל הראשי שלה היההורד בדרגהלעבוד על רובוטים בפועל, בעוד אנדרואיד עצמה הוסבה מחדש תחת ראש ה-Chrome לשעבר, ו-Android TV בוטל כדי לפנות מקום לאותו דונגל AirPlay.
בנוסף, המהדורה החדשה הגדולה הצפויה של אנדרואיד 5.0 עוצבה מחדש כ-Android 4.4 KitKat, פשוט דרך לגרום ל-Android 4.x Jelly Bean מהשנה שעברה לעבוד על מכשירים מתקדמים יותר, על מנת להפוך את הפיצול של אנדרואידנראה פחות זוועה.
בסך הכל, פלטפורמת האנדרואיד הגרנדיוזית של גוגל הייתה במצב כל כך גרוע במהלך 2013 שהחברה העדיפה לדבר על מוצר נישה שגורם לך להיראות כמו רובוט ורובוטים ממשיים שנראים כמו מוצר נישה. ומכוניות לנהיגה עצמית שלא יהיו זמינות מסחרית עד סוף העשור.
2013 המכוערת של מיקרוסופט
מיקרוסופט בילתה את 2013 בהודאה סוף סוף שההנהגה הביצועית שלה לא עשתה הרבה יותר בשנים האחרונות מאשר לפטר את כל היורשים הפוטנציאליים. היא גם השיקה אסטרטגיה חדשה המתמקדת ב"מכשירים ושירותים", וזה מוזר במיוחד מכיוון שה"מכשירים" של מיקרוסופט היו רק דרך לפוצץ את רווחי התוכנה שלה על כשלים מסחריים, כולל Xbox, Zune, KIN ו-Surface.
לאחר שנתיים של סטגנציה של Windows Phone 7, מיקרוסופט השיקה את Windows Phone 8 בחורף שעבר עם הצלחה מועטה מלבד הקטנת נוקיה לגודל שניתן לרכוש באמצעות הרס מוחלט של מכירות הסמארטפונים שלה. הכישלון של Windows Phone 8 בטלפונים חכמים הוחשף רק על ידי הניסוי האסון של מיקרוסופט עצמה עם ייצור טאבלט/נטבוק היברידי: Surface.
השטח של מיקרוסופטהרס את עצמו, וכתוצאה מכך 900 מיליון דולרמחיקהזה היה גדול יותר מכל ההכנסות שלה הקשורות לשטח.
זה קרה שבועות ספורים לאחר שמיקרוסופט אמרה לתקשורת שהיא רואה תגובת לקוחות "מדהימה" ל-Surface, רעיון שהמדיה העבירה, במידה רבהבלי שום ביקורת.
ההופעה הטרגית של Surface הועלתה רק על ידיWindows 8.1, שהצליחה לפגוע עוד יותר בשוק גדול שלמעשה הצליח בטירוף בשלב מסוים: מחשב Windows. פלטפורמת שולחן העבודה של מיקרוסופט מתמודדת כעת עם איומים משמעותיים מסמארטפונים, טאבלטים וההנהלה העליונה של מיקרוסופט עצמה.
2013 המכוער של סמסונג
בתחילת 2013, סמסונג הוכתרה כיורשת העצר של אפל: חדשנית, מתרחבת ורווחית. עם זאת, סמסונג עצמה הייתהמזהירה את המשקיעים שלהמתחילת השנה שזינוק הסמארטפונים שלה עמד להיתקל במחסומים תחרותיים יותר ויותר אדירים, והואשמר על בקרת הנזקיםכל השנה.
סמסונג שמרה בתחילה על אופטימיות לגבי הסיכויים של ה-Galaxy S4 שלה, מול האייפון 5 של אפל. למרות השקה נוצצת, הטלפון החדש לא הצליח לעמוד בציפיות המכירות. במקום למכור השנה יותר מ-100 מיליון יחידות בעצמה כפי שתוכנן במקור, כל מערך דגמי ה-Galaxy וה-Note של סמסונג מובחרים שואפים יחד להגיע לרף הזה עד סוף השנה.
לא רק שסמסונג מכרה סתםשני שלישיםסמארטפונים פרימיום כמו אפל ב-2013, אבל הטלפונים האלה נמכרו בפחות והרוויחו פחות ברווחים, כפי שמתבטא בפער הגדול בין נפחי מכירות גבוהים בהרבה מאפל, אך הרבה פחות רווחיות.
שאר מכירות ה"סמארטפון" של סמסונג היו מכשירים נמוכים מאוד שמייצרים מעט מאוד רווחים. ובטאבלטים, סמסונג המשיכה למצוא אותוקשה למכורטאבלטים שלא סובסו על ידי הספקיםפאבלטים.
סמסונג מתאמצת כעת להדביק את זינוק ה-64 סיביות של אפל תוך שהיא נתקלת במציאות שהחזון של גוגל עבור אנדרואיד 4.4 מכוון נמוך למדי בקטגוריית הטלפונים התקציביים, במקום לנסות לעמוד בקצב של iOS 7 של אפל. פרויקט Tizen של סמסונג עצמו נושא אדיר risk (גם עבור סמסונג וגם עבור אנדרואיד), ומעמדה ההיסטורי של סמסונג כמקור הייצור הבלעדי של שבבי מעבד יישומים מסדרת A של אפל עבור iPod, iPhone ואייפד נעלם.
לאחר שהפסידה בגדול בהימור שלה שהיא יכולה פשוט לנכס לעצמה את העיצובים והטכנולוגיות של אפל בשורה של מקרי הפרה בעקבות ההפסד של כמעט מיליארד דולר בחורף שעבר, סמסונג הייתהנאלץ להודות שמכר את רכושה של אפל, ועומד כעת בפני משפט הפרה משמעותי עוד יותר בשנה הבאה.
וה-Galaxy Gear האחרון של החברה מוכיח שללא דגם מוצלח להעתקה, המוצרים של סמסונג עצמה פשוט לא כל כך מושכים, שיעור שאף אחד כנראה לא שם לב אליו עם מצלמת ה-Galaxy ו-Galaxy Player, אבל התפרסם באופן כה כואב. הופעת הבכורה של "שעון חכם" מקודמת בכבדות.
אולי הטכנולוגיה תיחקר בצורה מדויקת יותר וידווחה ב-2014
זה באמת די קשה לדמיין מה גוגל, מיקרוסופט וסמסונג יכלו לעשות בשנת 2013 שהיה מספק תוצאות הרות אסון יותר. והסיכום הזה לא מצליח אפילו להזכיר את תקלות המשבר הטהורות שפקדו את נוקיה, בלקברי, LG ו-HTC השנה.
לעומת זאת, אפל חיזקה בהדרגה את מעמדה בזירות מרובות, וביססה את עצמה מחדש כמחויבת למערכות שולחן עבודה מקצועיות עם הגרסה החדשהMac Pro, חושף חדש לגמריiOS 7ומשופר חדשOS X Mavericks(עם שיעורי אימוץ שיא של משתמשים שנראו עבור שניהם), ודוחף סדרה חזקה שלאפליקציות פרודוקטיביות חדשות של iWork,אפליקציות iLifeוiCloudהצעות, בחינם, כדי לחזק את היתרון התחרותי של פלטפורמות המחשוב הנייד, השולחני והענן שלה.
האין זה מעניין שרוב האנליסטים, קבוצות המחקר והתקשורת לא הצליחו כולם להציג את המציאות של מה שהתרחש ב-2013, ובמקום זאת היו עסוקים כולם במאבק כדי להציג את אפל כמתה במים ובמצב נואש מוכה. על ידי מתחרים שלמעשה היו די לא פונקציונליים ומפוזרים באסטרטגיות השונות והחדרות המוצרים שלהם?
אולי גופי המאורות השונים הללו יכולים להרכיב אותו בשנת 2014 ולהתחיל לספק תיאור מדויק של מה שקורה בפועל בתעשיית הטכנולוגיה.
