בדו"ח האחרון שלה על לקוחות ניידות עסקית מאובטחת בארגון, Good Technology פירטה את הצמיחה המהירה המתרחשת הן בהפעלת מכשירים והן בפיתוח אפליקציות מותאמות אישית, וציינה ש-iOS של אפל שולטת בשתיהן.
סך הפעלת המכשירים הניידים ברבעון השני והרבעון השלישי גדל מדי שנה בכמעט 60 אחוז בפלטפורמת Good Dynamics Secure Mobility של החברה, הכוללת ניהול מכשירים ניידים וניתוח אפליקציות על פני למעלה מ-5,000 ארגונים ב-130 מדינות.
"מנקודת מבט של מכשיר, iOS ממשיכה להוביל בהפעלת מכשירים", החברהאמר, שקבעה כי ברבעון השלישי הגיעה אפל לנתח של 72 אחוזים מהפעלת מכשירים ניידים בקרב לקוחותיה. זוהי עלייה לעומת הרבעון השני, כאשר Good דיווחה על נתח של 69 אחוז עבור iOS.
מניית אנדרואיד נדדה כלפי מטה, מ-30% ברבעון השני ל-27% ברבעון השלישי, אבל המספרים הללו עלו מ-25% בלבד ברבעון הראשון. גוד אמר שהשינוי "נראה לייחס להשקה גדולה של מכשירי אנדרואיד חדשים על ידי סמסונג באותו רבעון [שני]".
גוד גם ציין, להיפך, ששינויים במספרים "עשויים לנבוע מכך שצרכנים מתעכבים עם רכישות של מכשירי אייפון בציפייה לדגמים חדשים", והוסיפה כי "יהיה משכנע לראות מה יביא לרבעון הרביעי של 2013 כעת, כאשר לדגמי [אייפון] החדשים יש לבוא לשוק".
iOS הופעל
היכולת של אפל לשמור על מעמדה הדומיננטי בקרב משתמשים עסקיים בזמן שהצמיחה המהירה מתרחשת בפריסות ניידות עומדת בניגוד גמור ליחסי אנדרואיד ו-iOS בשוק הכללי, שבו נטען כי לאנדרואיד יש נתח שוק של עד 80 אחוז לפי מדדים מסוימים.
מספרים אלה מבוססים לרוב על משלוחי אנדרואיד משוערים, במקום להתמקד במכשירים שנבחרים ונשמרים לשימוש מתמשך בפועל. בקרב משתמשים עסקיים, למכשירים זולים שאינם יכולים לשרת בפועל את התפקיד המיועד להם יש פחות משיכה משמעותית.
יחד עם זאת, פריסות של מכשירי iOS בקרב משתמשים עסקיים אינן מחייבות חברות במובן שבו חלונות של מיקרוסופט היו בעבר; טוב מציין כי "בסקר משותף שנערך לאחרונה על ידי TechTarget ו-ZK Research המפרט את מגמות הרכישה של מומחי IT, ל-65 אחוז מהנשאלים יש מדיניות "הבא בעצמך-התקן" (BYOD) ועוד 23 אחוזים נמצאים בעיצומו של מפתח אחד.""iOS שולט כפלטפורמה מועדפת לפריסת אפליקציות ארגוניות, עם 98 אחוז ו-95 אחוז מסך הפעלת האפליקציות ברבעון השני והרבעון השלישי בהתאמה"
זה מצביע על כך שעסקים ואנשים פרטיים בוחרים למעשה ב-iOS במריטוקרטיה על חשבון חלופות, במקום להיבחר לפי פיאט, על ידי שיווק מטעה, או בעיקר על בסיס מחירים זולים. גוד ציין ש-Windows Phone של מיקרוסופט היווה רק אחוז אחד מהפעלת המכשירים, מה שנותר ללא שינוי משנה לשנה.
זה האפליקציות
אחד ההסברים לכך שאפל שומרת על יתרון עצום בקרב מכשירי המשתמשים העסקיים (אחד שגדול יותר מפי שניים מאנדרואיד ומעל פי 70 מ-Windows Phone) כולל פיתוח אפליקציות מותאם אישית.
"בעוד אנדרואיד צוברת נתח שוק ארגוני בצד המכשיר, iOS שולטת כפלטפורמה מועדפת לפריסת אפליקציות ארגוניות, עם 98 אחוז ו-95 אחוז מסך הפעלת האפליקציות ברבעון השני והרבעון השלישי בהתאמה", דיווחה החברה.
החשיבות של אפליקציות הודגשה כשציינו כי "קצב הצמיחה של אפליקציות מובייל מאובטחות גדול בהרבה מקצב הצמיחה של פריסות מכשירים ניידים, מה שמעיד על כך שארגונים מחפשים למנף את ההשקעות שכבר ביצעו בנייד כדי למקסם את הניצול. "
זו החומרה
גורם מבדל נוסף להצלחתה של אפל בקרב משתמשים ארגוניים נוגע לחומרה. בעוד אנדרואיד הצליחה מאוד בהפעלת סמארטפונים, היא לא הצליחה לעורר מכירות חזקות של טאבלטים. זה בולט במיוחד בארגון.
סמסונג מוכרת לפחות פי שניים יותר מכשירים מאפל, אבל מוכרת הרבה פחות טאבלטים, והרווחים של הטאבלטים, המחשבים והנטבוקים שלה ביחד מסתכמים בסביבותעֲשִׂירִיתשל אפל.
סמסונג התקשתה כל כך למכור טאבלטים מול האייפד שהיא יצרה קטגוריה חדשה של "פאבלטים" עם מסך גדול כדי למכור מכשיר כמו טאבלט עם סבסוד לסמארטפון, אסטרטגיה שעזרה לה להזיז מסכים גדולים יותר ולהבדיל את עצמה . עם זאת, למרות הגדר של אנדרואיד וחלונות כאחד, סמסונג ממשיכה להיאבק למכור טאבלטים עצמאיים עם כל מערכת ההפעלה."iOS ממשיכה לשלוט בתחום זה, ומדווחת על 90 אחוז מסך הפעלות הטאבלטים"
בארגון, טאבלטים מאומצים באופן נרחב בקנה מידה שיש לו השפעה עמוקה על מכירות המחשבים המקובלים. בנוסף, החוזק של פלטפורמת ה-iOS של אפל הוא גם חיזוק הטאבלטים, המשמשים בעיקר להפעלת אפליקציות, בניגוד לטלפונים, שניתן להשתמש בהם פונקציונלית רק לביצוע שיחות טלפון ובדיקת הודעות.
בעוד ש-iOS חשוב לאפליקציות בטאבלטים, האפליקציות עצמן מובילות למכירות הטאבלטים (או ליתר דיוק, מכירות האייפד). כפי ש-Good מציין, "טאבלטים פופולריים יותר לשימוש באפליקציות לנייד עם 81 אחוז מהאפליקציות שהופעלו ברבעון זה בפורמט זה."
לולאת המשוב של אפליקציות המניעות את מכירות האייפד באה לידי ביטוי בממצא הבא של Good: "iOS ממשיכה לשלוט בתחום זה, ומדווחת על 90 אחוז מסך הפעלת הטאבלטים ברבעון השלישי".
בפרט, Good הפנתה את תשומת הלב לפלח הייצור, שלדבריה "היה צמיחה אדירה ברבעון על פני רבעון עם גידול של 32 אחוזים בנתח ההפעלה של אייפד". החברה עוקבת אחר שימוש בטאבלטים בין מגזרי התעשייה, והפופולריות הגורפת של iPad מביאה לכך ש-Good מתייחס פשוט לעסקי הטאבלטים הארגוניים כאל עסקי אייפד בעצם, כפי שתואר לעיל.
זה האייפד
סוג האפליקציות שעסק משתמש בהן גם מעדיף את האייפד. "מהאפליקציות שהופעלו בטאבלטים, 91 אחוז היו אפליקציות לעריכת מסמכים, ואחריהן גישה לקבצים ויישומים מותאמים אישית", ציין גוד.
במקום לרצות "מכשירי צריכה" המכוונים סביב צפייה בסרטים בקצובת מסך של 16:9, משתמשים עסקיים עורכים מסמכים, משימה שה-iPad תוכנן במפורש לעשות עם מסך בגודל עמוד שלו עם יחס תצוגה קרוב יותר למחשב רגיל מאשר סרט מָסָך. כמעט לכל טאבלטי האנדרואיד יש יחס תצוגה של HTDV ומגישים אפליקציות סמארטפונים מתוחות, בעוד שתוכנת העריכה העסקית זוכה לתשומת לב מועטה.
ה-Surface של מיקרוסופט הופיע לראשונה בשנה שעברה עם אותו סוג של מסך 16:9 HDTV, מה שהופך אותו למסורבל לשימוש במצב פורטרט כטאבלט. זה הכניס אותו לתחרות ישירה עם מחברות, שהן הרבה יותר טובות בעצם להיות מחברות, המציעות מקלדות אמיתיות וכוח עיבוד רב יותר.
המעצב הראשי של Surface של מיקרוסופט, Panos Panay, רק לאחרונהנָקוּב, "יש לנו הרבה דברים נהדרים שאנחנו חושבים עליהם ועובדים עליהם, ויש מספר יחסי גובה-רוחב וגדלים ודברים מדהימים שיגיעו מ-Surface."
ביום שלישי הבא, אפל צפויה לשחרר את היבול הבא של מכשירי האייפד, בהתבסס על הצגתה כמעט בלתי מעורער בקרב משתמשים עסקיים כטאבלט הבחירה.