עסקאות התשלומים הניידים צפויות להגיע ל-235.4 מיליארד דולר ב-2013, אם כי בעיקר באמצעות העברות כספים, מכיוון שתשלומי NFC ושירותים כמו ארנק Google לא הצליחו להשיג אחיזה רבה.
גרטנר פרסמה ביום שלישי את התחזית העדכנית שלה לגבי ערכי עסקאות התשלומים הניידים ברחבי העולם, וקראה לשנה זו לראות עלייה של 44 אחוזים מ-163.1 מיליארד דולר בתשלומים ניידים שבוצעו ב-2012. העברות כסף לבד צפויות להוות כ-71 אחוזים משווי העסקה הכולל בשנת 2013.
אבל עסקאות ארנק אלקטרוני בתקשורת קרובה לשדה צפויות רק להוות 2 אחוזים משווי העסקאות הניידות הכולל בשנת 2013. הסיבה לכך היא ששירותי NFC בעלי פרופיל גבוה כמו Google Wallet ו-Isis לא תופסים את הצרכנים, אמר גרטנר.
למעשה, חברת המחקר הפחיתה את ערך עסקאות ה-NFC החזוי ב-40 אחוזים לתקופת התחזית שלה, שנמשכת עד 2017. עד אז, גרטנר מאמינה שתשלומי NFC עדיין יהוו רק 5 אחוזים משווי העסקאות הניידות הכולל.
השמועות על אימוץ טכנולוגיית NFC באייפון נמשכו כבר שנים, אך אפל בחרה להימנע מ"הקשה לשלם" אלחוטית עד כה. חששות אבטחה הקשורים ל-NFC היו לעתים קרובותצוטטכסיבה לחוסר התמיכה של אפל.
במקום זאת, אפל הציגה בשנה שעברה את Passbook, תכונה חדשה ב-iOS 6 שאוספת כרטיסי חנות, קופונים, כרטיסי עלייה למטוס וכרטיסים לאירועים. כמה צופים בתעשייה שיערו ש-Passbook זהמכין את הבמהעבור אפל להציג פונקציונליות של ארנק אלקטרוני לאייפון, אך החברה עדיין לא עשתה זאת.
בעוד NFC נותרה נישה, העברות כספים צפויות להישאר השימוש העיקרי בעסקאות ניידות, ולהישאר ב-69% מהערך הכולל בשנת 2017. רוב הצמיחה הגיעה מהעברות כספים, אמר גרטנר, מכיוון שמשתמשים החלו לבצע עסקאות בתדירות גבוהה הרבה יותר. בערכים נמוכים יותר, בשל זמינות רחבה יותר של שירותים. שירותי העברה ניידים גם רואים לעתים קרובות עלויות עסקה נמוכות יותר מאשר בנקים מסורתיים.
התחזית דורשת שרכישות הסחורה יהוו 21 אחוזים משווי העסקאות הניידות הכוללות ב-2013. הצמיחה בפלח זה נחנקה, סבורה גרטנר, מכיוון ש"חווית הקנייה במכשירים ניידים טרם עברה אופטימיזציה".
פלח צמיחה גדול צפוי ב-2013 הוא תשלום חשבונות ניידים, שהתחזית מעידה על צמיחה של 44 אחוז השנה. החברה ציינה שיותר צרכנים בשווקים מפותחים מבצעים תשלומי חשבונות באמצעות שירותי בנקאות ניידים, ותשלומי החשבונות יגדלו ויהוו 5 אחוזים מהערך הכולל של התשלום הנייד ב-2017.
"אנו מצפים שנפח עסקאות סלולר עולמי וערך צמיחה שנתית ממוצעת של 35 אחוזים בין 2012 ל-2017, ואנו צופים שוק בשווי 721 מיליארד דולר עם יותר מ-450 מיליון משתמשים עד 2017", אמרה סנדי שן, מנהלת מחקר בגרטנר. "למרות זאת, הורדנו את תחזית שווי העסקה הכולל לתקופת התחזית בשל צמיחה נמוכה מהצפוי ב-2012, במיוחד בצפון אמריקה ובאפריקה".
