פלטפורמת ה-iOS של אפל נחשבת כבעלת מערכת האקולוגית הטובה ביותר של יישומים ניידים, וניתוח חדש של חנות האפליקציות המשווה אותה ל-Google Play עבור אנדרואיד ו-Amazon Appstore עבור Kindle Fire תומך ברעיון שאפל נותרה ראש וכתפיים מעל המתחרים.
שלושת יעדי ההורדות הדיגיטליים הועמדו זה מול זה ב-דו"ח פייפר"2013 App Store Shootout Shootout." כל שלוש החנויות הושוו בארבע קטגוריות מפתח: חיפוש, סיוע בגילוי, ציון בשלות של רשת הערכה וחיכוך חווית משתמש.
כאשר התוצאות הכוללות עבור כל חנות יישומים ניידים סוכמו על ידי פייפר, אפל הייתה הבחירה המובילה, עם ציון של 53.1 מתוך 100. זה גבר על Google Play, שקיבלה ציון של 40.9, כמו גם את אמזון אפסטור, שהגיעה עם ציון של 34.1.
פייפר עדיין רואה מקום רב לשיפור עבור חנות האפליקציות של אפל ל-iOS, במיוחד בהפיכתה ליעד שבו משתמשים יכולים ללמוד יותר על יישומים ומגמות בשוק.
"חנויות האפליקציות הנוכחיות אינן משקפות במלואן את הרוחב והעושר של האפליקציות שקיימות בחוץ", נכתב בדו"ח. "הם עובדים בסדר אם כל מה שאתה מעוניין בו הוא המשחק הנמכר הבא. אם, מצד שני, אתה מדבר על אפליקציה מקורית באמת - כזו שתקדם את הפלטפורמה אם היא תעשה שימוש נרחב - (אז) הסיכויים של גילוי הם דקים."
במונחים של דירוגים בודדים, אפל העיפה את התחרות במונחים של סיוע בגילוי ואיסוף תוכן, והרוויחה 44 מתוך 100 לעומת 8.4 עבור אמזון אפסטור ו-2.25 עבור Google Play. חנות האפליקציות ל-iOS של אפל הייתה גם המובילה הברורה בדירוג הבגרות של "רשת הערכה", שמונה קטגוריות, שהתמקדה בגורמים כמו אפליקציות ספציפיות לטאבלט מסומנות בבירור, כמו גם תוכן עריכה והמלצות.
אפל פיגרה אחרי המתחרה הראשית שלה, Google Play, כאשר יכולות החיפוש וחיכוך חווית המשתמש הועמדו למבחן. פייפר מאמינה שאפל צריכה להוסיף חיפוש בשפה טבעית ל-App Store, ושהחברה צריכה להתייחס למה שהיא רואה כ"מבנה מכריע במידת מה של חנות אפליקציות".
שלוש חנויות האפליקציות דורגו בהתבסס על "2013 App Store Reference Definition", שהחברה מכנה "סט אידיאלי של תכונות לחנות אפליקציות בוגרת ומתוחכמת". "תקן הזהב" הקנייני של המשרד משמש אסמכתא עצמאית שבאמצעותה ניתן להשוות בין הפלטפורמות השונות מאפל, גוגל ואמזון.
