מאז שה-iPad הושק ב-2010, International Data Corporation יצרה בצייתנות נרטיבים מדיה שונים שזלזלו בו כצעצוע, ביטלו אותו כמכשיר "צריכת מדיה" בלבד בעולם הזקוק ל-Windows, וזלזלו בו כחסר משמעות בים עצום של טאבלטים זולים של אנדרואיד (שחלקם היו ממש צעצועים לילדים). אבל הם טעו, הנה הסיבה.
אמנם לא לבד, הבינתחומי בנה בצורה בולטתנרטיבים תקשורתייםמסביר מדוע לא יכול להיות שהאייפד של אפל משנה במהלך שמונה השנים האחרונות, בתחילה מכיוון שהוא לא הפעיל אתהכל כך חשוב של Microsoft Windows, אז בגללהמוני טאבלטים אנדרואיד זולים במיוחדהוצגו ככוח מדלל "נתח שוק" בלתי עביר, אז בגלל שמיקרוסופט עצמה הייתהנכנסים לשוק הטאבלטים עם נתיקים, ולאחר מכן כי נראה כי העניין הציבורי בטאבלטים התפוגג ברצינות לטובתהתקני מחשוב קונבנציונליים יותר.
עם זאת, IDC נאלצה לאחרונה להודות בעצם שהיא טעתה לחלוטין לגבי כמעט כל דבר בשוק הטאבלטים. לטאבלטים אכן הייתה השפעה על הביקוש למחשבים רגילים. ברור שהציבור לא קנה את החזון של מיקרוסופט לגבי הטאבלטים, בין אם מחשבי הטאבלט המקוריים, מחשבי הנטבוק של Windows RT, או האצווה האחרונה של מכשירי ניתוק דמויי Surface. אנשים שנזקקו ל-Windows נצמדו למחברות קונבנציונליות.
והעובדה שהכי קשה להכחיש: אפל נשארה מובילת השוק בטאבלטים במדד החשוב ביותר של דולרים שהרוויחו - שכן כל השאר עם אסטרטגיית טאבלטים מתפוררים או עומדים בשוק העולמי שמתכווץ מהר יותר מדי רבעון.
חדשות רעות לשונאי אייפד
מכירות הטאבלטים הגלובליות הצטמצמו בשנה שעברה (משנה לשנה) עבור ה-חמישה עשר הרבעונים האחרונים, לפי נתוני הבינתחומי. רק בשנה האחרונה (מוצג בנתונים הרבעוניים של IDC להלן), קצב הירידה במכירות יחידות הטאבלטים העולמיות הואץ בהדרגה מירידה של 5.4 אחוזים בסתיו שעבר לירידה של 13.4 אחוזים בקיץ הקרוב.
ככל שתעשיית הטאבלטים העולמית קורסת, כ-10 מיליון מכשירי האייפד של אפל הנשלחים מדי רבעון עלו מרבע ליותר משליש מכלל משלוחי הטאבלטים ש-IDC מעריך.
רק שניים מחמשת יצרניות הטאבלטים המובילות עשו צמיחה רבעונית בכל אחד מארבעת הרבעונים האחרונים: אפל (יצרנית הטאבלטים הגדולה ביותר, שמכרה למעלה מ-44 מיליון אייפד) ו-Huawei (ששלחה 13.1 מיליון טאבלטים).
לאורך ארבעת הרבעונים הללו, מכירות האייפד של אפל גדלו בהדרגה, והוסיפו קצת פחות משני מיליון מכירות חדשות. ספקית הטאבלטים סמסונג במקום השניאיבד יותר משני מיליון יחידותבמהלך אותה שנה, והמכירות השנתיות הכוללות שלה היו רק 23.3 מיליון מלכתחילה.
שימו לב שסמסונג מוכרתמעל 70 אחוז יותר טלפוניםמאפל אבל מרוויחה רק חצי מזה. בטאבלטים, סמסונג מעבירה בערך חצי ממספר יחידות מאפל על פני מגוון רחב בלתי אפשרי של דגמים (ופלטפורמות) שונות שאולי לא יכולים להרוויח כסף בכלל, אפילו כשהביקוש הכללי לטאבלטים מדמם.
ספקית הטאבלטים במקום השלישי בעולם לפי יחידות היא אמזון, עם מכירות שנתיות של 14.8 מיליון יחידות בארבעת הרבעונים האחרונים. עם זאת, המכירות של אמזון הן עונתיות ביותר, כאשר כמעט כל המכירות שלה מתרחשות במהלך החגים של הרבעון הרביעי ובסייל ה-Prime Day של הרבעון השלישי, כאשר היא הוציאה יחידות מדגם 7 אינץ' בפחות מ-30 דולר, כפי שציין IDC.
הדבר הטוב ביותר ש-IDC יכול לומר על עסקי הטאבלטים של אמזון הוא שהחברה משלבת כעת את אלקסה בתקווה לחזק את המכירות הקמעונאיות של אמזון. אבל אנחנו גם יודעים שאלקסה משמשת בעיקר להשמעת מוזיקה, זה רק זעיר2 אחוז מהמשתמשים שלהביצעו אי פעם הזמנה עם זה, וכי 90 אחוז מאלה שלאחר מכן מעולם לא ניסו לבצע הזמנה שוב.
יצרנית הטאבלטים החמישית בגודלה היא לנובו (בשילוב עם מיזם משותף עם Fujitsu), ששלחה יחד 10.2 מיליון יחידות בארבעת הרבעונים האחרונים. IDC מונה גם עוד 48.8 מיליון טאבלטים של ספקים "אחרים". עם זאת, קבוצה זו של ספקי טאבלטים אחרים שלחה 65.9 מיליון בשנה הקודמת, מה שגורם לירידה קולקטיבית של 25.9% ביחידות השנה.
הוסיפו את חמשת הספקים המובילים, וכל שוק הטאבלטים העולמי התכווץ ב-9.2 אחוזים בשנה (מ-170.1 מיליון ל-154.3 מיליון יחידות). הוציאו את טאבלטי ה-iOS של אפל, והשוק לטאבלטים של ווינדוס ואנדרואיד נראה גרוע עוד יותר: ירידה של 13.5 אחוזים בארבעת הרבעונים האחרונים, מ-127.4 מיליון ל-110.2 מיליון.בדיוק כמו עם טלפונים חכמים, שעונים ומחשבים אישיים, אפל מוכיחה שהיא יכולה לצמוח ולהרוויח בשוק הטאבלטים המתכווץ והמושחת
העובדה שמכירות האייפד של אפל צומחות בתוך שוק שמצטמצם באופן משמעותי - וזה היה בארבע השנים האחרונות - יוצאת דופן במיוחד כששמים לב שהאייפד הזול ביותר של אפל הוא 329 דולר, או בערך פי עשרה ממנהיג ההפסדים שהוביל עבור חלק גדול מהיקפי המכירות של אמזון (ומספר עצום של אותם טאבלטים "אחרים").
בדיוק כמו עם טלפונים חכמים, שעונים ומחשבים אישיים, אפל מוכיחה שהיא יכולה לצמוח ולהרוויח בשוק הטאבלטים המתכווץ והמושחת.
בטאבלטים, אפל מנצחת ביחידות, בהכנסות ובפרימיום
כל אנשי ה-iPad ש-IDC המציא בעבר - טאבלטים "חזקים" של Windows, אנדרואידים זולים, ואז אדישות טאבלטים (הרעיון שלקוחות באמת רוצים מחשב או סמארטפון, אבל בטח לא אייפד) - לא ביטלו את אפל כטופ ספק של טאבלטים שגרף הכנסות של עשרות מיליארדים.
התקווה האחרונה של מתחרה אמיתית באייפד הייתה הדחיפה של מיקרוסופט לגרום ליצרניות מחשבים לבנות מכשיר דמוי טאבלט המריץ את Windows, שה-IDC כינה "נתיקים", להבדיל ממחשבים ניידים או מחברות עם צג שניתן להמרה המציע כמה פונקציות דמויות טאבלט. על מחשב נייד בגודל מלא.
בשנת 2015, הבינתחומי במפורשחזוש-Windows Detachables יאכלו במהירות מכשירי אייפד ברמה הגבוהה ביותר, ויציעו למשתמשים מוצר אמצעי היברידי שהיה חזק יותר מאייפד, אבל יותר דמוי טאבלט מ-MacBook. שלוש שנים קודם לכן, היה הבינתחומיחזוי באופן דומה(שוב ללא כל ראיה) ש-Windows Phone יעצור דרישה למכשירי אייפון עד 2016.
שניהם היו אישור פשוט לאסטרטגיה של מיקרוסופט, ללא שום נתונים שמגבים את הרעיון שהחברה באמת עוררה דרישה כלשהי בקרב הקונים. המוקד העיקרי של Windows 8 ו-Windows 10 היה הוספת תכונות מסך מגע וממשק "מטרו" של Windows Phone כדי ליצור קטגוריה חדשה של מחשבים אישיים שהיתה מעין iPad-MacBook, כדי לקחת את ה-iPad וגם את MacBook, לאחר שלא הצליחה להתמודד בהצלחה עם iPad או MacBook לבד.
IDC מכנה את iPad Pro "ניתן להסרה" כדי להשוות אותו רק ליחידות Surface של Microsoft. זה באמת אייפד פרימיום גדול יותר
כל זה קרה בעבר
אסטרטגיית Microsoft-IDC של Detachables (המכונה "2in1") הצליחה בערך כמו כאשר סמסונג יישמה את אותו היגיון בתחרות עם ה-iPhone וה-iPad של אפל על ידי שחרור ה-Galaxy Note שלה מ-2011, מכשיר נייד בגודל בינוני שהיה גדול טלפון וטאבלט קטן בקופסה אחת.
המבקרים בירכו על ה"פאבלט" החדש וכינו אותו הצלחה מיד לאחר ששלח את שני מיליון היחידות הראשונות שלו. עם זאת, בדומה לנתחים של מיקרוסופט, העניין היה מוגבל בתחילה. ואז ברגע שנראה שהוא תופס קיטור, הוא נתקל בתחרות מאפל עצמה.
אפל השיקה את דגמי האייפון 6 הגדולים שלה ב-2014,גְרִיסָהעסקי הטלפונים היוקרתיים והגדולים יותר של סמסונג ומכריחים אותו להיכנס לטריטוריה זולה הרבה פחות רווחית של סמארטפונים מהדרג הבינוני והנמוך, היכן שהוא תקוע מאז.
שנה לאחר שהשיקה מכשירי אייפון גדולים יותר משלה, אפל הציגה לראשונה את האייפד פרו החדש. ברבעון המלא הראשון של המכירות שלהשלטושוק המחשב הניתן להסרה שמיקרוסופט ניסתה לבנות במהלך שלוש השנים הקודמות.
אם אפל הייתה מסוגלת רק לדחות יריבה רב לאומית ענקית אחת ולהסיר את האסטרטגיה התחרותית שלה, זה היה מרשים. אבל להכות בזריזות את שניהם, בהפרש של שנה אחת בלבד, לאלץ גם את יצרנית המכשירים הגדולה בעולם וגם את חברת רישוי הפלטפורמות הגדולה ביותר לטרוף אסטרטגיות הישרדות חדשות יקרות תוך מחיקת הפסדים כשאפל עמדה על הפנים וגרפה את כל הרווחים.די מדהים.
שיגור הנתקים למחשב האישי
בנובמבר האחרון, לאחר שנים של הייפ של מכשירי Detachables כדרך שבה Windows תחזיר את שוק הטאבלטים מאייפד, אנליסטים של IDCצייןכי "הצמיחה בשוק הטאבלטים הניתנים להסרה הייתה איטית מהצפוי", והוסיפה כי "אפל ומיקרוסופט הן בעצם שתי הספקיות היחידות המספקות את הקטגוריה" בעוד ש"ספקי מחשבים אחרים דוגלים בצורת המחשב הניתן להמרה".
IDC כותבת על Surface ואייפד כאילו הם צוואר וצוואר, אבל iPad הרוויח 19.5 מיליארד דולר בשנה האחרונה בעוד ש-Surface התקשתה להכניס 4.7 מיליארד דולר. Macs הוסיפו עוד 25.2 מיליארד דולר בהכנסות באותה תקופה.
במילים אחרות, למרות המאמצים של מיקרוסופט לדחוף את יצרניות PC Windows לבנות מכשירים כמו Surface משלה, אותם בעלי רישיון העדיפו לבנות מחשבים ניידים קונבנציונליים יותר עם כמה תכונות טאבלט או מגע בשכבות למעלה. זה הותיר את Surface להיות "בעצם" שוק ה-PC Dischable.
ברבעון הבא, IDCדיווחכי פלח הטאבלטים הניתן להסרה הפרימיום הגיע ל-6.5 מיליון יחידות, מה שגרם לצמיחה של 10.3 אחוזים לעומת עונת החגים הקודמת. בהתחשב בעובדה שמיקרוסופט דיווחה על הכנסות של 1.3 מיליארד דולר בלבד עבור כל מכשירי ה-Surface שלה, זה אומר שאפל, "בעצם" הספק האחר היחיד, מכרה את רוב אלה בצורה של אייפד פרו.
ההכנסות שאספה מיקרוסופט יכלו לייצג במקרה הטוב רק כ-1.3 מיליון יחידות Surface (במחיר מכירה ממוצע של כ-1,000 דולר). יתרה מכך, הצמיחה של עשרת האחוזים בנתחים ש- IDC דיווחה בוודאי לא הגיעה ממכירות Surface, מכיוון שההכנסות של מיקרוסופט במהלך החגים היו כמעט קבועות בשנה שעברה.
מצד שני, הכנסות ה-iPad לחגים של אפל צמחו פי עשרה מ-Surface YoY בעוד שמכירות יחידות האייפד ברבעון החגים שלה היו קבועות. המשמעות היא שה-ASP של אפל גדל, מה שמצביע על כך שהיא מכרה תמהיל פרימיום יותר של אייפד, כולל דגמי ה-iPad Pro שחודשו לאחרונה באמצע 2017.
אם ה-Surface של מיקרוסופט לא יכול להתחרות ב-iPad Pro, זה מקל להבין מדוע ספקי מחשבים אחרים נמנעים מאותה תחרות ישירה עם אפל ובמקום זאת משווקים מחשבים ניידים קונבנציונליים יותר, עסק שהם רואים כבטוח ואמין יותר.
האם טאבלטים בכלל רלוונטיים יותר?
סטיב ג'ובסהוצגאייפד כקטגוריית מכשירים חדשה בין האייפון למחברת, ומציינת שהדרך היחידה שבה הוא יכול לעמוד בפני עצמו היא אם הוא יכול להיות הרבה יותר טוב בכמה משימות מאשר בכל אחת מהחלופות.
סטיב ג'ובס הציג את האייפד כקטגוריה חדשה, לא תחליף למחשבי מק
אפל לא ניסתה להחליף את ה-Mac באייפד. במקום זאת, היא הציגה יותר ויותר את האייפד בתורתחליף למחשבים בסיסיים, כאשר מחשבי Mac משרתים את הדרישה לכלי מחשוב חזקים יותר מעליו.
בעוד שבמרכז הבינתחומי תיעד בלי משים את הגלים המתנפצים של מתחרי אייפד לעתיד במשך שנים, בדיעבד ברור כעת שהאייפד ממלא תפקיד שטאבלטים זולים של אנדרואיד לא יכולים. למעשה, לאחר שהצמצמו את השוק עם מובילי הפסד, טאבלטים זולים של אנדרואיד ירדו בצורה דרסטית והמשיכו להתכווץ.
מצד שני, גם מחשבי Windows הפועלים כטאבלטים לא הצליחו להקהות את עליית האייפד. חלונות 10 הייתה אמורה לעקור את הביקוש לאייפד עם מכשירים שיכולים להריץ תוכנת Windows "אמיתית", אבל פשוט לא ראינו את זה קורה. מחשבים אישיים מתכווצים לצד טאבלטים ברחבי העולם.
למעשה, הדבר היחיד שבאמת הפחית את מכירות האייפד היו דגמי האייפון הגדולים יותר של אפל, מה שברור שחיסם את הביקוש לאייפד מיני קטנים יותר לאחר שהטאבלטים הקטנים הללו הגיעו לשיא בפופולריותם ב-2014. זה למעשה הסתדר די טוב עבור אפל , מכיוון שמכשירי אייפון גדולים יותר מצריכים מחיר גבוה בהרבה מאייפדים קטנים, הם רווחיים יותר ומחזור החלפה קצר יותר.
במקביל, אפל דחפה לאחרונה את ה-iPad לתפקיד חזק יותר עם השיפורים החדשים ל-iPad Pro ו-iOS שהפכו אותו לריבוי משימות חזק יותר. הדגמים הללו נתקלים כעת במה שהיה פעם הקצה הנמוך של טווח ה-MacBook של אפל. ובתמורה, מחשבי ה-Mac של אפל הצטרפו לרמות גבוהות יותר עם תכונות מקצועיות כולל היכולת של Thunderbolt לחבר מספר צגי 4K ואחסון במהירות גבוהה - משהו אפילו החזק ביותר של מיקרוסופטSurface Studio 2מחשב נייח לא יכול לעשות.
Pew, Pew: טבליות יוצאות לוהטות
אם נותר ספק לגבי ערכם של הטאבלטים לאחר קריסת מכשירי האנדרואיד הזולים, ההתפרקות של Windows RT וה-Surface הקפוא, שקול פרט של מחקר שנערך לאחרונה שכמעט התעלם ממנו.
בשבוע שעבר, מחקר Pew Research עלשימוש באינטרנט ובמדיה החברתיתמצא שאחרי "מתיחה ארוכה של צמיחה מהירה בארצות הברית", מספר האנשים "שהולכים לאינטרנט, משתמשים במדיה חברתית או מחזיקים במכשירי מפתח" ירד במהלך השנתיים האחרונות. זה דווח בהרחבה. אבל היה יוצא דופן אחד: גידול בשימוש בטאבלטים. זה לא דווח באופן נרחב.
בעוד שהסמארטפונים נותרו קבועים עם שימוש מדווח על ידי 77 אחוז מהמבוגרים בארה"ב בשנתיים האחרונות, ומחשבים שולחניים/ניידים למעשה ירד מ-78 ל-73 אחוז מהמשתמשים, השימוש בטאבלט בקרב מבוגרים אמריקאים גדל מ-51 ל-53 אחוזים.
זוהי צמיחה איטית יותר בקרב משתמשי טאבלטים מאז שהסקר החל לעקוב אחר טאבלטים ב-2010 (כאשר רק 3 אחוזים דיווחו על שימוש בטאבלט), אך זה מצביע על כךלְהִשְׁתַמֵשׁבארה"ב ממשיכה לצמוח גם כשהשוק העולמי למכירות טאבלטים פוחת.
שימו לב שמכירות ה-Mac של אפל גדלות כלפי מעלה למרות ירידה משמעותית בשימוש המדווח ב-PC במהלך השנתיים האחרונות. עם זאת, בטאבלטים, השימוש עולה גם כשהשוק הכולל מצטמצם. זה מצביע מאוד על כך שאפל מתדלקת את הצמיחה הזו, בין השאר על ידי מציאת שימושים חדשים לטאבלטים שלה.
עבור צרכנים וחינוך, אפל מייצרת אפליקציות משלה (כולל Garage Band, iMovie, Keynote ו-Swift Playgrounds) ופועלת כדי לעזור למפתחים לבנות כותרים מותאמים לטאבלטים שאינם קיימים עבור Android ו-Windows. בארגון, אפל עבדה באופן דומה כדי ליצור קשרים עם IBM, Salesforce, Cisco, Deloitte, SAP ואחרות כדי לבנות פתרונות סביב iOS. היא גם נקטה יוזמות כגוןצ'אט עסקי של אפל.
העובדה שאפל מטפחת באופן ייחודי אימוץ לאייפד כמכשיר פרימיום ובארגון - במקום פשוט לזרוק חומרת טאבלט כדי לראות אם מישהו יקנה אותה - באה לידי ביטוי בנתונים אחרים ש-Pew אסף.
בעוד 53 אחוז מהמבוגרים האמריקאים משתמשים בטאבלטים, 58 אחוז מהמבוגרים מתחת לגיל 49 עושים זאת. זה מצביע על כך שהטאבלטים פופולריים אפילו יותר בקרב מבוגרים בגיל העבודה. בקרב משתמשים בעלי השכלה אקדמית, אימוץ הטאבלטים הגיע ל-66 אחוזים. במשקי בית עם הכנסה של $75,000 ומעלה, אימוץ הטאבלטים הגיע ל-72%.
נתונים דמוגרפיים אלה של גיל העבודה, משתמשים משכילים ואמידים יותר דיווחו גם על אימוץ גבוה יותר של סמארטפונים ומחשבים ניידים (מעל 90 אחוז מהמשתמשים). Pew התייחסה למספרים הללו כ"רמות רוויה כמעט" עבור טכנולוגיות אלו. התברר שבשווקים רבים, לכל מי שרוצה סמארטפון או מחשב נייד כבר יש כזה, כלומר אפל מוכרת כעת במידה רבה תחליפים ושירותים לבסיס מותקן.
עם זאת, השימוש הגבוה (אך הנמוך יחסית) בטאבלטים - והגידול בשימוש שלהם בשנתיים האחרונות - מצביעים על כך שלאפל יש עדיין פוטנציאל משמעותי למכירת אייפד למשתמשים חדשים אפילו בארה"ב ובמדינות אחרות, הביקוש הזה הוא אפילו גבוה יותר.
בעוד אפל ממשיכה להגביר את המשחק שלה בטאבלטים, מיקרוסופט העבירה את תיק ה-Surface הראשוני שלה מהטווח הראשוני, דמוי הטאבלט, לסדרה של מכשירים שנראים ועובדים יותר כמו מחברת רגילה. הוא מפרסם את Surface מול מחשבי MacBook ולא אייפד. ברור שמיקרוסופט לא רואה הרבה פוטנציאל במוצר טאבלט טהור.
גוגל הרחיקה לכת עוד יותר,לזרוק את אסטרטגיית הטאבלט שלה Pixelלגמרי - אחרי ספקי מחשבים כולל Dell ו-HP תחילהזרקו את המגבתבטאבלטי האנדרואיד שלהם.
IDC עדיין נמנעת בזהירות מלחשוף את ההערכות שלה עבור ה-iPad Pro של אפל, או לבצע השוואה ישירה למכירות ה-Surface של מיקרוסופט, אבל לפחות הפנתיאון של אנשי האייפד של ה-IDC הופסק לצורך הערכה מציאותית יותר של שוק הטאבלטים - לפחות לעת עתה . זה לקח רק שמונה שנים.
