לפני ארבע שנים, IDC פרסמה תחזית - מוסווית לעובדה - שטענה ש-Windows Phone תאפיל על האייפון של אפל עד 2015. למרות שזה מצחיק בדיעבד, IDC אומר כעת שמכירות ה-Surface של מיקרוסופט ישתפרו על חשבון האייפדים, מה שמציע הסבר אפילו פחות הגיוני לכך מדוע זה יכול לקרות.
IDC היא חברת מחקר של מיקרוסופט באופן קבועעמלותלכתוב מסמכים לבנים מחמיאים על עצמה, אז זה לא מפתיע במיוחד שהקבוצה תייצר באופן קבוע "נתונים" שצובעים את העתיד של אחד הלקוחות הטובים ביותר שלה בגוונים ורודים.
מה שיותר מפתיע - ומטריד - הוא שמקורות תקשורת לגיטימיים רבים ממשיכים לשדר את ה"מחקר" המתחזית של הבינתחומי כעובדתי כאשר הוא שגוי באופן עקבי כל כך. המרכז הבינתחומי אמנם חולק כמה נתונים שימושיים, אבל הנתונים שלו מונחים לעתים קרובות בניתוח שעובר מול המציאות.
יחד עם זאת, ה-IDC נכשל לחלוטין לחזות כמה מהשינויים הרלוונטיים והחשובים ביותר מבחינה מסחרית במגזר הטכנולוגיה, ולמעשה נראה שהוא פעל בכוונה לטשטש מגמות ברורות על ידי הצמצם יצירתי של אירועים מרכזיים כשהם התרחשו.
ראשית, בחנו את המציאות העומדת בפני ה-Surface של מיקרוסופט. היו הרבה דיווחים שמדברים על ביצועי Surface Pro כקטגוריית מוצרים חדשה. זה ראוי לציון במיוחד כי זה כןלא מדויק עובדתית.
במהלך שלוש השנים האחרונות של מכירות Surface, נראה שהמוצר לא נמכר אי פעם יותר ממיליון יחידות ברבעון (בהתבסס על הכנסות). מיקרוסופטנמחקהפסדים של כמעט מיליארד דולר בשנה הראשונה של מכירות Surface הרות אסון, שכללו גם את Surface RT מבוסס ARM וגם Surface Pro מבוסס אינטל.
מיקרוסופט הקדישה שנתיים להעברת תוכנת Windows מדור קודם למעבדי ARM במאמץ לפתח את ה-Surface RT של 499$ כמתמודד מתאים לאייפד של אפל. עם זאת, לאחר שהפציץ כמוצר, החברה נטשה את Surface RT והכפילה את דגמי ה-Pro מבוססי אינטל היקרים בהרבה, והעבירה את המיקוד שלה מאייפד לקו המחברת Macbook Pro של אפל.
בעוד ש-Surface זוכה כעת באופן קבוע לשבחים מאותם מקורות שמחאו כפייםZune של מיקרוסופט בשנת 2009וWindows Phone 7 בשנת 2012, אין תמיכה עובדתית לניבוי שמכירות Surface צוברות אחיזה משמעותית.
במקום זאת, מיקרוסופט עצמה פשוטדיווחשהכנסות ה-Surface שלה ברבעון האחרון של ספטמבר ירדו ב-24.3% ברצף (בהשוואה לרבעון הקודם), או 25.99% לעומת הרבעון הקודם.
השווה את זה לשלוש השנים הראשונות של מכירות ה-iPad של אפל - שבדומה ל-Surface של מיקרוסופט, היה הניסיון הראשון של אפל לבנות אלטרנטיבה מובחנת, ניידת יותר למחשבים ניידים רגילים. אפל דיווחה על רווחיות מיידית והושקה עם מכירות של יותר מ-2 מיליון יחידות ברבעון, בערך פי שניים מהנפח הרבעוני אליו הגיעה Surface בשיאה. בשלוש השנים הראשונות שלו, iPad הגיע לנפחי מכירות של 10 עד 20 מיליון יחידות (הכנסות של 6 עד 10 מיליארד דולר) ברבעון. Surface עשוי לייצר 3 מיליארד דולר בהכנסות זהשָׁנָה.
מָקוֹר:נתיב איטרטיבי
היקפי המכירות הללו לא רק הקימו את אפל בעמדה של להיותיצרנית המחשבים הגדולה בעולם, אך גם הייתה השפעה מיידית על מכירות המחשבים הקונבנציונליים, בנוסף ליצירת אדוות ענקיותדרישת רכיבים מופרעתעבור כוננים קשיחים מכאניים וזיכרון RAM המשמשים מחשבים רגילים. זה גם עזר לדרדר את עסקי רישוי המחשבים של מיקרוסופט, שעדיין לא התאושש.
ההפרעה הנמוכה הזו הייתה בעיצומה עד סוף 2011, לאחר שנתיים בלבד של מכירות אייפד. אפל מכרה יותר מכשירי אייפד מכל המחשבים ש-HP או Dell ייצרו - אז שתי יצרניות המחשבים הגדולות בעולם.
עם זאת, גם כשאפל מכרה יותר ויותר טאבלטים, היא גם מכרה יותר ויותר מחשבי מק רגילים ויותר ויותר סמארטפונים. למיקרוסופט אין עסק אמיתי של חומרת מחשבים אישיים משלה (למרות שהיא הושפעה באופן חד מהירידה הניכרת ברישוי למחשבים אישיים); היא גם לא הצליחה להקים עסק של Windows Phone, למרות שהייתה בשוק הסמארטפונים זמן רב יותר מאפל.
זה אומר שמיקרוסופט תלויה לחלוטין בקו ה-Surface שלה כדי לספק כל שביב של תקווה ממכירות החומרה כדי להחליף את רישוי ה-Windows הנמוך ביותר שלה ולפצות על העובדה שכל העסק שלה בסמארטפונים היה כישלון מוחלט בממדים אפיים. מיקרוסופט זקוקה נואשות לחדשות טובות עבור ה-Surface שלה.
למרבה הצער, אין חדשות טובות לגיטימיות להפיק מכל השוואה של מכירות iPad ו-Surface ברבעון האחרון של ספטמבר.
למרות העובדה שמכירות יחידות האייפד של אפל הגיעו לנקודת השפל שלהן זה שלוש שנים - ירידה של 5.7% ברצף ו-19.56% לעומת הרבעון הקודם - אפל עדיין מכרה 9.88 מיליון אייפד ברבעון, בעוד שמיקרוסופט עברה הרבה מתחת למיליון מחשבי Surface. ההכנסות של מיקרוסופט מ-Surface ירדו בשיעור גדול יותר לעומת ה-iPad של אפל, ומכירות ה-Surface הללו היו קטנות בהרבה במספרן.
הבינתחומי להצלה! עם תחזית של 4 שנים
ללא נתונים אמיתיים התומכים ברעיון, מחשבי ה-Surface נמכרים היטב - או אפילו בהיקפים ברי קיימא - ועם נתונים ברורים כל כך מראים שאייפד עדיין - למרות נפילה משמעותית מהפסגות הגבוהות ביותר שלהם שהגיעו ל-2013 - מרכז רווח מרכזי עבור אפל וניקוז ברור. על תעשיית המחשבים האישיים (שסובלת ממצוקה הרבה יותר גרועה שבה הנפחים יורדים, ה-ASP יורדים והרווחים דלים ביותר), הדרך היחידה לומר משהו טוב על ה-Surface של מיקרוסופט הוא להמציא יקום חלופי רחוק בעתיד, שבו ממש הכל עלול לקרות.הדרך היחידה לומר משהו טוב על ה-Surface של מיקרוסופט היא להמציא יקום אלטרנטיבי רחוק בעתיד, שבו ממש הכל עלול לקרות
הבינתחומי בחר את שנת 2019, ותווה אתרחיש פנטזיהכאשר "נתח שוק הטאבלטים" של אפל יורד בעדינות, בהדרגה ל-25.7 אחוזים בארבע השנים הבאות, בעוד נתח מיקרוסופט גדל במהירות ממספר חד ספרתי ל-17.8 אחוז.
טאבלטים של אנדרואיד, IDC, מדמיינת, יצנחו מ-67.3% ל-56.5%.
ההיגיון המשמש לתמיכה בתרחיש הפנטזיה הזה הוא שהקונים עוברים מטאבלטים למחשבי טאבלט. ז'אן פיליפ בושאר, אנליסט טאבלטים של IDC, טען כי "אנו עדים למעבר שוק אמיתי כאשר משתמשי הקצה מעבירים את הביקוש שלהם לחלקים ניתנים להסרה ובאופן רחב יותר לעבר הצעת ערך מבוססת פרודוקטיביות".
מקור: IDC
למרות הסבר זה, IDC הציגה באופן בלתי מוסבר (מעל) את הנתונים העתידניים שלה באופן המשלב טאבלטים גדולים יותר כמו ה-iPad Pro בגודל 12.9 אינץ' ו-Surface Pro 4 בגודל 12.3 אינץ' עם ה-iPad הקיים של אפל בגודל 9.7 אינץ' לקטגוריית טאבלטים "בגודל בינוני", ומטשטש את כביכול. להצביע לגמרי.
אנליסט שני בבינתחומי, ג'יטש אובראני, הדגיש בתמציתיות את אסיבה להיותלהודעה לעיתונות צופה פני עתיד של החברה בארבע מילים: "הצמיחה של Windows". זו הייתה "מגמת מפתח" ש"המעבר לטאבלטים ניתנים להסרה" של ה-IDC, כאשר אחרת היא "מהפך עבור קו מכשירי האייפד של אפל". וב"מהפך", IDC מתכוון להפסד של כעשרה אחוזים בנתח השוק עבור iOS.
"נתיקים" הוא פלח שוק חדש שהומצא על ידי IDC כדי לתאר מכשירי "2-in-one", שהם מוצרים שנראים כמו Surface. עבור חברות ועיתונאים שהוזמנו לפרסם חדשות אופטימיות על מיקרוסופט, הרעיון של חיבור טאבלט למקלדת כדי ליצור חווית מחשוב דמוית מחברת הומצא על ידי מיקרוסופט ב-2012.הרעיון שמיקרוסופט "המציאה" את הקונספט של התאמה בין טאבלט למקלדת, ושכל השאר עכשיו "מעתיקים" את מיקרוסופט הגיע לרמה מוזרה של קנאות עיוורת.
זה לא נכון, מכיוון שהאייפד של אפל הוצע עם מקלדת מההתחלה. לטאבלטים מיינסטרים יש מקלדות הניתנות לחיבור לפחות מאז ה-Newton Message Pad בשנת 1993. זה ממש לא משנה היום. עם זאת, הרעיון שמיקרוסופט "המציאה" את הקונספט של צימוד טאבלט למקלדת, ושכל השאר עכשיו "מעתיקים" את מיקרוסופט הגיע לרמה מוזרה של קנאות עיוורת.
פטריק סייץ, תורם להיומי העסקי של המשקיעים, הציע דוגמה לרוויזיוניזם היסטורי זה לאחרונהטוען, "מיקרוסופט הובילה את המעבר מטאבלטים עצמאיים למחשבים ניידים הניתנים להמרה עם טאבלטים ניתנים להסרה. מיקרוסופט יצאה עם ה-Surface Tablet-Notebook הניתן להמרה הראשון שלה באוקטובר 2012. הוא נמצא כעת על הדור הרביעי של Surface Tablet.
"אפל השיקה את המחשב הנייד-טאבלט הניתן להמרה הראשון שלה, ה-iPad Pro, ב-11 בנובמבר", הוסיף.
במציאות, מיקרוסופט מציבה את Surface Pro כמחברת יותר מאשר טאבלט כדי להצדיק את זהמחיר גבוה מאודבהשוואה למחשבים רגילים (גורם שגם מתמחר אותו מחוץ להישג ידם של רוב רוכשי מחשבי Windows). Windows גם פועל היטב רק על מעבד Intel x86, מה שמחייב את המחיר הגבוה הזה ומארז עבה יותר, מה שהופך את הטאבלט גרוע.
התוכנית הראשונית של Surface - להיות יותר כמו אייפד, תוך שימוש במעבד ARM זול יותר וחסכוני יותר בחשמל - התקלקלה לחלוטין מכיוון ש-Windows RT עבור ARM לא הצליחה להפעיל את רוב תוכנות Windows.
אז במקום להמציא את העתיד עם מחשב נייד-טאבלט ניתן להסרה, מיקרוסופט פשוט מתאמצת לחזק את מערכת ההפעלה הוותיקה שלה למחשבים הנפגעים כעת על ידי גלים של מכשירי iOS ומוצרי אנדרואיד. IDC רק נושאת מים עבור החברה בצורה של שיווק מוצרים המתואר כמחקר. אם מיקרוסופט הייתה דיקטטור, היינו קוראים לזה תעמולה.
זוכרים מתי מיקרוסופט המציאה את האייפד?
תופעת לוואי של ניסוח מחדש של כישלונותיה של מיקרוסופט כשורה של הצלחות "מנהיג גדול" היא ההשמצה של המנהיג בפועל של השוק העולמי, מה שמרמז על כך שאייפד עוקב אחר המגמה של מיקרוסופט מגמתה של מכירת טאבלטים גדולים שהם עבים וגדולים מכדי לנשיאה. מסביב כמו אייפד, מה שמחייב גורם צורה דמוי מחברת.
במציאות, אפל התחילה למכור את גודל הטאבלט הפופולרי ביותר שאי פעם נשלח ברווח, ואז הוסיפה את ה-iPad mini הקטן ב-2012, שהגדיל את נפחי המכירות שלו במחיר של מרווחים נמוכים יותר. בשנה שעברה הציגה אפל "טאבלט" קטן עוד יותר בדמות אייפון 6 פלוס, שהגדיל את היקפי המכירות בצורה דרמטית ברווחים גבוהים יותר. שימו לב ש-IDC ספרה במקור התקנים בגודל 5 אינץ' או יותר (כמו Dell Streak) כ"טאבלטים".
אפל מוכרת כעת אייפד פרו גדול יותר, לא בגלל שמיקרוסופט הראתה כמה מוצלח יכול להיות טאבלט-מחשב נייד גדול, אלא בגלל שהטכנולוגיה הנדרשת כדי לספק אייפד בגודל 12.9 אינץ' הופכת לביצוע.
ה-Surface Pro 4 החדש ביותר כבד בכ-10 אחוז ועבה ב-22 אחוז מה-iPad Pro, למרות שהמכשיר ההיברידי של מיקרוסופט בעל תצוגה קטנה יותר עם חצי מיליון פיקסלים פחות, חיי סוללה קצרים יותר ו-מחיר כניסה גבוה יותר. ההתקנה הבסיסית של Windows ב-Surface Pro תופסת גם כפול מנפח האחסון של iOS ב-iPad Pro (בערך 26GB לעומת כ-14GB).
שימו לב שמיקרוסופט פיתחה באופן פנימי Surface Mini קטן וניסחה קונספט מקורי עבור אשָׁלִיחַמכשיר כף יד, אך לא הצליח לייצר אף אחד מהם.
בעשור שלפני האייפד, מיקרוסופט נאבקה למצוא שווקים למחשבי Tablet ולמחשבי UltraMobile, עשור לאחר שאפל הציגה את Newton MessagePads קשורים לחרט ומקלדת.
המציאות הזו, בשילוב עם נפחי המכירות בעולם האמיתי של ה-Surface של היום, הופכת את זה קצת לא הגיוני להציע שמיקרוסופט מובילה בכל דרך שהיא את שוק הטאבלטים או המחשבים הניידים. היא פשוט נכשלה בניסיונותיה הרבים להעתיק את מכשירי הטאבלט של אפל.
iPad Pro הוא אייפד גדול, לא "טאבלט-מחברת להמרה"
למרות היותו גדול יותר מהאייפדים הקודמים של אפל, אין הבדל ממשי באופן שיווק האייפד פרו החדש, התוכנה שהוא מריץ או הדרך שבה הוא מיועד לשימוש. אפל לא מציגה את אייפד פרו כ"טאבלט-מחברת". בעשרות תמונות המוצר של iPad Pro באתר הקידום של אפל, רק אחת מתארת אותו בשימוש עם מקלדת אופציונלית.
במקום זאת, הוא מוצג כאייפד גדול ומהיר יותר עם תמיכה חדשה בכלי ציור מדויק וסוג חדש של מחבר מקלדת. אפל מציעה גם גרסה משלה של כיסויי המקלדת הנמכרים על ידי יצרני אביזרי אייפד של צד שלישי מאז שהאייפד המקורי נשלח ב-2010.
כמו Seitz, IDC תיאר באופן דומה "מעבר" המתרחש מטאבלטים ל"טאבלטים-מחשבים ניידים", או כפי שהחברה מכנה אותם, "ניתנים להסרה", למרות שאין נתונים אמיתיים המראים מגמה ממשית מטאבלטים דמויי iPad ל- Surface- כמו מכשירים. הנתונים המהימנים ביותר - מסמכי SEC מאפל ומיקרוסופט - מראים כי כל מכירות הטאבלטים הגיעו לרמה, וכי זו של אפל גבוהה בערך פי עשרה מזו של מיקרוסופט ונשחקת בצורה איטית משמעותית, הן ברצף והן במהלך השנה הקודמת.
כל זה בהחלט יכול להשתנות בעתיד, אבל ה-IDC לא מספק שום תובנה אמיתית למה זה יכול, או אפילו איך זה יכול להיות. ראוי לציין גם את העובדה שהפנטזיה העתידית של הבינתחומי אינה טוענת זאתהשטח של מיקרוסופטישיג נתח של 17.8 אחוז מהטאבלטים בעצמו, אך רק בשילוב עם כל שאר "טאבלטים ו-2-in-one מבוססי Windows".
סייץ, שכתב על התחזית של IDC, עירבב את הנתח העתידי המדומיין של IDC עבור טאבלטים של "מיקרוסופט" עם זה של ה-Surface באופן ספציפי, טענה שאפילו IDC לא היה מוכן לטעון.
מקור: Investor's Business Daily
כל זה קרה בעבר
החזון של IDC לעתיד של מחשוב הטאבלטים בהובלת מיקרוסופט מזכיר בצורה מוזרה את החזון של אותה חברהנְבוּאָהבתחילת 2011 ש-Windows Phone יעלה במהירות על מכשירי האייפון בעוד ארבע שנים. IDC "דיווחה" במפורש ש-Windows Phone יצמח באופן דומה ממספר חד-ספרתי לנתח של למעלה מ-20%, בעוד שהנתח של אפל בשוק הסמארטפונים העולמי יישאר עומד.
למרות שזה מצחיק בדיעבד, היה לפחות גוש אמין של סבירות בנתוני 2011 של IDC, שבעצם העביר את רוב נתח השוק של מערכת ההפעלה Symbian של נוקיה ל-Windows Phone של מיקרוסופט, בהתחשב בכך שמיקרוסופט שילמה לנוקיה מיליארדי דולרים כדי לנטוש את סימביאן עבור Windows. מיקרוסופט רכשה לאחר מכן את נוקיה על הסף, אך כיום יש לה פחות נתח מאשר ב-2011.
שנה לאחר מכן, הבינתחומיחזר על עצמוהתחזית שלה שמיקרוסופט תעבור את אפל בנתח שוק הסמארטפונים בארבע השנים הקרובות, למרות העובדה שחלקה של מיקרוסופטירדבעוד שאפל עלתה משמעותית. לפי הנתונים של IDC עצמו, iOS צמח בכמעט 5 נקודות אחוז בשנה אחת בלבד, כמעט כמו החלק הכולל של Windows Phone!
IDC גם טעה באופן מרהיב לגבי הכיוון של בלקברי ושל אנדרואיד במהלך שנה אחת בלבד, מה שהפך את ה"ניתוח" המפורט של החברה של ארבע שנים לעתיד ללא פחות מבדיחה.
משהו גרוע יותר מאשר לא לחזות את העתיד
קשה לחזות את העתיד, ובמיוחד בתחום הטכנולוגיה. עם זאת, הבינתחומי לא רק טעה בתחזיות העתיד הרחוקות שלו. נראה שהוא יצר "נתונים" במיוחד כדי לטשטש את המציאות הברורה של ההווה.
כאשר האייפד החל למכור לראשונה בכמויות גדולות, היה ברור שתהיה לזה השפעה מסוימת על מחשבים אישיים. המכירות של מחשבי נטבוק קרסו תחילה, ולאחר מכן צמיחת מכירות המחשבים העולמית נעצרה ואז גלשה לאחור. אייפד לא היה הגורם היחיד, אבל העובדה שאפל משכה עשרות מיליארדי דולרים מהשוק מדי רבעון - והיוותה 80-90 אחוז מהטאבלטים שבהם השתמשו עסקים - מבהירה שלמעשה כל אייפד שנמכר חיסל את צורך במחברת PC קונבנציונלית - מיליוני מהם בכל רבעון.
במקום לחזות או אפילו פשוט להתבונן במגמה זו, IDC (יחד עם גרטנר, חברת מחקר אחרת שקיימת במידה רבה לשרת את מיקרוסופט) המציאה ממגורה חדשה שהיא נקראת "טאבלטים של מדיה", מתוך כוונה מפורשת להפריד בין אייפד מכל השוואה ישירה למחשבים.
עד לאותו נקודה, IDC ספרה היסטורית את מחשבי הטאבלט של מיקרוסופט כמחשבי PC, יחד עם שרתים וקופות רושמות וכל מחשב אחר שאינו אישי שהיה כרוך ברישיון Windows - כדי לגרום לנתח השוק של מקינטוש של אפל (וכל יריבים אחרים למחשבים) להופיע. קטן באופן לא משמעותי.
כביכול, IDC מצא את זה בעייתי שהאייפד של אפל (יחד עם טאבלטים של אנדרואיד) לא מפעיל "מערכת הפעלה שולחנית". זה אילץ את IDC לצמצם את האייפד על ידי ספירתו בין "טאבלטים מדיה" אחרים, שכללו במיוחדטאבלטים וצעצועים לילדים. עם זאת, למרות נמוך יותר מתמיד "נֶתַח שׁוּק"מספר ה-iPad שמדווח על ידי IDC, אפל המשיכה להיות החברה היחידה שמרוויחה כסף אמיתי מטאבלטים (23 מיליארד דולר בשנה האחרונה בלבד).
לטאבלטים, צעצועים וטלוויזיות אישיות המריצים צורה כלשהי של אנדרואיד כנראה הייתה השפעה מסוימת על נפחי המכירות של האייפד, אבל למרות בלון עצום במכירות העולמיות (כפי שדווח על ידי IDC), אפל המשיכה למכור יותר אייפד ברווח, בניגוד גמור לתוצאות ברורות השפעה שלילית שהייתה לאייפד על מחשבים רגילים. זה עושה את זה ראוי לציון במיוחד כי IDC באופן עקבימְתוּאָרמכשירי האייפד מוטרדים בזמן שהם מתארים מחשבים על סף ריבאונד תמידי ברגע שהגרסה הבאה של Windows תישלח.
עם זאת, מכשירי האייפד לא התחילו לרדת בגלל התחרות של עלייה חדשה בתחרות אנדרואיד. היקפי המכירות של טאבלטים אנדרואיד ירדו במקביל, וספגו ירידה גדולה ומהירה יותר מאשר אייפד למרות מחירים נמוכים בהרבה. אם כבר, נראה שאנדרואיד משמשת כגלגלי אימון ל-iOS, הן בקרב סמארטפונים והן בטאבלטים: בפעם הראשונה שקונים מקבלים מכשירי אנדרואיד, ואז עוברים לאייפון או אייפד, כפי שמוצג בהרבה יותר גבוהתעריפי מחליףמאנדרואיד ל-iOS, ערך המותג ה"שאפתני" הגבוה בהרבה של iOS ושיעורי שביעות רצון גבוהים יותר ב-iOS.
יש לציין, IDC לא חזה שום יתרון פוטנציאלי ל-iOS מאנדרואיד. במקום זאת, הוא תיאר בקביעות את אנדרואיד כאיום בעלות נמוכה ובנפח גבוה על ה"אפל"נֶתַח שׁוּק"מדד שבמבט לאחור בבירור לא היה חשוב למפתחי אפליקציות,קונים ארגוניים,קמעונאי מסחר אלקטרוניוכל אדם אחר שיש לו עניין מסחרי בתוצאות של הצלחה או כישלון של פלטפורמות מחשוב.
בנוסף, כעת, כשמחשבי Windows בסך הכל לא צומחים, IDC מסווגת מחדש פלח מחשבים שהוא מקווה שיגדל (ה"נתקים", כלומר המוצר שמיקרוסופט מנסה למכור) בדלי חדש שמערבב "טאבלטים של מדיה" עם טאבלטים עם Windows. זו סטייה מוחלטת מההסבר הקודם של IDC לפיו טאבלטים של מדיה אינם מריצים "מערכת הפעלה שולחנית" ולכן הם שונים לחלוטין וחייבים להיות מופרדים.
Surface (יחד עם מוצרים דומים אחרים המריצים את Windows) נמכרים כיום בהיקפים קטנים כל כך שכל צמיחה בכלל תספק אחוז גדול של עלייה. זוהי אותה אסטרטגיית שיווק שעליה קיוו להסתמך תחזיות עבור Zune ו-Windows Phone: הגזמת המשמעות של גידול קטן מאוד בנפח מול מתחרה גדול בהרבה על ידי כך שקוראים להםהבדל באחוזי הצמיחהעדות ל"מגמה".