אפל הדגימה את ה-Vision Pro שלה ב-WWDC 2023, והרבה דיבורים מודאגים התפתחו מיד על כמה טוב החברה יכולה לספק את המוצר השאפתני הזה, ולשכנע את הציבור לקנות אותו.טים קוקבעל חזון, וכמו תמיד, מסתכל אחורה כדי לראות מה עבד ומה לא סלל את הדרך לעתיד.
בנובמבר, אניכתב"פַּחִיתApple Vision Proלהמציא את המחשב מחדש, שוב?" כדי לסקור כיצד אפל השיקה באופן ייחודי את הקפיצות הקודמות שלה בתחום האלקטרוניקה הצרכנית. מהמקורמקלאייפוד, אייפון,אייפד, וApple Watch, החברה לא סתם מיהרה לשווק טכנולוגיה יחידה ומבטיחה או קונספט שכמעט לא נוצר לפני שמתחריה יכלו.
יש הקבלות בולטות להשקה הקרובה של Vision Pro.
שלוש התנשפויות רוצחות
כשהם לא כותבים על אפל, עיתונאים טכנולוגיים אוהבים לזהות את הטכנולוגיה החדשה והלוהטת המבטיחה להביא "חדשנות" לקטגוריית מוצרים קיימת. זה יוצר סיפור פשוט וקל לספר.
הם כמעט תמיד טועים לאחר מכן. ובכל זאת, הם נאחזים בשוט שלהם וממשיכים להשתמש בו עד הרבה אחרי שהסוס המת שהם מעמידים פנים שהם אוהבים רכיבה התייבש והתפוצץ.
צגי OLED ומקלדות שמתקפלים או ממירים למשהו אחר. משקפי תלת מימד ומציאות מדומהכיסוי ראש. בלוקצ'יין של מטבעות קריפטו ו-NFC. הם דורשים לדעת, "איפה אפל בכל הנפת היד הענפה הזאת?"
ואז בסופו של דבר הם שוכחים הכל על כל מה שהם התגיירו וממשיכים לגל ההייפ הבא.
זה לא הזדקן טוב
גלים אינסופיים של טכנולוגים משוכנעים לחלוטין, בעלי עיניי איילה, מהנהנים בהתרגשות אל כל פנטזיית יחסי הציבור שהם זה עתה עברו, הופכים לפתע סקפטיים באופן קפדני כשהחברה שעל הבמה היא אפל.
כאשר מוצגת עם יותר מסתם טכנולוגיה מתפתחת אחת, באופן שאינו גמור ועדיין השערה, מועברת לצד מסר שיווקי מעוצב בקפידה, שאינו עושה שימוש באמונה או ביצירתיות שלהם ומציע מעט מקום להבחין בין מילים ביצירת נרטיב משלו, הם מתחמצים.
צפיתי בתופעה הזו מרחוק לאורך ההיסטוריה של אפל של מחשבי Mac ו-iPod, ואז הייתי עדה לזה ממקור ראשון מאחורי הקלעים עם השקת אפל שלאייפון, iPad ו-Apple Watch. אפילו הכותבים שמתמחים בדיבור על אפל מתאמצים לספק ספקנות לא משוכנעת רצופת ספק בכל פעם שהחברה הגישה את הקפיצה הגדולה הבאה. לא יכול להיראות "נאמן" מדי, זה יהיה לא הגיוני! ובכל זאת כשהנושא הוא חברה אחרת - ללא רקורד של הצלחה גדולה - חוזרת ומופיעה בעיניהם אמינות זומבת.
זה כאילו סופרים טכנולוגים הם ילדי הגות הפתגמים בתיכון, אומללים מכל דבר שמביא אושר אבל מאושרים מכל דבר קודר ואומלל. "אוי לא, אפל הסירה את השווקים הפתוחים של תוכנות ריגול ניידות עם האיום שלהApp Store, אבל הידד, הנה עוד שני לקוחות הודעות מגוגל שאני לא יכול לחכות כדי להירשם אליהם ולהבין!"
שלושה מעשי רוצח
ברגע שאפל משיקה בהצלחה שובר קופות להיט, היא חוזרת על היצירה החדשה שלה בדרך כלל מדי שנה, משלבת טכנולוגיות ותכונות חדשות בעדכון חומרה חדש ובמהדורת תוכנה מרכזית מרעננת פלטפורמה. אף חברה אחרת אפילו לא מתקרבת לרמת הקידום המתמשך של אפל. אפילו המתחרים היושבים על נתח שוק מונופול או ששולטים באופן ייחודי בפרסום בעולם, או שמבודדים משלטון החוק על ידי הצ'בוליות הענפה או קשרי המפלגה ההדוקים שלהם עם הדיקטטור המנהל את כל המפעלים, אפילו לא מנסים לשמור על כל רעיון של שוויון עם מאמצי אפל.
השווה את קצב ההתפתחות העצל של אפילו פלטפורמות Windows או אנדרואיד האדירות, בשילוב עםמִשׁטָח,פיקסל,כרום, Galaxy, Honor, Fire ומגוון מאמצי מיתוג חומרה אחרים, עם ההתקדמות הבלתי פוסקת המפורטת מדי שנה ב-WWDC ובאירועים הציבוריים של אפל המתקיימים מספר פעמים בשנה
זה לא הזדקן טוב
זה כאילו המירוץ התחרותי הוא רק להעמיד פנים, ושאף אחד מהילדים האחרים האלה לא צריך אפילו לנסות כי הם בכלל לא גותיים, הם הילדים העשירים המפונקים שלעולם לא מתמודדים עם שום השלכות כי אבא שלהם באמת הרוויח את העושר שלו באמצעות פרסום מעקב או נאמנות המפלגה והתחרות שלו היא רק תחבולה.
בין מתן צייתנות עדכונים שנתיים של פלטפורמות המחשוב המובילות בעולם, אפל גם מתמקדת תמיד בפיתוח פתרון חדש ויעיל. לאחר מכן היא משקיעה מאמצים משמעותיים כדי להביא את זה לשוק תוך שיתוף פעולה עם צדדים שלישיים כדי להבטיח שתהיה מערכת אקולוגית בריאה של אפליקציות, מדיה ואביזרים זמינים.
במקביל, היא מפתחת שיווק כובש ומשכנע כדי להעביר את הערך של הפלטפורמות החדשות לקונים המעוניינים.
אלו מעגלי דיאגרמת Venn החופפים של עבודה חיונית, שכולם משתפים פעולה יחד כדי לפתח חוויה אטרקטיבית של פלטפורמת מוצר, שמשתמשי קצה ושותפיםרצהלהשקיע בה. מנקודת מבט זו, זה באמת לא כל כך קשה להבין למה זה קורה רק באפל.
לפני שבועיים, אני שובמתואר, מנקודת מבט אחרת, אותה תפיסה מהותית ש"המציאות של ההצלחה המתמשכת של אפל היא התקדמות מצטברת באמצעות השקעות מתמשכות מסיביות בחלום אילו פתרונות יקרי ערך היא יכולה ליצור, כיצד לתקשר את הערך הזה לקונים, ועם מי היא יכולה לעבוד כדי לעזור זה מספק את זה."
שלוש אפליקציות קטלניות
בשבוע שעבר, אני ספציפיתנִבחָןאיך האגדה המהוללת של "אפליקציית הרוצח" שיחקה בתהליך הזה. פעם שציפיתי להיות חד קרן קסום שרכב לתוך שוק של יצרן ועטר אותו עם The Software Title שימכור קופסאות חומרה בטירוף בדגם של VisiCalc בשנות ה-80, ניסיתי לתאר כיצד אפליקציית הרוצח האגדית פעם השתנתה והתרחבה לתוך תחומים הקשורים זה בזה של פונקציונליות קריטית המתמקדים סביב מדיה, תקשורת ואפליקציות ברשת.
זה בעצם איךסטיב ג'ובסהציג את האייפון עוד בשנת 2007. הוא הציג אותו לא כשלושה דברים שונים, אלא הכל באחד!
כאשר Apple Watch הופיע ב-2014, החברה הדגישה שוב את יכולתה לספק מוזיקה אלחוטית, לעבוד כטלפון ולמסור הודעות, ולהפעיל מערך אפליקציות, במיוחד "אפליקציות בריאות וכושר מקיפות שיכולות לעזור לאנשים לנהל חיים בריאים יותר. "
בדומה לאייפון, שהתפתח כפלטפורמה במובנים מסוימים שאפל לא יכלה לחזות, Apple Watch פיתח גם תפקידים נוספים כנווט, עם הודעות שניתן לראות, פתיחת המשכיות,הצלת חייםהודעות קריסה, והפשוט אך החיונימצא את שליטֵלֵפוֹן.
שלושה חבטות רוצחים
העשורים האחרונים של מחשבי Mac, iPods, iPhones, iPads ו-Apple Watches מדגימים כיצד הפלטפורמות של אפל ממשיכות לצוד בקצב חדשנות ללא הפסקהחוקרי תקשורתהתעקש שהחברה "לא יכולה לחדש".
זה לא הזדקן היטב
איפה הייתה מקלדת ה-BlackBerry של אייפון? מדוע אייפד לא יכול להתקפל לטלפון סמסונג שמן בצורה מוזרה? למה אתה לא יכול לצייר על מסך MacBook או לגעת ב-iMacלהציג או להטות את המסך לטבלת שרטוט כאילו הם נבנו על ידי מיקרוסופט? איפה הכי חשובעִגוּלApple Watch כמו גוגל ממשיך לנסות לבשור?
בואו נהיה רגע של שקט לכל הפלופים האלה שאותו קהל של מבחני תקשורת מהמר על אמינותם שהם החידושים הקטלניים שיניעו מכירות, ימשכו משתמשים וירגשו פלטפורמות.
שלושה נכסים רוצחים
כמובן, יש גם כמה פיצ'רים ורעיונות שאפל הציפה למוצרי שוברי הקופות שלה בהצגות שלהם, שלא ממש יצאו לפועל כצפוי. מסך הטלפון 3D Touch של אפל החזיק מעמד בערך כמו צג ה-Edge המעוגל של סמסונג. iPad הציג לראשונה את iBooks כאילו זה יהיה ה-iTunes של הקריאה, אבל התברר שזה רק קינדל של אפל. ה-Apple Watch המקורי הכתיר בתחילה את Digital Touch כ"שולח משהו אישי כמו פעימות הלב שלך", אבל נראה שאיש לא ראה בכך שימוש נורא.
ג'ובס ניסה פעם לרכל את ה-iPod Socks וגלגל את ה-iPod HiFi. נראה שה-FineWoven הלא כל כך עדין של השנה לא הצליח לעקור עניין רב בכיסויי אייפון מעור פרה.
העניין הוא שכשאתה נופל על הבמה אתה לא צריך להתנצל או לנופף בידיים. אתה פשוט מתאושש, תמשיך ותמשיך הלאה. מהדורות רבות שלmacOS, iOS וwatchOSהשילו תכונות פחות שימושיות כדי לפנות מקום לדרכים חדשות ובעלות ערך רב יותר לעשות דברים.
עמידות הפלטפורמה המופגנת של אפל, יחד עם היכולת להמשיך ולהתמקד בערך הניתן ולגלות פתרונות חדשים עבור המשתמשים והשותפים שלה, יהיו חיוניים גם לעולם המחשוב הסוחף שמוביל Vision Pro.
שלושה היבטים קטלניים
חלק מהנושאים שעליהם קפצו מבקרי Vision Pro מדגימים למעשה את המחשבה המדהימה שניתנה לנושאים בקצה של אפל. זה נורא שהאוזניות החדשות משלבות את משקפי המרשם שלך בעיצוב שלה? אני בכלל לא חושב כך. אם אתה כבר משלם $3,500 כדי להצטרף לדור הראשון של חזון המחשוב הסוחף של אפל, תרצה להיות מסוגל לראות את כל הרזולוציה שלו בבירור.
התאמה אישית של אוזניות ה-Vision Pro שלך לעיניים שלך יוצרת תחושת בעלות מוגברת, משהו שדומה לבעלת מכונית אישית שאינך חולק. Apple Watch באופן דומה מיועד למשתמש בודד ומותאם אישית להעדפותיו בגודל ובסגנון הלהקה. הפיכת מכשיר אפל שלך לשלך - עם הטעם שלך במארז מגן, או אולי עם מדבקות על המארז, הם היבט מרכזי שלחיבור רגשיאתה עם הציוד שלך.
הדבר הראשון שעשיתי כשזנקתי לפלייסטיישן VR לפני כמה שנים הוא להתעסק עם הניסיון לא להרכיב את המשקפיים שלי איתם, ואז לשים אותם על המשקפיים שלי כמו שכתוב לעשות. העדשות שלי עשו מיד שריטה על הזכוכית הפנימית של סוני שלא הצלחתי ללטש אותה, והותירו צלקת שמסיחת את הדעת ממש באמצע החוויה שלי. זוהי דרך זולה לספק חוויה גרועה. אפל מציעה דרך יקרה ליצור חוויה מענגת, וזו הוכחה כמוצלחת הרבה יותר מבחינה מסחרית, שוב ושוב לאורך ההיסטוריה שלה.
פגם מדומיין שני ב-Vision Pro הוא הסוללה החיצונית שלו ברצועה. עם זאת, האלטרנטיבות לכך יהיו גרועות יותר.
תארו לעצמכם אוזניות כבדות ששילבו את כל המשקל של סוללה משמעותית, מה שהופך אתכם להרבה יותר כבדים. או פשוט להגביל את חיי ההפעלה השימושיים תוך כדי עבודה בטבילה, כי כמה מבקרים בכייניים לא אוהבים כבלים או דונגלים או מה שהם אוהבים להתלונן עליו.
שלישית, מה לגבי נוחות לבישה? אפל היא חברת טכנולוגיה שמוכרת מכשירים ומטפלת בשוק של אפליקציות ואביזרים. זו לא חברת הלבשה.
פעם הייתה לי הזדמנות לשאול את ג'ובס מדוע חנויות אפל לא מציעות מערך של חולצות טריקו וסחורה מותגית לבישה אחרת. תשובתו הייתה בעצם שהוא לא רצה שעובדי ה-Genius הקמעונאיים של החברה יהיו עסוקים בקיפול ערימות בגדים.
התשובה הזו פתרה גם שאלה עמוקה יותר שלא חשבתי לשאול - האם באמת כדאי לך להתמתח כדי לעשות דברים שאתה לא כל כך טוב בהם, במיוחד אם יש להם ערך מוגבל? צ'רלי מונגר אמר לא.
כָּךעושהתַפּוּחַ.
כבר צחקתי על iPod Socks ו-FineWoven, אבל אפל למעשה צמחה בצורה די מוצלחת מחוץ ליכולת הליבה שלה בקמעונאות של מכשירי מחשוב מתוחכמים שהיא צפה בפלטפורמה עשירה של הרחבת פונקציונליות של צד שלישי. ואני לא מתכוון רק לשירותים.
בעוד שחלק ניכר מהחזון החזק של אפל למכשירי מכה ניתן לייחס לתחושתו החדה של ג'ובס לגבי מה שאנשים ירצו מחומרה טכנולוגית מובחרת, העשור האחרון של אפל נתן לנו מבט ברור לאיזה גאון תפעולי קורה גם לו. להיות המנכ"ל ההומו של אפל יספק: טכנולוגיה כאופנה.
Apple Watch, שצוין לעתים קרובות בתור הצילום המקורי הראשון של טים קוק לקדם את החברה לאחר פטירתו של ג'ובס, זכה לביקורת בתחילה כמוצר טכנולוגי נוי וחסר חשיבות גרידא, שלעולם לא תהיה לו השפעה ומכירות של אייפון, כאילו זה היה סוג כלשהו. של התבוננות אינטליגנטית באמת. הבלומברגs ו-Googlerati לא יכלו להפסיק לצחוק מדוע רצועת שעון דיגיטלית לא יכולה להיות באותה מידה 150 דולר או אפילו 13 דולר אם אתה רק רוצה חתיכת גומי שתספור את הצעדים שלך, בעיקר.
אבל המציאות הייתה ש-Apple Watch, הממזג את הפיתוי של שעונים מכניים מתקדמים כאביזר אופנתי עם פונקציונליות של מחשב אלחוטי ממש חזק, ממופה סיביות שיכול לרטוט התראות סודיות, למצוא את הטלפון שלך בשבילך, לעזור לך לקבל להתאים, ואולי אפילו להציל את חייך לאחר התרסקות. זה לא היה רק שעון, זה לא היה רק להקה לבישה - זו הייתה חוויה שגרמה לך להרגיש אלגנטי ומתוחכם והיא יכולה לעשות דברים בעלי ערך משמעותי עבורך.
לאחר שראיתי את לידתו של Apple Watch והתקדמותו באמצעות סדרה של שותפויות עם יצרניות להקות יוקרה, שותפות הלהקות הספורטיביות של נייקי, והגיחה של אפל עצמה לטריטוריה חדשה לגמרי עם Milanese Loop ועד להקות האולטרה של ימינו לחיק הטבע, אני חייב נגיד שמעולם לא ראיתי חברת טכנולוגיה שמוציאה אופנה אמיתית לפני כן. אפל תפסה את זה.
כעת היא מוכרת אביזרים אופנתיים שלעיתים קרובות יקרים יותר מהמחשב הלביש שאליו אתה משלב אותם. הרבה להקות Apple Watch יקרות יותר ממה שהאנליסטים חשבו שיהיה המקום המתוק לסמארטפון בשוק ההמוני, או דור קודם לכן, יקרות יותר ממה שחשב נטבוק זול למחשב או טאבלט.
העין של אפל ווטש לאופנה וסטייל הקימה הילה על שאר מוצרי החברה, ויצרה מקום רך עבור המפואריםאייפון Xלנחות כמה שנים מאוחר יותר. המתלוננים התקשורתיים המטורללים בילו שנים בפטפוטים על כך שאף אחד לא יכול להרשות לעצמו טלפון של 1,000 דולר (סימן של בלמר צוחק) ובכל זאת אנחנו כאן.
וזה לא רק טלפון, זה מצלמת וידיאו בשווי 2,000 דולר ומכשיר DSLR יקר להמונים, והוא משמש כמחשב שיש לך עליך כשהמחשב הנייד שלך מחוץ להישג יד. אפל נאלצה לפנות מקום על מדף לגרסת Pro מהודרת עוד יותר כי רצינו מאוד לשלם אפילו יותר ברגע שראינו מה זה יכול לספק.
אף אחד לא יכול להרשות לעצמו את האייפון X של 1,000 דולר, לפיבלומברג
מחשבי MacBook התפתחו באופן דומה ממקורם כקופסאות אקונומיות מפלסטיק לכדי התקני דיוק אלגנטיים אלגנטיים שעשויים מסגסוגות אלומיניום קשיחות. המוני לקוחות לא ממהרים לעזוב את אפל כדי שיוכלו לחגור על גופו גומי לביש במעקב של PRC שעולה כמו ארוחה שמחה, גם אם כותבי צוות עיתונים גדולים ולא רק כמה חוקרי שוק טענו שזה יקרה. ה-iPad לא נמכר על ידי נטבוקים זולים, או בעלי רישיון לטאבלטים אנדרואיד, או מחשבים ניידים נמוכים ממותגי כרום של גוגל.בלומברגניסה שוב ושוב לשכנע אותנו שזה יקרה.
העולם טוב יותר כי אפל שכנעה אותנו לשלם יותר על דברים נחמדים, במקום להסתפק באיזו אשפה אלקטרונית "ידידותית לספק, מספיק טובה" זולה. וכך, התחנה הבאה של אפל בנתיב הזה לוקחת אותנו לחוויה אינטימית וסוחפת יותר שבה נוחות מותאמת אישית וגימור בהתאמה אישית חשובים עוד יותר כדי לספק חוויה מענגת.
אני מקווה שהם יכולים להרוויח מספיק.
