מאמר עריכה: האם הנעילה של אפל על יוקרה פרימיום עשויה להיות מאופילה על ידי עידן של ציוד טוב מספיק?

במשך עשרות שנים, אפל פיתחה את המוניטין שלה למכירת מוצרי אלקטרוניקה יוקרתיים עם מחיר פרימיום וציפיות גבוהות. אבל תשומת הלב של אפל לפרטים פירושה שהיא לא מהווה לעתים קרובות פורצת דרך. האם הרווחים שמניעים כרגע את אפל יכולים לעבור בשלב מסוים לתמוך במקום זאת בספקים כמו סמסונג ו-Huawei שמציעים גישה זולה יותר לטכנולוגיה חדשה מהר יותר, בצורת טכנולוגיית בטא מרושל יותר אך "טוב מספיק"?

בתגובה לסָעִיף"מדוע ה-Galaxy Fold של סמסונג מדורג על עקומה?" אשר בחן באיזו צורה שונה הבעיות בסמסונג נדונות במדיה הטכנולוגית לעומת נושאים הקשורים לאפל, קורא בשם "מר לטאה" הציג את ההיגיון להחזיק את ה-Galaxy Fold של סמסונג בסטנדרט שונה ממוצרים של אפל.

סגנון המהירות של סמסונג

למר לטאה היה הרבה מה לומר על סמסונג.

לקוחות רבים של סמסונג רואים בסוגים אלה של מוצרים ותכונות כ"קדימות", ולא אכפת להם כמעט כמו לקוח טיפוסי של אפל מביצוע. קחו בחשבון שרבים ממגוון המוצרים של סמסונג אינם נושאים שפה עיצובית משותפת, וכוללים החלטות חסרות טעם כמו יציאות לא מיושרות. לשוק היעד שלהם פשוט לא אכפת מדברים כאלה, וזה בסדר.

התרבות של סמסונג היא כזו שהיא רוצה שיראו אותה בתור הראשונה, ואין לה שום חשש להיכשל בפומבי. הם לא מתיימרים להיות מושלמים, ולכן התקשורת והלקוחות שלהם לא מתייחסים אליהם כאל מנסים להיות מושלמים.

אפל לעומת זאת מחזיקה את עצמה בפומבי בסטנדרטים גבוהים להפליא, ומציגה שוב ושוב את העיצוב שלה כעולה וברמה עולמית. לכן, התקשורת והלקוחות שלהם לוקחים את הקביעות של אפל כערך נקוב, וכאשר אפל מפשלת עם מקלדות מעוצבות בצורה גרועה, אתה יכול לסמוך על כך שיגררו אותן.

אם סמסונג הצהירה על המטרה שלה כפרפקציוניסטית ואובססיבית לגבי איכות באותו אופן כמו אפל, אז הם עלולים לקבל יחס זהה מהעיתונות. אבל הם לא מתיימרים שהם הדברים האלה, אז ברור שהעיתונות לא מחזיקה אותם באותה רמה של חשבון.

כמובן, המציאות היא שלסמסונג בהחלט יש "התלבטות עם כישלון פומבי", אכן מתיימרת להיות מושלמת בשיווק שלה - אפילו לעתים קרובותלועג לעיצובים של אפללִפנֵימעתיק אותם- וברור שהיא רוצה להציג את עצמה לפחות ברמה של אפל, אם לא טובה ומתקדמת יותר הן בסגנון והן באופנה.

סמסונג התגאתהלהיות ראשוןלשחרור פאבלט עם סטיילוס, שעון חכם, נטבוקים, עמידות למים, טעינת Qi, וכמובן להיות המקור המיינסטרים הראשון של טלפונים OLED - טכנולוגיית תצוגה שבה סמסונג הייתה חלוצה כיצרנית המובילה של מסכים ניידים מתקדמים.

לפני כמה שנים, נרטיב תקשורתי חריף הציג את אפל כמי שנפלה מאחורי סמסונג. זה עדיין רחוק בכל הנתונים החשובים.

סמסונג עבדה בעוז במהלך השנים האחרונות כדי להציג את עצמה כעדיפה על אפל הן בטכנולוגיות גולמיות והן בסגנון אופנתי. אבל כפי שמר לטאה תיאר, סמסונג נקטה קיצורי דרך והפחיתה את השימושיות התוכנה ודיוק החומרה כדי לשלוח תחילה את הטכנולוגיה ה"טרייה והטרנדית החדשה" שלה, יבלות והכל.

האסטרטגיה של סמסונג של "סגנון טוב מספיק ומהיר" לא הפכה אותה לרווחית כמעט כמו אפל. והמאמצים שלה לחתוך פינות ניכרים יותר ויותר אפילו למבקרים אוהדים המבקשים להציג את גלקסי כעמית שווה למכשירי אייפון.

המאמצים שלה להאיץ טכנולוגיה חדשה לשוק גם הם נפלו שוב ושוב בצורה מרהיבה. זה כולל לא רק אתהערה 7סוללות מעוצבות בצורה מרושלת ואתGalaxy Foldשהתחילו להישבר ביום השני, אבל גם ההשקות המדהימות ביותר של שעוני Gear, האלבטרוס של כיסויי ראש VR, אימות אבטחה מזויף, מצלמת 360 מעלות שהתעלמה ממנה במידה רבה, Bixby הלא פופולרי, ועוד מספר פלופים אופנתיים מהירים אחרים.

אם לא סמסונג, אנדרואיד?

תומכי אנדרואיד הביעו זה מכבר את הרעיון שסמסונג והמותג שלה לא צריכים להיות כל כך מרשימים או אפילו מצליחים מסחרית. אם סמסונג לא תוכל לעקור את אפל, בסופו של דבר בעל רישיון אנדרואיד אחר כמו מוטורולה, שיאומי או Huawei יעשה זאת. זה משחק מספרים. אנדרואיד "מנצחת" כבר כל כך הרבה שנים שהיית מצפה שהיא תצא בסופו של דבר קדימה.

זה עשוי להיראות שיש יותר מדי אפשרויות אחרות "טוב מספיק, סגנון מהיר" שדוחפות את המחירים נמוך יותר - ומסובסד על ידי המודיעין של המדינה הסיניתשבסופו של דבר ייגמרו לאפל החידושים, היתרונות הטכניים או הפלטפורמה או פשוט מזל צרוף והאנדרואיד של גוגל ישלוט ברובו כמו שמיקרוסופט עשתה בשנות ה-90.

האם אפל יכולה להתחרות מול עולם של חברות מסובסדות על ידי מדינה המשתמשות באנדרואיד?

הרבה תומכי אנדרואיד מאמינים שהפלטפורמה "כבר ניצחה" פשוט על ידי משלוח הכי הרבה מכשירים. זה בהחלט נראה מנוגד לאינטואיציה שאפל יכולה להמשיך למכור כמעט את כל המכשירים הרווחיים בטלפונים, טאבלטים, מחשבים ניידים וחפצים לבישים, בעולם שבו ישפער גדול במחירבין iOS לאנדרואיד, ובין מחשבי Mac ו-iPad ומחשבי PC או נטבוקים.

עם זאת, אפל שמרה על איסוף כמעט כל הרווחים הזמינים במוצרי אלקטרוניקה כבר יותר מעשור. ובמקום פשוט לסגת לתוך נישת שכבת פרימיום שהיא רווחית אך לא פופולרית במיוחד, ה-iOS של אפל מהווה כעת אתרוב הפעילות בפועלברחבי בסיס המשתמשים המותקן בארה"ב, במדינות רבות באיחוד האירופי, ביפן, ואף מחזיקבסיס מותקן חזק מאוד בסין- קשור למותג המוביל Huawei, והרבה לפני אחרים - אפילו במקום שבו טלפונים זולים נמצאים בכל מקום, זיוף IP משתולל והתחרות על המכירות עזה.

במדינות עשירות, אחוז הפעילות הסלולרית המתרחשת ב-iOS גבוה יותר מאשר באנדרואיד. מָקוֹר:אטלס מכשיר

האם ייתכן, עם זאת, שהטעם העולמי בחומרה עשוי לעבור לנקודה שבה טלפונים זולים יותר הופכים לפופולריים כל כך עד שרווחי התעשייה מתחילים להניע התקדמות מהירה יותר מחוץ לאפל מאשר בגן החומות שלה?

גן עדן אבוד, הוחזר

כל מי שחי את שנות ה-90 כבר יודע שאפל צעירה בהרבה איבדה פעם את עמדת הפרימיום שלה עם חומרת מקינטוש בנויה היטב ותוכנה מעוצבת בקפידה לעידן שנשלט על ידי מיקרוסופט.

בשנות ה-90, מחשבי Windows החלו להציע אפשרויות רבות יותר, שבבים מהירים יותר ובמקרים רבים מחירים נמוכים בהרבה - יחד עם חומרה עלובה, מארזים דקיקים, תוכנות מעוצבות בצורה גרועה שמיהרו לצאת לשוק עם באגים ורמה כללית של רשלנות מטופשת שכולם פשוט פסיבית מְקוּבָּל. לאף אחד לא היה אכפת שהטכנולוגיה של עידן המחשבים היא חרא, כי היא הייתה זולה.

הפיתוי של חוסר תשומת לב לפרטים - כל עוד המחיר היה נכון - נראתה גם בהאצלת המדפסות, שהפכה ממכונות בנויות היטב לאשפה דקיקה שנועדה רק להחזיק מעמד מספיק זמן כדי למכור כמה מחזורים של חומרים מתכלים. דיו. במקביל, הקריסה המהירה של המחירים בזיכרון, באחסון ובעיבוד - מונעת על ידי צריכה ממוקדת במחיר - פתחה דרכים חדשות לחלוטין להשתמש בטכנולוגיה.

עד סוף שנות ה-90 שנשלט לחלוטין על ידי מחשבי PC זולים, סטיב ג'ובס חזר לאפל וביקש לבנות מחדש את החברה כחברה צרכנית תחרותית בעלות גבוהה יותר. ה-iMac משנת 1998 ו"מושב האסלה" ה-iBook בצבע הממתק של השנה הבאה היו מוצרים זולים באופן קיצוני (בהשוואה לקו המותגים Power) שדחפו באגרסיביות טכנולוגיה מתקדמת יותר לחבילות זולות יותר וידידותיות לצרכן שהכניסו טכנולוגיות מאפשרות טריות וחדשות לתוך מיינסטרים, כולל USB ו-WiFi.

לפני 20 שנה, אפל הפעילה חדשנות וסטייל במחירי פרימיום

עידן מותרות במחיר סביר של אפל

לאחר שסוף סוף החזירה לעצמה בסיס מוצק, נראה שאפל עברה באגרסיביות לעבר פרימיום בשנות ה-2000. היא הציגה מחברת טיטניום מתקדמת, את ה-G4 Cube הזכוכיתי, ונגן מוזיקה דיגיטלי של $400. iMac הפך מבועת CRT כחולה למכונה בעלת מראה חד אך יקר משמעותית, וה-iBook הפך לקופסה קונבנציונלית יותר אך גם יקרה יותר לפני שהפך ל-MacBook - שהתפתח לליין דק של מחשבים ניידים אולטרה-פרימיום .

ב-2007, כשאפל הראתה את האייפון החדש שלה, זה עורר יללות צחוק מצד מנכ"ל מיקרוסופט, סטיב באלמר, שמצא את התמחור של אפל היסטרי: "אין סיכוי שהאייפון יקבל נתח שוק משמעותי כלשהו", אמר ב-2007. זְמַן. "אין סיכוי. זה פריט מסובסד של 500 דולר!"

עם זאת, ה-iPhone של אפל בשווי 500 דולר קפץ את ה-Windows Mobile Motorola Q בשווי 150 דולר ש-Balmer הציג. הרעיון שאנדרואיד תשתלט בתור "החלונות החדשים", בדחיפת הפלטפורמה של אפל לנישה של מיעוט תוך הפיכתה לבחירה המרכזית של רוב המשתמשים והחברות, מבוסס כולו על ההיסטוריה של Windows בשנות התשעים. אבל ההיגיון הזה לעתים קרובות לא מצליח להכיר בכך שמיקרוסופט עצמה לא הצליחה לחזור על ספר המשחקים של Windows נגד iOS בעשור האחרון.

מכירות פרימיום מניעות את עתיד הטכנולוגיה

מאז הופעת הבכורה של ה-iPhone, היכולת של אפל לפרסם מוצרי פרימיום במחירים גבוהים יותר, הזינו את רווחיה ושילמו עבור פיתוחים יקרים, כולל עשור של מעבדי יישומים מתקדמים מותאמים אישית שעקפו את הפיתוח של שבבי מעבד מתחרים; מערכות ההפעלה המותאמות היטב של אפל; פיתוח מותאם אישית של טכנולוגיה קניינית כולל Touch ID, Metal ו-Apple GPU, מצלמות TrueDepth התומכות ב-Face ID ומציאות רבודה מיינסטרים; כמו גם תשלום עבור השכלול של פלטפורמות פיתוח מרובות שכל אחת מובילה את הקטגוריות שלה בהנעת אפליקציות מותאמות אישית, משחקים ופיתוח תוכנה ארגונית מותאמת אישית עבור iPad, Apple Watch ומכשירי iPhone.

יתרונות הגודל שממנה אפל נהנית, בשילוב עם הטכנולוגיה הבלעדית שבנתה תוך שימוש ברווחים בר-קיימא של מכירות החומרה שלה, שמרו על החברה לפני יריבות שמנסות לדפוק את מה שהיא עשתה לפני שנה או שנתיים. האם המעגל הזה של השקעות חוזרות יירד מהפסים בגלל משהו שקורה בעולם האנדרואיד?

כמו סמסונג, גוגל יכולה לפתח מוצרים שהיא משתווה לזה של אפל, היא פשוט לא יכולה למכור אותם כי הם לא כל כך אטרקטיביים

במקום לאבד קיטור, מכונת המזומנים של אפל ממשיכה לפעול, ויוצרת הרחבות חדשות של המערכת האקולוגית שלה לבריאות, אודיו אישי, רכב, תכנות תוכן מקורי ומשחקי ארקייד בלעדיים חדשים, ואפליקציות ארגוניות מותאמות אישית שנבנו בשותפויות עם Accenture, Cisco, Deloitte, IBM,Salesforce, ו-SAP. כל אלה הם תחומים שלא סמסונג ולא אף אחד מחבריה לאנדרואיד מצליחים בהם, למרות המאמצים והכוונות הציבוריות.

האם יש סבירות אמיתית שההנדסה היוקרתית היוקרתית של אפל תפגע בקיר שבו החברה כבר לא מסוגלת לחדש את המאמצים הקולקטיביים "טובים דיים" של כל מתחרה טלפון אחר, בין אם בשיתוף עם גוגל ובין אם במכשיר שלהם. משלו עם אנדרואיד קוד פתוח Project forks - כולל אמזון ויצרניות טלפונים בסין?

התשובה ההיסטורית עטופה את מערכת היחסים המורכבת בין אפל לבין בעלת הרישיון הגדולה ביותר של אנדרואיד, סמסונג. ונראה שבעלי רישיונות אנדרואיד אחרים ילכו באותה מגמה כללית. אז תחשבו איך שני המתחרים האדירים הללו נלחמו ללא רחם ושיתפו פעולה הדוק זה עם זה על ההיסטוריה של הסמארטפונים, כמוהמאמר הבאבסדרה זו יפרט.