מודעה חדשה של סמסונג צולמה לעבר אפל על פני החריץ של ה-iPhone X, מחלוקת מצערת הסוללה

בהמשך למתקפה, סמסונג פרסמה פרסומת חדשה המתמקדת בהודאה האחרונה של אפל שהיא מצערת מכשירי אייפון עם סוללות שחסרות להם כימיקלים.

המכונה "להמשיך הלאה",הנקודהמציגה אישה שהופכת מתוסכלת יותר ויותר ממהירות האייפון 6 שלה במקרים כמו צ'ק-אין בשדה התעופה או קריאה למונית. בשלב מסוים היא מבקרת בחנות של אפל, שם טכנאי אומר לה שהיא יכולה להשבית תכונות של "ניהול ביצועים" תוך סיכון של כיבוי פתאומי, או פשוט לקנות אייפון חדש.

במקום זאת, היא מחליטה לקנות גלקסי S9, ומציינת שהוא מהיר הרבה יותר.

המודעה כוללת גם התייחסויות רבותהאייפון X, כולל אפילו אב ובנו עם תספורות "מחורצות".

תַפּוּחַהכירה בשיטות הצערת האייפון שלהבדצמבר, ואמר שהיה צורך למנוע השבתות, כמו בפרסומת של סמסונג. בתגובה לתגובת הציבור היא החלה להציעהחלפת סוללה מחוץ לאחריות של $29, והציג אפשרויות ניהול סוללה ב-iOS 11.3. החברה עדיין מתמודדת עםתביעות משפטיותופניות ממשלתיות.

טלפונים של סמסונג גלקסי אינם מצטמצמים כאשר הם נמצאים במצב תת-מתח הנגרם על ידי בלאי הסוללה ועומס הנגרם על ידי המשתמש. במקום זאת, הם פשוט נסגרו באופן בלתי צפוי, וללא אזהרה.

סמסונג טיפלה בבעיית הסוללה שלה ב-2016, לאחר שסדרה של שריפות סוללה עם ספינת הדגל של ה-Note 7 אילצה לא אחת אלא שניים. התקלה הסתיימהעולה מעל 5 מיליארד דולר, למרות שלחברה יש כעת בדיקות מחמירות יותר וזכתה להצלחה עם טלפונים שלאחר מכן.