החיפוש אחר הדבר הגדול הבא של אפל

במשך שנים, המתנגדים של אפל חזו שהרווחים המובילים של החברה ממחשבי מק, אייפוד, אייפון ואייפד יישחקו כאשר מוצרים זולים יותר ממתחרים בנפח גבוה - ומשבשים חדשניים יותר - יופיעו כדי להפיל אותה ממקומה הרווחי, מה שיאלץ את החברה להמציא כל הזמן קטגוריות מוצרים חדשות רק כדי להישאר בחיים. אבל זה לא קרה. במקום זאת, אפל ממשיכה להגדיל את הרווחיות שלה תוך התרחבות לפלחי שוק חדשים.

אנליסטים נשארו כבר זמן רב מקובעים ב"קטגוריית המוצר הגדול הבא" מאפל, ומדמיינים שהחברה היא אולפן קולנוע מונע מלהיטים שנמצא במרחק סרט אחד מאסון. נראה שהלך הרוח הזה אחראי לקמפיינים התקשורתיים של 2014 שביקשו ללא הפוגה למתגאייפון 5cככישלון, למרות היותו בין הסמארטפונים המצליחים ביותר שהושקו אי פעם. כשאתה מחפש בחשש אחר כישלון, הכל נראה כמו בוגימן.

יחד עם זאת, אנליסטים ופרשנים התעקשו שאפל צריכה להיות יותר כמו מתחרותיה הפחות מוצלחות, תוך שהיא מבריקה בטעות מוצרים זולים חדשים כמו ה-Mac mini ודורשת באופן שגוי מכשירי אייפון חדשים במחיר נמוך כדי לייצר נפחי מכירות גבוהים יותר. הלך הרוח ההזוי הזה חושף כישלון מוחלט בתפיסת יכולת הליבה הבסיסית של אפל - הסוד להבנת הפוטנציאל העומד מאחורי הדבר הגדול הבא של אפל.

עשר שנים של תחזיות כושלות עבור אפל

לפני עשור, אנליסטים בשוק חיפשו "פתרון" ל"בעיה" של נתח השוק הנמוך של אפל בקרב מחשבי Windows. אנליסט הבינתחומי רוג'ר קיי והאנליסט של מחקר יופיטר מייקל גרטנברג הביעו שניהם זהיריםאוֹפּטִימִיוּתעל הסיכויים לקטגוריית מוצר חדשה שתשוחרר אז על ידי אפל: ה-Mac mini של 500 דולר.

למרות התקווה הרבה סביב ה-Mac mini בעלות הנמוכה והמטרה המוצהרת שלו בהחלפת קופסאות PC בכמויות שיכולות להגדיל את נתח השוק של אפל, למוצר החדש הייתה השפעה מועטה מאוד על אפל או על שוק המחשבים האישיים. הגידול המשמעותי במכירות וברווחים של Mac מאז 2005 הגיע ממחשבים ניידים, לא ממחשבים שולחניים.

חמש שנים מאוחר יותר, אפל הציגה את האייפד, שמנגד קיבל מעט מאוד אופטימיות ראשונית מצד אנליסטים בשוק. עם זאת, ההשפעה של iPad על שוק המחשבים האישיים הייתה אכזרית. מאז הצגתה, אפל הפכה מיצרנית מחשבים מיעוט להיות קשורה עבורההגדול בעולם.

הצמיחה הזו באייפד לא באה על חשבון מחשבי המק של אפל, שגדלו באופן דומה לעסק קטן יותר בנפח, אלא כזה שהוא רווחי בדיוק כמו האייפדים. במהלך שנת 2015, אפל מכרה 54.9 מיליון אייפד ו-20.6 מיליון מחשבי מק. מכשירי האייפד תרמו הכנסות של 23.2 מיליארד דולר בעוד שמכירות Mac הכניסו 25.5 מיליארד דולר.

כדי לשים את המספרים האלה בפרספקטיבה: שני קווי המחשבים של אפל מביאים כל אחד הכנסות דומות לפעולות המחשב של HP, אבל כל אחד מהם בסדר גודל רווחי יותר מכיוון ששולי התפעול של אפל הם מעל 30 אחוז, בעוד של HP קרובים יותר ל-3 אחוזים.שני קווי המחשבים של אפל מביאים כל אחד להכנסות דומות לפעילות המחשבים של HP אבל כל אחד מהם רווחי בסדר גודל

במהלך העשור האחרון, אפל לא רק גדלה להיות גדולה מיצרניות המחשבים האמריקאיות הגדולות, אלא גם הפכה לגדולה בערך פי שניים בהכנסות ורווחית פי כמה. וזה אפילו לא לוקח בחשבון את העסקים הגדולים בהרבה של מכשירי האייפון - פלח שכעת הוא כל כך גדול עד שמומחים אוהבים לדבר על מכשירי אייפד ומק ככאלה שהם לא רלוונטיים יחסית לאפל, למרות שהם מייצגים שני מגפיים שנשתלו בצורה מנצחת ישירות מול ניצח את תעשיית המחשבים.

מדוע נתנו כל כך הרבה תקווה ב-Mac mini - מוצר שבסופו של דבר תרם מעט מאוד להצלחתה של אפל - וכל כך מעט פוטנציאל נראה באייפד - מוצר שממש עצר כל צמיחה בתעשיית PC Windows? בין השאר, שתי התפיסות השגויות התבססו על ראייה מוטעית של הערך והיכולת המרכזית של אפל כחברה.

אנליסטים שראו באפל רק עוד יצרנית PC ראו תקווה ב-Mac mini - מוצר שנראה כמו PC קונבנציונלי - אך לא הצליחו לראות פוטנציאל רב במכשיר טאבלט, בהתחשב בכך שמחשבי Tablet נפלו באופן קבוע עבור יצרניות PC אחרות. כעת, לאחר שהאייפד ביסס את עצמו כמוצר מוצלח בעליל, אנליסטים למחשבים מדמיינים זאתצריך להפוךיותר כמו מחשב רגיל, פרספקטיבה אחורנית להפליא שאינה נתמכת בשום עובדה.

כאשר המחבר היחיד שאתה מכיר הוא מסמר, נראה כי אקדח בורג גבוה אינו הגיוני.

אפל התנגדה לציפיות לגבש את כוחה בסמארטפונים

עכשיו שקול את המסלול המקביל של האייפון. אנליסטים ציפו באופן קבוע לראות את רמת מכירות האייפון ואז להתחיל לרדת כשהשוק החל להגיב בתחרות לחידוש של מכשירי האייפון. גל ראשוני של ניסיונות שניים של Palm (webOS), נוקיה (Open Symbian ו-MeeGo), RIM (BlackBerry 10) ו-Microsoft (Windows Phone) כולם לא הצליחו לעשות זאת.

אנדרואיד של גוגל, בעצם הרוח השנייה של ה-JavaME של סאן, לא עשה יותר מאשר להחליף טלפונים עם עוצמת קול גבוהה, קצה נמוך של ג'אווה עם עוצמת קול גבוהה, אנדרואיד בקצה נמוך (ואנדרואיד הוא עצמו הוא קצת יותר מ-JavaME משופר, כשהכיוון הטכני שלו ניכס מ-iOS).

אפל גדלה בצורה דרמטית לצד אנדרואיד. אבל במקום להכיל את מכירות האייפון, אנדרואיד הופכת בעיקר משתמשי טלפון פשוטים למשתמשי סמארטפון, ופועלת כזוג גלגלי אימון שתורמים לצמיחת iOS כאשר משתמשים ברמת ההתחלה עוברים כלפי מעלה ועוברים ל-iOS, ה-high-end. מוביל שוק. זו לא רק תיאוריה, זה בא לידי ביטויתעריפי מחליף,מחירי מכירה ממוצעיםודגמי שימוש, וניכר בתוצאה הרווחית עבור אפל. אנדרואיד היא לא תחרות ל-iOS, זה צינור הזנה.אנדרואיד היא לא תחרות ל-iOS, זה צינור הזנה

במקום להיות מופרע ביעילות על ידי מתחרי טלפונים זולים יותר, האייפון של אפל שיבש את הסטטוס קוו של תעשיית המחשבים האישיים - עבור כל יצרניות המחשבים מלבד יצרנית המחשבים הגדולה בעולם, שהמשיכה לצמוח בהיקפים, בהכנסות וברווחים. מסיבה כלשהי, גם המשבש וגם הניצול היחיד של PC-Armageddon הם אותה חברה: אפל.

אפל כבשה את הרווחים והנפחים של תעשיית המחשבים האישיים ובמקביל גם ניערה את יסודות הליבה של המחשב הרגיל עם iOS. אף אחד לא חזה שזה יקרה, אבל זה פשוט ממשיך לקרות. במקום לזהות זאת, אנליסטים ממשיכים לבעוט בתחזית שלהם לגבי האבדון של אפל בהמשך הדרך. במוחם, זה תמיד במרחק רבע או שניים משם, ללא קשר למה שאפל מדווחת בפועל ברווחים הרבעוניים הנוכחיים שלה.

שמונה שנים לאחר שהאייפון של אפל יצא למכירה לראשונה, חלקו ברווחי הסמארטפונים העולמיים הגיע לרמה מדהימה94 אחוז.

עוד בשנת 2011, אפל לקחה52 אחוזמהרווחים של תעשיית הסמארטפונים. בשנת 2012, אייפון הגיע75 אחוזובשנה שעברה זה לקח87 אחוז.

זה ההיפך מהטענות שחזה IDC, שהתעקשו באופן קבוע שנתח השוק של אפל הולך ופוחת.עוקפת מיקרוסופט. זה גם עף מול "מחקר" של Strategy Analytics, שפעםנטען בטעותשסמסונג עלתה על אפל ברווחיות, והציעה שעידן אפל הסתיים כעת - "שורת סיפור" שאפילו שיכנעה אתוול סטריט ג'ורנללשחק יחד במשיחת סמסונג כאפל הבאה.

כיום, נראה ששוק הסמארטפונים מאט כעת, מה שהופך את זה לבלתי אפשרי למובילי נפח (כמו סמסונג) לשמור על צמיחה רק על בסיס משלוח של יותר יחידות. יש לכך השפעה שלילית על כמעט כולם בשוק - מלבד אפל, שממשיכה להרוויח יותר כסף (ואפילו למכור יותר מכשירי אייפון) למרות שוק מתבגר.

זה אפילו לא צריך להפתיע כי זה כבר קרה עם מחשבים אישיים, שבהם לא הייתה צמיחה שוק כוללת מאז הופעת ה-iPad ב-2010. עם זאת, אפל עצמה ראתה את מכירות ה-Mac שלה גדלות באופן דרמטי הן ביחידות והן בהכנסות, מה שתרם ל- נתח גדול יותר ויותר מסך הרווחים של תעשיית המחשבים האישיים.

אותו דבר קורה עם טאבלטים. למרות בועה זמנית בהיקפי משלוח יחידות גלובליים שדחפה את "נתח השוק" של אפל כלפי מטה, יש רק חברה אחת שמוכרת טאבלטים ברווח בהיקפים גדולים. זה היה נכון לפני שגידול הטאבלטים התיישר בשנה שעברה, וזה נשאר נכון גם היום.

סוד ההצלחה של אפל

במקום להתבונן ולתעד את דפוס ההצלחה השיטתי של אפל, אנליסטים בשוק ממשיכים לחזות את הסוף שלו. זה מוזר כי אף אחד אפילו לא שקל לחזות קץ לכוח השוק המכריע של Windows של מיקרוסופט. עם זאת, יש חוט משותף מאחורי ההצלחה של אפל ונפילתה של מיקרוסופט.

ליבת ההצלחה המסחרית של אפל היא די פשוטה: אפל מתמקדת ברווחים, לא בהיקפי מכירות.

השגת רווחיות כוללת יותר מסתם בנייה של שולי רווח גבוהים. על מנת להיות רווחית, אפל צריכה לספק מוצר רצוי שהצרכנים ישלמו עליו ברצון. משמעות הדבר הייתה השקעה בהימורים ראשוניים גדולים, ולאחר מכן חידוש (או רכישת) ללא הפסקה של רכיבים חדשים שיכולים להנציח את הביקוש למוצרים שלה ברווח בר קיימא.

זה לא באמת סוד; זה היה גם הליבה של הצלחתה של אפל עם מכשירי האייפוד, שבאופן דומה אפשרו לחברה להיכנס ולעלות במהירות כדי לשלוט בשוק חדש עם תחרות מושרשת - ואז להדוף תקיפות חדשות. בעוד שהעלייה הרווחית של אפל לצמרת של נגני MP3, טלפונים, טאבלטים ועכשיו שעונים אינה מוטלת בספק, החלק שנראה שרבים חסרים הוא שברגע שעליה, אפל רוכשת מערכת כוחות חדשה לגמרי.

נראה כי אנליסטים שמים לב רק ליתרונות הגודל המאפשרים ליצרנים בנפח גבוה של מוצרי סחורות נמוכים (כמו HP וסמסונג) להוזיל את המחירים ולמשוך כמות גדולה יותר של לקוחות. עם זאת, המשחק הסופי עבור החברות הללו הוא הרסני: כעת הן תקועים עם לקוחות שדורשים מחירים נמוכים תמידית, מה שהורג את יכולתם להשקיע ולחדש, פשוט כי השוליים שלהם צרים מכדי להרשות לעצמם השקעה ליברלית בדבר הגדול הבא.

אפל נוקטת באסטרטגיה שונה לחלוטין: זיהוי טכנולוגיות מפתח שיכולות להניע מכירות פרימיום, ולאחר מכן לפתח אותן בבית או לרכוש אותן (לעתים קרובות בהוצאות גדולות) והפחתת העלות של טכנולוגיות אלו על פני נפחי מכירות הולכים וגדלים - נמשכים על ידי שביעות רצון המשתמש, לא על ידי מחירים נמוכים. במקום לסיים בתחתית, אפל בונה מתחת לעצמה בסיס גדול מתמיד, כזה שנאמן ורעבה למוצרי פרימיום נוספים, ומוכן לשלם עבורם.בעוד שהמשקיעים נשארים יראת כבוד מאמזון וגוגל על ​​השקעה מהירה ברעיונות צילום ירח שעשויים בשלב מסוים להניב רווחים, אפל בונה מנוע שמקיים את עצמו שיוצר רווחים מדהימים תוך כדי הזדמנויות עסקיות חדשות.

בעוד שהמשקיעים נשארים חוששים מאמזון וגוגל על ​​השקעה מהירה ברעיונות צילום ירח שעשויים בשלב מסוים להניב רווחים, אפל בונה מנוע שמקיים את עצמו שמניב רווחים מדהימיםבְּעוֹדמניע את עצמו לעבר הזדמנויות עסקיות חדשות.

הסוד קל, המסירה קשה

הרעיון של מכירת מוצרי פרימיום נחשקים עם רווחים בריאים הוא הבסיס לכל יצרן יוקרה - ממכוניות ועד ביגוד ועד שעונים יוקרתיים, כולם שולטים בשוק הרחב יותר ברווחיות.

למעשה, כאשר אפל הישנה נאבקה למכור נפחים גבוהים של ביצועי Mac מתקדמים באמצע שנות ה-90, היא שילמה לאנליסטים מהשורה הראשונה כדי להמציא אסטרטגיית מפנה וקיבלה אתאותה עצה(להתמקד בבניית מוצרים רווחיים באיכות גבוהה במקום זאת) - עוד לפני שסטיב ג'ובס חזר כדי לגרום לזה לקרות.

קו ה-Galaxy של סמסונג, מותגי Zune ו-Surface של מיקרוסופט ואפילו יוזמת סילבר הכושלת של גוגל מראים כולם שאפל היא לא החברה היחידה שנקלעה למציאות הברורה למדי שרווחים מגיעים ממוצרים יוקרתיים, לא ממוצרים נמוכים.

עם זאת, בניגוד להברקה קצרת הטווח של 3 שנים של רווחי השיא של סמסונג גלקסי או מתקפות המוות הנאבקות של מכשירי מיקרוסופט או הכישלון המוחלט של גוגל להרוויח אי פעם מחומרה, אפל הייתה רווחית כמעט בכל 40 השנים האחרונות, עם חמש עשרה האחרונות מציגות רמפה מסיבית במיוחד.

לא קל לספק רווחים. אפילו בכירי אפל שעזרו ליצור את ה-iPod לא הצליחו לשחזר את הצלחתה של אפל מחוץ לחברה, במיוחד ג'ון רובינשטיין (שניסה לספק מתחרה לאייפון בפאלם ביצירת webOS) וטוני פאדל (שהשיק את Nest Labs בתור יצרנית חומרה דמוית אפל).

ברור שחברות צריכות להיות רווחיות. מה שפחות ברור הוא איך לזהות חלונות הזדמנויות, איך להמר ביעילות על מוצרים שישלמו רווחים בני קיימא, ואז איך להפוך מוצר מהפכני ורווחי לעסק שיכול להדוף יריבים חדשים. אפל שיכללה את המחזור הזה.

הסוד האמיתי הוא שאפל יודעת מה היא עושה, כפי שעולה מהכישלון של אחרים להגיע להצלחה דומה, גם כשהיא מעתיקה באופן עבדי את מוצרי הקצה של אפל.

אפל היא לא מחזור של להיטי מזל

למרות שורה של מוצרים מוצלחים מאסיבית של אפל במהלך 15 השנים האחרונות, וול סטריט ממשיכה להיות פסימית לגבי סיכויי ההצלחה העתידיים של אפל. אם אתה רואה באפל אולפן שמאחורי סדרה של סרטי להיטים (iMac, iPod, iPhone, iPad ו-Apple Watch), הגיוני לחשוש שהסרט הבא של אפל עשוי להיות פלופ שעלול להפיל את החברה כולה. עם זאת, אפל לא מנוהלת כאולפן קולנוע מונע להיטים.

זה לא היה המזל של המצאת מוצר חכם שהשיקה את ה-iPod בשנת 2001. זו הייתה הפלטפורמה של דמוגרפיה נאמנה שאפל בנתה סביב ה-Mac, המערכת האקולוגית שהיא הכינה ב-iTunes, וידע תפעולי שסידר ייצור יעיל והפצה.

לא רק הגאונות של סטיב ג'ובס סיפקה את האייפון ב-2007. זו הייתה מורשת טכנולוגית של OS X שאפל השקיעה בה בעשור האחרון, מורשת עיצוב המכשיר הנייד של האייפוד שאפל חידדה בחמש השנים הקודמות. , יחד עם שנים של ניסיון בייצור המוני וקידום מצטבר של האקוסיסטם של iTunes.

מוצרי הלהיט של אפל לא היו כמו סרטי להיטים שבמקרה מצאו קהל. הם יותר כמו מוצרים מוצלחים מבחינה נוסחתית מפרארי, פראדה או רולקס שיש להם קהל רעב שמחכה בציפייה.מוצרי הלהיט של אפל לא היו כמו סרטי להיטים שבמקרה מצאו קהל. הם יותר כמו מוצרים מוצלחים מבחינה נוסחתית מפרארי, פראדה או רולקס שיש להם קהל רעב שמחכה בציפייה.

לעומת זאת, כאשר מיקרוסופט החליטה לבנות את ה-Zune, היא פשוט עברה לטושיבה ושידמה נגן MP3 קיים שמעולם לא נמכר היטב, ואז שילבה אותו למערכת אקולוגית חדשה לגמרי שאיש לא השתמש בה קודם לכן.

למרבה האירוניה, זה היה דומה מאוד לאסטרטגיה הכושלתנובל,IBM וסאןהשתמשו קודם לכן במבוי סתום, במאמצי מיתוג מחדש של אפליקציות כדי להתחרות בחבילת Office של מיקרוסופט. כמו Zune, עד שהסוויטות הללו נכנסו לשוק, מנהיג השוק התבסס מכדי להביס חצי.

מוצרי ה-Nexus של גוגל עקבו אחר אסטרטגיית Zune דומה של יצירת מתחרים ממותגים מחודשים, שנראה שיש להם לגיטימציה כמוצרים, אבל לא ימכרו טוב ולא היו רווחיים. גם אם לגוגל הייתה מומחיות כלשהי בשיווק ומכירת חומרה, היא לא הייתה מצליחה לבנות מכשירים בנפח ברווח.

אפילו סוני, סמסונג, LG, HP, Dell ויצרניות חומרה מנוסות אחרות מתקשות להרוויח רווחים דקים כתער מייצור אלקטרוניקה בייצור המוני. ותחשבו על ה-Xbox 360 של מיקרוסופט, שהחברה הפסידה עליו מיליארדי דולרים במשך שנים עד שהוא מיושן, תוך מחיקת עוד מיליארד בהוצאות אחריות עקב טעויות שנעשו בייצור שהביאו לסכום מדהים.חמישים ושניים אחוזשיעור החזרה.

האסטרטגיה האלטרנטיבית למוצרי יוקרה מציינים כמו Surface ו-Nexus היא לייצר מספר עצום של מוצרים שונים כדי לכסות כל קונה אפשרי בשוק נתון, כפי שמאופיין על ידי HP וסמסונג. סמסונג מייצרת מספר מסחרר של טלפונים וטאבלטים, כל אחד עם רכיבים ומפרטים שונים, גדלי מסך ושינויים הנדרשים כדי לספק עדכון אנדרואיד. HP עושה את אותו הדבר עבור המחשבים האישיים והטאבלטים שלה, אפילו על פני מספר מערכות הפעלה. מסתבר שזה לא רווחי במיוחד.

המנוע האדיר של אפל

על ידי התמקדות ברווחיות יעילה, אפל מספקת להיטים קבועים ומעט מאוד החמצות משמעותיות. הוא גם נהנה מיתרונות מסיביים של קנה מידה. במקום לבנות מאות מכשירי אייפון שונים בתכלית, מכרה אפל באופן היסטורי שלושה דגמים בסיסיים (השנה והשניים הקודמים), אסטרטגיה המאפשרת לה למקד את השיווק שלה בהנעת נפחי מכירות גבוהים של הדגם היוקרתי והחדש ביותר שלה. זה מספק יתרונות עלות עיקריים ברכישת רכיבים מתקדמים במחירים נוחים, השגת רווחיות תוך הפחתת העלות של בעלות על טכנולוגיות עתידניות.

רווחיות זו מממנת פיתוח של שבבים מהירים ויעילים יותר ורכיבים יקרים אחרים, מה שמקשה יותר ויותר על זרים (או אפילו בעלי תפקידים בתעשייה) לגנוב את לקוחותיו. הנפחים האדירים של אפל של מכירות אייפון ואייפד, מרוכזים בכמה דגמים, גם מפשטים מאוד את האינטגרציה ההדוקה של התוכנה שלה.

בעוד אנליסטים מסתכלים על iPad Pro ומשווים אותו כשווה לזה של מיקרוסופטSurface Pro 4או אפילו ה-Pixel C של גוגל, האייפד החדש של אפל חולק פלטפורמת טאבלט שמוכרת באופן עקבי יותר מ-50 מיליון יחידות בשנה, בעלת בסיס מותקן עצום ומערכת אקולוגית חזקה. אפל יודעת לתזמן בנייה של עשרות מיליוני מכשירים, ויש לה ניסיון של שנים בהסדרת עסקאות רכיבים מסיביות. לאורך שנים רבות של ניסיונות, לא מיקרוסופט וגוגל מעולם לא הוציאו טאבלט מצליח מסחרית אפילו בדומה לאייפד המקורי.

ואם תנתח בקפידה את הביקורות המעמיקות יותר, תגלה שגם לקווי ה-Surface וגם לקווי ה-Pixel יש בעיות תוכנה קשות ובולטות. שוב, זה כמו להשוות את Star Office ל-Microsoft Office: ההשוואה הזו הייתה קיימת רק במוחם של סוקרים שרצו שלמיקרוסופט תהיה תחרות אמיתית, בשיא המונופול שלה.

העובדה שבבינתחומי וקבוצות אחרות כןמדברים על הסיכוייםשל מוצרי מציין מיקום מזויפים לחלוטין עם אפס צילום ברלוונטיות אומר הרבה על התחרות בפועל בשוק הטאבלטים. מדי שנה אנו נתונים להשוואות דומות של מכשירי אייפון מול מצייני מיקום של Nexus, או מכשירי דגל אחרים של אנדרואיד המהווים מיעוט מהנפחים העצומים של מכשירים נמוכים בעיקר שנשלחו על ידי סמסונג, שיאומי, Huawei או HTC.

איחוד הרווחים של אפל פירושו שרוב הכסף ממכירות גלובליות של מחשבים אישיים, טאבלטים וסמארטפונים מושקע מחדש בסיליקון קנייני וברכיבים מותאמים אישית שרק אפל מרוויחה מהם, למרות שלאפל אין כמעט מונופול עלמכירות יחידהבכל שוק. זה ממצב את החברה עם היכולת לפתח תוכנה חדשה (כגוןמַתֶכֶת) שמביאה להטבות בלעדיות בכל קו המוצרים שלה, כמו גם פיתוח קטגוריות מוצרים חדשות (כמו Apple Watch) שאפילו מתחרים גדולים יתקשו להתחרות מולם ביעילות.

חמש שנים לאחר הצגת האייפד, למרות המראה של מאמצים תחרותיים רבים, עדיין אין יצרני טאבלטים שמדווחים על רווחים משמעותיים מכל סוג שהוא, שלא לדבר על להיות במגרש הכדורים של +20 מיליארד דולר בהכנסות אייפד השנתיות של אפל. אפילו יותר מזה, קטגוריית השעונים החכמים המתהווה פוצצה מהמים על ידי Apple Watch רק ברבעונים הראשונים שלה. ולמרות שסמארטפונים קיימים כבר יותר מעשור, יש רק אחד שהיה רווחי באופן עקבי בטווח הארוך.

חדשות רעות למתחרות של אפל

אלו חדשות ממש רעות עבור המתחרות הנוכחיות של אפל, ואפילו גרועות יותר עבור כל החדשים שמקווים להיכנס לשוק. ניסיונות של Firefox OS, Sailfish או Samsung Tizen להיכנס לשוק בוגר שבו יש רק מותג שאיפה אמיתי אחד למשתמשים ורק פלטפורמת פיתוח רצינית אחת למפתחים מדגיש את הסבירות שפלטפורמת טלפון חדשה תפרוץ לזירה ותציע לאפל תחרות משמעותית . אפילו מיקרוסופט, בלקברי ו-HP לא יכולות לעשות חיל, למרות שהן מגובות על ידי חברות עם הכנסות של מיליארדי דולרים.

בעוד שחברות מחקרי שוק רבות עבדו בחריצות כדי להסיח את דעתה הרחק מהמציאות של בניית האימפריה של אפל ברווחיות בעשור האחרון, החברה ממוקמת כעת להקשות עוד יותר על יריבות להציע כל אתגר. בשנת 2006, אפל הייתה קטנה בהרבה מנוקיה ומכמה יצרניות טלפונים מובילות אחרות, ובשנת 2010 היא הייתה קטנה בהרבה מ-HP ועוד כמה יצרניות מחשב מובילות אחרות. כעת היא בין החברות הגדולות ביותר בכל קטגוריה שהיא מפעילהלפי היקפי מכירות, שלא לדבר על להיות הרווחי ביותר.

אפל הרכיבה את ה-iPod וה-iPhone הראשונים בעיקר באמצעות רכיבים וטכנולוגיות מהמדף. כעת הוא יוצר רכיבים מותאמים אישית בכל רחבי הלוח, ויש לו סדרה של טכנולוגיות ופלטפורמות פיתוח של Apple בלבד. לאפל יש כעת את הכוח לשנות באופן קיצוני תעשיות פשוט על ידי החלפת ספקים או שינוי סוגי הרכיבים שבהם היא משתמשת.

בניגוד למשקלים הכבדים של המחשב האישי של שני העשורים האחרונים, אפל גם שולטת כעת בפלטפורמת מערכת ההפעלה והאפליקציות שלה. HP ו-Dell תמיד היו נתונות לחסדי היוזמות של מיקרוסופט, בדיוק כפי שסמסונג, HTC ולנובו תלויות ב-Google עבור אנדרואיד. התסכול שמשמיעים בעלי רישיונות הפלטפורמה הללו מורגש, וכך גם התסכול של מפתחי הפלטפורמה מבעלי הרישיונות שלהם. שניהם נלחמים על רווחים קטנים יותר ויותר שניתן להפיק מתוכנות פרסום, מנתחי התנהגות משתמשים ושכבות שיווק אחרות, מה שמדרדר עוד יותר את הערך של המוצרים המרוכבים שלהם.

עשור חדש בפתח של חדשות גרועות עוד יותר עבור המתחרות של אפל

בעוד אפל נותרה מצליחה בטירוף בעשור האחרון כאנדרדוג, תחילה במחשבים אישיים, אחר כך בטלפונים ובטאבלטים ועכשיו בשעונים, היא נכנסת כעת לשלב חדש שבו היא המובילה הדומיננטית כמעט בכל קטגוריה שהיא פועלת. ישנן מספר הזדמנויות חדשות שבהן אפל יכולה לנסות לשחזר את הצלחת האנדרדוג-משבשת שלה מהעבר, במיוחד במכירות ארגוניות, רכב ושילוב IoT / HomeKit. עם זאת, מיקומה הנוכחי של אפל בראש תעשיית המחשוב הצרכני מקנה לה מערכת חדשה של סמכויות למימוש.מיקומה הנוכחי של אפל בראש תעשיית המחשוב הצרכני מקנה לה מערכת חדשה של סמכויות למימוש

לאורך שנות ה-90, מיקרוסופט השיגה עמדת כוח דומה והשתמשה בה כדי לגנוב את כל הרעיונות הטובים שפיתחו מתחרותיה. לאחר שהרשת הייתה רחבה בתחילה - בזמנו בראשות נטסקייפ וסאן - מיקרוסופט הציגה באיחור את דפדפן האינטרנט והשרת שלה ומיד לקחה את חלק הרוב בשוק המתפתח הזה. מיקרוסופט גם ניכסה לעצמה את ה-QuickTime של אפל (אפילו גנבה את הקוד של החברה), ותלשה כל רעיון חדש לחומרה ותוכנה כשצץ.

הדבר היחיד שהקהה את הרג ההעתקים של מיקרוסופט היו תביעות הגבלים עסקיים שנטען כי החברה מנצלת לרעה את כוחה המונופול על תעשיית המחשבים האישיים. לאפל אין מונופול. רוב הרווחים שלה מגיעים מתת-קבוצה של השוק הכולל של מחשבים אישיים, טלפונים, טאבלטים ושעונים, שלכולם יש הרבה תחרות פעילה.

כעת קחו בחשבון, בהתחשב בכוח השוק וההון שיש לאפל כיום, עד כמה קל יהיה לחברה לזהות מגמות מתפתחות מוצלחות בקטגוריות מוצרי חומרה ותוכנה, ולפעול במהירות כדי להתחמק מהגורמים הפוטנציאליים להתחרות ביעילות. נראה שזו משימה קלה בהרבה מאשר להילחם מלמטה, כפי שאפל הצליחה לעשות.

למעשה, יש לנו כבר כמה דוגמאות טובות לכך. אפל לא הייתה הראשונה עם סורקי טביעות אצבע או תשלומי NFC או עוזרים מבוססי קול או טלפונים גדולים או שעונים חכמים או טאבלטים מודרניים שנמכרו עם סטיילוס פעיל. בכל מקרה, אפל לא רק העתקה את מה שהתחרות שלה עושה, אלא זרקה מטבע משמעותי כדי להבין איך לעשות את אותו הדבר בצורה משמעותית יותר, באופן שיהפוך את המוצרים שלה לאטרקטיביים עוד יותר עבור הקונים.

אפל הקדישה יותר תשומת לב לאבטחה ולשימושיות, ולאחר מכן סיפקה משהו שהיה הרבה יותר טוב מיריבותיה. זה גם היה מאוחר לשוק - במקרים מסוימים באיחור של שנים רבות - אבל זה לא השפיע על יכולתו לנצח.

לִפנֵיTouch ID, מוטורולה וטלפונים אחרים של אנדרואיד התחברו לקורא טביעות אצבע ללא מטרה ספציפית שהיה מגושם לשימוש ולא עבד טוב. לִפנֵיסירי, גוגל התנסתה בשירותים מבוססי קול. שנים לפני כןApple Pay, גוגל השיקה ארנק NFC משלה, אם כי ללא כלי אבטחה ופרטיות דומים, והוגבל לקבוצה מצומצמת של חשבונות. לפני ה-iPhone 6, סמסונג ורבים אחרים בנו פאבלטים בעלי מסך גדול, למרות שהשתמשו בצגי PenTile באיכות ירודה עם ספירת פיקסלים המעבדים שלהם לא היו מצוידים להתמודד. לִפנֵיApple Watchהיו סדרה של מחשבים תמוהים מבוססי פרק כף היד שנראו נורא ולא עשו שום דבר מועיל. לִפנֵיאייפד פרו, Surface של מיקרוסופט חקרה את השימוש בחרט דיגיטלי, למרות שחסרו לו אפליקציות טאבלט ועשה יותר מדי פשרות מכדי למכור ביעילות בנפח בשלוש השנים הראשונות שלה.

רק על פני כמה דוגמאות אלו, אפל המשיכה להרוויח רווחים גבוהים יותר בעוד היריבות הציגו טכנולוגיות חדשות ומתפתחות; מוטורולה, גוגל, סמסונג ומיקרוסופט הוציאו מיליארדי דולרים בפיתוח מוצרים ותשתיות שסומנו על ידי אפל. רכישת חיישנים של מוטורולה מאת'נטק סייעה למעשה לממן את הפיתוח של Touch ID. גוגל שילמה כדי לבנות תשתית קוראי NFC בארה"ב שסללה את הדרך ל-Apple Pay. סמסונג סייעה ליצור ביקוש בשוק לצגים גדולים שהועיל לאייפון 6, ושעוני ה-Galaxy Gear שלה בנו ציפייה ל-Apple Watch. מיקרוסופט הוציאה מיליארדים בפרסום הרעיון שאפילו משתמשים עסקיים לא צריכים מחשב נייד מכיוון שטאבלטים יכולים להיות מספיק חזקים.

אפל לא רק שואבת רווחים מהצמרת של תעשיית הטכנולוגיה; היא מאצילה הרבה מההוצאות היקרות והנמוכות ביותר למתחרותיה, מפרסום לתשתית ועד לפיתוח רכיבים.אפל לא רק שואבת רווחים מהצמרת של תעשיית הטכנולוגיה; היא מאצילה הרבה מההוצאות היקרות ביותר עם תשואה נמוכה למתחרותיה

במקביל, אפל משתמשת בהון שלה כדי להשיג הנחות בנפח גבוה על רכיבים מותאמים ולהשקיע מיליארדים במחקר ופיתוח שאינם בהישג ידם של רוב המתחרים. דוגמה מושלמת היא חמש שנות הפיתוח של אפל בשבבים מסדרת A, כולל ליבות ARM מותאמות אישית שאינן זמינות (ואפילו לא מובנות היטב על ידי) יריביה.

גוגל ומיקרוסופט האצילו את פיתוח המעבד וה-GPU הליבה של הפלטפורמות שלהן לאינטל, Nvidia וחברות אחרות. פיתוח שבבים חדשים הוא יקר ומסוכן;Texas Instruments ו-Nvidiaיצאו לחלוטין משוק הסמארטפונים, ואינטל כןנאבק להישאר רלוונטיבנייד גם אחרימשלםמייצרת מיליארדי דולרים כדי להשתמש בשבבים הניידים שלה.

אפילו סמסונג, שייצרה זה מכבר את השבבים מסדרת A של אפל, פנתה לאחור וצפתה באפל מפתחת הליבה הקניינית של SoC IP משלה שהתעלתה על היכולות שלה. בשלב זה, היכולת של סמסונג להניע את פיתוח ה-SoC עם רווחים שמנים של גלקסי הסתיימה, מכיוון שמכירות יחידות של מכירות גלקסי יוקרתיות שמצדיקות שבב חדש יקר לא רק יורדות, אלא גם לא מייצרות את שולי הרווח השמנים שמסוגלים להחזיק מעמד לטווח ארוך. פיתוח IP יקר.

האנליסט בן בג'ארין לאחרונהחזוש"סמסונג תהיה מחוץ לעסקי הסמארטפונים תוך חמש שנים", בעיקר על בסיס העובדה שעסקי הטלפונים של סמסונג הגיעו כעת למחיר מכירה ממוצע של 180 דולר, מה שהופך את זה יותר ויותר בלתי אפשרי לממן דורות חדשים של שבבים מתקדמים המתאימים לפרימיום מכשירים שהיא כבר לא מסוגלת למכור ברווח בר קיימא.

שאלה טובה יותר עשויה להיות: מה הדבר הגדול הבא עבור אמזון, מיקרוסופט, HP, אינטל, Nvidia, סמסונג, קוואלקום וגוגל, מכיוון שכולן עומדות מול מנוע גדול עם הרבה הון ויכולת מוכחת לספק להיטים תוך כדי הפקת רווחים.