מסמכים של אפל נגד סמסונג מגלים שגלקסי טאב היה פלופ וסמסונג ידעה זאת

נתוני מכירות סודיים ביותר שנחשפו במהלך המשפט של אפל נגד סמסונג השבוע, מראים שסמסונג ידעה שנתוני המכירות של Galaxy Tab (והמכירות הכוללות של טאבלטים אנדרואיד) שהיא וקבוצות מחקרי שוק שונות שהזינו לתקשורת לא היו נכונים אפילו במעט.

במהלך שלוש השנים האחרונות, IDC, Gartner ו-Strategy Analytics ייצרו נתונים על שוק הטאבלטים העולמי אשר מעבירים באופן ספציפי את הרעיון שעסקי האייפד של אפל צונחים לנתח שוק מיעוט בעוד שסמסונג ויצרניות טאבלטים אחרות של אנדרואיד שולחות מיליוני יחידות אסטרונומיות. .

המסמכים הפנימיים של סמסונג מצביעים על כך שהייצוג הציבורי של החברה עצמה לגבי מעמדה התחרותי בשוק הטאבלטים לא היה נכון, ושנראה שהחברה הטעתה בכוונה את המשקיעים שלה ואת האנליסטים שמכסים את עסקיה בהצהרות כוזבות על בריאות מכירות הטאבלטים שלה. .

שקף (למעלה), מתוך מצגת המנכ"ל של סמסונג ביוני 2011 על שוק 2012, הציג את ההבנה של החברה לגבי שוק הטאבלטים כעלייה מ-10.4 מיליון ב-2010 ל-28.3 מיליון ב-2011 והערכת 41.2 מיליון במכירות הטאבלטים לשנת 2012.

אבל מתוך ה-Total Addressable Market, סמסונג הציגה את כל מכשירי האנדרואיד כמיעוט בשוק הטאבלטים שנשלט על ידי ה-iPad iOS של אפל. לשנת 2012, הנתונים של סמסונג העריכו כי אנדרואיד תהווה 39 אחוז מהטאבלט TAM. במונחים של הכנסות בדולר, נתח השוק של אייפד של אפל היה גבוה אף יותר, מה שמשקףתוצאות בעולם האמיתי בצורה של רווחים שהושגו.

מכירות ה-Galaxy Tab האמריקאיות של סמסונג היו אפילו מאחורי Nook

מסמך "סודי ביותר" שני של סמסונג מפברואר 2012 (למטה) פירט את "התחרות החזקה הן מהאייפד המתקדם והן מהשכבות הנמוכות [Amazon Kindle} Fire/[B&N] Nook" בשוק האמריקאי. ביחידות טאבלטים, סמסונג פירטה את המכירות הרבעוניות של Galaxy Tab במאות אלפים נמוכות, והסתכמה לסך המכירות של Tab בארה"ב לשנת 2011 של כמיליון.

סמסונג עמדה בניגוד למכירות של אפל בארה"ב ב-2011 של 17.4 מיליון אייפד, מכירות Kindle Fire של 5 מיליון יחידות ו-1.5 מיליון מכירות Nook. זה אומר שסמסונג בעצמה ידעה שהיא מוכרת פחות Galaxy Tabs אפילו מה-Nook הנמוכה, עמדה מביכה במקום רביעי במכירות שאי אפשר לצפות מחברת האלקטרוניקה המובילה בעולם עם מכירות בנפח גבוה במכשירים ניידים אחרים.

מכירות הטאבלטים של סמסונג עמדו מאחורי ניסיונות ההתחלה של כמה חנויות ספרים להפיץ מכשיר טאבלט שהם יכלו למכור כדרך לפתח שוק לספרים אלקטרוניים. ולסמסונג לא רק הייתה התחלה של שנה בבניית טאבלטים אנדרואיד, אלא גם הייתה מורשת של עשרות שנים של בנייהטאבלטים של Windowsוכל מינישל חומרה אחרת.

סמסונג לא הייתה על הכדור

בעולם, אפל מכרה למעלה מ-32 מיליון מכשירי אייפד ב-2011, כך שמספרי ה-iPad של סמסונג בארה"ב מצביעים על כך שקצת יותר ממחצית מהם נמכרו בארה"ב באותה שנה. 32 מיליון האייפדים הללו היו גם גדולים יותר מהמספר הכולל של הטאבלטים (28.3 מיליון) שציפתה סמסונגכֹּל אֶחָדלמכור גלובלית ב-2011 במסמך מאמצע אותה שנה.מכירות הטאבלטים של סמסונג היו מאחורי הניסיונות של כמה חנויות ספרים להפיץ מכשיר טאבלט שהם יכלו למכור כדרך לפתח שוק לספרים אלקטרוניים

סמסונג לא רק לא הצליחה לייצר מכשיר טאבלט שצרכנים רצו לקנות; הוא למעשה ישן ליד ההגה, לא הצליח להגיב באופן מלא לאייפד, בין השאר מכיוון שההנהגה שלו אפילו לא צפתה כמה מהר גדל השוק לאייפד.

במונחים של הכנסות, סמסונג גם הייתה מודעת היטב לכך שהאייפד של אפל אוכל את ארוחת הצהריים של כולם, אוסף יותר מ-10 מיליארד דולר מהכנסות אייפד בארה"ב באותה שנה, בעוד שסמסונג הרוויחה פחות מ-560 מיליון דולר על מכירות הטאבלטים שלה, כמעט חצי ממה שאמזון הביאה ( ואז אבד) רק במהלך רבעון החורף בלבד. אפילו Nook במחיר הנמוך ניצחה את סמסונג הן במכירות יחידות הטאבלטים והן בהכנסות.

נתוני הטאבלט ה"חלקים למדי" של סמסונג מופצים על ידי "חוקרים"

בתחילת 2011, לורן לוורדה, המרכז הבינתחומיעלה לכותרותעל ידי סתירת הטענה של סטיב ג'ובס לפיה אייפד תפס 90% משוק הטאבלטים בשנה הראשונה שלו. במקום זאת, IDC התעקש שסמסונג בעצמה לקחה נתח של 17% משוק הטאבלטים ברבעון האחרון של 2010, בהתבסס על הודעת סמסונג שהיא שלחה 2 מיליון Galaxy Tabs.

ניל מאוסטון, מנהל ב-Strategy Analytics, גם הואחזר על עצמוהנתון של סמסונג של 2 מיליון עבור משלוחי טאבלטים ברבעון החורף של 2010, מכריזה כי "סמסונג גלקסי טאב היה המניע העיקרי להצלחה של אנדרואיד", מכיוון שהוא היוו 2 מיליון מתוך 2.1 מיליון טאבלטים שנאמרו שנשלחו עם אנדרואיד. כמעט כולם!

Strategy Analytics גם הקצתה לסמסונג נתח של 22 אחוזים משוק הטאבלטים כולו, ואיכשהו הגיעה למספר שונה מזה של IDC למרות ששניהם עבדו עם שני מספרים משמעותיים בלבד: מכירות האייפד המדווחות רשמית של אפל ומלמול כפול של סמסונג לגבי תשובה מתחמקת שניתנה ל אנליסטים במהלך שיחת רווחים.

עם זאת, כמו הוול סטריט ג'ורנלמְאוּחָר יוֹתֵרדיווח, המספר "2 מיליון" של סמסונג לשנת 2010 היה רק ​​משלוחים של מכירת מלאי ראשונית שנועדה למלא את הערוץ, לאמכירות בפועל לקונים בפועל, קונספט שיש לו קשר מזדמן לרעיון של "שוק" שאפשר "לחלוק" בו.

הנתון הזה של 2 מיליון הוצג במהלך שיחת הרווחים הרבעונית של סמסונג עם המשקיעים, מה שגרם להחליק "די חלק" לא רק מידע שגוי לבלוגים לחזור, אלא להטעיה של המשקיעים של החברה שהובילה אותם לחשוב שסמסונג נהנית ממכירות טאבלטים חזקות כשהיא לא היה.

למעשה, במהלך השנה שלאחר מכן כל מכירות הטאבלטים בארה"ב של סמסונג היו בשוויון לפלופים גדולים אחרים כמו מיקרוסופטZuneומִשׁטָח, או של גוגלחַלַת דְבַשׁטאבלטים,Google TVאוֹChromebook Pixel.

וכפי שסמסונג עצמה תיארה בתרשים שלמעלה, היא ידעה מבפנים שבשנת 2010, כל המגוון של מתחרי האייפד היה בקושי צלצול, ולא לסמסונג לבדה יש ​​את נתח השוק של 17 עד 22 אחוזים שפרסמו.

מסמכי מכירה קודמים של סמסונג טאבלטים (לעיל) אשרדלףבמהלך הניסיון הראשון ב-2012, תאמו את המספרים בארה"ב שסמסונג הציגה במסמכים שלמעלה: במהלך כל שנת 2011, סמסונג מכרה קצת פחות ממיליון טאבלטים בארה"ב

קופסה לבנה במשולש ברמודה

נראה שאף אחת מחברות מחקרי השוק הגדולות לא פרסמה נתוני נתח שוק בארה"ב עבור מכירת טאבלטים מאז פרסום האייפד, והעדיפה במקום זאת לפרסם נתוני שוק גלובליים הכוללים מספר עצום של מכשירי "קופסה לבנה" שנבנו על ידי חברות "אחרות" ללא שם. שווקים. זוהי סטייה ניכרת מדוחות תעשיית המחשבים שלהם, המפרטים הן את המכירות בארה"ב והן בעולם.

עם זאת, כפי שציין מנכ"ל אפל, טים קוק, אין ראיות בין סטטיסטיקות השימוש באינטרנט או מכירות האפליקציות התומכות ברעיון שמספר עצום של טאבלטים לא ממותגים מאפילים על האייפד ברחבי העולם. במקום זאת, אייפד מופיע ביומני אינטרנט כמרכיב מדהים84 אחוזמכל תעבורת הטאבלטים.

"אם יש הרבה טבליות אחרות שמוכרות," קוקאמרבנושא, "אני לא יודע למה הם משמשים. כי זו פונקציה די בסיסית: גלישה באינטרנט."

במקום זאת, יש ראיות חזקות התומכות ברעיון ש-iOS של אפל ממשיכה לשלוט כפלטפורמת מכשירים ניידים, כולל של מיקרוסופטהַחְלָטָהלשחרר את Office ככותרת בלעדית לאייפד תחילה.

זה גם מעמיד בספק למהIDC, גרטנר ואסטרטגיה אנליטיקהנראה כי הם נמנעים בזהירות מאזכור של נתוני נתח שוק בארה"ב שיספקו תובנות חשובות לגבי השוק המקומי של אפליקציות ואביזרים ניידים ויאירו את האיום שהאייפד עלולים להוות למחשבים רגילים.

בהחלט נראה כי חוקרי השוק הללו, בדיוק כמו כל יצרן טאבלט אנדרואיד, לא רוצים לדבר על פרטים, כי לעובדות אין שום דבר טוב לומר על פלטפורמות אנדרואיד או ווינדוס שמשלמות בעקיפין את החשבונות של קבוצות מחקר השוק האמורות.