מאמר מערכת: השירותים החדשים - מדוע אפל יצרה את Apple TV+

ההכרזה של אפל על סדרת פרויקטים מקוריים של תוכן חדש עבור שירות המנויים הקרוב של Apple TV+ מעלה שתי שאלות: למה שאפל תרצה להיות בעסק הזה, ומדוע היא לא פשוט רכשה את נטפליקס, המובילה המבוססת בתחום הזה?

השירותים החדשים שעליהם הכריזה אפל באירוע שלה במרץ הם, למעשה,יישומי תוכנהשיכולים להרוויח מהכנסות שוטפות תוך כדי למשוך ולשמור על קהל גדול מתמיד לפלטפורמות החומרה של אפל.

ההכנסות משירותי אפל צומחות מהר יותר מרוב מגזרי החומרה שלה. זה גם מייצר שולי רווח גבוהים יותר: אפל דיווחה רק על שיעור רווח גולמי כולל של 38% ברבעון מרץ, אך רווח גולמי של 62.8% בשירותים. זה מאוד יקר לפתח תכנות מקורי, אבל ברגע שאתה עושה זאת, אתה יכול להעניק רישיון עותקים שלו בעלות קטנה נוספת, מה שהופך אותו לעסק שמתרחב בצורה מצוינת ברגע שיש לך קהל מבוסס.

בניגוד לשירותים החדשים האחרים שלה, Apple TV+ שואפת להקים את החברה כמפיק של תוכן מקורי, במקום להיות רקאוצר של כישרון של אחרים, כפי שהיה ברובו ב-iTunes וב-App Store וכפי שהוא מתכוון להיות איתואפל ארקיידמשחקי וידאו וחדשות+כתבי עת.

עם השחרור ביום שני שלtvOS 12.3, אפליקציית הטלוויזיה הקיימת של אפל פועלת כעת בדומה לאפליקציית החדשות שלה בכך שהיא מאפשרת לצופים להירשם בנפרד למגוון שירותי וידאוערוצים, כולל HBO, Starz, SHOWTIME, ערוץ Smithsonian, EPIX, Tastemade ו-MTV Hits. אבל במקום לעשות חבילת כבלים משלו באותה דרך ש-News+ מציעה חבילה של +300 מגזינים עבור מנוי חודשי, שירות המנויים של TV+ הקרוב יכלול תוכן מקורי המיוצר על ידי אפל.

סינדי לין, מנהלת ניהול תוכניות, מדגימה את אפליקציית Apple TV החדשה

במובנים רבים, Apple TV+ דומה מאוד לגרסת הווידאו של Apple Music. אפל השיקה את שירות הזרמת המוזיקה שלה בתגובה להתרחקות של צרכנים מהורדות מוזיקה ב-iTunes, בראשות הפופולריות של Spotify. ה-Apple TV+ החדש הוא מהלך דומה לעקוב אחר השינוי בביקוש מהורדות או השכרות של סרטים לתוכנית הזרמת הווידאו הכל כפי יכולתך שהופכת לפופולרית על ידי נטפליקס.

Apple TV+ כמשחק הגנה

מדוע אפל הרווחית הידועה לשמצה, שמייצרת תזרים מזומנים מדהים מדי רבעון, תרצה להיות בעסקים של הזרמת מוזיקה ווידאו, הכרוכים בעלויות גבוהות וברווחים דקים כתער?

Spotify לא הייתה רווחית במשך 13 שנות ניסיון. זה סוף סוףדיווחרבעון רווחי בסוף 2018, שהרוויח 104 מיליון דולר (94 מיליון יורו), אבל אז הפסיד 41 מיליון יורו (46 מיליון דולר) ברבעון מרץ על פני 100 מיליון מנויי המוזיקה בתשלום. במהלך שנת 2019, היא מצפה להפסיד פי 2-3 ממה שהרוויח ברבעון דצמבר.

ברבעון מרץ שלה, נטפליקס דיווחה על רווחים של 344 מיליון דולר אך תזרים מזומנים חופשי של 460 מיליון דולר שלילי. עכשיו זה חוב של 12 מיליארד דולר ומוציא עוד 12 מיליארד דולר בשנה כדי לייצר עוד תוכן מקורי חדש רק כדי להישאר בחיים.

נראה שאפל השיקה את Apple Music ואת המינויים הקרובים שלה ל-TV+ כדי להישאר רלוונטיים בתוכן. באופן דומה, היא נכנסה במקור לעסקי הורדות המוזיקה עם iTunes, לא כדי להרוויח רווחים עצומים, אלא כדי להבטיח שמוזיקה מוקלטת תישאר זמינה למשתמשי מחשבי מק ואייפוד בפורמט שאפל תוכל לשלוט בו.

אם אפל הייתה מאצילה את מכירות הורדת המוזיקה למיקרוסופט או לסוני לפני עשרים שנה, היא הייתה נאלצת ללכת בעקבותיהם ביצירת חומרה המסוגלת לנגן את כל הפורמטים ותכניות ה-DRM שהספקים האלה בחרו לתמוך בהם. על ידי ביצוע עסקאות אספקת תוכן משלה עם לייבלים, אפל תוכל למכור מוזיקה ל-iTunes ב-AAC ובסופו של דבר לנהל משא ומתן על מכירות ללא DRM, ובכך להבדיל בבירור את מוצריה ממאמצים ללנעול מוזיקהעל ידי מיקרוסופט וסוני.

מיקומה של אפל עם iTunes איפשר לה מאוחר יותר להפיץ הורדות והשכרות סרטים באמצעות MP4 H.264, ולייעל את ההשמעה עבור פורמט זה בחומרה הניידת שלה. לולא חנות ה-iTunes תעביר כמויות עצומות של מכירות מדיה, אפל הייתה נאלצת לאמץ את הפצת הווידאו WMP או Adobe Flash של מיקרוסופט, עם תמיכה מובנית לא רק בתוכנה שלה אלא גם בסיליקון המותאם אישית שלה.

תארו לעצמכם כמה אייפון היה פופולרי אם לא הייתה iTunes ומיקרוסופט הייתה מסרבת לספק עבורו את המוזיקה והסרטים שלה. במקום זאת, אפל יכלה לסרב לתמוך ב-WMP וב-Flash ולספק מוצרים שהיו טובים יותר בשל כך.

ללא iTunes, החומרה של אפל לא הייתה מסוגלת לחדש בכיוונים מרכזיים רבים

שליטה בטכנולוגיה שלה

כאשר מוזיקה וסרטים עברו מהורדות בודדות להזרמת מנוי מתמשכת, אפל נאלצה לעקוב אחרי שהחלופה תחזיר את השליטה בטכנולוגיות הסטרימינג לצדדים שלישיים. אם הסטרימינג יעביר את צריכת המדיה המרכזית לספוטיפיי ולנטפליקס, אפל תתמודד בסופו של דבר עם בעיות סחורות שבהן כולם יכולים לצפות בנטפליקס ולהאזין לספוטיפיי מכל מכשיר. יתרה מכך, Spotify ו-Netflix עשויות אפילו להתחיל לתעדף השמעה במכשירים שאינם של אפל.

נטפליקס כבר עשתה עם "Bandersnatch" האינטראקטיבי שלה, כותר "בחר בהרפתקה משלך" שהחברה לא תמכה ב-Apple TV. סגן נשיא המוצר של נטפליקס, טוד ילין, התנער מהיעדר התמיכה של Apple TV, והצהיר, "כמעט לכל בית נטפליקס יש מכשיר שיכול לשחק.בנדרסנאץ'."

גם נטפליקס נשרה מאפלמינויים ל-App Store,הסתיימה התמיכה בהזרמת AirPlayוביטלה שילוב עם אפליקציית הטלוויזיה של אפל(הוא משחק רק דרך אפליקציית Netflix משלו ב-tvOS ו-iOS). זו בהחלט לא הפעם הראשונה שמפיק תוכן מנע בכוונה את התוכן שלו ממכשירי אפל בצעד פוגעני.

נטפליקס עברה לתוכן קנייני בלעדי מכיוון שתכנות סחורות זמינות בכל מקום

בשנת 2010, פייסבוק סירבה תחילה להעלות את האפליקציה שלה לאייפד ופרשה משיתוף הפעולה שלה ברשת החברתית עם iTunes Ping של אפל. הרשת החברתית גם נקטה באסטרטגיית אפליקציות סלולריות חוצת פלטפורמות שדחתה את פלטפורמת ה-iOS המקורית של אפל לפני שהבינה שזהטעות חמורה.

אנדרואיד של גוגל עשה סגנונות בלעדיים ל-iOS במפות, ב-Assistant ובמקומות אחרים; Fire Phone של אמזון, המקרה הפדרלי שלה מעניש את אפל על שהעזה להתחרות בספרים אלקטרוניים, וסירובה הזמני למכור יחידות Apple TV; והכי מפורסמים המאמצים של מיקרוסופט לדקור את ה-Mac, להרוג את האייפוד, לצחוק מהאייפון ולזלזל באייפד כ'סתם מכשיר מדיה בלי מערכת הפעלה "אמיתית" - הכל נמשכו עד שהחברות האלה הבינו שהן חייבות לחזור ולהודות שהם באמת זקוקים נואשות לעסק של אפל מכיוון ש-iOS חשובה מאוד בקרב המשתמשים שלהם.

אפל מאלצת כרגע צדדים שלישיים - כולל אמזון, פייסבוק, גוגל, מיקרוסופט, נטפליקס וספוטיפיי - לתמוך בפלטפורמות שלה פשוט על ידי היותה כה גדולה וחשובה. אבל זה לא יכול להרפות כי ברגע שאפל מאבדת רלוונטיות כלשהי, אותם שותפים יפעילו אותו באותו אופן שבו כל אחד מהם עשה קודם לכן ברגע שהם חשבו שהם יכולים.

נטפליקס בקור

בעולם שבו נטפליקס יוצרת באופן ייחודי תוכן מושך ומקורי שהיא בוחרת להפיץ בפורמטים קנייניים שעשויים לא לכלול את הפלטפורמות של אפל בעתיד, זה די חשוב לאפל שתהיה אספקה ​​קניינית משלה של תוכן שגורם למשתמשים להתעניין בחומרה שלה לוחצים על נטפליקס לתמוך בו.

תפקיד זה בוצע במקור על ידי iTunes, ולאחר מכן נשמר על ידי הפופולריות והבלעדיות של אפליקציות שפותחו עבור חנות האפליקציות של iOS. במקום להדוף את ספוטיפיי ונטפליקס מהעסק, אפל רק צריכה להתחרות על תשומת הלב שלהן כדי שבסיס המשתמשים המותקן שלה לא יימשך לפלטפורמה חדשה.

זו גם הסיבה שאפל לא צריכה לדאוג של-Google Maps יש תכונות שאין ל-Apple Maps. משתמשים שמעדיפים את השירותים של גוגל, כגון Assistant או Maps, יכולים להשתמש בהם ב-iOS. אבל אפשרות ברירת המחדל היא להשתמש במפות אפל וב-Siri, ורוב האנשים עושים זאת. באופן דומה, אפל אפילו מקדמת את הזמינות של Microsoft Office במכשירי iPad ו-Mac לצד אפליקציות הפרודוקטיביות שלה. והוא אוהב להשתתף בהצלחה של Spotify ו-Netflix.

עם זאת, אם אחד מהשירותים האלטרנטיביים הללו יגדל ללא פיקוח על ידי ההצעות של אפל עצמה, הם יהפכו במהירות לבעיות המאיימות על חשיבות הפלטפורמות של אפל. התוכניות של אפל להוציא מיליארדי דולרים מרובים במהלך השנים הקרובות על טלוויזיה אפיזודית מקורית עבור שירות TV+ החדש שלה היא דרך חסכונית לחזק את הערך של הפלטפורמות שלה ולהפוך את אפליקציית הטלוויזיה שלה למרכז כל התוכן שהמשתמשים שלה רוצים. זרם, גם אם זה כולל גם תוכן מקורי מ-Netflix, Hulu, Disney, HBO ושירותי סטרימינג אחרים.

אבל למה אפל מתחילה מאפס ולא פשוט משתמשת בערימת המזומנים העצומה שלה כדי להשיג את נטפליקס? ההמאמר הבאבוחן את זה.