מנכ"ל אפל, טים קוק, חשף בראיון ביום רביעי שפונקציית iOS חדשה תאפשר בקרוב לבעלי מכשירי אייפון עם סוללות מרוקנות לנטרל את מצערת ה-CPU מובנית, אמצעי מניעה שנועד להאריך את תוחלת החיים של מכשירים ישנים יותר.
מדבר עםחדשות ABC, קוק הסביר כי תכונת ה-iOS הקרובה תונפק כחלק מבטא למפתחים בחודש הבא, ולאחריה תצא לפרסום ציבורי רחב זמן קצר לאחר מכן.
נראה שהפונקציונליות החדשה נבדלת מכלי ניטור בריאות הסוללה שהוכרזובדצמבר.
אפל ספגה אשלאחר הודאהעדכון ה-iOS 10.2.1 שלו, שפורסם ב-2016, מצר בכוונה את ביצועי המעבד באייפון עם סוללות מרוקנות. החברה טוענת שהתוכנה נועדה לשמור על הפעלת מכשירי אייפון ישנים בצורה חלקה, אך מספר משתמשים זעקו קשות, וטענו שזה לא במסגרת זכויותיה של אפל להאט באופן מלאכותי את חומרה ללא ידיעת הבעלים.
אפל פרסמה מכתב פתוח שבו מתנצלת על מה שמאופיין כתקשורת שגויה, והסבירה שתכונת ה-iOS הוקמה "כדי להחליק את הפסגות המיידיות רק בעת הצורך כדי למנוע מהמכשיר להיסגר באופן בלתי צפוי בתנאים אלה". תוכנן תחילה עבור אייפון 6, 6s ו-SE, אמצעי המניעה הורחב לאייפון 7 ו-7 פלוס, ויושם עוד יותר במוצרים עתידיים.
במכתבה מדצמבר, אפל אמרה שהיא מתכננת להנפיק גרסת iOS עם תכונות חדשות שיאפשרו למשתמשי קצה לבדוק אם מצב הסוללה של הטלפון שלהם משפיע על הביצועים. קוק הרחיב על היוזמה הזו היום.
"אנחנו נגיד למישהו, ואומר, 'אנחנו מצמצמים את הביצועים שלך בכמות מסוימת כדי שלא תהיה הפעלה מחדש בלתי צפויה'", אמר קוק. "ואם אתה לא רוצה את זה, אתה יכול לכבות את זה. עכשיו אנחנו לא ממליצים על זה, כי אנחנו חושבים שהאייפונים של אנשים באמת מיובאים אליהם, ואתה אף פעם לא יכול לדעת מתי משהו כל כך דחוף".
קוק ממשיך להדהד את הצהרות העבר, ואמר שעדכון iOS 10.2.1 היה בשירות למשתמש, לא תוכנית זדונית לאלץ בעלי אייפון קיימים לשדרג לחומרה חדשה יותר. הוא גם מציין שאפל הורידה את המחיר של החלפת סוללות שלא במסגרת האחריות מ-79 דולר ל-29 דולר, לכאורה נחמה לתקלה.
בשבועות שאחרי הודאתה של אפל שהיא מחניקה מכשירי אייפון מסוימים, צרכנים הגישו שורה של תביעות משפטיות שביקשו להחזיר הוצאות אבודות. פקידי ממשלה גם בוחנים את הנושא, כולל אהסוכנות הצרפתית נגד הונאהומרובהמחוקקים בארה"ב.
