פרופיל חדש של מנכ"ל אפל, שכותרתו "טים קוק, הופך את אפל לשלו" למעשה אומר מעט על קוק ולמעשה שום דבר ראוי לציון על האופן שבו הוא מוביל את אפל. במקום זאת, הניו יורק טיימספשוט מספרת עוד תחזיות של אבדון עבור החברה ביצירה מלאה בדיוניות וכשלים.
לא מספיק לבשל במטבח
באופן לא מפתיע, מחברי המאמר מאט ריצ'טל ובריאן X. צ'ן חייבים להודות בשלב מוקדם שקוק "סירב להתראיין לכתבה זו". לא קשה להבין למה.
ריצ'טל אולי ידוע בעיקר בזכותוקטע להיט מוזרלהטיל דופי באפלפועלים למכירת אייפד לבתי ספרבשנת 2011.
צ'ן שיפדה אפילו יותר את אפל על ניסיון למכור את האייפון שלה ביפן, שם הוא הבטיח את שלוחוטיקוראים כי האומהשנא את זה. הוא אפילו יצר ציטוטים מאנשיםביפןאומר כמה "צולע" האייפון היה, גם אם הציטוטים הללו היו למעשה מפוברקים לחלוטין."אני חושב שהתכוונת לכתוב את הסיפור הזה", אמר קוק לעיתונאים. "לא היה שום דבר שיכולנו לומר שעומד לשנות את זה".
ואז כמובן, יש אתניו יורק טיימסעצמו, הפרסום עבורו כותבים כעת ריכטל וחן, שהדפיס את "iEconomy"סדרה מאשימה באופן בלעדי את אפל בכל מה שלא בסדר בתעשייה.
אפילו יוקרי איוואטני קיין, שהחלה את המם "יפן שונאת את האייפון" ויצרה יצירת מופת של אמירת דין הזויה של אפל בספרה הנפוץ "האימפריה הרדופה", יכלה לצפות שקוק לא מתכוון לתת שום תובנה ל-פִּי, נתוןהסיפור שלהשל ההשלכות של "iEconomy" בפגישה בין קוק, הכתב הראשי של הסדרה צ'ארלס דוהיג וה-פִּימַעֲרֶכֶת.
"אני חושב שהתכוונת לכתוב את הסיפור הזה", אמר קוק לעיתונאים. "לא היה שום דבר שיכולנו לומר שעומד לשנות את זה".
המשבר העגום של ההצלחה של אפל
ללא כל גישה לכתוב משהו חדש על קוק, הפִּיפשוט מתחיל לספר את סדרת הבעיות הטרגית שאפל מתמודדת איתה כעת, הגדולה שבהן היא שאין מספיק כסף בעולם האלקטרוניקה הצרכנית כדי לשחזר את הצלחת האייפון.
"המכירות שלה כעת כה גדולות עד שמשקיעים רבים חוששים שהיא לא יכולה להמשיך להשוות את הצמיחה שהביאה אותה מ-65 מיליארד דולר במכירות בשנת הכספים 2010 ל-171 מיליארד דולר ב-2013", נסער המאמר.
"בשנת הכספים 2013, המכירות צמחו ב-9% בלבד, הרבה מתחת לממוצע של רק 40% בשנה מ-2004 עד 2013. הרווחים הצטמצמו. ומחיר המניה ירד כמעט בחצי מהשיא שלה ב-2012 ועד אמצע 2013, באופן ניכר. ביצועים נמוכים יותר בשוק".
זה די מוזר שכתבה חדשותית בקיץ 2014 מפרטת את ה"חדשות" מאמצע 2013, אבל הטעיית העובדות על ידי ריכטל וחן היא הכרחית מכיוון שהמניות של אפל התאוששו במהלך השנה האחרונה, "עולה בהרבה על השוק"אפשר לומר.
הביצועים של אפל בשנה האחרונה מובילים את ה-NASDAQ, את הדאו ואפילו מנצחים את גוגל, יחד עם מיקרוסופט, HP וכמובן, בלקברי (אפל היא הקו הכחול העליון, למעלה).
אפל לא ניצחה את השוק בקיץ שעבר, ומספרת שזה היה יוצר סיפור פיתיון קליק טוב לפני שנה. זה לא היה סיפור חכם במיוחד, כי התברר שזו שוקת מטעה המבוססת בעיקר על תובנה גרועה לגבי העתיד, משהו שמאז תיקן את עצמו, במיוחד בכל פעם שאפל פרסמה את הרווחים הרבעוניים שלה.
למניה של אפל היו אותן הערכות לרכבת הרים ב-2008, כאשר מחיר המניה של אפל תחת סטיב ג'ובס תנודתי בצורה פראית מעלה ומטה, והתרסק בחצי לפני הכפלה. זה היה רק שנתיים לאחר השקת האייפון האגדי ושנתיים לפני שהאייפד לא הצליח להרשים עיתונאים בהשקה. ברור שאין תיקון ישיר בין מחיר המניה של אפל להופעת ה-iProduct הקסום הבא.
איפה ה-iProduct הבא?
שאר בני הזוג ריכטל וחןפִּיהמאמר מתמקד בציטוט של אנשים שונים בעלי כותרות יוקרתיות האומרים דברים מזלזלים על אפל. לדוגמה, "'איפה העיצוב הגדול?' שואלת לורנס איי בלטר, אסטרטג שוק ראשי ב-Oracle Investment Research." ואז שוב, "'תראה לי את המוצר', הוא אומר. 'תראה לי את כושר ההמצאה'".
המאמר סיפר על כמה גיוס עובדים ברמה גבוהה שקוק ביצע, ומצטט את בונו מ-U2 כאומר שקוק 'מנסה להחליף את ג'ובס בחמישה אנשים'. אבל זה לא יכול לומר דבר מקוק עצמו.
זה מזכה את קוק בשוגג בהצגה של ה-iPad mini, תוך שהוא מצטט הערכות לפיהן ה-iPad החדש הקטן יותר מהווה כעת 60 אחוז ממכירות האייפד (אפל לא מפרקת את המכירות של דגמים בודדים). אבל אז המחברים מתארים את הצגת "שני מכשירי אייפון חדשים" על ידי קוקס כבעלת "תוצאות מעורבות", כאשר האייפון 5s מוכר "כמו גנגבאסטרים" בעודאייפון 5c"מְאוּכזָב."
שוב, ה"אכזבה" היחידה שהושמעה סביב האייפון 5c הייתה זוהומצא על ידי התקשורת. קוק אמר לאנליסטים בשיחות הועידה של החברה שתמהיל 5s/5c לא היה בדיוק מה שהחברה ציפתה, אבל הוא כמובן לא התאכזב מכך שמכר יותר יחידות קצה גבוהות יותר.
בנוסף, לקוק ישציין שוב ושובשה-5c מכר יותר מדגם השכבה הבינונית שהוא החליף, בדיוק כפי שה-5s גם מכרה את ספינת הדגל הגבוהה הקודמת של אפל. הדרך היחידה להיות "מאוכזבת" מזה היא להחליט שאתה רוצה להתאכזב, ואז להמשיך להתאכזב באופן אקטיבי בלי להתחשב בעובדות.
של ריכטל וחןפִּיהמאמר הוא די בבירור אותו סוג של עבודה שקוק רמז עליה כשאמר לעיתון "אני חושב שהתכוונת לכתוב את הסיפור הזה. לא היה שום דבר שיכולנו לומר שעומד לשנות את זה."
תקציר של סיפורים מ-2013
במקום תובנה, הפִּיהצמד מפנק את הקהל שלהם בסדרה של תצפיות משפילות של אנשי אקדמיה. מייקל א. קוסומאנו, פרופסור בבית הספר לניהול בסלואן ב-MIT, אומר "אני חושב שיהיה להם קשה מאוד להמציא את הדבר הגדול הבא. הם איבדו את הלב והנשמה".
אין הסבר למה זה אומר בכלל.
הבא: תקציר של דיווח בסגנון iEconomy, כולל הרעיון ש"רבע מיליון אנשים חתמו על עצומה ב-Change.org הקוראת לאפל לשפר את תנאי העבודה במפעלים".
אולם במציאות, העצומה של Change.org משנת 2012 אורגנה על ידי אדם לא מודע שהשתמש באתר כדי לאסוף "לייקים" של מדיה חברתית שלרעיון סלאקטיביזםזה לא היה מדויק. אפילו הפִּינאלץ להודות שאפל כבר הזמינה דוחות ציבוריים על הנושאים במשך יותר משש שנים לפני שמישהו באינטרנט דרש מהם להתחיל לעשות זאת.
לאחר מכן, ריצ'ל וצ'ן פוצצו את הישגי החתימה של קוקס באפל בכמה פסקאות, וציינו בקצרה שיועץ בכיר לנשיא אובמה שיבח את מאמציו של קוק לייצר מוצרים כמוMac Proורכיבי מקור כמו שבבים מסדרת A, כיסויי מסך זכוכית וספיר בארה"ב. יש שורה אחת של שבחים מגרינפיס על היותה "האגרסיבית ביותר מבין החברות שהערכנו בהשגת מקורות מתחדשים באינטרנט".
לאחר מכן, המאמר נוגד בין שבחים מושתקים להאשמות לא קשורות, תחילה התלונן על כך שעובדי אפל לא תורמים מספיק כסף, ואז מוציא פסקאות על פעיל ימין שבאספת בעלי המניות של אפל ניסה להציג את קוק כמי שהופך את אפל לחברה ממוקדת פילנתרופים "על ההעזה להתחשב בשינויי האקלים במדינהעיצוב התקנות שרת iCloud, אותו נושא שיבח גרינפיס.
WWDC: מה אין חומרה?
אם העיתוי של מאמר ששואל בעצם "מה קוק בכלל עושה!?" נראה שלא במקום באופן מוזר מגיע מיד אחרי מה שלמעשה כלWWDCהמשתתף כינה את התוכנית הכי טובה של אפל למפתחים אי פעם, לפחות ריצ'טל וחן כן מצליחים לפרגן למשהו מהאירוע.
נקודת המוצא העיקרית שלהם ב-WWDC, תחת כותרת המשנה "לנון נגד רינגו," (המהווה כרבע מהיצירה) היא שקוק הוא רינגו סטאר, בעוד שג'ובס היה ג'ון לנון. זה בגלל שמשתתפים ב-WWDC האכילו אותם בהתבוננות שנונה. האנשים שמנהלים את אפל הם כמו הביטלס.
הפִּילאחר מכן צייד את הצמד את זה עם אזהרה חמורה מ-WWDC: אפל הכריזה על אפליקציית iOS 8 חדשה בשם Health, "אבל לא הציגה גם פיסת חומרה כדי למדוד את התוצאות האלה."
"זה משהו שסטיב לא היה עושה," הפִּיציטטו את משתתף ה-WWDC שלהם כאומר.
למעשה, ג'ובס הוציא את iTunes בינואר 2001. האייפוד לא נמסר עד אוקטובר 2001.
