פיל שילר

פיל שילר הוא עמית אפל הנוכחי, תפקיד של כבוד שקיבל ב-2020 לאחר יותר משלושה עשורים שעבד עם אפל.

פיל שילר; סמנכ"ל שיווק ברחבי העולם

טים קוק הצהיר באוגוסט 2020, שילר "עזר להפוך את אפל לחברה שהיא היום, והתרומות שלו רחבות, עצומות ועמוקות".

לפני שאימץ את התואר עמית אפל, שילר היה סגן הנשיא הבכיר של אפל לשיווק עולמי. הוא גם זכה להמציא את הרעיון לגלגל הקליק של האייפוד המקורי.

כעת, כשהוא עונד את התג החדש שלו, שילר ממשיך לנהל את חנות אפל ואירועי אפל. "אני אמשיך לעבוד כאן כל עוד יש להם אותי, אני מדמם שישה צבעים," אמר.

ההיסטוריה של פיל שילר

שילר נולד בבוסטון, מסצ'וסטס, וסיים את לימודיו בבוסטון קולג' ב-1982 עם תואר ראשון בביולוגיה.

שילר מציג במהלך חשיפת MacBook Pro

ב-1987, הוא הצטרף לאפל בפעם הראשונה. זו הייתה אפל בשנים בלי סטיב ג'ובס. ועד 1988,InfoWorldתיאר את תפקידו של שילר כ"טכנו רמבו" בקבוצת המולטימדיה העסקית החדשה של אפל".

בנוסף לתקופתו באפל, שילר היה גם סגן נשיא לשיווק מוצרים ב-Macromedia, מנהל שיווק מוצרים ב-FirePower Systems, ומתכנת ומנתח מערכות בבית החולים הכללי של מסצ'וסטס

יחד עם אשתו קים גאסט-שילר, בעלת תואר במנהל עסקים, הוא הקים אתמכון שילר למדע וחברה משולבבשנת 2017. מבוסס בבוסטון קולג', שילר אומר שהתרומה בסך 25 מיליון דולר נועדה במיוחד לקרב "לאחד סטודנטים וסגל מכל כך הרבה דיסציפלינות שונות".

פיל שילר עדיין מפקח על אירועי ה-App Store ואפל בתור עמית אפל

פיל שילר כמנהל אפל

שילר חזר לאפל וקיבל על עצמו תפקיד ניהולי ב-1997 לאחר שהמנכ"ל דאז סטיב ג'ובס חזר לחברה. הוא עבד על השיווק של iMac, MacBook, MacBook Pro, iPod, macOS ומוצרים הבאים.

ככל שהתקופה שלו באפל התקדמה, הוא נראה לעתים קרובות משחק תפקיד משנה בהרצאות שהעניק ג'ובס ולעתים קרובות הציג מוצרים כמו אייפון או אייפד. שילר גם נתן את המפתח המרכזי של WWDC ב-2009 בזמן שג'ובס היה בחופשה רפואית.

פיל שילר כעמית אפל

שילר הפך לעמית אפל ב-4 באוגוסט 2020, והיה האדם הראשון שעשה זאת מזה למעלה מ-20 שנה.

עמית אפל הוא אדם שהוכר על ידי אפל על תרומתו הטכנית או המנהיגותית יוצאת הדופן למחשוב אישי בזמן שהותו בחברה.

כפי שאפל רואה זאת, תפקידו של עמית אפל הוא לפעול כמנהיג וכבעל חזון, להדריך את החברה בתחום המומחיות המסוים שלהם.

כמה עמיתים קודמים של אפל כללו את סטיב ווזניאק, גאי קוואסאקי וביל אטקינסון.

במהלך תקופתו כעמית אפל, הוא המשיךלְהַגֵןמערכת האקולוגית של "הגן הסגור" של אפל בחנות האפליקציות, מזהירה שחנויות אפליקציות של צד שלישימהווים סיכוןלמשתמשי אייפון.

"בסופו של דבר, יש דברים שלא אפשרנו ב-App Store שלנו - דברים שלא חשבנו שיהיו בטוחים או מתאימים. זו לא תהיה ההחלטה שלנו אם לשוקים האחרים האלה יש את אותם תנאים ומגבלות".

ציטוטים וראיונות של פיל שילר

אפל סיליקון

בשנת 2018, פיל שילר התיישב לשיחהרֵאָיוֹןלדבר על שבב A12X ב-אייפד פרו.

"התחרות יכולה לעשות מה שהם הולכים לעשות. אנחנו מנסים את הדברים שלנו בצורה הטובה ביותר שאנחנו יודעים איך. אנחנו שופטים את עצמנו על עצמנו.

"זה הופך לדבר שמנציח את עצמו בצורה מדהימה. כשאתה מבין שאתה יכול ליצור מנוע עצבי, אתה רוצה ליצור מנוע עצבי טוב יותר. אתה מבין שאתה יכול ליצור גרפיקה נהדרת, אתה רוצה ליצור גרפיקה טובה עוד יותר! וזה רק מאיץ. זה תופס תאוצה בתוך הארגון.

"לא אכפת לנו אם [התחרות] עושה משהו שלא מעניין אותנו. לא אכפת לנו אם אנחנו ללקק אותם. יופי. נקפוץ אותם עשר פעמים. זה לא משנה כי זה בשירות למשתמש, לא למתחרים.

"צוות השבבים יהיה ממש בלש בצוות השני, ויגיד 'בסדר, אנחנו מתכננים, אנחנו באמת רוצים יותר תובנה'.

"הפגישות האלה מתרחשות מספר פעמים בשבוע. זה לא שיש איזו מפגש גדול, פעם בשנה, רק כדי ליישר לוחות זמנים. הם ממש מנהלים את הדיונים האלה מדי שבוע על - יותר ויותר - מספר הולך וגדל של נושאים. זה לא סופי זה מספר הולך וגדל."

תחרות App Store

בשנת 2020רֵאָיוֹן, פיל שילר שקל את התחרות ב-App Store ואת חששות ההגבלים העסקיים.

"אחד הדברים שהגענו אליו הוא, אנחנו נתייחס לכל האפליקציות ב-App Store אותו דבר - מערכת כללים אחת לכולם, ללא עסקאות מיוחדות, ללא תנאים מיוחדים, ללא קוד מיוחד, הכל חל על כל המפתחים אוֹתוֹ הַדָבַר.

"אף אחד לא חשב ככה. זה היה היפוך מוחלט של איך כל המערכת הולכת לעבוד".

בשנת 2020 נפרדתרֵאָיוֹן, הוא התייחס למחלוקת סביב אפליקציית האימייל היי של Basecamp.

"כאשר יושבים כאן היום, אין שום שינוי בכללים שאנו שוקלים. יש הרבה דברים שהם יכולים לעשות כדי שהאפליקציה תעבוד במסגרת הכללים שיש לנו. נשמח שהם יעשו את זה.

"[במצבה שנשלח], אתה מוריד את האפליקציה והיא לא עובדת, זה לא מה שאנחנו רוצים בחנות.

"אימייל אינו ומעולם לא היה חריג שנכלל בכלל זה.

[בהאשמות שאפל מונעת יותר מקיצוץ של 30% מאשר אידיאלים] "אני מבין למה יש כאן שאלה. אבל זה לא מה שאנחנו עושים".

WWDC

שילר הופיע בפודקאסט משנת 2019רֵאָיוֹןלשוחח על כנס המפתחים של אותה שנה.

"אנחנו חושבים על הקהל של ההופעה המרכזית ב-WWDC כאל שלושה קהלים ייחודיים. הקהל הפותח הזה הוא מפתחים, זה לקוחות, וכמובן זה העיתונות. אנחנו אוהבים את זה יותר מכל אירוע אחר שאנחנו עושים.

"זה נותן הזדמנות לתת לאנשים הזדמנות ממש ממש לרוץ עם התוכן.

"הנה אתה, כאילו, שומר דברים בסוד במשך חודשים, חודשים, וחודשים. ועכשיו, הנה, אתה יכול לדבר על זה. נסה לסתום לי את הפה!"

עוזרי קול

בשנת 2017, מספר חודשים לפני הHomePodהכרזה, פיל שילרשיתף את מחשבותיועל העוזרות הקוליות היריבות של אותה תקופה.

[על התחרות] "לאמא שלי הייתה אמירה שאם אין לך משהו נחמד להגיד, אל תגיד כלום.

"אנחנו חושבים שחשוב - שיש מקרים שנוח פשוט להשתמש בקול שלך כשאינך מסוגל להשתמש במסך. לדוגמה, אם אתה נוהג [ו] אתה רוצה שסירי תעבוד בשבילך מבלי שתצטרך תסתכל על המסך, זה הדבר הכי טוב או אולי אתה מעבר לחדר, ואתה רוצה לבקש מסירי לשנות את השיר שהאזנת לו - אתה לא צריך ללכת שוב ושוב.

"אז, יש הרבה רגעים שבהם עוזר קולי באמת מועיל, אבל זה לא אומר שלעולם לא תרצה מסך. לכן, הרעיון של אין מסך, אני חושב שלא מתאים להרבה מצבים.

שילר עושה את חלקו באירוע השקת האייפון 2018

"או, למשל, עם צילום, ואחת הסיבות הכי פופולריות למוצרים שלנו היא צילום עכשיו, וצילום דורש מסך. אז הרעיון של מכשיר בלי מסך, ובכן, זה לא ממש שימושי עבור כל הקטגוריה הזו של תמונות שכולנו חולקים וכל אפליקציות הרשתות החברתיות שמחבקות כעת תמונות יותר ויותר, ובכן, זה לא עובד כל כך טוב בעוזרי קול בלבד.

"ולכן אני חושב שעוזרים קוליים הם חזקים להפליא, האינטליגנציה שלהם הולכת לגדול, הם יעשו יותר עבורנו, אבל התפקיד של המסך יישאר חשוב מאוד לכל זה.

"אבל יש שאלה מעניינת לגבי התפקיד של מוצרים קוליים בלבד בהשוואה למוצרים שיש להם קול, מסך ומגע, ואני חושב שזה דיון מעניין לגבי מתי כל אחד מתאים, ומה הם יכולים לעשות אצלנו. חיים. אני חושב שזה מעניין."

מכשירי Chromebook

שילר נשמע ב-Chromebook ב-2019רֵאָיוֹן.

"ילדים שבאמת אוהבים ללמוד ורוצים ללמוד יזכו להצלחה טובה יותר. לא קשה להבין מדוע ילדים אינם עוסקים בכיתה מבלי ליישם טכנולוגיה באופן שמעורר בהם השראה. אתה צריך לקבל את כלי הלמידה החדשניים האלה. לעזור לילדים באמת להשיג את התוצאות הטובות ביותר שלהם.

"עם זאת מכשירי Chromebook לא עושים את זה. מכשירי Chromebook הגיעו לכיתה כי, למען האמת, הם כלי בדיקה זולים לבדיקות נדרשות. אם כל מה שאתה רוצה לעשות הוא לבדוק ילדים, ובכן, אולי מחברת זולה תעשה את זה. אבל הם לא הולכים להצליח.

"לכל ילד יש את היכולת להצליח - לעזור להם לעשות זאת תמיד הייתה המשימה שלנו".

הגישה של אפל

בשנת 2015, הואמְתוּאָרהמבנה והתהליך של אפל.

"[צוותי ההנדסה והעיצוב של אפל] חושבים יחד פתרונות לבעיות כאשר הדיסציפלינות מתמזגות לתהליך חלק.

[על אפל והספקים שלה] "התרחיש הנפוץ ביותר הוא פשוט שמה שקיבלנו מספק בעצם נוצר בצורה כל כך ייחודית עבור אפל שהרמז שזה חלק מהמדף כמו שאחרים עשויים לקבל יהיה ממש מטעה.

[על מוצרים כמו Microsoft Surface] "בהחלט יש יותר הצעות היום, יותר אנשים מנסים ליצור שוק, אבל בהתבסס על כל הנתונים שהצלחתי לראות, הוא עדיין קטן ונישתי להפליא ואולי לא צומח לכל דבר משמעותי", אמר. "הזמן יגיד."

MacBook Pro Touch Bar

זמן קצר לאחר העיצוב המחודש של MacBook Pro לשנת 2016, פיל שילרנָדוֹןהמכונה החדשה ורצועת ה-OLED השנויה במחלוקת שלה.

"שעון, iPhone, iPad, MacBook, iMac, הם באמת כולם מחשבים. כל אחד מהם מציע ללקוחות משהו ייחודי וכל אחד מהם עשוי בצורה פשוטה שאולי היא נצחית. אנשים בתעשייה עשויים לפקפק בהם - אנחנו לא , מסיבות מאוד פשוטות.

"אם היינו עושים Multi-Touch על המסך של המחברת, זה לא היה מספיק - אז שולחן העבודה לא היה עובד ככה. האם אתה יכול לדמיין 27 אינץ' iMac שבו אתה צריך להגיע דרך האוויר כדי לנסות לגעת ולעשות דברים שזה הופך לאבסורד. אתה לא יכול לייעל את שניהם.

"אני יודע שהצוות שלנו עשה בחירות חכמות מאוד וזהו המחברת הטובה ביותר שאפשר לעשות עם הטכנולוגיה הטובה ביותר.

שילר מציג את ה-MacBook Pro הראשון עם Touch Bar

"היישום שלו הוא מק טהור. המחשבה והחזון כבר מההתחלה לא היו בכלל, 'איך שמים את iOS ב-Mac?' זה היה לגמרי, 'איך להשתמש בטכנולוגיה כדי ליצור חווית Mac טובה יותר?'

"אכפת לנו מהמשוב [על המעבר ל-USB-C], אבל אנחנו יודעים שההבדל המהותי באשר לאן מגיעות הדעות שלהם הוא בין אלה שהיתה להם הזדמנות להשתמש בו לבין אלה שלא. יש אנשים שרוצים לנו לחדש מהר יותר וכשאנחנו עושים זאת יש אנשים שאומרים, 'וואו, וואו, אתה הולך מהר מדי'.

"[הסרת המקלדת הפיזית] בהחלט לא באופק כרגע. אנחנו כן רוצים להוסיף את החוויות האלה שאתה מדבר עליהן - לדבר כדי לדבר עם סירי, הכתבה קולית, הצעות. למרות שמבחינתנו כרגע, אין סיבה לעשות זאת. במקום זאת, התמקדנו לא להסיר את המקלדת אלא ליצור מקלדת טובה יותר.

"תמיד יש משהו למבקר להכות במחברת של כל אחד, כי אתה צריך לעשות בחירות. אני יודע שהצוות שלנו עשה בחירות מאוד חכמות וזו המחברת הכי טובה שאפשר לעשות עם הטכנולוגיה הכי טובה".

הוא גם הצהיר כי לאפל היה אומץ לעזוב את שקע האוזניות שהיה בשימוש זמן רב. המהלך לא התאים ללקוחות ותיקים של אפל, מה שזיכה את החברה בלעג מסמסונג. אבל בסופו של דבר, הסרת שקע האוזניות הוכיחה את עצמה. יריבותיה של אפל - כולל סמסונג - העתיקו בסופו של דבר את המהלך.

ב-2016, הוא הגן על מגבלת 16GB RAM של אפל ב-MacBook Pro שהיה אז, והבהיר שכמות נוספת, כמו 32GB, תדרוש זיכרון שאינו בעל צריכת חשמל נמוכה ולוח אם אחר שיכול להפחית את שטח הסוללה. בשנת 2020, הוא הלך לחבוט ב-App Store לפני עדותו של המנכ"ל טים קוק בפני הקונגרס במהלך הדיון בהגבלים עסקיים.