ראש תהליך סקירת ה-App Store לשעבר באפל מאמין שאפל לא תבצע שינויים גדולים כדי לשפר את התהליך אלא אם כןפיל שילרבמרחק צעדים מניהולו.
הנחיות סקירת ה-App Store והתהליך עצמולקבל שינוייםלאורך זמן כדי לשפר אתשל App Storeקטלוג, אם כי הוא נותר יעד לתלונות ממפתחים כבר די הרבה זמן. בראיון, ראש App Store לשעבר סוקר את פיליפ שומייקר מאמין שדברים לא ישתנו אלא אם כןהצ'יף הנוכחיפיל שילר מתרחק מהתפקיד.
החוסר עקביות בפסיקותעל כמה אפליקציות לנייד תכונות ותוכן גרם לבעיות, אבל זו בעיה שניתן לפתור עבור Shoemaker. התשובה, הואמסביר ל MobileGamer.biz, היא ללמוד מגוגל ולהסתמך על אוטומציה.
זה יכול להיעשות "במיוחד עכשיו עם כלי הבינה המלאכותית שיש בחוץ", מציע Shoemaker. "אתה יכול לעשות כנראה 80% מהעבודה שצוות הביקורת עושה."
עם זאת, שילר נתפס כאבן הנגף לכל מהלכי אוטומציה, ולכאורה היה המקור ל"דחיפה של ההנהלה" בנושא.
"פיל [שילר] רוצה מערכת עיניים על כל אפליקציה בודדת", טוען Shoemaker. "אני מאמין שהוא עדיין מבסס את זה על אחד הדברים האחרונים שסטיב [ג'ובס] אמר לו, שהוא שתמיד צריך להיות לך קבוצה של עיניים אנושיות על כל אפליקציה שנכנסת לחנות. ופיל אולי נושא את זה איתו כל הזמן".
כדי לפתור זאת, Shoemaker מציע שהדרך "לשפר באופן קיצוני את ה-App Store היא שפיל יהיה עמית אפל ויוריד את ידיו מה-App Store".אדי קיונתפס כ"מתקדם יותר" יחד עם גרג ג'וזוויאק וסמנכ"ל App Store, מאט פישר.
פיל רק צריך להוריד את כפותיו הבשרניות מחנות האפליקציות", הוא מנמק. "אם פיל לא יזוז אחורה, זה בהחלט יהיה בתי המשפט שיבצעו שינויים", בהתייחס לסוגיית ההעמסה של האיחוד האירופי.
"פיל צריך לצעוד אחורה, אני חושב שזה העיקר - דם חדש צריך להיכנס לשם ולעשות כמה שינויים כי חיתוך המחיר ופתיחת ההנחיות כדי לאפשר דברים מעניינים חדשים יהיו קריטיים".
חדר להתנועע ופרות מזומנים
הראיון סיקר גם שהנחיות הביקורת נכתבות ב"צורה מאוד אפורה" כדי לספק "מרחב התנועות כדי להיות מסוגל לשנות את האישורים או הדחיות שלנו", הסביר שומייקר. בעוד שהרעיון היה "להתחיל ככה ואז לחדד אותם עם הזמן", שכתוב ב-2017 לא עשה דבר מלבד לפתוח אזורים אפורים נוספים.
"זה צריך להיות די מוצק עכשיו, ההנחיות צריכות להיות מאוד שחור ולבן", מתעקש שומייקר.
גם סנדלר מאמין בכךקיצוץ של 30% של אפלמהעסקאות ב-App Store עשויות להיות גבוהות מדי. "אפל היו ראויים ל-30% ב-2009, אבל תראו, זה 2023, דברים השתנו הרבה".
בהתייחסו לפרה מזומן שאפל לא רוצה לוותר עליה, שומייקר חושב ש"זהו שירות והם צריכים לגבות מחירי שירות, לא מחירי חדשנות. אני חושב שהם יצליחו בצורה מדהימה אם הם יורידו את זה ל-5 %, משהו קרוב יותר למחירי כרטיסי האשראי".
אפילו בהורדת האחוז, שומייקר סבור שאפל "עדיין תרוויח סכום טוב", כאשר הוצאות השיווק, הסקירה ותפעול ה-App Store באופן כללי מכוסות בקלות תחת הורדת מחיר שכזו.
סנדלר חשף גם כמה אנקדוטות על עבודתו תחת שילר, והתעקש שהייתה קשה בין השאר משום שהוא "יאהב לזרוק עלבונות על אנשים".
אנקדוטה אחת שהוזכרה כללה אפליקציה שיכולה לשלוט בג'וק אמיתי, ששילר רצה שיאושרה למרות המחאות שהיא תגרום לתלונות מארגונים כמו PETA. האפליקציה אושרה, והתלונות הגיעו.
