נוהלי כרטיסי האשראי של גולדמן זאקס נחקרים על ידי כלב השמירה האמריקאי

גולדמן זאקס, הבנק השותף של אפל עבורוכרטיס אפלמציעה, חשפה כי היא עומדת בפני חקירה של כלב שמירה אמריקאי לצרכנים

הבנק חשף את החקירה בטופס 10-Q רבעוניהוגש ביום חמישיעם הרשות לניירות ערך. לפי ההגשה, לשכת ההגנה הפיננסית לצרכן (CFPB) בוחנת את נוהלי ניהול חשבונות כרטיסי האשראי של גולדמן זאקס, החזרים כספיים והחלטות שגיאות חיוב.

התיק לא סיפק פרטים נוספים על החקירה, ולא ציינו את שמות כרטיסי האשראי או החשבונות הספציפיים הכלולים בחקירה.

עם זאת, סביר להניח שהחקירה מתמקדת בכרטיס אפל. מלבד כרטיס אשראי משותף עם ג'נרל מוטורס, כרטיס אפל מייצג את מוצר כרטיס האשראי הצרכני היחיד של גולדמן זאקס.

זו לא הפעם הראשונה שגולדמן זאקס נחקרת לגבי מוצרי כרטיסי אשראי. ב-2019 הואשם הבנק בהתנהגות מפלה בטענות לפיהן חלוקה של קווי אשראי ארוכים יותר על פי מגדר.

בשנת 2021, מחלקת השירותים הפיננסיים של מדינת ניו יורקפינה את גולדמן זאקסמהטענות הללו לאחר חקירה.

כרטיס אפל לא היה ללא רבב מאז הופעת הבכורה שלו ב-2019. הבעיות כללותעריפי מזומנים שגוייםובעיות מערכתשמנעו ממשתמשים לבצע תשלומי חשבונות או לגשת לתכונות ניהול חשבון.