מאמר עריכה: מדוע אפל שחושבת בפרטיות מכניסה את אפליקציית הטלוויזיה החדשה שלה לטלוויזיות חכמות הידועה לשמצה בשל ריגול אחר משתמשים?

אפל פעלה כדי להפוך את פרטיות המשתמש ואבטחת הנתונים לתכונות העיקריות שהיא מקדמת במוצרים ובפלטפורמות שלה. אז מדוע החברה מעבירה את אפליקציית הטלוויזיה החדשה שלה לטלוויזיות חכמות ומכשירי סטרימינג מסמסונג, אמזון, LG, Roku ואחרות הידועים לשמצה בריגול אחר משתמשים ואיסוף נתונים על התנהגויות הצפייה שלהם? הנה מבט.

תתמודד עם השטן

אפילו צופים לא טכניים מודעים יותר ויותר לכך שהטלוויזיות החכמות שלהם מרגלות אחריהם. אBuzzFeed דִוּוּחַמאת ניקול נגוין פירטה לקהל המיינסטרים שטלוויזיות חכמות הן תיק די נמכר של תוכנות גרועות ומדיניות ריגול מפחידה. וזה לא בטעות או בטעות, אלא די בכוונה בתכנון.

Nguyen ציין בתחילה כי טלוויזיות סמסונג עלולות להיפרץ על ידי ה-CIA כדי להיראות כבויות בזמן שהן למעשה משמשות להקלטת שיחות בחדר. אבל טלוויזיות חכמות של LG, סמסונג, סוני ו-Visio היו כולםנועד לעקוב אחר מה שאתה צופה בו, כמו גם מכשירי סטרימינג כולל Fire TV של אמזון, Chromecast של גוגל ו-Roku. חריג אחד בולט, הוסיף Nguyen, היה ש"אפל TV לא אוספת נתוני צפייה או חיפוש".

מדוע אפל תהיה מוכנה לשים את אפליקציית הטלוויזיה שלה - למעשה תת-קבוצת הסטרימינג של תכונות ה-Apple TV שלה - על טלוויזיות חכמות של יצרניות אחרות הידועים לשמצה בריגול אחר משתמשים, איסוף הנתונים שלהם והעלאתם לאספנים שונים, במקרים מסוימים ללא הצפנה כלשהי? אסטרטגיית ההעברה ההיסטורית של אפל המפורטת בהקטע הקודםמציע קצת פרספקטיבה.

כמו לתת כוס מי קרח למישהו בגיהנום

בשנת 2003 אפל העבירה את iTunes ל-Windows בתקופה שבה מחשבים אישיים היו כל כך נגועים בתוכנות ריגול, וירוסים ובעיות אחרות שאפל הפכה את נקודות הכאב של מחשבים אישיים למסעות הפרסום שלה "Switchers" ולאחר מכן "Get a Mac". זו לא הייתה צביעות. ההמלצה של אפל למשתמשי PC הייתה לעבור, והשימוש ב-iTunes הפך את זה להרבה יותר קל.

כאשר סטיב ג'ובס דן בהפצה של אפל של iTunes עבור Windows עם וולט מוסברג עבורוול סטריט ג'ורנלבכנס "All Things Digital" ב-2007, הוא ציין שהיו יותר מ-300 מיליון התקנות של iTunes עבור Windows, פי כמה ממספר האייפודים שנמכרו.

"אז זה הופך אותך למפתח תוכנה עצום של Windows", ציין מוסברג, והגדיר את הג'אב של ג'ובס ש-iTunes של אפל ב-Windows "זה כמו לתת כוס מי קרח למישהו בגיהנום".

אפל מיוזיק נמסרה באופן דומה עבור אנדרואיד בשנת 2015 למרות המודעות הגוברת לעד כמה היו מרושלים של גוגל ובעלי הרישיונות שלה.פרטיות הנתונים של המשתמשים ומעקב אחר התנהגות פולשנית. כמו iTunes, Apple Music הוא סוס טרויאני שמזמין משתמשי אנדרואיד למערכת האקולוגית של אפל, נותן להם את ההזדמנות לשדרג לחוויה המלאה עם אייפד או אייפון ולהשאיר את הצרות שלהם מאחור.

אפל לא מוכרת טלוויזיות. אבל על ידי הצבת אפליקציית הטלוויזיה שלה על הטלוויזיות החכמות שחברות אחרות מייצרות, היא יכולה להדגיש את ההבדל העצום בין הניסיון שלה לבין הבלגן המבולבל והמבולגן סביבו שמנסה באופן פעיל לרגל אחריהם. זה פותח דלת למשתמשים המוארים לניצול מעקב אחר תוכנות פרסום שמובנות כעת בטלוויזיות חכמות. הוא מזמין אותם לקנות את קופסת Apple TV המלאה שעושה כל מה שהסט החכם שלהם עושה מבלי לצפות בהם ולדווח על התנהגויותיהם.

השתמשתי בסדרה של טלוויזיות סמסונג בעשור האחרון, כולל דגמי Tizen חדשים, ולמרות שהחומרה שלהן בסדר, התוכנה שלהן איומה: ממשק משתמש בלתי ניתן לבירור, בקרות מתסכלות ותכונות שממש קורסות ודורשות אתחול מחדש. אלְחַבֵּרמאת אלכסיס סי מדריגל עבור מגזין הפרשנות הספרותית והתרבותיתהאוקיינוס ​​האטלנטיהסכים: "טלוויזיות חכמות הן מטומטמות".

יותר זול על ידי המטומטמים

ה"חכמים" למעקב של טלוויזיות חכמות, לעומת זאת, מסבסדות משלוח של מכשירי טלוויזיה זולים. יצרנית הטלוויזיה הזולה האגדית, Visio, כינתה את הפרקטיקה של מכירת ערכות מנהיגות הפסד שהרוויחו כמה רווחים על ידי הטחת נתוני שיווק שניתן למכירה בביתך "מונטיזציה לאחר רכישה".

בראיון עםה-Vergeמוקדם יותר השנה, מנהל הטכנולוגיה הראשי של החברה ביל בקסטרנָקוּבשבניית טלוויזיות היא "תעשייה חורפית" עם רווחים של 6%, ושעל ידי הפעלת ניטור תוכן, פרסום מעקב וכריית נתונים, "אני באמת לא צריך להרוויח כסף מהטלוויזיה".

בשנה שעברה, המנכ"ל של רוקו, אנתוני וודמתקבל בחופשיותאותו דבר לגבי הטלוויזיות והקופסאות והקופסאות של מדיה זורמת של החברה שלו, והסביר, "אנחנו לא באמת מרוויחים כסף [מהחומרה] אנחנו בהחלט לא מרוויחים מספיק כסף כדי לתמוך בארגון ההנדסי שלנו ובפעולות שלנו ובעלות הניהול של שירות Roku לא משולם על ידי החומרה.

עוד ב-2014, מנכ"ל אפל, טים קוק, הביע עמדה שונה מאוד לגבי הגישה של החברה שלו לבניית מוצרים. הוּאנָקוּב, "המודל העסקי שלנו הוא מאוד פשוט: אנחנו מוכרים מוצרים מעולים. אנחנו לא בונים פרופיל המבוסס על תוכן האימייל או הרגלי הגלישה שלך באינטרנט כדי למכור למפרסמים. אנחנו לא 'מרוויחים' מהמידע שאתה מאחסן באייפון או ב-iCloud ואנחנו לא קוראים את האימייל שלך או את ההודעות שלך כדי לשווק לך את התוכנה והשירותים שלנו כדי להפוך את המכשירים שלנו לפשוטים יותר.

על ידי מתן טעם נקי ופונקציונלי של חוויית Apple TV בדגמים מתקדמים יותר של ערכות מעקב אלה, אפליקציית הטלוויזיה החדשה של אפל יכולה להרחיב את השוק עבור שירותי החברה, תוך שהיא גם ממליצה על חומרת Apple TV שלה כסט מעולה של חכמות, ללא כל תוכנות ריגול דֶגֶם. לקוחות אמידים נוטים להעדיף פרטיות ואבטחה ומוכנים לשלם על כך.

זו לא רק השערה. אדִוּוּחַמאת Parks Associates ציינו שכמעט מחצית מבעלי הטלוויזיה החכמה השתמשו גם בנגן מדיה זורמת, וכי הם השתמשו בנגן המדיה שלהם בתדירות גבוהה הרבה יותר מאשר בשירותים המובנים של הטלוויזיה שלהם. וזה ציין במפורש שהצרכנים דירגו את Apple TV בהגדרה, שימושיות, משחקים ורכישת תוכן.

מטומטם בגלל הזולים

רוב הביקורות הצרכניות האופייניות על טלוויזיות ומקלוני מדיה מתמקדות כמעט לחלוטין במחיר וברשימת התכונות הבסיסית ביותר. סוקרים רבים מתקשים באמת להבין כיצד אפל מתחרה מול קופסאות הזרמת איסוף נתונים של 35 דולר, ונראה שאין להם מושג מדוע למישהו יהיה אכפת מאיכות החוויה הכוללת שלו, או מבעיות כולל פרטיות, ריגול ואבטחת מידע.

חוסר היכולת המוחלט הזה להבין איך אנשים שעשויים לשלם 1,000 דולר או יותר עבור מכשיר טלוויזיהאולי גם תוכל להרשות לעצמו Apple TVמה שהופך את החוויה שלהם להרבה יותר טובה באה לידי ביטוי בטייק החם המהביל שכמעט כולם בתעשיית הטכנולוגיה רצו איתם בציניות מוקדם יותר השנה, שהודיעה בביטחון שהעברה על ידי אפל של אפליקציית הטלוויזיה שלה (שמכונה אז iTunes) היא עדות נוספת לכך שאפל היה כשל בחומרה.

דוד קצמאייר מCNETחשף התעוררות מצטברת לאסטרטגיית הטלוויזיה של אפל שלקח לו חודשים להרכיב.

כריסטופר מימס מהוול סטריט ג'ורנל מוּצהָרכי אפל שמה את התוכנה שלה לפלטפורמות אחרות היה "שינוי קיצוני באסטרטגיה הארגונית שלה", וקבעה שאפל "נראה כי סוף סוף מוכנה להקריב קצת הכנסות מחומרה בתקווה להגדיל את שירותיה", למרות שהיא גם עברה את עשרים השנים האחרונות של אפל מכניסה את iTunes למחשבי PC מבלי להקריב אף מחשב מק, ועדיין מוכרת הכי הרבה אייפוד, ומכניסה את אפל מיוזיק לאנדרואיד תוך שמירה על כמעט כל מכירות הסמארטפונים החשובות.

Apple TV החדש

הצגת ה-4G Apple TV של אפל בספטמבר 2015 הציגה את tvOS כפלטפורמה חדשה לטלוויזיה חכמה. לפני כן, Apple TV היה בעיקר מכשיר נוחות להזרמת AirPlay ממחשבי Mac ומכשירי iOS לטלוויזיה, ולצפייה בסרטוני iTunes או השכרות וצפייה בתמונות iCloud.

ה-tvOS החדש לא רק אפשר אפליקציות ומשחקים חדשים לטלוויזיה, אלא גם הקל על שירותי וידאו לקחת את התוכן הקיים שלהם ולהציע אותו כמנוי, ועל מפעילי הכבלים להפוך את התכנות המתוכננות שלהם של ערוצי טלוויזיה ליניאריים לקטלוגים דיגיטליים של תוכן שמשתמשי יכולים לצפות בכל עת, בכל דרך שהם אוהבים. עד כה, אפל יצרה שותפויות עםצ'רטר ספקטרום,ה-PlayStation Vue של סוני, וDirecTV של AT&T.

Apple TV מתרחבת לשרת השכרות, ערוצים, סטרימינג וכבלים לא לינאריים

במהלך שלוש השנים שחלפו מאז, tvOS הקימה בסיס חזק של משתמשים. זה בולט במיוחד מכיוון ש-Apple TV עצמה יקרה משמעותית מאשר דונגלים זולים או קופסאות מדיה המוצעות על ידי אמזון, רוקו, גוגל ואחרות. הוא גם מתחרה מול ממשקי הטלוויזיה החכמה ה"חינמית" המשולבים ברוב הטלוויזיות החדשות. אבל מעמדה של אפל בטלוויזיה, במיוחד בקרב משתמשים אמידים, אינו מדמם לחוסר רלוונטיות.

4K הוא עבור Apple TV מה ש-3G היה עבור iPhone

גורם אחד שעוזר: הופעתן של טלוויזיות 4K במחיר סביר יוצרת עניין בתוכן איכותי שהצופים יכולים לשלם עבורו. Apple TV מנצלת את הופעתם של מסכים איכותיים ואינטרנט מהיר כדי לספק חוויה מעולה. לפני 12 שנים, הטכנולוגיה הייתה בשלה לסמארטפון שמשנה את המשחק, אבל לא באמת הייתה מוכנה ל-Apple TV.

באותו אופן שבו הצרכנים שדרגו לאייפון למרות פער המחירים והעובדה שהמתחרות של אפל היומיהר החוצה תכונות מסוימות תחילה, פלח גדול של קונים עובר כעת ל-Apple TV למרות העלות הנוספת שלו מכיוון שהוא עובד טוב יותר ומציע חוויה טובה יותר. וההופעה של טכנולוגיה טובה יותר הופכת את ההבדל הזה בחוויה ליותר ערך.

אדִוּוּחַמאת יהושע פרוהלינגר עבורThinkNumבהתבסס על נתוני מכירות מ-Best Buy ציין כי במכירות של מכשירי סטרימינג ב-4K, "אמזון לקחה את ההובלה הברורה, עם Apple TV במקום השני.

"ה-Fire Stick הוא דרך זולה להיכנס להזרמת 4K ב-$35 בלבד. ולמרות העלות הגבוהה יותר של Apple TV [180$] בהשוואה לאחרים ברשימה זו, נראה שאנשים פונים לאפל בגלל קלות השימוש והשילוב שלה עם מכשירי אפל ו-iCloud אחרים."

הוא הוסיף, "עכשיו, כשטלוויזיות 4K נמצאות בכל מקום ואפל הפכה את המערכת האקולוגית שלה ל-iTunes לחלקה יחסית, נראהApple TV 4Kהופך למכשיר הרצוי".

אז במקום להצטרף למודל המעקב של ספקי טלוויזיות חכמות ומקלי מדיה, אפל רוכבת על גל מכשירי הטלוויזיה המסובסדים כדי לספק אלטרנטיבה פרימיום שמשתמשים יכולים לבחור לשלם עליה כמוצא לריגול ומעקב כמוצר עבורו. מפרסמים.