ראש פייסבוק מארק צוקרברג עוקב אחר מנכ"ל אפל טים קוק ותומכי פרטיות גדולים אחרים בקריאה לממשלות "להסדיר את האינטרנט", בכך שהוא מציע הצעות כיצד מחוקקים ורגולטורים יכולים ליצור כללים חדשים שהרשת החברתית וחברות טכנולוגיה אחרות צריכות לפעול כדי להגן על בחירות, לצמצם תוכן מזיק ולשפר את הפרטיות.
במאמר מערכתפורסםלדפי המדיה של פייסבוק ביום שבת שכותרתם "ארבעה רעיונות להסדרת האינטרנט", מנסה צוקרברג להפוך את הביקורת על פייסבוק וחברות טכנולוגיה אחרות על מדיניות הפרטיות שלהן למחוקקים. המאמר מכיר בחברות טכנולוגיה שקובעות תכופות לגבי מה שנחשב לדיבור מזיק, מה נחשב לפרסום פוליטי ומניעת התקפות סייבר, אך מציע שממשלות יכולות לעזור גם כן.
"אני מאמין שאנחנו צריכים תפקיד פעיל יותר לממשלות ולרגולטורים", כותב המנכ"ל. "על ידי עדכון הכללים של האינטרנט, נוכל לשמר את מה שטוב בו - החופש לאנשים להתבטא וליזמים לבנות דברים חדשים - תוך כדי הגנה על החברה מפני נזקים רחבים יותר".
צוקרברג סבור שיש צורך ברגולציה המכסה ארבעה תחומים: תוכן מזיק, שמירה על שלמות הבחירות, פרטיות וניידות נתונים.
לפייסבוק יש אחריות לשמור על בטיחות המשתמשים, ומשמעות הדבר היא שעליה לבצע את הקריאה לגבי מה שמהווה תוכן מזיק, כגון תעמולת טרור או דברי שטנה. מודה בביצוע טעויות ובחירות מפוקפקות, אך מאשים את היקף הבעיה, צוקרברג טוען שהוא מסכים עם המחוקקים שלפייסבוק יש יותר מדי כוח על דיבור.
"אנחנו יוצרים גוף עצמאי כדי שאנשים יוכלו לערער על ההחלטות שלנו", הוא מודיע. "אנחנו גם עובדים עם ממשלות, כולל פקידים צרפתיים, על הבטחת היעילות של מערכות סקירת תוכן".
נדרשת גם סטנדרטיזציה בין שירותי שיתוף מרובים, עם הצעה של גופי צד שלישי להגדיר סטנדרטים ולמדוד תאימות סביב תוכן מזיק, כמו גם רגולציה להגדיר "קווי בסיס למה שאסור".
בנושא הבחירות, לפי הדיווחים, פייסבוק ביצעה מספר "שינויים משמעותיים" סביב פרסום פוליטי, כולל דרישה מהמפרסמים לאמת את זהותם לפני רכישת מודעות פוליטיות, ויצירת ארכיון הניתן לחיפוש המראה מי משלם על מודעות. עם זאת, הוא קורא לרגולציה ליצור "סטנדרטים משותפים לאימות שחקנים פוליטיים", שכן קביעה אם מודעה היא פוליטית או לא אינה פשוטה.
בציטוט חוקים קיימים המתמקדים במועמדים ובבחירות במקום ב"סוגיות פוליטיות מפלגות" שפייסבוק "ראתה יותר ניסיונות התערבות" דרכן, כמו גם כיצד חלק מהחוקים חלים רק במהלך בחירות בעוד שמסעות הסברה פועלים ללא הרף, צוקרברג גם מצביע על מגוון השאלות בשימוש בקמפיינים פוליטיים בנתונים ובמיקוד של יחידים וקבוצות.
נקודה אחרונה זו רלוונטית, שכןשערוריית קיימברידג' אנליטיקהשאולי סייע לארגונים פוליטיים בקמפיין במהלך הבחירות היה נושא מרכזי עבור פייסבוק. החברה נמצאת כעת במשא ומתן עם ועדת הסחר הפדרלית של ארה"בקנסות על פגיעה בפרטיותזה יכול להגיע למיליארדי דולרים.
"אנו מאמינים שיש לעדכן את החקיקה כדי לשקף את המציאות של האיומים ולקבוע סטנדרטים לכל התעשייה", מעיר צוקרברג.
כרעיון שלישי מתבקשת "מסגרת עולמית הרמונית" לפרטיות והגנת מידע, כאשר המנכ"ל מסכים לרעיון של רגולציה מקיפה בנושא פרטיות בהתאם לה-GDPR של אירופה. "אני מאמין שזה יהיה טוב לאינטרנט אם מדינות נוספות יאמצו רגולציה כמו GDPR כמסגרת משותפת".
ההגנות, כולל אופן השימוש במידע, אחסון נתונים ואחריות על חברות, צריכות להיות מיושמות בארצות הברית בכל תקנה חדשה לפרטיות, הוא מציע. "אני גם מאמין שמסגרת גלובלית משותפת - במקום רגולציה שמשתנה משמעותית לפי מדינה ומדינה - תבטיח שהאינטרנט לא ישבר, יזמים יכולים לבנות מוצרים שמשרתים את כולם, וכולם מקבלים את אותן ההגנות".
החלק האחרון, ניידות נתונים, אמור לאפשר למשתמשים להיות מסוגלים להעביר נתונים משותפים משירות אחד לאחר. "ניידות נתונים אמיתית צריכה להיראות יותר כמו הדרך שבה אנשים משתמשים בפלטפורמה שלנו כדי להיכנס לאפליקציה מאשר הדרכים הקיימות שבהן אתה יכול להוריד ארכיון של המידע שלך", לדברי צוקרברג, "אבל זה דורש כללים ברורים לגבי מי אחראי להגן על מידע כאשר זה עובר בין שירותים."
"אני מאמין שלפייסבוק יש אחריות לעזור לטפל בנושאים האלה, ואני מצפה לדון בהם עם מחוקקים ברחבי העולם". צוקרברג ממשיך ומציין שאנשים "לא צריכים להסתמך על חברות בודדות שיטפלו בנושאים האלה בעצמן. אנחנו צריכים לקיים דיון רחב יותר על מה אנחנו רוצים כחברה וכיצד רגולציה יכולה לעזור".
ההצהרה מסתיימת בדחיפה "הגיע הזמן לעדכן את הכללים האלה כדי להגדיר אחריות ברורה לאנשים, חברות וממשלות בעתיד".
הפוסט הוא חלק מהפוסט האחרון של צוקרברגהתחייבות "ממוקדת פרטיות".לשפר את האופן שבו פייסבוק מתמודדת עם פרטיות וחופש, אבל לרשת החברתית יש לכאורה די מרחק כדי לכפר על חטאי הפרטיות שלה. מלבד קיימברידג' אנליטיקה, פייסבוק ראתה גם בעיות עם האופן שבו היא כוללתמספרי טלפון נסתריםבחיפושי פרופיל, נוצר והפיץ אVPN לאסוף נתוניםאפליקציה, הופרוחוקי הארגון של אפלכדי להימנע מהגבלות פרטיות של App Store,מידע בריאותי דלף, ולאחרונה השאירו "מאות מיליונים"לא מוצפןבשרתים הפנימיים שלה.
צוקרברג מבצע מספר שיחות ותצפיות דומות כמנכ"ל אפלטים קוקבבקשת הקונגרס וממשלות אחרות לבצע רפורמה בחוקי פרטיות הנתונים, כולל האופן שבו נתונים מאוחסנים, ממוזערים ומאובטחים. כמה מאמצים נעשים על ידי מחוקקים, כוללהצעות חוק דו-מפלגתיות לפרטיות, אך ייתכן שיעבור זמן מה עד שממשלת ארה"ב תבצע את השינויים הדרושים.
