הקונגרס האמריקני צריך ליישם חקיקת פרטיות פדרלית מקיפה כדי להגן ולהעצים לקוחות מפני "מתווכי נתונים", הכריז מנכ"ל אפל, טים קוק, וקרא למחוקקים להנהיג רפורמות משמעותיות שמשנות מהותית את הכללים שלפיהם חברות צריכות לציית לגבי איסוף ואחסון של נתוני משתמש.
ממשיך את שלוקורא לפיקוח רב יותרבנוגע לטיפול בנתוני צרכנים, קוק כתב חיבור כדי לדחוף לשינויים בחקיקת הפרטיות בארצות הברית. קוק מתחיל בקריאה לפעולה בכך שהוא אומר לקורא, "בשנת 2019, הגיע הזמן לעמוד על הזכות לפרטיות - שלך, שלי, של כולנו".
מאמצי איסוף הנתונים הגדולים של חברות כמו גוגל ופייסבוק מודגשים כבעיה מתמשכת, עם צבירת "פרופילי משתמשים ענקיים", פרצות נתונים ו"היכולת הנעלמת לשלוט בחיינו הדיגיטליים שלנו" הנאמרת כבעיה הניתנת לפתרון. המַסָה, פורסם על ידיזְמַן, מציע "מימוש הפוטנציאל של הטכנולוגיה תלוי" בתיקון הבעיה.
"זו הסיבה שאני ואחרים קוראים לקונגרס האמריקני להעביר חקיקת פרטיות פדרלית מקיפה - חבילת ציון דרך של רפורמות שמגינות ומעצימות את הצרכן", כותב המנכ"ל.
קוק מפנה לארבעה עקרונות שהוא הציג בפני גוף עולמי של רגולטורי פרטיות ב-2018 שאמורים להנחות את החקיקה. העקרונות כללו את הזכות למזעור נתונים אישיים כאשר חברות פוסלות מידע מזהה או נמנעות מאיסוף שלו, הזכות לצרכנים לדעת מה נאסף ולמה, הזכות לראות ולבצע שינויים בנתונים אישיים, והזכות לאבטחה.
"אבל חוקים לבדם אינם מספיקים כדי להבטיח שאנשים יכולים לעשות שימוש בזכויות הפרטיות שלהם", טוען קוק. "אנחנו צריכים גם לתת לאנשים כלים שהם יכולים להשתמש בהם כדי לפעול".
קוק ממשיך לדון במושג "מתווך נתונים", חברה שאוספת נתונים מקמעונאי או מחברות אחרות המספקות מוצרים ושירותים, אשר נערכים לאחר מכן ונשלחים לקונה אחר לשימושים אחרים, בדרך כלל ללא ידיעת הלקוח. לדוגמה, נתונים אלה יכולים לשמש להמשך קמפיינים פרסומיים, או במקרה הקיצוני יותר שלקיימברידג' אנליטיקה, ישמשו לכאורה כדי להשפיע על בחירות על ידי התמקדות בבוחרים בודדים.
כמות הנתונים שנאספו על ידי חברות כאלה היא עצומה. אדו"ח 2014על ידי ועדת הסחר הפדרלית מצאה שבבסיס הנתונים של מתווך אחד יש "מידע על 1.4 מיליארד עסקאות צרכנים ויותר מ-700 מיליארד רכיבי נתונים מצטברים", בעוד שאחר כיסה מעל טריליון דולר בעסקאות צרכנים ושלישי הוסיף שלושה מיליארד רשומות חדשות למאגרי המידע שלו בכל חודש. בהתחשב בגיל הדוח, כמעט בטוח שרמת רכישת הנתונים עלתה באופן ניכר בינתיים.
"השביל נעלם עוד לפני שאתה יודע שיש שביל", מציע קוק. "כרגע, כל השווקים המשניים האלה למידע שלך קיימים בכלכלת צללים שברובה לא מבוקרת - הרחק מעיני הצרכנים, הרגולטורים והמחוקקים".
חקיקת פרטיות פדרלית מקיפה צריכה "להאיר אור על שחקנים שסחרו בנתונים שלך מאחורי הקלעים", ולא רק כדי לתת לצרכנים שליטה על הנתונים שלהם. בעוד שחלק מחוקי המדינה נעים בכיוון זה, קוק מציין שאין גרסה סטנדרטית פדרלית המגנה על אזרחי ארה"ב באותה צורה.
מוצע כי ה-FTC צריך "להקים מסלקה לברוקר נתונים, שתחייב את כל ברוקרי הנתונים להירשם, שתאפשר לצרכנים לעקוב אחר העסקאות שאגדו ומכרו את הנתונים שלהם ממקום למקום, ולתת למשתמשים את הכוח למחוק את הנתונים שלהם לפי דרישה. ."
"אנחנו לא יכולים לאבד את עינינו של אזור הבחירה החשוב ביותר: אנשים המנסים לזכות בחזרה בזכותם לפרטיות", מפציר בקוק. "לטכנולוגיה יש פוטנציאל להמשיך ולשנות את העולם לטובה, אבל היא לעולם לא תשיג את הפוטנציאל הזה ללא האמונה והביטחון המלא של האנשים שמשתמשים בה".
נושא איסוף הנתונים נבדק על ידי הקונגרס במספר דרכים שונות. בנובמבר, אזוג סנאטוריםבוועדת משנה של ועדת המסחר, המדע והתחבורה של הסנאט עובדים על טיוטת הצעת חוק דו-מפלגתית שעשויה להגיע מתישהו ב-2019.
ביום רביעי,הסנאטור מרקו רוביוהודיע שהוא מעלה הצעת חוק שתטיל על ה-FTC להציע כללים חדשים שהקונגרס יוכל ליישם, עם הפוטנציאל של ה-FTC לקבל סמכויות להמציא ולאכוף את הכללים שלו.
החיבור המלא להלן:
בשנת 2019, הגיע הזמן לעמוד על הזכות לפרטיות - שלך, שלי, של כולנו. צרכנים לא צריכים לסבול שנה נוספת של חברות שצוברות בחוסר אחריות פרופילי משתמשים ענקיים, פרצות מידע שנראות ללא שליטה והיכולת הנעלמת לשלוט בחיינו הדיגיטליים שלנו.בעיה זו ניתנת לפתרון - היא לא גדולה מדי, מאתגרת מדי או מאוחרת מדי. חדשנות, רעיונות פורצי דרך ותכונות נהדרות יכולים ללכת יד ביד עם פרטיות המשתמש - והם חייבים. מימוש הפוטנציאל של הטכנולוגיה תלוי בכך.
זו הסיבה שאני ואחרים קוראים לקונגרס האמריקני להעביר חקיקת פרטיות פדרלית מקיפה - חבילת ציון דרך של רפורמות שמגינות על הצרכן ומעצימות אותו. בשנה שעברה, בפני גוף עולמי של רגולטורי פרטיות, ציינתי ארבעה עקרונות שלדעתי צריכים להנחות את החקיקה:
ראשית, הזכות למזער נתונים אישיים. חברות צריכות לאתגר את עצמן להסיר מידע מזהה מנתוני לקוחות או להימנע מלכתחילה מאיסוף אותו. שנית, הזכות לידע - לדעת אילו נתונים נאספים ומדוע. שלישית, זכות הגישה. חברות צריכות להקל עליך לגשת, לתקן ולמחוק את הנתונים האישיים שלך. ורביעית, הזכות לאבטחת מידע, שבלעדיה אי אפשר אמון.
אבל חוקים לבדם אינם מספיקים כדי להבטיח שאנשים יכולים לעשות שימוש בזכויות הפרטיות שלהם. אנחנו גם צריכים לתת לאנשים כלים שהם יכולים להשתמש בהם כדי לפעול. לשם כך, הנה רעיון שיכול לעשות הבדל אמיתי.
אחד האתגרים הגדולים ביותר בהגנה על הפרטיות הוא שרבות מההפרות אינן נראות. לדוגמה, ייתכן שקנית מוצר מקמעונאי מקוון - משהו שרובנו עשינו. אבל מה שהקמעונאי לא אומר לך הוא שהוא הסתובב ואז מכר או העביר מידע על הרכישה שלך ל"ברוקר נתונים" - חברה שקיימת אך ורק כדי לאסוף את המידע שלך, לארוז אותו ולמכור אותו לקונה אחר.
השביל נעלם עוד לפני שאתה יודע שיש שביל. נכון לעכשיו, כל השווקים המשניים האלה למידע שלך קיימים בכלכלת צללים שברובה לא מבוקרת - מחוץ לטווח ראיית הצרכנים, הרגולטורים והמחוקקים.
בואו נהיה ברורים: מעולם לא נרשמתם לזה. אנו חושבים שלכל משתמש צריכה להיות הזדמנות לומר, "חכה רגע. זה המידע שלי שאתה מוכר, ולא הסכמתי".
חקיקת פרטיות פדרלית משמעותית ומקיפה צריכה לא רק לכוון לצרכנים לשלוט בנתונים שלהם, אלא גם להאיר אור על שחקנים הסוחרים בנתונים שלך מאחורי הקלעים. חלק מחוקי המדינה מחפשים להשיג בדיוק את זה, אבל כרגע אין תקן פדרלי שמגן על אמריקאים מפני שיטות אלה. זו הסיבה שאנו מאמינים שוועדת הסחר הפדרלית צריכה להקים מסלקה לברוקר נתונים, המחייבת את כל מתווך הנתונים להירשם, שתאפשר לצרכנים לעקוב אחר העסקאות שאגדו ומכרו את הנתונים שלהם ממקום למקום, ולתת למשתמשים את הכוח למחוק את הנתונים שלהם. לפי דרישה, באופן חופשי, בקלות ובאינטרנט, אחת ולתמיד.
עם פתיחת הדיון הזה, יהיו הרבה הצעות ואינטרסים מתחרים שקובעי המדיניות ישקלו. איננו יכולים לאבד מעיניו את אזור הבחירה החשוב ביותר: אנשים המנסים לזכות בחזרה בזכותם לפרטיות. לטכנולוגיה יש פוטנציאל להמשיך ולשנות את העולם לטובה, אבל היא לעולם לא תשיג את הפוטנציאל הזה ללא האמונה והביטחון המלא של האנשים שמשתמשים בה.
