בעוד שמגוון פרשנים טכנולוגיים שיחקו יריבות דרמטית "הקול תחילה" בהובלת לכאורה של Amazon Echo, Google Home שטרם שוחרר ו-Cortana של מיקרוסופט (וכנראה נגרר באופן אומלל על ידי סירי של אפל), נתונים אמיתיים מראים שזה לא בעצם מִקרֶה.
Echo המופעל על ידי אמזון של אמזון
חָדָשׁמֵידָעפורסם על ידידעות טכניות, נאסף בצמד מחקרים שנערך על ידי בן בז'ארין, אנליסט עקרוני שלאסטרטגיות יצירתיות, שופך קצת הארה מהעולם האמיתי בנושא ממשקים מבוססי קול, מי משתמש בהם והיכן. זה מדגיש את עמדתה הנוכחית של אפל ימים ספורים לפני שהחברה צפויה לשרטט את עתידה של העוזרת הקולית סירי שלה.כנס מפתחים עולמיהחל מיום שני.
מכשיר ה-Echo של אמזון (למעלה) הוצג לראשונה בהשקה מוגבלת בסוף 2014, ולאחר מכן הפך זמין בקיץ האחרון. רבים מהמשתמשים שלו אוהבים את זה.
בשבוע שעבר, אדִוּוּחַמאת דייבי אלבה עבורחוטירמז שמשהו גדול עוד יותר קורה עם הכותרת "האיום הגדול ביותר של האייפון הוא לא אנדרואיד - זה ההד של אמזון".
בו, אלבה תיארה גרפיקה (למעלה) של חברת ההון סיכון מרי מיקר שהראתה שמכירות האייפון "עשויות להגיע לשיא" בעוד שמכירות הד "מתחילות להמריא". התרשים מנוגד למספר משוער של מכירות אייפון לשנת 2016 שהוא נמוך מהשנה שעברה, אך מציג ארבעה רבעונים של מכירות Echo כל אחד גבוה מהקודם.
שני התרשימים, לעומת זאת, לא רק משווים סולמות זמן שונים, אלא גם מוצגים בסולמות נפח שונים בתכלית. שלוש שנים של מכירות אייפון מייצגות בממוצע כ-200 מיליון יחידות בשנה. משלוחי הד מוערכים בפחות משלושה מיליון יחידות בשנה.
השוואת תפוחים לאקו
שימו לב שאפשר להשוות את הרעיון שמכירות האייפון "אולי הגיעו לשיא" למכירות של Apple Watch, שגם הן "מתחילות להמריא". ההבדל הוא ש-Apple Watch השיגבסביבות 12 מיליוןמכירות בשנה הראשונה, או בערך פי ארבעה מזה של Echo.
במונחי הכנסות, Apple Watch הניב בסביבות 7 מיליארד דולר בשנה הראשונה שלו בעולם, בעוד שה-Echo של 179 דולר הביא לאמזון משהו כמו 540 מיליון דולר, מקסימום, והוא מוגבל לארה"ב מכיוון שהוא עובד רק מקומי ובאנגלית.
די לומר שבלוגרים שחושבים על Apple Watch כפלופ אבל שה-Echo פופולרי מאוד הם הזויים בצורה מסיבית."הרוב המכריע של בעלי אקו החזיק גם אייפון (83.72 אחוז)"
בסך הכל, בערך 3 מיליון הבסיס המותקנים של מכשירי Echo בהשוואה לבסיס מיליארד המכשירים של אפל! עם זאת, שתי הדמויות קשורות הרבה יותר ממה שאתה עשוי לחשוב.
הסקר הראשוני מכוון אקו של Bajarin בקרב 1,300 מאמצים מוקדמים מצא כי "הרוב המכריע של בעלי אקו החזיק גם אייפון (83.72 אחוזים)."
Bajarin ציין כי באופן כללי, המאמצים המוקדמים הם בעיקר משתמשי אייפון, תיקון של הלך הרוח הנפוץ לפיו אנדרואיד מושכת אנשי טכנולוגיה ולא רק אנשים עם תקציב מצומצם.
זה גם אומר שאמזון מכרה במידה רבה את המוצר החדש שלה בקרב לקוחות אפל, במקום ליצור קהל חדש לגמרי עבור Echo. זה גם מסביר מדוע Android Wear של גוגל ו-Galaxy Gear של סמסונג עבדו כדי לספק תמיכה ב-iOS עבור המכשירים שלהם, בעוד שמכירות השעון המוצלחות הרבה יותר של אפל הוגבלו עד כה למשתמשי אייפון נתמכים: עניין של סדרי עדיפויות.
מסתכל על אקו בפני עצמו
סקר ה-Echo של Bajarin הראה שיותר ממחצית מהמשתמשים שלו התקינו את ה-Echo שלהם במטבח, גורם שמשפיע לאילו סוגי משימות הוא באמת השתמש בו. לדברי המשתמשים שלה, המשימות הפופולריות והנפוצות ביותר של Echo הן השמעת שיר, שליטה על אורות חכמות וקביעת טיימר.
המשימה שאמזון עצמה תעשהאוהב לראותמשתמשים שעושים - הזמנת מוצר משירות אמזון פריים - היה משהו שרק כשליש ממשתמשי Echo עשו אי פעם, בעוד שהחיבורים של צד שלישי של Echo לשירותים אחרים - כמו הזמנת נסיעה ב-Uber - היו משהו פחות מעשרה אחוזים של Echo קונים אי פעם ניסו.
זה מעכב את ההתלהבות מהיכולת של Echo לייצר הכנסות מתמשכות, אבל גם מצביע על כך שההובלה של אמזון בפתיחת API עבור מפתחי שותפי קול-UI לא באמת מחזירה תוצאות מיידיות, ועלולה להיות מאוימת בקלות על ידי יריבות שנכנסות לחלל שלה.
אפליקציות הקול של צד שלישי של Echo לא בדיוק זוכות לעוצמה המדהימה שהשיגה חנות האפליקציות לאייפון של אפל מיד בשנת 2008, ויצרה עולם חדש של אפליקציות צרכניות לנייד - עוד כשהבסיס המותקן בשנה הראשונה של משתמשי אייפון היה עדיין רק כ-6 מיליון.
אם אפל תופיע עם ה-Siri API הצפוי שלה הממנף בסיס מותקן של יותר ממיליארד מכשירים, המערכת האקולוגית הנוכחית של Echo המשרתת חלק של כמה מיליוני מכשירים בארה"ב תיראה נטושה כמו Android Wear או חנויות האפליקציות של Windows Phone או BlackBerry X.
היתרונות הגדולים של אקו
Echo נהנה בדרך כלל מדירוגי שביעות רצון גבוהים ממשתמשים בעיקר בשל היכולת המרשימה שלו לשמוע ולזהות את מה שמשתמשים שואלים - לעתים קרובות עדיפה באופן ניכר על סירי באייפון או אפל ווטש.
"זה קשור רבות לטכנולוגיית המיקרופון של ה-Echo וליכולות ביטול הרעשים, כמו גם לחיבור שלו לפס רחב מתמשך", ציין בג'ארין, "שזה לעתים קרובות המקום שבו סירי ו-OK Google מתקלקלות כאשר מנסים להשתמש בזמן נהיגה. / או פועל באזורים של שירות באיכות ירודה ברשתות פס רחב ניידות."
בהתחשב בכך שהרוב המכריע של משתמשי Echo הם גם משתמשי אייפון, ולפי הדיווחים יש לאפל את זהמכשיר קול משלו בפיתוח- שבאופן דומה יוכל להפיק תועלת ממספר מיקרופונים, מתח קבוע וחיבור חזק לרשת - נראה שה-Echo של אמזון יהיה המוצר שיגן על הטריטוריה החזקה של 3 מיליון אם אפל תציג מתחרה, אלא שהבסיס המותקן של מיליארד יחידות של אפל יהיה "מאיים "כמו החוטיכותרת מוצעת באופן סנסציוני.
הערכת איום הד
בנוסף, ישנה סיבה חשובה ביותר מדוע אמזון השיקה את Echo ברכות בסוף 2014 ועבדה על מכירת בסיס לקוחות ה-Prime שלה מכשיר התומך קול במקום לעקוב אחר הדגם של אפל עבור Siri במכשירי iPhone, Google Now עבור Android או Cortana ב- הפלטפורמות של מיקרוסופט.
זה לא לגמרי בגלל שיש רמקול עם מיקרופונים, מחובר לקיר ומחובר לאינטרנט הוא מטבעו טוב בהאזנה. זה גם בגלל שאמזון ניסתה להשיק פלטפורמת טלפונים ניידים בקיץ 2014 ונכשלה בצורה מרהיבה באופן שגרם ל-Windows Phone להיראות מוצלח יחסית.
אחרי של אמזוןטלפון אשהתפוצץ, לחברה הושקעו טונות של כסף בגוויה והאפשרות היחידה שנותרה הייתה לנער את העודף מהכיסים של הגופה. Echo הוא ציר מבריק, אבל אין לו פלטפורמת סמארטפון.
לאמזון יש מוצר קולי שעובד במדינה אחת ובשפה אחת, עם עיצוב שמצריך דגם מכשיר קבוע. העברת זה למכשיר נייד רצוי שהמשתמשים ירצו לשאת איתם תהיה משימה מורכבת וקשה.
לשם השוואה, הוספה של Hey Siri של אפל לרמקולי ה-Bluetooth של Beats Pill או ל-Apple TV על מנת לפלוש לראש החוף של ה-Echo תדרוש מעט מאוד מאמץ. זה דורש כל כך מעט עבודה שגוגל יכולה לצוף בעצמהקונספט ביתישנה בלבד לאחר שראה את תשומת הלב שה-Echo מושך, למרות הבעיות הבולטות שלו בהבאת כל אחד מרעיונות החומרה המקוריים שלו לשוק.
שנתיים אחרי שהאש מתה, וכשעסקי הטלפונים של מיקרוסופט מקבלים את הטקסים האחרונים שלו, יש פחות תקווה מתמיד להשקה נוספת של טלפון אמזון חדש. זה מציג שתי אפשרויות: נסה לרכוב על גב הפלטפורמה של מתחרה שבה לשירות הקול המוגדר כברירת מחדל יש יתרון עצום, או למכור מכשיר שיש לו פוטנציאל כלשהו ליצירת מערכת אקולוגית חדשה.
לרוע המזל של Echo, מערכת הפיתוח החדשה שאמזון עובדת לבנות הוקמה בעיקר בקרב משתמשי האייפון של אפל, היכן ש-Siri כבר קיימת (וניתן לשפר אותה במקום) ושם לאפל יש יוזמות מתחרות של אוטומציה ביתית הקשורות ל-HomeKit. כרשת של מכשירים קיימים המקושרים יחד עם שילוב Continuity, ורכישת Beats בשווי 3 מיליארד דולר שכבר יש לה ניסיון במכירת רמקולים אלחוטיים ומשכה מותגים חזקים.
המניע הראשון של סירי, יתרון ביתיות בקרב ספקים
אפל השיקה לראשונה את Siri כתכונה שיווקית מרכזית עבוראייפון 4Sבאוקטובר 2011, בעיקר על בסיס רכישת שירות Siri קיים באביב 2010. בתחילה, Siri הושקה עם תמיכה באנגלית אמריקאית, אוסטרלית ואנגלית, כמו גם צרפתית וגרמנית.
ההשקה של סירי נבחנה על ידי המתחרות של אפל. אנדי רובין, אז ראש פיתוח אנדרואיד בגוגל,התעקששהוא לא "האמין שהטלפון שלך צריך להיות עוזר" כמו סירי.
אנדי ליס של מיקרוסופט, שניהל את Windows Phone 7, מיהר גם לומר שהוא לא חושב שסירי "סופר שימושית", והצביע על כך שהחברה שלו תמנע ממשתמשיה לדבר פקודות לטלפונים שלהם בפומבי.
סירי לעומת גוגל עכשיו, בהקשה, סיוע
שתי החברות הגיעו מהר יחסית. כשסירי עברה שנה ב-2012, אפל שיפרה את שירות הקול שלה ב-iOS 6, והוסיפה תמיכה ליפנית, סינית, קוריאנית, איטלקית וספרדית. באותה שנה הציגה גוגל את אנדרואיד 4.1 עם Google Now המתחרה שלה.
במהלך השנה הבאה, גוגל הביאה גם את החיפוש הקולי של Google Now לאפליקציית החיפוש שלה ל-iOS (באפריל 2013) וכמה שבועות לאחר מכן שילבה אותו בדפדפן מחשב שולחני משלה כרום, שתי תזכורות לאן גוגל מרוויחה את הכסף שלה. אפל עדיין לא העבירה את Siri לאנדרואיד, ואפילו לא את שולחן העבודה או הדפדפן של Mac/PC.
בקיץ 2013, הממשק של סירי שופץ לחדש של אפלiOS 7(למעלה) יחד עם השגת יכולות חדשות אחרות ואפשרויות קול מסונתז משופרות. אפל הציגה גם את "iOS במכונית", (הידוע כעת בשםCarPlay), יוזמה שהעניקה לקולה של סירי תפקיד שימושי יותר בכלי רכב.
עבור iOS 8, אפל הציגה את Hey Siri במכשירי אייפון חדשים המצוידים בחומרת האזנה דיבורית, ועקבה בשנה שעברה עם אינטליגנציה Spotlight של iOS 9. סירי עובדת כעת ב-32 מדינות בערך באותה מספר שפות (31 יותר מ-Echo).
גוגל יצרה גרסה משלה של CarPlay בשנת 2014. בשנה שלאחר מכן, גוגל הוסיפה תכונות שיחה והקשריות לשירות הקול שלה, מיתגה אותו כ-Google Now On Tap ב-Android 6 Marshmallow והרחיבה את התמיכה לצרפתית, גרמנית, קוריאנית, איטלקית, ספרדית ו רוּסִי.
השירות הורחב ליותר דיאלוג דו-כיווני השנה ב-Google IO 2016, וכתוצאה מכך שדרוג שירות חכם בשם Google Assistance. גוגל הפגינה תוצאות חיפוש מעולות וניתוח מתוחכם יותר של הקשר מאשר סירי של שנה שעברה.
סירי של אפל "הממשק המבוסס על הקול הכי בשימוש"
למרות שנראה שגוגל הייתה מהירה יותר מאפל במתן קפיצות של פונקציונליות חדשה, היא לא ממש הוציאה את התכונות הללו לחלק גדול מהבסיס המותקן שלה של משתמשי אנדרואיד.
אם ההובלה העצומה של אנדרואיד ביחידות המותקנות חשובה, אז גם החלק הזעיר של מרשמלו מהבסיס הזה חשוב: כרגע הוא בקושי שובר 10 אחוז, חדירה איטית משמעותית בהשוואה לאנדרואיד 5 Lollipop של השנה הקודמת.
לכל מי שחושב שאפל לא מקבלת נתוני שימוש כדי להפוך את סירי לחכמה יותר, סירי היא ללא ספק העוזרת הקולית המשומשת ביותר מכל אחת מהן.
— בן בז'רין (@BenBajarin)3 ביוני 2016
בעוד שעוקבת מהירה יחסית - מציגה גרסה משלה ליוזמות של אפל תוך כשנה - גוגל איטית באנדרואידפְּרִיסָה, וכתוצאה מכך השימוש בפועל בשירותי הקול של גוגל על ידי צרכנים נמוך יותר. המחקר של Bajarin מצא כי "Siri הוא ממשק המשתמש מבוסס הקול בשימוש ביותר".
בסקר שני בקרב 518 צרכנים מהמיינסטרים (שאינם מאמצים מוקדם), 65 אחוז אמרו שהם השתמשו ב-Siri, ב-Google Now או בחיפוש קולי, או ב-Cortana של מיקרוסופט. עם זאת, מתוכם, 79 אחוזים השתמשו באפל, בעוד 65.2 אחוזים השתמשו בזו של גוגל ורק 28 אחוז ניסו את זה של מיקרוסופט.
"יותר צרכנים בכל קשת מערכות ההפעלה (iOS, אנדרואיד ו-Windows) השתמשו ב-Siri מכל ממשק משתמש קולי אחר", כתב Bajarin. עד כאן נתח השוק המכריע של טלפונים אנדרואיד ומחשבי Windows כדי להשפיע על השקת טכנולוגיה חדשה.
בג'ארין אמר שהוא זיכה את ה-iPad בסיוע כאן, מכיוון שרבים ממשתמשי אנדרואיד, Windows PC וטלפונים רגילים יש אייפד, גם אם אין להם אייפון.
סירי נגד קורטנה
מיקרוסופט שינתה באופן דומה את המנגינה שלה לגבי הרעיון של כמה "סופר שימושי" יכול להיות דיבור לטלפון שלך לאחר צפייה במכירות של iPhone 4S ממריאות,סייעהעל ידי המשך הקידום של סירי של אפל. אטרקציית הנהיגה הזו הוכפלה על ידיאימוץ נלהבשל ה-CarPlay של אפל, בין היתר על ידי משוב של Siri ללא ידיים.
Cortana ב-Windows Phone 8.1
באביב 2014 - שנתיים וחצי לאחר ש-Siri הופיעה ב-iOS ושנה לאחר הכרזת Google Now עבור אנדרואיד - השיקה מיקרוסופט עוזרת קולית משלה Cortana, הקרויה על שם דמות בינה מלאכותית בזיכיון משחקי הווידאו Halo שלה, כמרכזית. תכונה שלWindows Phone 8.1.
לאחר כמעט שנתיים נוספות של תוצאות עגומות בניסיון למכור טלפונים של Windows המציעים את Cortana, מיקרוסופט סיפקה אפליקציית Cortana עבור iOS ואנדרואיד - לפני שהכריזה אפילו על תוכניותיה להביא את Cortana לפלטפורמת המשחקים שלה Xbox.
סירי השתמשה אחרת לעומת אקו
המחקר השני של Bajarin - התמקד במשתמשים מיינסטרים - מצא גם "הבדלים ברורים באופן שבו ממשק משתמש קולי למכשיר תקשורת כמו סמארטפון שונה מזה שנמצא נייח בבית וממוקם כמרכז חכם".
המשימות הנפוצות ביותר עבור Siri או Ok Google היו לחפש משהו באינטרנט, לקבל הנחיות למקום כלשהו, או להתקשר או לשלוח הודעות טקסט למישהו - ללא חפיפה כלל עם התפקידים המובילים של Echo.
בעוד מומחים ממשיכים להציג את הערך של בינה מלאכותית, מעקב המוני והוספה לאינדקס של תיקים נרחבים של נתונים אישיים בעתיד של העוזרות הקוליות - לעתים קרובות יוצרים תרחישים מורכבים של בקשות קוליות שבהם אנו מבקשים "מסעדה אסייתית במחיר סביר עם אפשרויות ללא גלוטן שטובה עבור ילדים בגיל שלי" — המציאות היא ששירותי קול הם הרחבה של האופן שבו אנחנו כבר משתמשים בטלפונים שלנו; קיצור דרך, לא ממש ידיד רובוט של Knowledge Navigator.
"כשאני מסתכל על המשימות הנפוצות ביותר הללו, הן נראות לי בסיסיות למדי", כתב בג'ארין, "שזו תצפית שחשוב להבין, בהתחשב היכן נמצא השוק היום. המשימות הנפוצות ביותר הללו עשויות להיות פשוט בגלל שהמוצרים עדיין במידת מה. מוגבלים ביכולות שלהם, אבל יכול להיות גם בגלל שהם אלה שעובדים הכי טוב ובאופן עקבי".
עוזרת קולית המספקת במהירות מידע שימושי בתגובה לשאלה חסרת מאמץ היא, באופן טבעי, בעלת ערך רב יותר לקהל רחב יותר מאשר מכונה מורכבת שמנסה לקרוא משמעות לתוך הניואנסים הנתפסים והרמיזות לגורמים אחרים שקבורים בנאום מורכב מבחינה קולנועית.
מבחינת שביעות רצון המשתמשים מזיהוי קולי, Siri ו-Ok Google של אפל קיבלו שתיהן ציונים דומים ממשתמשים של כ-80 אחוז. ה-Echo של אמזון השיגה שיעורי שביעות רצון גבוהים יותר (שלא צוינו בדוח), אך אלה יוחסו ל"משתנים הטכנולוגיים של היותו נייח, בעל ביטול רעשים טוב יותר וחיבור מתמשך ברוחב פס גבוה לאינטרנט".
מיקום, מיקום, מיקום
המקום הפופולרי ביותר להשתמש בשירותי קול היה במכונית - 51 אחוז מהמשיבים במחקר כינו את זה המקום העיקרי שלהם להשתמש ב-Siri או Ok Google. המיקום הפופולרי הבא היה בבית, עם 39 אחוזים.
בולטת בשני המובנים הנחה של פרטיות. רק שישה אחוזים במחקר אמרו שהם משתמשים בדרך כלל ב-Siri או Ok Google/Google Voice בפומבי.
בהתחשב בכך שסירי נמצאת כעת בשימוש פופולרי במשך כחמש שנים, לא נראה סביר שיהיה שינוי פתאומי בתדירות שבה אנחנו רוצים להתחיל לדבר בקול רם בפומבי עם עוזר מחשב רק בגלל שהתוצאות שהיא מספקת עשויות לְשַׁפֵּר.
זה מציע תמיכה באסטרטגיה הביתית של ה-Echo של אמזון, ובהשקה האגרסיבית של אפל של CarPlay כ"אפליקציה קטלנית" לפונקציונליות של Siri. אבל שוב, לאפל יהיה הרבה יותר קל להכניס את Siri לבית מאשר לאלקסה של Echo להשתלב בצורה משמעותית במכוניות חדשות.
סדרה ב-WWDC 2016
בשבוע הבא, ועידת המפתחים העולמית של אפל צפויה להקדיש תשומת לב משמעותית לעתיד שירותי הקול שהציגה אפל לראשונה למיינסטרים לפני חמש שנים - עוד לפני שהתחרות הנוכחית שלה לקחה את סירי... ברצינות רבה.
בעוד אפל הציגה את Siri באייפון, נתוני השימוש בעולם האמיתי מראים שזה עשוי להיות שימושי ביותר לצרכנים ברכבים שלהם - מוקד עיקרי עבור אפל מאז שחשפה את CarPlay - וברחבי הבית - מקרה שימוש שהחברה דיווחה כי מקדישה את מאמציה על למעלה משנה.
בנוסף, שתי השקות המוצרים החדשות הגדולות האחרונות של החברה,Apple WatchוApple TV, מיקדו תשומת לב חדשה בסירי בציוד לביש ובטלוויזיה. הראשון הוא קטגוריה שאפל מובילה כעת בהפרש עצום. בעוד שספקים אחרים (בעיקר כולל אמזון) היו הראשונים להביא חיפוש קולי לקופסאות טלוויזיה, ערך הטלוויזיה של אפל עצמהגדל במהירותנתח השוק הקודם שלה ב-50 אחוז מאז ההשקה עם שלט Siri בסתיו שעבר.
בנוסף להרחבת המקומות שבהם ניתן להשתמש ב-Siri, אפל גם פועלת לשיפור התחכום של Siri, במיוחד ביכולתה לזכור את ההקשר המורחב (מעבר למשימות הנוכחיות כמו להקצות לעצמך שם או לומר כיצד לבטא את השמות של אנשי הקשר שלך ) כמו גם היכולת שלו לעבוד עם אפליקציות ושירותים של צד שלישי.
90 Hills Road בקיימברידג', בריטניה
רכישת אפל שלVocalIQבשנה שעברה, סטארט-אפ שמקורו בקבוצת הדיאלוג סיסטמס של אוניברסיטת קיימברידג' והתמקד בפרויקטי רכב עם יצרניות רכב כולל ג'נרל מוטורס, וכן בהקמתה המוקדמת יותר שלמשרד תאגידי ומרכז מו"פבקיימברידג' בסוף 2014 מראים השקעה לטווח ארוך בסירי.
מקומידִוּוּחַמנובמבר האחרון רשימות משרות מפורטות שבהן נאמר "אפל נכנסת לשלב מרגש בפיתוח של סירי, ואנו שואפים גבוה הן מבחינת מה שסירי יכולה לעשות והן מבחינת שיטות הנדסת התוכנה שאנו נוקטים בפיתוחה. אתה תעבוד בצוות של מהנדסי תוכנה ומדעני דיבור מוכשרים ביותר כדי להרחיב את היכולות של סירי."
אפל תציג ביום שני נאום מרכזי של ה-WWDC, ואחריו מדינת הפלטפורמות שלה, באודיטוריום ביל גרהאם סיוויק בסן פרנסיסקו, אותו מקום שבו שיפצה ושימש להצגת iPad Pro ו-Apple TV בסתיו שעבר.
מידע נוסף על המיקוד של אפל עבור WWDC ניתן למצוא בסדרת המאמרים שלנו הבוחנת את זה של אפלiOSפּלַטפוֹרמָה,Apple Watch וה-watchOS שלו, הtvOS בשימוש על ידי Apple TVושל אפלמקוiCloudפלטפורמות.
