מאמציה של חמש שנים של אפל לשפר באופן קיצוני את הפרסום של אפליקציות iOS עם מכירות פרסומות משלה, נמחק כעת. זה פותח את הדלת לחשיבה מחודשת עוד יותר קיצונית של איך לייצר רווחים מאפליקציות ושירותי אינטרנט, כזו המובדלת בבירור מתוכנות הפרסום הבלתי פוסקות הקשורות לאנדרואיד, ווינדוס והאינטרנט הפתוחה.
במהלך חמש השנים האחרונות, חוסר היכולת של אפל לאתגר משמעותית את מכירות המודעות לנייד של גוגל עם iAd שימח מפרסמים שהימרו נגד החזון של אפל לפרסום ובמקום זאת השליכו את תמיכתם מאחורי גוגל ורשתות פרסום אחרות עם מעט נקיפות מצפון לגבי פרטיות המשתמשים.
בינתיים, אפל גדלה לחברת חומרה ניידת רווחית ביותר עם בסיס משתמשים נלהב, בעוד שגוגל עשתה התקדמות מינורית בלבד בהוצאת כספים מפרסומות לנייד, תוך שהיא לא מרוויחה כמעט כלום ממכירות חומרה.
ההכנסות של אפל מאייפון ואייפד עלו על 130 מיליארד דולר ב-2014, בהשוואה ל-11.8 מיליארד דולר בהכנסות גוגל מחיפוש בנייד מאותה שנה. שלושה רבעים מהכנסות גוגל מהנייד - כמעט 9 מיליארד דולר - הגיעו מ-iOS, לפי ניתוח של גולדמן זאקסמְצוּטָטעל ידי הניו יורק טיימסבקיץ שעבר.iOS הניבה יותר מפי 40 יותר הכנסות לאפל מאשר אנדרואיד תרמה לגוגל
זה מצביע על כך ש-iOS יצרה יותר מפי 40 יותר הכנסות לאפל מאשר אנדרואיד תרמה לגוגל, עוד לפני שחשבו על iTunes, App Store, Apple Pay ומכשירים כמו Apple Watch ו-Apple TV.
היציאה של אפל מעסקי מכירות המודעות לנייד אולי נראית כמו ניצחון עבור גוגל, אבל היא באמת מעידה על כך שאפל מוכנה להפסיק לשחק במודעות שבהן לגוגל יש יתרון במגרש הביתי, ובמקום זאת להתחיל למנף את מיקומה המושרש בחומרה כדי להרעיב את עסקי הליבה של גוגל לחוסר רלוונטיות על ידי מיקוד הבסיס היקר של מודעות אינטרנט.
מוות תאגידי על ידי רעב תחרותי
בחמש השנים האחרונות, אפל הצליחה מאוד בחומרה. זוהי אחת מיצרניות המחשבים או הסמארטפונים היחידות הרווחיות בעקביות. היא למעשה ריסקה את מתחרי החומרה שלה בכך שהרעיבה אותם מרווחים, בעוד שהשקעה חוזרת היא רווחים משלו באינטגרציה אנכית. זה יצר מעגל הרעבה של הפיכת המוצרים של אפל לטובים ואטרקטיביים יותר, תוך מחיקת פוטנציאל השוק למתחרים.
מתחרי מחשב עזים פעם אוהביםHPסורסו. סמסונג ראתה את מוצרי הנייד שלה קורסיםללא התאוששות. אפל טוענת כעת לנתח עצום מהרווחים העולמיים שהושגו במחשבים אישיים, טאבלטים וסמארטפונים בעיקר בגלל שישאף חברה אחרת לא עזבה להרוויח רווחים תחרותיים.
נראה ש-iAd נועד לעשות את אותו הדבר לגוגל, אבל זה לא הצליח להשפיע דומה. ייצור מוצרים מעולים ושליטה בביקוש הם דרך אחת להצלחה, אבל זה לא היחיד.
דרך נוספת להתגבר על יריבים חזקים ומושרשים יותר היא לגרוע מהביקושהמוצרים שלהם. שינוי כללי המשחק כדי להדגיש את הערך של החוזקות של האדם עצמו ולפגוע בכשירות הליבה של המתחרים אינו דבר חדש בתעשיית הטכנולוגיה.
מלחמות ערכי פלטפורמה: מיקרוסופט "פותחת" את חומרת המחשב האישי
לדוגמה, בתחילת שנות ה-90 מיקרוסופט גזרה את המקינטוש של אפל מהרלוונטיות המסחרית על ידיהעברת הערךמאפליקציות ה-Mac Office שלה על גבי פלטפורמה דמוית Mac שהיא מיתגה את Windows. עם Windows, משתמשים כבר לא צריכים לשלם פרמיה עבור החומרה של אפל, מה שמותיר את החומרה "פתוחה" לבעלי רישיונות חומרה שונים של Windows.
Windows 3.0 הייתה המהדורה הגדולה השלישית של Microsoft Windows, שפורסמה ב-22 במאי 1990
מיקרוסופט ריכזה את תפיסת הערך בתוכנת המחשב האישי שלה, והשאירה את עסקי החומרה (שלא ממש אכפת לה או הבינה או ראתה בהם שום ערך) לשותפי החומרה. יצרניות המחשבים התחרו על שאריות, בעוד שמיקרוסופט הורידה את השמנת מהצמרת של התעשייה במשך שני עשורים.
אפל של שנות ה-90 איטה להבין שהשוק הכולל עשוי למצוא ערך רב יותר בהפעלת אפליקציות שולחניות מוכרות על מחשבים אישיים גנריים. במיוחד, אפל זלזלה במוצר הבסיסי מאוד של Windows שהציעה מיקרוסופט בדמי רישוי נמוכים יחסית. אפל ציפתה שמשתמשי PC ימשכו לכיוון תוכנה חזקה יותר (כמו יוניקס או OS/2 של יבמ, שתיהן אפלשיתף פעולה עם), ובסופו של דבר התעוור.
מלחמות ערכי פלטפורמה: האינטרנט מבקש "לפתוח" תוכנה
באותו עשור,נטסקייפ וסאןפעל לפיתוח האינטרנט כפלטפורמה "פתוחה", בתקווה לשנות את הערך מפלטפורמת התוכנה של מיקרוסופט. מיקרוסופט הבינה באיחור - אבל מהר מספיקלשנות מסלול- שאם אפליקציות אינטרנט יפתחו תוכנה כפי שהיא פתחה את החומרה, היא תישאר באותה עמדה מצומצמת כמו אפל.
מיקרוסופט הגיבה בכך שפעלה כדי להפוך את Windows ליותר ערך והכרחי (קשירת תכונות אינטרנט מתפתחות לממשקי API של Windows). כתוצאה מכך, מיקרוסופט שמרה במידה רבה על השליטה במחשב האישי במהלך העשור הבא.
בשנות ה-2000, אפל השיגה באופן דומה חלק מהחומרה למחשבים על ידי הפיכת חומרת Mac ליותר ערך והכרחי (קשירת אפליקציות כמו Final Cut Pro ו-Garage Band לפלטפורמה שלה). בקנה מידה קטן בהרבה, אפל זכתה בחזרה בנתח שוק עבור מחשבי Mac.
במקביל, גוגל החלה לעבוד כדי לעשות את מה שנטסקייפ וסאן לא הצליחו לעשות קודם לכן: להעביר את אפליקציות האינטרנט הרחק מ-Windows על ידי שבירת הקשר בין הפלטפורמה של מיקרוסופט לשירותי אינטרנט "בעלי ערך והכרחי". ה"פתיחות" הזו הועילה למשתמשי הקצה, ופתחה את הדלת גם עבור אפל, מכיוון שאפליקציות אינטרנט פתוחות יכלו לעבוד על מחשבי מקינטוש כמו על חלונות.
מלחמות ערכי פלטפורמה: אנדרואיד מבקשת "לפתוח" חומרה ניידת
ההצגה הבאה של אפל של iOS כפלטפורמה חדשה מבוססת חומרה יצרה שוב מערכת אקולוגית של אפליקציה בעלת ערך הקשורה לחומרה של אפל, אך "פתוחה" לפיתוח צד שלישי. בתְגוּבָה, גוגל ביקשה להשמיע מחדש את האסטרטגיה של מיקרוסופט: היא הציגה מחדש את אנדרואיד כיריבה כדי לגנוב את ערך האפליקציה של iOS ולשתול אותה בפלטפורמה שגוגל שלטה, כזו שתהיה שוב "פתוחה" ליצרניות חומרה חלופיות.
לעומת זאת, בניגוד ל-Windows של מיקרוסופט, אנדרואיד של גוגל לא סיפק ישירות הכנסות משמעותיות מרישוי לגוגל. אנדרואיד סובסדה על ידי עסקי הליבה של גוגל שלפרסום במחשבים הקשורים לחיפוש, הקושרת את המונטיזציה של רוב כל מה באינטרנט למודעות של גוגל.
בעוד שיודעים אוהבים להתפעל מה"80 אחוזים" כביכול של גוגל ממכירות החומרה לנייד, המציאות היא שלמעשה כל הרווחים של גוגל מגיעים מפרסום. זה אומר שאם אפל הייתה רוצה לרוקן את גוגל מההכנסה שלה, היא לא הייתה צריכה לקחת נתח משמעותי ממכירות החומרה של אנדרואיד כפי שעשתה עם סמסונג. זה ייקח את ההכנסות מפרסום של גוגל. ברור שזה יהיה אסון עבור גוגל, כי אין לה כמעט מקורות הכנסה אחרים.
מלחמות ערכי פלטפורמה: אפל מבקשת לפתוח תוכן
נראה כי ה-iAd של אפל היא דרך של אפל להרחיק את פלטפורמת המודעות של גוגל ולקשור את ערך המודעות ל-iOS, בדיוק כמו שמיקרוסופט קשרה קודם לכן את הערך של האינטרנט ל-Windows. עם זאת, מודעות אינן אעֵרֶךלמשתמשי קצה; הם מס.
במהלך השנים האחרונות, התברר שאפל רואה כעת שיש יותר ערךאין פרסומותממה שיש בבעלות על פרסום ב-iOS. זה מצביע על כך שבעתיד, אפל יכולה לחזר אחרי לקוחות מרוצים יותר - האנשים שמשלמים פרמיה עבור החומרה היוקרתית שלה - על ידי מתן פרטיות רבה יותר מאשר מתן יותר מודעות פרטיות.
מול תחרות ישירה מצד אנדרואיד ש"פותחת" את החומרה הניידת, מה שאפל הייתה צריכה היה דרך "לפתוח" באופן התקפי מונטיזציה של תוכן, תוכנות ושירותים כך שהיא לא תהיה קשורה למודעות של גוגל. במקביל לפיתוח ה-iAd, אפל נמצאת בצעדה בלתי פוסקת לפיתוח חומרה משובחת ונחשקת, שתורמת מספיק רווח כדי לממן פיתוח תוכנות ושירותים תחרותיים המונעים מגוגל הכנסות מפרסומות.
בלְחַפֵּשׂ, יכולת הליבה של גוגל, אפל השקיעה בהסיריומפות ושיתפו פעולה עם Yahoo, Microsoft, Wolfram, DuckDuckGo וספקי נתונים אחרים כדי לענות על שאלות ולמצוא מידע ללא תלות ב-Google. השירותים של אפל עדיין לא עומדים בקנה אחד עם גוגל מכל הבחינות, אבל בכל פעם שמשתמשים בודקים את מזג האוויר, משיגים תוצאות ספורט או מבצעים מחקר מבלי לערב את גוגל, אפל מפחיתה את התנועה מהדמוגרפיה החשובה ביותר של המשתמשים ליריבה העיקרית שלה.
ב-App Store, אפל העבירה את משימות המחשוב והבידור השגרתיות של המשתמשים מדפי אינטרנט לאפליקציות מקוריות בודדות. אפליקציות אינטרנט הבטיחו פעם להתחרות בתוכנת שולחן העבודה, מה שמאפשר למשתמשי קצה לעשות כל דבר באינטרנט ו"בענן". עם זאת, במכשירים ניידים, אפל העבירה את העבודה מהדפדפן לאפליקציות מקוריות ויעילות שקל להשתמש בהן וזול לקנייה.
חנות האפליקציות יצרה שוק אצור לאפליקציות שנותן לאפל חלק בהצלחת המפתחים, והציגה את In App Purchases כמסלול להכנסות חוזרות, מעין מודל מנוי לפי דרישה. צדדים שלישיים (כולל מיקרוסופט ו-Adobe) הביאו גם מודל מנוי לאפליקציות תוכנה, וספקי תוכן (כמו נטפליקס והולו) עשו את אותו הדבר עבור מדיה.
לגוגל יש גם חנות אפליקציות לאנדרואיד. מי יודע למה? זה צריך לדחוף אפליקציות אינטרנט (או לקוח דק מקורי) שממקדות את המשתמש באינטרנט, שם כבר יש לו מודעות. במקום זאת, היא העתיקה באופן עיוור את אפל לפני שהבינה שהיא יודעת מעט על פלטפורמות מקוריות או כיצד לנהל אותן.
לאחר מכן זה התחיל מחדש עם Chrome OS, דפדפן הפועל על לינוקס. זה היה הרבה יותר הגיוני עבור חברה מוכוונת אינטרנט. לרוע המזל של גוגל, כרום לא הצליח להחזיר משתמשים ממודל ממוקד אפליקציה. גוגל זה עכשיולהבין איך להתקדם, אבל האסטרטגיה שלה מוגבלת למדי על ידי התפוצה הרחבה של אנדרואיד והמיקוד שלה באפליקציה דמויית iOS.
Chrome OS, החזון הטהור של גוגל של מחשוב מבוסס אינטרנט, לא הצליח
בעולם של אפליקציות, משתמשים עוברים ישירות לאפליקציה כדי להתחיל לחפש דברים. בעולם שולחן העבודה, משתמשים לרוב מתחילים עם דף אינטרנט שנפתח לגוגל, ומתחילים בחיפושים שמציגים תוצאות ממש ליד מודעות ממומנות. פרסום זה של "מיקום חיפוש בתשלום" היה יעיל מאוד עבור גוגל, מכיוון שהוא מציב את המודעות בהקשר של צרכי המשתמשים. מודעות באנר באפליקציה אינן אפקטיביות כלל; הם מהווים הסחת דעת. הם לא משלמים כמעט כלום כי הם לא נותנים ערך למפרסמים ולמשתמשים שונאים אותם.
עולם שמתמקד באפליקציות הוא נורא עבור גוגל, אבל זה נהדר עבור אפל. האפליקציות הטובות ביותר נמצאות ב-iOS, ו-iOS קשורה לחומרה של אפל. מיקרוסופט פועלת לקעקע את זה על ידי הפיכת אפליקציות iOS לקלות יותר להעברה למכשירים ניידים של Windows, אבל הבסיס המותקן הזעיר של Windows מחוץ למחשבים רגילים הופך את זה לאתגר ממשי.
לצד אפליקציות,אפל מיוזיקהציגה מודל מנוי למוזיקה וסרטונים ללא הגבלה, לפי דרישה. חלק מהאפל מיוזיקהחבילה היא רדיו Beats 1, שידור רדיו אינטרנטי חינם מסחרי שאפל מסבסדת למעשה כדי למשוך תשומת לב לאפל מיוזיק.
הזרמת מוזיקה, Beats 1 & Connect
אפל גם נותנת חסות לאירועים כמופסטיבל המוזיקה של אפלוהאחרוןטיילור סוויפטסרטון סיור, בתשלום להפקהקליפים חדשיםומפעילה את שירות ה-Connect שלו, פיד מדיה חברתית ללא פרסומות לאמנים. הכיוון הזה של תוכן ללא פרסומות מצביע על פוטנציאל לחומר חדש ומקורי נוסף בתשלום על ידי מנויים או בסבסוד על ידי אפל עצמה.
הגיחה הקודמת של אפל עם רדיו iTunes ניסתה להשתמש בפרסום כדי לשלם עבור זרמי מוזיקה בסיסיים. עם זאת, המודל הזה חלש מדי, מכיוון שמודעות לא באמת תורמות מספיק כדי לשלם עבור תוכן. על ידי מעבר מוזיקה למודל מנוי, אפל יכולה להרוויח מספיק הכנסות כדי לסבסד את תעשיית המוזיקה ללא פרסומות. גוגל צריכה להיות ממש מודאגת מזה.
גוגל מקווה לייצר רווח מהספרייה העצומה של סרטוני YouTube עם מודעות, אבל מודעות אלה אינן כמעט יעילות או בעלות ערך כמו מיקום חיפוש בתשלום. גוגל רוצה להפוך את יוטיוב לשוק יותר דומה ל-iTunes, וכעת יש לה תוכנית מנוי משלה בסגנון Apple Music לסרטוני YouTube. עם זאת, האטרקציה העיקרית ליוטיוב היא שהוא בחינם. הצבת פרסומת באורך דקה מול דקה או שתיים של תוכן לא נראית כמו דרך בת קיימא לייצר רווח מתוכן. עוד נותר לראות אם המנויים ינהרו לשחק כדי לצפות בתוכן ביוטיוב.
Apple TVמציעה דוגמה נוספת ל-App Store ו-Apple Music בעבודה: על ידי מכירת תוכן במקום מימון באמצעות פרסום, אפל יוצרת מקור לבידור פרימיום בעל ערך גבוה יותר. הכוונה המתמשכת של החברה לבנות תוכנית מנוי דמוית Apple Music לטלוויזיה תתרחב על הנחת היסוד הזו. השוואת הערך של טלוויזיה שידורית נתמכת פרסומות עם שירותי פרימיום כמו HBO או Netflix מבהירה עד כמה האחרונה טובה יותר ביצירת תוכן בעל ערך.
חדשות אפלהיא דוגמה נוספת של אפל שמנסה לזקק ערך עבור המשתמשים. במבט ראשון, זה נראה כמו כניעה נתמכת במודעות לכישלון הצורב של דוכן עיתונים, שביקשה למכור מנויים תקופתיים מבוססי אפליקציות. אבל ללא הכנסות מ-iAd, חדשות הוא רק שירות חינמי שמקימה אפל עבור אתרי חדשות, כאשר השתתפותם מבוססת על הפרסום שלהם. זה הופך את חדשות למעשה למפות אחרות: אפליקציה שמונעת מגוגל הזדמנויות תוך שהיא לא מייצרת הכנסות משלה.
בהמשך, לאפל יש הרבה דרכים להיכנס לתפקידה של גוגל כמונטיזר תוכן. בעוד שהחדשות של אפל של היום נראות יותר כמו רדיו iTunes, שירות מנויים עתידי הדומה יותר לאפל מיוזיק יעניק למשתמשי אפל מקור איכותי לעיתונות, חדשות ופרשנות. שירות שווה ערך לתוכן טלוויזיה יכול גם לייצר הכנסות ממנויים המכוונות לחותכי חוטים.
ככל ששירותי התוכן והמידע של iOS יהיו חזקים יותר, כך יהיה קשה יותר לגוגל להישאר תקועה בהסתמך על מיקום בתשלום בחיפוש במחשב שולחני כדי לסבסד את הפיתוח היקר שלה של אנדרואיד וצילומי ירח אחרים. פרסום ברשת המדיה לא מתכוון לפצות על ההתאדות של דפדפן המחשב האישי המכוון לחיפוש Google כשהעולם מתקדם לעבר אפליקציות.
ערך פוחת של מודעות לתצוגה
לא סביר שהפרסום ייעלם לחלוטין. עם זאת, ישנה מגמה ברורה למזעור פרסום ברשת המדיה ככל שהדמוגרפיה מתגברת. שכונות עניות משובצות בשלטי חוצות ומודעות. שכונות עשירות לא. הפרסום מוגבל יותר ויותר בשכונות ככל שערכי הקרקע מטפסים. יש מרד כללי נגד פרסום פולשני ככל שאתה מטפס גבוה יותר בתחכום ובעושר.
ל-Apple Watch אין באנרים של מודעות
זה שם את אפל בצד הנכון של מגמה בהשוואה למפרסמים כמו גוגל ופייסבוק. עד כה, אפל ניצחה: היא מרוויחה הרבה יותר כסף מחומרת מכשירים ניידים ממה שגוגל או פייסבוק ירוויחו מפרסום במובייל.
אפל מוצגת לעתים קרובות כמי שמפסידה בעימות עם גוגל והמפרסמים והשותפים החזקים שלה. עם זאת, לאפל יש שותף רב עוצמה משלה: משתמשי הקצה שמחליטים מה הם רוצים לקנות. שקול מה בעצם התכוונה iAd לעשות, ומדוע מפרסמים דחו זאת, ומה צפויה אפל לעשות בשלב הבא.
בשנת 2010, סטיב ג'ובסהוצגiAd כתכונה להרמת גבות של iOS 4. בקהל, נראה היה שקשה להבין איך מודעות יכולות להיות תכונה.
בזמנו, ג'ובס ציין שמפתחי אפליקציות "צריכים למצוא דרך להתחיל להרוויח את הכסף שלהם. הרבה מפתחים פונים לפרסום, ואנחנו חושבים שהפרסומות הנוכחיות האלה ממש מבאסות".
הוא ציין שכאשר משתמשים לחצו על מודעות קיימות לנייד של אייפון, הם בדרך כלל נגררו מהאפליקציה שבה הם היו והועברו למודעה אינטרנטית של חלון דפדפן. מכיוון שהם נפלו לאפליקציה אחרת, מציאת דרכם חזרה למשימה שלפנינו הייתה מבלבלת ומעצבנת יותר בהשוואה לחוויית האינטרנט של שולחן העבודה, שבה משתמשים יכלו לפחות לסגור חלונות פופ-אפ מעצבנים כדי לחזור לעבודה.
בנוסף, באותה תקופה חלק גדול מתשתית הפרסום של האינטרנט נבנה סביבאדובי פלאש, מה שמקשה על מפרסמים להגיע ל-iOS. באותו זמן, היה לחץ עז על אפל למצוא דרך לחלץ את הפלאש הפגום ועתיר המשאבים ל-iOS.
לעומת זאת, גוגל קפצה להחדיר את פלאש לאנדרואיד, ואפשרה פרסומות דמויות מחשב שולחני עבור הפלטפורמה המתחרה שלה. המדיה הנתמכת בפרסומות הסכימו כמעט פה אחד ש-Flash והמודעות שלו יהוו בידול חזק לאנדרואיד שיעזור לתת לה את היתרון על פני iOS בטאבלטים. הם טעו מאוד. פלאש מעולם לא עבד טוב מאוד באנדרואיד, וזההציג הרבה בעיות.מפרסמים שנאו שה-iAd של אפל מונע מהם לקבל גישה מלאה לדמוגרפיה והתנהגויות של משתמשים
בינתיים, iAd הציע אלטרנטיבה ל-Flash, שכן הוא נבנה כולו באמצעות תקני אינטרנט HTML5. המטרה של iAd הייתה ליצור סשן אינטרנט אינטראקטיבי משולב בפלטפורמה שניתן להיכנס בהקשר של אפליקציה ולבטל אותה בכל עת כדי לחזור לאפליקציה. כדי להתניע את העניינים, אפל שינתה את Quattro, רשת פרסומות קיימת, לאולפן הפרסומות הפנימי של אפל.
מפרסמים שנאו לעבוד עם iAd, אבל לא בגלל שהיא לא הצליחה לשפר את חוויית המודעה, או בגלל שהיא הייתה נחותה מבחינה טכנית, או בגלל שהיא לא הצליחה למשוך קהלים. מפרסמים שנאו את זה שה-iAd של אפל מונע מהם לקבל גישה מלאה לדמוגרפיה והתנהגויות של משתמשים - הדרך שבה גוגל, אדובי ושאר רשתות המודעות לנייד פעלו כדי להקל.
של אפלעמדה קולית יותר ויותרבצד של פרטיות הצרכן - שרק הלכה וגברה עם הזמן - עמדה בדרכה של פרסום נירוונה: תוכנית מעקב הקהל ללא הפסקה שניתן לזקק לסוג של מניפולציה טהורה של מותגי רווח המתוארים בסרטים עתידניים כמודו"ח מיעוט, שבו שלטי חוצות ממש מזנקים לתוך הפנים שלך ומדברים איתך בשמך, משדלים אותך לקנות עם הידע של איש מכירות שמתחזה לחבר הכי טוב שלך.
מודעות משופרות באינטרנט
במקום לספק שירות למפרסמים, אפל ננעלה יותר ויותר את פלטפורמת אפליקציית iOS ואת הנחיות המפתחים שלה כדי לחסום מפתחי צד שלישי ורשתות מודעות מלהתקין את סוגי העוגיות והמעקבים שהם התרגלו להשתמש בהם באינטרנט.
בעוד שהרשת החלה את דרכה בתחילת שנות ה-90 כמודל לקישור דפי מידע בין עמיתים, היא הפכה במהירות למודל שרת-לקוח שבו לקוחות משתמשים מנדבים באופן אוטומטי ובלתי נראה טונות של מידע מזהה לשרתי אינטרנט מרכזיים בכל פעם שהם ביקשו כל מֵידָע.
במקום לקבל תמונה בסיסית בלבד של הקהלים שלהם כפי שהיו לעיתונים, רדיו וטלוויזיה בעבר, שרתי אינטרנט יכלו לדווח בדיוק כמה צפיות דף נתון קיבל, יחד עם המיקום הגיאוגרפי של כל משתמש ופרופיל החומרה של כל חבר בקהל משמש לגישה לשרת. דפדפני אינטרנט מדווחים גם כיצד המשתמש קרה בשרת האינטרנט, בין אם "אורגני", או מהפניה של מנוע חיפוש.
האוצר הזה של נתוני קהל המשיך להתעשר יותר ויותר. שרתי אינטרנט החלו לשתול "עוגיות" במכונות לקוח אינטרנט, מה שאיפשר להם לעקוב אחר משתמשים על ידי הצלבה של היסטוריית הגלישה שלהם באתרים שונים.
כיוון שהמעקב והתיעוד המשוכלל והמתוחכם הזה נשארו מוגבלים במידה רבה לקהלים טכנולוגיים, הציבור כמעט ולא ידע שהם נצפים, מנוטרים ומנתחים אותם בדרך לחזות כיצד לספק להם פרסום יעיל בצורה הטובה ביותר.
ברגע שמפרסמי אינטרנט התחילו לראות את הפוטנציאל של אפליקציות לנייד, הם עבדו כדילהציג את אותן טכניקות. גוגל אימצה את זה באנדרואיד, אבל אפל הקימה יותר ויותר מחסומים, חסמה גישה לחומרה ללא הרשאת משתמש ברורה, ובסופו של דברהגבלת מפרסמיםאפילו משימוש במזהה אוניברסלי וייחודי בכלל ב-iOS 6.
מפרסמים כעסו, ורבים זרקו את תמיכתם מאחורי אנדרואיד והתמיכה ה"פתוחה" שלה בפלאש קנייני וגישה כמעט בלתי מוגבלת למעקב אחר משתמשים ומעקבים עמוקים. אחרי הכל, גוגל הייתה קודם כל מפרסם ומפתחת פלטפורמה שניה. אנדרואיד תוכננה לראשונה כדי לשרת פרסומות, ולא להקשות על מפרסמים.
עמדה בדרכם של המפרסמים הייתה העובדה המציקה שהדמוגרפיה הכי חשובה שהם ביקשו למקד אליהם - הורים צעירים משכילים יותר, אמידים, אופנתיים, ילדיהם וקשישים עשירים - העדיפו באופן עקבי להשתמש במכשירי iOS.כעת, כשאפל ויתרה על iAd, הדמוגרפיה החשובה ביותר של משתמשי סלולר צפויה לזכות רק בהגנות פרטיות נוספות מאפל, מכיוון שהבידול הזה מאנדרואיד יקר לאפל הרבה יותר מהרצון הטוב של המפרסמים
הדמוגרפיה שמשכה אנדרואיד הפתוחה של גוגל היו מחפשי תקציב עניים יותר שלא רצו לשלם פרמיה עבור חומרה, עבור אפליקציות, עבור מדיה או באמת כל דבר. באופן כללי, הם היו מוכנים יותר לעשות פיראטים של אפליקציות ותוכן מקוון. לא זה רוב המפרסמים רוצים למקד עם מסרי המותג שלהם.
מפרסמים רוצים להגיע למשתמשי iOS, אך במידה רבה לא רצו לתמוך ב-iAd, בהתחשב בכך שקיימות חלופות שפוגעות בפרטיות. אבל עכשיו, כשאפל ויתרה על iAd, הדמוגרפיה החשובה ביותר של משתמשי סלולר צפויה לזכות רק בהגנות פרטיות נוספות מאפל, מכיוון שהבידול הזה מאנדרואיד יקר בהרבה לאפל - ולעסק הממוקד בחומרה שלה - מהרצון הטוב של מפרסמים.
בקיץ שעבר הציגה אפלחוסמי תוכן WebKitכתוסף חדש ומאובטח לאפליקציה כדי לאפשר למפתחים ליצור כלים המסננים כל תוכן אינטרנט, כולל מודעות לתצוגה ומעקב אחר משתמשים.
כשהיא מוותרת על המאמץ של iAd להעתיק את עסקי הפרסום של גוגל ובמקום זאת פועלת להפוך יותר ויותר פרסום מבוסס אנליטיקה ללא רלוונטי מבחינה מסחרית, אפל יכלה לעשות לגוגל מה שמיקרוסופט עשתה לאפל לפני 20 שנה: להרעיב אותה לתוך מאבק.
בהצלחה עם הרובוטים והאינטרנט הניתן לניהול.