בינה מלאכותית ב-Expand: מנקודת מבט של חומרה, ה-Galaxy S4 נמצא במידה רבה באותה רוח כמו קודמו, אבל ראש העיצוב האמריקאי של סמסונג אומר שעתיד המובייל אינו בגורמי צורה; זה ביצירת מכשירים עם "נשמות".
ראש Samsung Design America, דניס מילוסקי, שני משמאל, אומר שהחברה תמשיך להתמקד בשירותי תוכנה על פני חומרה.
גלקסי S4 של קונגלומרט האלקטרוניקה הדרום קוריאני יצא לראשונהמשהו של פיהוקמפרשנים טכנולוגיים, שהתרשמו מהחלק הפנימי של המכשיר, אבל פחות התרגשו מההחלטה של סמסונג לדבוק בפלסטיק, במיוחד לאור מארזי האלומיניום באייפון 5 של אפלOne של HTC. ראש Samsung Design America, דניס מילוסקי, נואם בשעהEngadgetכנס Expand של ה-Expand, צמצם את החשיבות של חומרים בעיצוב מכשירי טלפון, ואמר שהעתיד של הנייד הוא ביצירת חוויות.
"למעשה, תהליך העיצוב העולמי הועלה", אמר מילוסקי. "אנחנו הופכים מכשירים דקים וקלים יותר, מסכים יפים יותר. עם סמסונג, זה פחות על זה אלא יותר על בניית מערכת יחסים משמעותית עם טכנולוגיה".
נראה כי דבריו של מילוסקי משקפים את הלך הרוח של סמסונג בשחרור ה-GS4, שנושא במידה רבה את אותה אסתטיקה עיצובית כמו קודמו, אך שיפרה משמעותית את החלק הפנימי. בחושף את המכשיר, סמסונג התמקדה באותה מידה בתוספות התוכנה שהחברה ביצעה כפי שהתמקדה במפרט הטכני, והציגה תכונות כגוןטכנולוגיית מעקב עינייםשיכול לדעת מתי משתמש מסתכל על המכשיר.
השוק של סמארטפונים פרימיום נחשב שישהתבגר במידה רבה, כאשר אפל וסמסונג לוקחות את חלק הארי ברווחים של הפלח. בשנים הקרובות, על פי צופים רבים, יצרנים יעברו לתפוס כמה שיותר משוק הסמארטפונים הצומח במחירים נמוכים יותר. הערך האמיתי, אם כן, הוא בהפיכת מכשירים ניידים לחכמים יותר, לא בהתמקדות בחומרים.
"ככל שהמכשירים הללו הופכים לחכמים יותר, נותנים להם לחוש היכן אתה נמצא ולהסתגל לכך, ידוע שהעיצוב ישתפר עם הזמן", אמר מילוסקי. "אבל עכשיו, אנחנו חושבים על: איך יוצרים נשמה למכשיר."
באירוע החשיפה של ה-GS4, סמסונג הציגה את המכשיר כ"חבר לחיים": מכשיר שלומד את התנהגויות בעליו ומתאים את תכונותיו והתנהגויותיו בהתאם. מילוסקי השאיר פתוחה את האפשרות שסמסונג תעבור לחומרים אחרים מעבר לפלסטיק שמכסה את המכשירים הנוכחיים שלה, אבל הוא טען שההתמקדות של סמסונג הייתה יותר בהיבטים של "חבר לחיים".
"תהליך העיצוב לא מתחיל בחומר", אמר. "זה לא מתחיל בכך שאנחנו אומרים, 'אוקיי, אנחנו הולכים לייצר מכשיר שמשתמש במתכת'. תהליך העיצוב מתחיל בסיפור עבור מכשיר [כמו ה-GS4], שהוא גלובלי ונמכר ברחבי העולם, זה עניין של להיכנס לטעמים רבים ושונים".
ככל שתעשיית הסלולר מתקדמת, מילוסקי אומר שהתקדמות בקישוריות עשויה לגרום למשתמשים ליצור אינטראקציה עם המכשירים שלהם בדרכים שונות, כלומר גם החומרים וגם גורמי הצורה עשויים להמשיך להתפתח.
"ככל שהטכנולוגיה מתקדמת", הוא הסביר, "ייתכן שנגלה שאנחנו מוציאים את המכשירים האלה מהכיס שלנו פחות ופחות, אז אתה עשוי לראות גורמי צורה שונים הנובעים מכך.
"אני חושב שלאורך זמן, עם זאת, כל האחריות שלנו היא לא לשים יותר שכבות של חומרה וזכוכית מול המשתמשים שלנו. אני חושב שהאבולוציה של הנייד מתקרבת לחיבור אנשים לאנשים, והטכנולוגיה יוצאת מהאתר. יש גם מקום לנייד לשנות, לחבר אותנו מחדש עם העולם שסביבנו.
סממני העיצוב של סמסונג היו המקור להרבהדיון וליטיגציה, במיוחד ביחס למוצרים של אפל. העיצוב הפיזי של מוצרי גלקסי הקודמים של החברה הדרום קוריאנית היה המקור לחלק גדול מהדבריםצרות משפטיותבין שתי החברות, ונראה כי הופעת המוצרים של סמסונג תרמה הרבה מאוד לפסק הדין של 1.05 מיליארד דולר שנגבה נגד סמסונג בארצות הברית. עם ה-Galaxy S III, סמסונג חשפה אסתטיקה חדשה, שונה באופן ניכר ממכשירי אפל וסמסונג הקודמים.
