למרות הדחיפה של אפל ליותר גיוון והכלה בסביבת העבודה שלה, דו"ח חדש מ-Communications Workers of America מצביע על כך שהחברה עדיין נופלת.
ה-Communications Workers of America (CWA) הוא ארגון שעוזר לעובדי אפל להתאגד. הדחיפה הזו מתרחשת בכל רחבי ארצות הברית, וכדי לעזור במטרה הספציפית הזו, ה-CWAבאמצעות הנתונים של אפל עצמה.
המדדים של אפל מצביעים על כך שהחברה מצליחה יותר בכל הנוגע לגיוס כולל, אבל נראה שהגיוון הולך ומצטמצם ככל שאתה עולה במעלה הסולם הארגוני. הנתונים מראים שתפקידים בהנהלת אפל עדיין נוטים לכיוון מועמדים לבנים.
הנתונים שנאספו בין 2014 ל-2021 מראים שאנשים צבעוניים נוטים יותר לעבוד בעבודות ברמה נמוכה, אפילו כשמספר העובדים השחורים וההיספנים שנשכרו על ידי החברה גדל ב-70.1% ו-93.1% בהתאמה. הנתונים מצביעים על כך שבסך הכל, עובדים לבנים רואים ייצוג הרבה יותר גדול בתפקידי מנהיגות.
מנהל קמעונאי אנונימי לשעבר בחנות של אפל אמר שקידום ב-Apple הוא קצת קופסת פאזל. הם אפילו משווים אותו לרעה למשחק המילים הפופולרי, Wordle:
"זה [התקדמות בקריירה] קצת פאזל. זה כמו לשחק מילה, אתה רק צריך לנחש את האות הנכונה ואם לא אז אתה לא עובר ואז אתה מנסה שוב אבל אז המילה משתנה. מרגישים מאוד שרירותיים לעובד כשהם לא רואים את העבודה הפנימית והם פשוט מגישים מועמדות על סמך תיאור התפקיד והניסיון שלו והם מקבלים דחייה חמש פעמים שונות ובכל פעם [מסיבה] אחרת".
הדרך המסתורית הזו לקידום נרמזת כאחת הסיבות לכך שהמספרים עלולים להיות מוטים, כאשר עובדים לשעבר אומרים שאם אפל לא "תפתח את השערים" עבור העובד, קשה להשיג את הקידום. נראה שאפילו ההנחיות שאפל עשויה להשתמש בהן לקידום מכירות משתנות, ואינן מסתמכות רק על מדדים שבועיים או חודשיים.
מדבר אל TechCrunch, סידני לו הוא עובד לשעבר בחנות אפל בניו יורק, פותח על מאמצי הגיוון, השוויון וההכללה של אפל (DEI):
"תמיד יש שני צדדים של אפל: אפל כישות ארגונית ואפל כישות קמעונאית. אני חושב שמנקודת המבט של החלטה, חלק מההחלטות הללו [DEI] הולכות לאיבוד במעבר מתאגיד למטה לקמעונאי, וקמעונאות עד לעובדים. "
המעבר לכוח עבודה מכיל יותר הייתה המטרה של אפל כבר די הרבה זמן, והחברה מפרסמת נתונים סטטיסטיים כדי לעזור לתמוך במאמץ זה. עם זאת, הדו"ח של CWA מראה שהחברה עדיין יכולה לעשות יותר, במיוחד כשמדובר בקידום אנשים צבעוניים, ונשים, לתפקידי מנהיגות.
כפי שזה נראה, אפלדוחף לאחורנגד התאגדות עובדי חנויות קמעונאיות. החנות הראשונהלהשיג איחודלעובדיה ממוקמת במרילנד, עם עודנע בכיוון הזה.