ה-FBI ביקש רשמית מאפל לעזור לה לפתוח שני מכשירי אייפון השייכים לפי הדיווחים לחמוש שהרג שלושה אנשים בפנסקולה, פלורידה, בדצמבר, אבל אפל אומרת שהיא כבר נתנה את כל העזרה שהיא יכולה.
פקידים מה-FBI כתבו מכתב אלתַפּוּחַהיועץ הכללי של, מבקש עזרה בפתיחת שנייםמכשירי אייפוןעל פי החשד, בבעלותו של מוחמד סעיד אלשמרני. אלשמרני חשוד בביצוע הירי בחודש שעבר בתחנת האווירית הצי בפנסקולה, פלורידה, וה-FBI אומר שיש לו אישור בית המשפט לבצע חיפוש בטלפונים.
"החוקרים עוסקים באופן פעיל במאמצים 'לנחש' את קודי הסיסמה הרלוונטיים אך עד כה לא הצליחו", המכתב, שנראה על ידיחדשות NBC, אומר.
"יש לנו את הכבוד הגדול ביותר לאכיפת החוק ותמיד עבדנו בשיתוף פעולה כדי לעזור בחקירות שלהם", הגיבה אפל בהצהרה. "כאשר ה-FBI ביקש מאיתנו מידע בנוגע למקרה הזה לפני חודש, נתנו להם את כל הנתונים שברשותנו ונמשיך לתמוך בהם בנתונים שיש לנו".
לְפִיחדשות NBC, ה-FBI מתמודד עם בעיה נוספת עם פתיחת אחד ממכשירי האייפון - על פי הדיווחים, מוחמד סעיד אלשמרני ירה בו כדור לפני שנהרג.
AppleInsiderפנה לאפל ול-FBI לתגובה.
היועצת הכללית של ה-FBI, דיינה בואנטה, שכתבה את המכתב, על פי הדיווחים גם אמרה בו לאפל כי הסוכנות ביקשה עזרה מ"אנשי קשר מוכרים בקהילת ספקי הצד השלישי".
זו אולי התייחסות ל- Cellebrite, חברה שה-ה-FBI שכרה בעברכדי לפתוח את האייפון של החמוש המעורב בתיק סן ברנרדינו.
בדצמבר 2015, פיגוע טרור בסן ברנרדינו הביא למותם של 14 בני אדם. אייפון 5C השייך לאחד התוקפים אותר אך ננעל. בפברואר 2016, שופט פדרלי הורה לאפל לפתוח את האייפון 5C של חמוש, אך אפל סירבה לצו. כמו בבקשה האחרונה הזו, אפל הציעה את כל הנתונים שהיו לה, אך סירבה ליצור דלת אחורית להצפנת iOS שלה.
טים קוקמאוחר יותר אמר שכןקיווה שהתיק יגיע למשפטעם DOJ על מנת להעלות בפומבי את כל נושאי האבטחה והפרטיות.
ה-FBI שכר בסופו של דבר חברת צד שלישי,מאמינים שהוא Cellebrite, כדי לפרוץ לטלפון. דווח שיש לסוכנותהוציא 900,000 דולראבל לא מאשר אםנתונים שימושייםהוחזר.
עם זאת, מקורות אכיפת חוק נפרדים אמרו מאוחר יותר כיהאייפון הניבללא מידע רלוונטי.
מאז המקרה של סן ברנרדינו, אפל עשתה זאתיצר עמודבאתר האינטרנט שלה במיוחד עבור פקידי אכיפת החוק לבקש אילו נתונים יש לחברה.
אפל גם אמרה שהיא פועלת להכשיר את רשויות אכיפת החוק בנושאים סביב מקרים כאלה.
"אנחנו בונים צוות של אנשי מקצוע המוקדש להכשרת קציני אכיפת חוק ברחבי העולם, מה שיגדיל משמעותית את היכולת שלנו להגיע לכוחות משטרה וסוכנויות קטנות יותר", אמרה אז אפל. "זה יכלול פיתוח של מודול הדרכה מקוון לקצינים. זה יסייע לאפל בהכשרת מספר גדול יותר של רשויות אכיפת חוק וקצינים ברחבי העולם, ויבטיח שניתן יהיה לעדכן את המידע וההנחיות של החברה שלנו כך שישקפו את נוף הנתונים המשתנה במהירות. "
