עסקאות Apple Pay הגיעו למעל שלושה מיליארד ברבעון של ספטמבר, מספיק כדי לעלות על PayPal. צמיחת Apple Pay משאירה מאחור גם חלופות תשלום פחות פופולריות ל-Android NFC שמקודמות על ידי גוגל וסמסונג.
במהלך שיחת הרווחים של החברה לרבעון הרביעי אתמול, מנכ"ל אפל, טים קוק, בירך על השקת כרטיס האשראי החדש שלה וציין שיא הכנסות משירותי תשלום, וקבע כיApple Payההכנסות והעסקאות "יותר מכפילו את עצמו" לעומת השנה שעברה.
קוק דיווח שעסקאות Apple Pay צומחות פי 4 מהר מ-PayPal, והוסיף כי Apple Pay "חי" כעת ב-49 שווקים בינלאומיים, "עם למעלה מ-6000 מנפיקים בפלטפורמה".
להיות "חי" בשוק פירושו שהבנקים המקומיים אימצו את Apple Pay ומציעים אותו ללקוחותיהם. עבור משתמשים שכבר פתחו חשבון Apple Pay, השירות פועל כמעט בכל מקום שבו מעובדים תשלומי NFC, ללא קשר לשאלה אם Apple Pay באמת "חי" בשוק נתון.
"אנו מאמינים ש-Apple Pay מציעה את חוויית התשלום הנייד הטובה ביותר ואת הפתרון הבטוח והמאובטח ביותר בשוק", אמר קוק. "אנו שמחים שאלפי בנקים ברחבי העולם משתתפים".
בשבוע שעבר, מחקר אמריקאי שלeMarkererטענה ש-Apple Pay פשוט עקפה את אפליקציות סטארבקס במשתמשים חודשיים, בהתבסס על הסקר ששאל אם המשתתפים ביצעו "לפחות עסקת תשלום סלולרי קרבה אחת בששת החודשים האחרונים באמצעות סמארטפון".
המדד המוזר הזה נוצר בהתחלה כדילהעלות את הטענהבמאי 2018 ש-Apple Pay עדיין תהיה אחרי סטארבקס בקרב משתמשים עד סוף 2018, ובמקביל מזכירה לאנשים ש-Samsung Pay התקבלה במקומות נוספים, הודות לאמולציית ה-mag stripe שלו המאפשרת לו לעבוד על מסופים שאינם תומכים NFC.
הסיבה היחידה לכלול את אפליקציית סטארבקס בשיחה של מערכות תשלום ניידות היא להציע שאפל נמצאת מאחורי משהו. זה גם הסיח את תשומת הלב מכל השוואה ישירה עם Google Pay ו-Samsung Pay, שהיו להם רק כמחצית מהמשתמשים ב-Apple Pay למרות שהם קיימים זמן רב יותר. אפליקציית Starbucks אפילו לא משתמשת ב-NFC; הוא משתמש בברקודים. ורוב מיקומי Starbucks מקבלים גם תשלומי NFC.
ההערכות הללו בסופו של דבר היו שגויות באופן דרמטי
על פי נתוני קבוצת השיווק, ההערכות הצופות פני עתיד שלה מהאביב האחרון (לעיל) הנחושות באימוץ התשלומים עד סוף השנה - והסקת השוק עד 2022 - לא היו נכונות אפילו במידה ניכרת. Apple Pay עלתה על עסקאות סטארבקס עד סוף 2018 בארה"ב בהפרש של יותר מארבעה מיליון אנשים.
ובאופן משמעותי יותר, Google Pay ו-Samsung Pay פיגרו עוד יותר מאפל. Apple Pay הגיעה לרמה של אימוץ בשנה אחת שהחברה לא חזה שתתרחש עד שלב מסוים אחרי 2022.
הנתונים העדכניים ביותר של החברה קובעים כעת שמשתמשי Apple Pay בארה"ב גדלו ב-8.3 מיליון משתמשים, או יותר מ-37.7% מאז הערכתה בשנה שעברה, בעוד שמשתמשי Google Pay גדלו רק ב-1.1 מיליון, או 9.9% ומשתמשי Samsung Pay. גדל ב-9% בלבד, ב-900,000 משתמשים. העובדה ש-Apple Pay ראתה את צמיחת משתמשי ה-NFC שלה גדלה פי 7 עד 9 מהר יותר מגוגל וסמסונג בהחלט ראויה לציון יותר מהשוואת השימוש ב-Apple Pay לאפליקציית ברקוד של בית קפה.
"Apple Pay נהנתה מהתפשטותן של מערכות נקודות מכירה חדשות (POS) שעובדות עם אותות NFC שעליהם פועלת Apple Pay."eMarkererכך אמר האנליסט יורי וורמר. "אותה מגמה אמורה לעזור גם ל-Google Pay ול-Samsung Pay, אבל הן ימשיכו לפצל את שוק האנדרואיד".
הסקר השיווקי מנה כל משתמש שאמר שהשתמש בשירות תשלומי קרבה לפחות פעם בשישה חודשים, אבל הנתונים של קוק המראים שעסקאות והכנסות Apple Pay "יותר מהכפילו את עצמם" הם הרבה יותר משמעותיים מכיוון שהם מצביעים על המשך השימוש על ידי בסיס מותקן גדול, לא רק שימוש מדי פעם בסקרנות.
Apple Card משלם לך להשתמש בכרטיס עבור Apple Pay
מעבר לעלייה מצטברת במסופי NFC - זה איכשהו עוזר ל-Apple Pay ללא השפעה ניכרת על צמיחת משתמש NFC של אנדרואיד או אימוץ בכלל - מניע אסטרטגי חדש נוסף של Apple Pay הוא ה-NFC החדש של החברה.כרטיס אפל, שאותה השיקה זה עתה בארה"ב באוגוסט.
אפל חשפה לראשונה את כרטיס האשראי החדש, שהונפק על ידי גולדמן זאקס ככרטיס מאסטרקארד בשילוב עם תכונות אבטחה חדשות.אירוע שירותיםבמרץ. אתמול הצהיר קוק כי "אנו מאמינים שזו הייתה ההשקה המוצלחת ביותר של כרטיס אשראי בארצות הברית אי פעם".
כל מה שאתה קונה עם Apple Card דרך Apple Pay מוצג בסיכום הכספים שלך
בנוסף לקידום עסקאות NFC Apple Pay מ-iPhone ו-Apple Watch פשוט על ידי מתן דיווח מרוכז ומאובטח של עסקאות משתמש במכשירים שלהם, Apple Card גם מעודד תשלומים אלקטרוניים על ידי הצעת למשתמשים תשלומים חוזרים נוספים מסוג "Daily Cash" של עד 3% כאשר משתמשים בהם לקניית מוצרים מאפל, או שותפים כולל Uber, Uber Eats, Walgreens, Duane Reade ו-T-Mobile.
אפל מזכה את המשתמשים ב-Daily Cash לחשבון Apple Pay Cash המקביל שלהם, שבו ניתן להשתמש כדי לבצע העברות בחינם למשתמשי iOS אחרים באמצעות iMessage. ניתן להשתמש ב-Daily Cash גם לביצוע תשלום ליתרת Apple Card של המשתמש. מעבר לשמש כהטבה, Daily Cash מעודד את השימוש השגרתי ב-Apple Pay באמצעות Apple Card ותשלומים במזומן.
אפל גם עבדה כדי לעזור למפתחי צד שלישי לתמוך ב-Apple Pay באפליקציות שלהם ובאינטרנט, תוך פישוט עסקאות כך שקונים ישלימו את המכירה במקום לוותר לפני שהם יוצרים חשבון ומקלידים את מספר הכרטיס שלהם.
קוק גם תיאר תוכנית חדשהלתמוך במימון ללא ריביתעבור מכשירי אייפון חדשים, ובמקביל גם מעניק לקונים את ה-3% Cashback היומי הרגיל על הרכישה.
"לקוחות יוכלו לרכוש את האייפון החדש שלהם ולשלם עבורו במשך 24 חודשים בריבית אפסית", קבע קוק. "והם ימשיכו ליהנות מכל ההטבות של אפל קארד, כולל 3% החזר מזומן על העלות הכוללת של האייפון החדש שלהם ללא עמלות ויכולת פשוט לנהל את התשלומים שלהם ישירות באפליקציית ארנק אפל באייפון."
