מהלכי שוק הבריאות העתידיים של אפל יסתמכו במידה רבה על ניתוח בינה מלאכותית

המהלכים של אפל בשוק שירותי הבריאות עשויים לכלול מעקב אחר נתוני משתמשים לצורך ניתוח נוסף על ידי בינה מלאכותית ומודל חיוב המבוסס על חיסכון בעלויות, כאשר אנליסטים מצביעים על תחומים בתעשיית בריאות הצרכנים שאפל יכולה להתקדם בקלות על ידי בנייה על הטכנולוגיה שלה שכבר שוחררה ושירותים.

שירותי בריאות היא ענף גדול שיש לובעבר קיבל טיפכעיקר ל"הפרעה דיגיטלית", כאשר הגודל והערך העצום של שוק שירותי הבריאות האמריקאי לבדו עומד על 3.5 טריליון דולר, ככל הנראה יעד לחברות המעוניינות להשיג חלק מהעוגה. כחברה שעושה מהלכים בתחום בצד הצרכני, אפל נחשבת לאחת החברות הפוטנציאליות המסוגלות לבצע שינויים גדולים ורווחיים בתעשייה.

בהערה למשקיעים שהתקבלה על ידיAppleInsiderלגבי ועידת הבריאות העולמית האחרונה של מורגן סטנלי, החברה מדגישה מספר תחומים שבהם ניתן לשפר את שירותי הבריאות. עבור אפל במיוחד, האייפוןיצרנית עשויה להיות "נהנה מרכזית" ממגמות בשיפור אימוץ הטכנולוגיה, שירותי בריאות ממוקדי הצרכן, ובינה מלאכותית וניתוח, בשל מיצובה.

מודלים לרווחים

מורגן סטנלי מציין את התייצבות הוצאות הבריאות הלאומיות כאחוז מהתמ"ג כסימן שהתקדמות נעשית בשימוש בטכנולוגיה לשיפור שירותי הבריאות, מורגן סטנלי מאמין שהמאמצים של "פתרונות טכנולוגיים מלאים" מפגינים "הצלחה משמעותית ושיפורי תפקוד צעדים אצל המטופל. שביעות רצון", בעוד שסטארט-אפים לעיבוד שפה טבעית מסייעים בהקלה על עלויות הניהול.

"עם זאת, העלייה של הצעות שירותי בריאות ממוקדות טכנולוגיה אינה אומרת שיבוש מוחלט", כותבים האנליסטים. "למעשה, חברות טכנולוגיה רבות למדו שעדיף לעבוד בתוך המערכת הקיימת בהתחשב במורכבות, במקום לנסות לעקור אותה. אפל אינה יוצאת דופן שכן היא שיתפה פעולה עם משלמים, ספקים ומוסדות מחקר מובילים".

בדוגמה אחת, עבודתה של DexCom עם UnitedHealthcare בהפחתת עלות הטיפול בחולי סוכרת מסוג 2 באמצעות ניטור רציף של גלוקוז מראה עד כה סימני הבטחה. ליתר דיוק, מורגן סטנלי מדגיש את ההערות של הנהלת DexCom שבהן החברה יכולה לממש "שיעור נטילת 10-15% על החיסכון בעלויות של משלם לכל מטופל" באמצעות הטכניקות.

מורגן סטנלי מעריך שהמודל מבוסס הערך יכול להיות שיטת מונטיזציה למאמצים של אפל עצמה. על ידי הוכחת "הפחתה מוחשית בעלויות המטופל באמצעות שימוש בהצעות הבריאות שלו", כגוןApple Watch, הבְּרִיאוּתאפליקציה,רשומות בריאות,מֶחקָר, ואלמנטים אחרים, אפל יכולה לגבות שיעור נטילת משלמים על החיסכון בעלויות.

עוד מוצע כי הלמידה "ניתן ליישם בסופו של דבר על השותפות של UnitedHealthcare עצמה עם אפל, מה שעלול להאיץ את ציר הזמן של מונטיזציה לבריאות אפל".

AI וניתוח

התוספת של פונקציונליות ה-ECG ל-Apple Watch עולה גם על ידי הערות על השותפות של iRhythm עם Verily על הערך של שוק AFib האסימפטומטי. אספקת נתונים וחומרה נותנת הזדמנות להזדהות טובה יותר של המטופל עם תסמינים לפני בעיות עיקריות, מה שיכול לחסוך כסף על ידי הנחיית אמצעי מניעה זולים יותר.

ה-Apple Watch Series 4 ואילך כולל פונקציונליות ECG לזיהוי AFib.

קנה המידה של אפל נותן לה יתרון תחרותי, כותב מורגן סטנלי, וככל שחברה מחפשת חולי AFib זמן רב יותר, כך נאספים יותר נתונים, מה שיכול בתורו לסייע בחידוד אלגוריתמי זיהוי. זה מגדיל את יכולות הזיהוי, מה שעשוי לחסוך אפילו יותר עלויות וחיים.

"קוגניטיבי EMR" (רשומות רפואיות אלקטרוניות) מועלה גם כתחום אפשרי לצמיחת רשומות הבריאות של אפל, הנובע מהעבודה הקיימת של סרנר בתחום. במקרה של סרנר, החברה מציעה להשתמש בבינה מלאכותית כדי לנתח מקרי עבר כדי לקבוע את יעילות הטיפולים ולמזער עלויות, כמו גם את השימוש ב-AI עם נתוני EMR כדי לקצץ בזמני הגיוס לניסויים קליניים עבור חברות תרופות ומכשור רפואי.

"אפל מרחיבה במהירות את כמות הנתונים שצרכנים יכולים לצבור באפליקציית הבריאות", מייעץ ההערה. "זה יוצר הזדמנות ירוקה עבור אפל לפרוס את יכולות הסיליקון וה-AI המתקדמות שלה על פני מערכי הנתונים הללו", בדומה לעבודה של סרנר.

ספק שירותי הפצת התרופות Cardinal Health עובד גם על בינה מלאכותית וניתוח, כולל אוטומציה של פונקציות כספים וחשבונאות, שירות לקוחות וניטור וניתוח מחירי שוק בזמן אמת, כשהאחרונים מסייעים בניהול המלאי.

שמירת תיעוד ופלטפורמות

אפל עומדת להיות "הפלטפורמה שעליה יתבססו יישומי בריאות ושירותים רבים המתמקדים בצרכן", מציעים האנליסטים בדיון על התשתית הטכנולוגית של CVS. עבור CVS, זה כולל מפגש עם צרכנים היכן שהם נמצאים, המורכב מהבית, הקהילה ודרך מכשירים, כאשר האחרון נשלט על ידי האייפון הידידותי לבריאות.

דף לדוגמה מתוך רשומות הבריאות של אפל

כדוגמה לשימושיות של הפלטפורמה, אפליקציית Attain של CVS ו-Aetna מצוטטת כדרך לשלב היסטוריית בריאות עם נתוני Apple Watch כדי "לשפר תוצאות בריאותיות" ולספק שירותים בסיסיים אחרים, כגון תזמון פגישות לטיפול ראשוני ומילוי מרשמים.

ניהול בריאות השינוי העלה את היתרונות של קנה מידה והעדפה של חברות לקנות פתרונות המבוססים על פלטפורמה אחת, כמו גם האצה של שימוש בפתרונות מבוססי ענן. השפעתן של חברות הטכנולוגיה התחככה גם על חברות הבריאות, כאשר יותר "הגביר את המאמצים שלהן" להגדיל את ערך החיים שלהן למטופלים על ידי שיפור שביעות רצון הלקוחות, משהו שכבר קיים בשימוש שלרשומות בריאות של אפל.

לבסוף, יש את השרידים האחרונים של הדיגיטציה שיש לטפל בהם. לפי חברת בדיקות המעבדה Quest Diagnostics, תעשיית המעבדות עדיין נמצאת הרחק מאחורי שאר שירותי הבריאות, כאשר החברה קיבלה 25% מההזמנות על הנייר, ירידה של כ-45% לפני חמש שנים.

Quest עובדת כעת קרוב יותר עם ספקי טכנולוגיות בריאות כדי לנסות ולעשות דיגיטציה של כל מה שהמטופלים והרופאים רואים, וכבר עבדה על אספקת תוצאות המעבדה שלה דרך Apple Health Records מאז נובמבר 2018 כחלק מהדחיפה.