רשומות הבריאות של אפל, הפלטפורמה של החברה לאחסון ושיתוף של נתוני בריאות אישיים בין מטופלים ומטפלים, זכתה לביקורות חיוביות מאוד על ידי חלק מהמשתמשים הראשונים שלה, כאשר סקר גילה שהרוב המכריע לא רק מצא את זה קל לשימוש, אלא עזר להם להבין את בריאותם.
הושק בשנת 2018, הרשומות בריאותהתכונה אפשרה לספקי שירותי בריאות לשתף את התוצאות והנתונים שנאספו במהלך בדיקות רפואיות עם מטופלים ביתר קלות, דרך האייפון או האייפד שלהם. בעוד שהמערכת אומצה על ידי מספר קטן של ספקי שירותי בריאות, סקר חדש של מטופלים מצביע על כך שמה שיושם עד כה שימושי עבור כל המעורבים.
נערך על ידי אוניברסיטת קליפורניה סן דייגו בריאות ודיווחעַל יְדֵירשת JAMA, אחד מ-12 ארגוני הבריאות הראשונים ששילבו את Apple Health Records בפורטל המטופלים שלה, הסקר של קבוצת המטופלים הראשונה שהשתמשה בתכונה גילה ש-78 אחוז היו מרוצים ממנה.
כ-96 אחוזים אמרו שהם מסוגלים בקלות לחבר את המכשירים שלהם לפלטפורמה, מה שמאפשר להם לראות את הנתונים המאוחסנים. כ-90 אחוז מהמשיבים גם יעצו שזה עזר לשפר את ההבנה שלהם לגבי הבריאות שלהם, הקל על שיחות עם הרופאים שלהם, או שיפר שיתוף מידע בריאותי אישי עם חברים ובני משפחה.
אמנם הדו"ח מעודד, אך גם מציין שקצת פחות ממחצית מהעונים דיווחו על שיפור בכל שלושת התחומים, מה שמצביע על כך שעדיין יש דרך לעשות את זה שימושי במיוחד לכולם.
רישומי בריאות יכולים לספק פרטים על התרופות והאלרגיות של המשתמש
הסקר האנונימי נשלח ל-425 החולים הראשונים ב-UC San Diego Health שהפעילו את רשומות הבריאות ב-2018, כאשר 132 הגיבו לשאלות. מוצע בדו"ח שהתוצאות עשויות להיות חיוביות יותר מהאופייני בדרך כלל, בגלל שמאמצים מוקדמים בדרך כלל נלהבים יותר מהמטופל הממוצע.
בעוד שחברות טכנולוגיה ניסו לעזור להפוך את איסוף הנתונים והשיתוף בין גורמים רפואיים לקלים ומאורגנים יותר במשך שנים לא מעטות, הרעיון נתקל בבעיות בקיעת שיניים רבות. עבור הדור הראשון של מערכות רפואיות אישיות מסחריות, המאמצים חוו בעיות הקשורות לנגישות ותכונות מוגבלות, ובמקביל לא הצליחו להשתלב מספיק עם נתוני בית החולים.
כדוגמה, הדו"ח מציין את המיזם בן שלוש השנים של Google Health לתיעוד בריאות אישי שיתופי פעולה, אך הוא הסתמך על ממשקים ישנים ופחות סטנדרטיים. זה הביא לכך שהוא היה בשימוש עם פחות מתריסר מערכות בריאות עד שהשימוש בו הופסק ב-2011.
נושאים אחרים כוללים רשומות שלעיתים קרובות היו "חסרים, לא שלמים או בלבולים בלתי ניתנים לפענוח של טקסט חסר משמעות", מייעץ הדו"ח. בעוד שמערכות מסוימות הצליחו מבחינה טכנית, הן עדיין נחשבו כשלים עקב הצגת תוצאות בדיקה שכבר זמינות בפורטל חולים של בית חולים, ולא הציעו תכונות שימושיות אחרות, כגון תקשורת מאובטחת עם רופאים.
בניסיון האחרון, אפל אימצה תקן נתוני בריאות חדש בשם FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) כדי לפשט יכולת פעולה הדדית ולחבר מערכות בריאות למסגרת מקוונת סטנדרטית. זה גם נעזר במצעד המתמשך של הטכנולוגיה, עם מכשירים ניידים וקישוריות נפוצים יותר, מה שנותן יותר הזדמנויות למטופל לקיים אינטראקציה עם רישומי הבריאות שלו מהמכשירים הניידים שלו.
המעבר של אפל לבריאות נמצא בעבודות כבר זמן רב, והחברה עשויה להשפיע באופן ניכר על התעשייה כולה. בראיון שנערך לאחרונה, מנכ"ל אפל לשעברג'ון סקאליהציע שאפל יכולה בסופו של דבר לשבש את שירותי הבריאות באופן דומה לאופן שבו האייפון שינה את תעשיית הסלולר.