עריכה: רשת חברתית פרימיום ללא פרסומות... מאת אפל

לאפל יש כבר כמה אלמנטים של רשת חברתית, עם עדויות המצביעות על תוכניות להתרחבות. הנה הסיבה שהחברה זקוקה לאסטרטגיה חברתית חזקה, וכיצד רשת חברתית מבית אפל יכולה לטפל באופן ייחודי בנושאים של הטרדה מקוונת, חדשות מזויפות, פרסום מעקב, קליקבייט וגניבת דעת ויראלית.

אפליקציות רשת חברתיות מהוות אטרקציה עיקרית עבור משתמשים ניידים רבים. עם זאת, רבים המשתמשים ברשתות חברתיות אינם מודעים למידת המעקב אחריהם ופרופילים עבור מודעות מעקב. יתר על כן, ברור יותר ויותר ששירותים כמו פייסבוק, טוויטר ויוטיוב אוגרים ומעצימים נגע הולך וגובר של חדשות מזויפות, הטרדות משתמשים ודיבורי שנאה רדיקליים.

לאפל יש יכולת ייחודית למנף את המושגים החברתיים של "שיתופים, לייקים ועוקבים" ציבוריים כדי ליצור רשת חברתית מובחרת שבה המשתמשים אינם המוצר, שבה המריטוקרטיה פורחת ושבה המשתמשים לא צריכים לדאוג לפרטיות או אבטחתם. .

לחברה יש גם תמריץ פיננסי חזק. על ידי שילוב ושיפור ההצעות הקיימות שלה, היא תוכל להגביר את הדביקות של פלטפורמות החומרה המובחרות שלה ולמנף את כמיליארד המשתמשים שלה כדי להגביר את הכנסותיה מהשירותים - מבלי להסתמך על מודעות מעקב ומעקב אחר משתמשים מעצבנות ופולשניות. לעומת זאת, אם זה לא עושה שום דבר זה מסתכן באובדן הכנסות וגם תשומת לב של המשתמשים.

היזהרו מהפייסבוק

מחוץ לסין, ההאפליקציה הפופולרית ביותרבמכשירים ניידים זה פייסבוק. חמש מתוך עשר האפליקציות המובילות מקושרות ישירות לרשתות חברתיות, ופייסבוק מחזיקה בשלוש מהן.

אין כרגע איום מיידי של עזיבת פייסבוק את iOS; בדיוק כמו השירותים של גוגל ו-Microsoft Office, הרשת החברתית יודעת שהיא צריכה לשרת את iOS כי לאפל יש את הדמוגרפיה החשובה ביותר של המשתמשים.

זה לא תמיד היה המצב. באמצע שנות ה-90, מיקרוסופט נתנה ליישומי ה-Office שלה בפלטפורמת ה-Mac של אפל להתקלקל כדי להעביר את המיקוד לחבילת הפרודוקטיביות שלה ב-Windows. בסוף שנות ה-2000 גוגל עשתה באופן דומה רבים מהשירותים החדשים שלה בלעדיים לאנדרואיד (כולל ניווט במפות), והשאירה את משתמשי iOS בחוץ.

מיקרוסופט וגוגל הפכו מאז את iOS למרכזית באסטרטגיות שלהן בשל הגודל והערך של הבסיס הדמוגרפי המותקן ב-iOS. עם זאת, אם זה ישתנה אי פעם, נטישתם של iOS עלולה לאיים באופן חמור על המערכת האקולוגית של אפל. כמו גוגל ומיקרוסופט, פייסבוק תשמח להרוג את אפל.

פייסבוק הייתה עושה אם הייתה יכולה

פייסבוק מעולם לא עזבה את פלטפורמת ה-iOS של אפל, אבל היא ביקשה שוב ושוב להדוף את אפל ולשתף פעולה עם מתחרותיה. לאחרונה, היא יישרה קו עם סמסונג כדי להשוויץ במציאות מדומה ולהעניק אמינות למותג גלקסי של החברה. השותפות המתוקשרת הזו גלשה הצידה כשה-VR של סמארטפון בסופו של דבר היה"המפסיד הכי גדול"של 2016, בעוד שמותג הגלקסי של סמסונג ממש בלע את עצמו בלהבות ועשן חריף.

ביטול אפל של פייסבוק אינו פיתוח חדש. עוד ב-2011 זההחזיק את אפליקציית האייפד המקורית שלהתוך השלכת תמיכה מאחורי הטאבלט ה-webOS החמור של פאלם. בשנת 2013 הוא ניסה להשיקHTC Firstבתור "טלפון הפייסבוק" של אנדרואיד. במקביל, הרשת החברתית הופיעה לראשונה גם אדף הבית של פייסבוקבמספר טלפונים אנדרואיד.

דף הבית של פייסבוק

זו לא הייתה רק תצפית סתמית כאשר מנכ"ל פייסבוק, מארק צוקרברג, שאל באירוע הבית, "איך זה היה מרגיש אם הטלפונים שלנו היו מעוצבים סביב אנשים במקום אפליקציות?"אפל זקוקה לאסטרטגיה התקפית בתחום הרשתות החברתיות כדי להכיל את עלייתה של פייסבוק

זה היה ביטוי ברור לכוונתה הנחושה של פייסבוק להרוג את חנות האפליקציות של iOS ולהחליף אותה בפיד הגרפים החברתיים של פייסבוק. אפל זקוקה לאסטרטגיה התקפית בתחום הרשתות החברתיות כדי להכיל את עלייתה של פייסבוק והאנלוגים השונים שלה.

המלחמה באפליקציות

בזמן שצוקרברג דמיין טלפון שעוצב סביב פייסבוק ולא אפליקציות, מיקרוסופט אמרה באופן דומה לאנשים ש-Windows Phone יכולה לשחרר אותם מההתמכרות הנוראה לאפליקציות. גוגל קידמה יישומוני אינטרנט ותוספי דפדפן, בתקווה שאנשים יקנו את ChromeOS - הפלטפורמה שהיא בעצם רצתה למכור - במקום להיצמד ליישומים המקוריים של iOS, Mac ומחשבי PC.

הנרטיבים האלה נכשלו כולם, אבל הם משקפים את המאמצים הנואשים שעשו יריבותיה של אפל כדי לערער את החוזק של פלטפורמת iOS והאקולוגית שלה ב-App Store.

שים לב שהסיקופנטים האידיאולוגיים שלהם מכריזים על כך באופן קבועאפליקציות מתותושגם המפתחים וגם המשתמשים חולים (ועייפים) מאפליקציות ורוצים נואשות בצ'אט בוטים או ממשק משתמש קולי או כל דבר אחר שהיריבות של אפל מנסות למכור.

למרות הניסיון המפורסם שלה ביצירת רשתות חברתיות, אפל נחשבת בדרך כלל כבלתי מוכשרת בתחום. הרעיון של השירות המקוון הגרפי הראשון, AOL, מקורו ב-1985 בשם AppleLink, שירות שניתן בתחילה כדי לחבר את החברה עם עובדיה ושותפי המכירות והתמיכה שלה.

eWorld היה הסוף של הגן המקורי המוקף חומה של אפל באינטרנט

ההוצאה הפומבית של "AppleLink, Personal Edition" הפכה לאמריקה אונליין ב-1989, והשיקה גל ראשוני של משתמשים מיינסטרים ליצירת קשר חברתי ברשת. מאוחר יותר אפל העניקה רישיון לגרסה משלה של AOL להשקהeWorldבשנת 1994.

כשהעולם עבר מפורטלים בחיוג לאינטרנט, אפל טיפחה תחושת זהות וחיבור חברתי בפורומי התמיכה שלה, ביקורות iTunes ושירותי iTools שסטיב ג'ובס השיק בשנת 2000, ולאחר מכן מיתוג מחדש כ-.Mac ב-2002, כ-MobileMe ב-2008 ולבסוף iCloud מאז 2012.ההשקה המרושלת של iTunes Ping עזרה לתת לאפל מוניטין של אי הבנה של רשתות חברתיות כלל

ההתמקדות העיקרית של אפל תמיד נשארה קשורה למקורות ההכנסה שלה: בתחילה חומרת Mac, אחר כך מכשירים ניידים, מכירות מדיה ב-iTunes, ויותר ויותר, מכירות App Store. תפקידה של אפל ברשתות החברתיות הצטמצם במידה רבה להיות פלטפורמה לרשתות של אחרים.

ככל שפייסבוק התוודעה לערכה של הפלטפורמה החברתית שלה, הפלטפורמות של אפל נתפסו כאיום.

לפני ביטול האייפד והאייפון המפורטים לעיל, פייסבוק גם נטשה את השותפות עם אפל ב-2010לְשַׁלֵבהרשת החברתית שלה עםiTunes 10 פינג, מה שמשאיר את אפל עם בדל לא מתפקד של תכונות חברתיות בחנות המוזיקה שלה.

סטיב ג'ובס מציג את iTunes Ping

יחד עם בעיות אמינות שהרסו את שירות MobileMe, ההשקה המרושלת של iTunes Ping עזרה לתת לאפל מוניטין של אי הבנה של רשתות חברתיות כלל.

רק לאחר שלא הצליחה שוב ושוב לבודד את אפל ולאלץ אותה לתפקיד כפוף, פייסבוק הסכימה סוף סוף לשתף פעולה עם אפל בטוויטר.שילוב שיתוף חברתיעם iOS 6 ו-macOS Mountain Lion בשנת 2012. פייסבוק קיבלה קצת אינטגרציה של מערכת ההפעלה בפלטפורמות של אפל, ואפל נראתה כאילו יש לה אסטרטגיית שיתוף ברשת חברתית כלשהי.

אפל מעולם לא הציעה עניין רציני להשתלט על מעמדה של פייסבוק כרשת חברתית או להתחרות בה. ההתעסקות הקצרה של אפל עם פרסום ב-iAd נזנחה לאחר שהבינה שמפרסמים לא רוצים את עזרתה לתקן את מה שמשתמשים שונאים בפרסומות, ואחרי שאפל עצמה הבינה שהיא אפילו לא אוהבת להיות בפרסומות.

עם זאת, נראה שאפל הופכת את המוניטין שהיא לא "נעשית" חברתית. החברה עשתה אופטימיזציה לפרסום שלה בקמפיינים של פיד חברתי, מפעילה ערוצי יוטיוב משלה ודפי מעריצים בפייסבוק וזכה לתשומת לבעל מינוף טוויטר כדי לשפר את שירותי התמיכה למשתמשים שלה. זה לאחרונהמסע פרסום לאייפדאפילו מציג ציוצים ממשיים כחלק מהודעות ה"אנחנו מקשיבים" שלו.

מעבר פשוט לשימוש במדיה חברתית, אפל נמצאת בעמדה ייחודית לתקן שורה של בעיות מכוערות ברשתות חברתיות. הרחבת ההיצע שלה מציעה גם הזדמנות לצמיחת השירותים, אם החברה תמשיך במודל שכבר הוכח כמרוויח יותר מתוכן מאשר מודעות מעקב יכולות: מודל ה-App Store של החברה למכירת תוכן.אפל נמצאת בעמדה ייחודית לתקן שורה של בעיות מכוערות ברשתות חברתיות

פיתוח פלטפורמה חברתית משולבת, בלעדית, מקיימת את עצמה ודביקה לא רק תעזור למכור חומרה של אפל, אלא גם תספוג חלק מהתנופה שמתדלקת את השאיפות של פייסבוק, סנאפצ'ט, יוטיוב ופלטפורמות החברתיות הפופולריות מאוד של סין - מגמה שמסתכנת להרגיז או לשחוק את ערך הליבה של iOS.

בשלב מסוים, אם פייסבוק (או WeChat) או רשת חברתית אחרת הופכת לדבר העיקרי שמשתמשים עושים בטלפון שלהם, יש לפחות הזדמנות עבור אותה רשת חברתית להציע מכשיר חברתי משבש שיכול להכיל מכירות של מטרה כללית, סמארטפונים מתקדמים.

בעוד שהרבה אנשים הקדישו מחשבה על הפוטנציאל של אפל להתחרות בגוגל בחיפוש עם מנוע משלה, התאמת גוגל בחיפוש היא משימה עצומה (כפי שחיפוש סירי, ספוטלייט ומפות מעידים על נחיתותם). גם העתקת פייסבוק תהיה משימה ענקית, אבל אפל לא צריכה לשכפל את כל מה שפייסבוק עושה. זה רק צריך להציע תחרות אמיתית על תשומת הלב של המשתמשים בכמה תחומי פרימיום.

תחילה תסתכל על רכיבי הרשת החברתית שכבר יש לאפל. מזהה Apple של החברה קושר יחד חשבונות Messages, FaceTime, iCloud, iTunes ו-App Store עבור יותר ממיליארד משתמשים.

זה לא רק הרבה משתמשים, אלא זה גם בסיס איכותי. הודעות ו-FaceTime הוכיחו את עצמם כאטרקטיביים ודביקים מאוד, ומנעו ממשתמשי אייפון רבים אפילו לשקול לסטות מ-iOS.

בשנה שעברה, גוגל השוויצהעותקים משלהשל iMessages ו-FaceTime, אך לאחר מכן הוכיחה את חוסר היכולת שלה להגיע איתם למשתמשי האנדרואיד שלה. לאפל אין את הבעיה הזו.

כמה חודשים לאחר Google IO, ה-WWDC של אפל נחשףהתקדמות גדולהעבור iMessage, השאלת תכונות ומושגים מסנאפצ'ט, פייסבוק ופלטפורמות הודעות מבוססות אחרות. כמה חודשים לאחר מכן, כמעט 80 אחוז מכלל משתמשי iOSהתקינו אותו.

אפליקציות iMessages של iOS 10

iOS 10 iMessages הוסיפו גם כמה רעיונות מקוריים משלו. במיוחד, אפליקציות ה-iMessage החדשות של אפל ממנפות את אחד ההיבטים החזקים ביותר של iOS: המערכת האקולוגית שלה בגן חומה של אפליקציות תוכנה בטוחות, מאובטחות וזולות, שמשתמשים יכולים להתקין מבלי לתהות כמה מהנתונים האישיים, תחומי העניין, ההתנהגויות ואנשי הקשר שלהם נאספים ו"משותף" לפרסום מעקב.

פלטפורמת האפליקציות החדשה של iOS 10 iMessage לא רק עוזרת להפוך אותה ל"דביקה יותר", אלא גם תורמת להכנסות משירותים על ידי מכירת אפליקציות ומדבקות של צד שלישי. זה גם הבסיס המרכזי להזדמנויות אחרות של אפל ברשתות חברתיות.

מעבר להעברת הודעות, לאפל יש גם כמה הזנות תוכן: Connect של אפל מיוזיק נראה הכי כמו פיד מדיה חברתית קונבנציונלית, אבל אפל מגישה גם חדשות, מוזיקה וטלוויזיה בעדכונים מוכווני תוכן (שמקורם במקורות שונים, אלגוריתמיים ואצור אנושי) ב. שלושת האפליקציות הנפרדות הללו.

מה שאין לאפל זה המאפיינים המקובלים של רשת חברתית טיפוסית. אין "פרופיל ציבורי" של Apple ID הקשור למידע האישי של המשתמש, אין רשת מחוברת של זהויות או "חברים" ואין עדכונים ציבוריים שניתן לעקוב אחריהם עבור מאזינים.

נכון לעכשיו, כשאפל חושבת על "רשתות חברתיות", נראה שהיא מדמיינת משתמשי iOS ו-Mac חולקים תוכן משלהם (כגון תמונות) עם רשתות חברתיות אחרות. כאשר אפל מאפשרת למשתמשים "לשתף" את התוכן שלהם באמצעות iCloud, הוא מכוון לכמה חברים ידועים, לא לתחום ציבורי של "שיתוף ויראלי" במודל של פייסבוק, טוויטר, Reddit וכן הלאה.מודל דמוי שירותים לרשתות חברתיות יכול לתת לאפל פלטפורמה חזקה יותר והתרחבות חדשה להכנסות ברווחים גבוהים.

בדרך כלל אנו חושבים על רשתות חברתיות המכוונות סביב גרף חברתי של משתמשים, אך הגדרה זו קשורה מטבעה למודל העסקי של פרסום מעקב שפייסבוק, טוויטר ורוב הרשתות האחרות החליטו להסתמך עליו, מתוך מודע לכך שמספר בר קיימא של אנשים לא צפוי להסתמך עליו. לשלם כדי להצטרף לרשת כזו.

הלינקדאין של מיקרוסופט היא דוגמה לרשת חברתית שמטרתה להשתמש במודל של מנוי פרימיום בתשלום, אבל זה לא הביא לרווחיות מרהיבה; מיקרוסופט רואה את זה כאסטרטגי. שלא כמו אפל, מיקרוסופט מפעילה כעת מנוע חיפוש ורשת חברתית, אבל שניהם הם ברובם רק הסחת דעת בעבודה.

אפל לא צריכה תחביב; היא צריכה לפתח עסק חברתי אמיתי. מודל דמוי App Store לרשתות חברתיות יכול להעניק לאפל מערכת אקולוגית חזקה יותר של פלטפורמה ודרך חדשה להרחיב את הכנסותיה משירותי הרווח הגבוהים שלה.

עסקי השירותים הרווחיים והצומחים במהירות של אפל

מלבד מכירותיה הרווחיות להפליא של אייפון, אייפד ומק, העסק הגדול הנוסף של אפל הוא שירותים. כעת בגודל של חברת Fortune 100, ההכנסות הרבעוניות של אפל משירותים של 7.1 מיליארד דולר מתקרבות לסך ההכנסות הרבעוניות של פייסבוק (8.81 מיליארד דולר).

עם זאת, השירותים של אפל צמחו ב-18 אחוזים בשנה האחרונה, בהשוואה לצמיחה של 3.91 אחוזים בלבד בהכנסות של פייסבוק (למרות שהגיעה לכפול ממשתמשים גלובליים מזה של אפל). בעוד שפייסבוק מזהירה את המשקיעים שפוטנציאל הפרסומות שלה אוזל, השירותים של אפל מוגבלים רק על ידי מה שהיא (ושותפיה למפתחים) יכולים למכור לבסיס המשתמשים המותקן ההולך וגדל שלה.בשנת 2016 פייסבוק אספה הכנסה של $62 למשתמש. בשנה שעברה, לאפל היו הכנסות של למעלה מ-215 דולר למשתמש - והרוויחה מעל 45 דולר ללקוח - אם סופרים מיליארד לקוחות

פייסבוק מדברת הרבה על מספר המשתמשים הגדול שלה, אבל המשתמשיםהם המוצר שלה, לא הלקוח שלו. ב-2016 פייסבוק אספה 62 דולרהכנסה לכל משתמש. בשנה שעברה, לאפל היו הכנסות של יותר מ-215 דולר למשתמש - והרוויחה מעל 45 דולר ללקוח - אם סופרים מיליארד לקוחות.

ההכנסות משירותי אפל מגיעות בעיקר ממכירות ב-App Store, שם החברה פועלת כקמעונאית מיוחדת המוכרת אפליקציות צד שלישי שנבנו באמצעות פלטפורמות הפיתוח של אפל.

אפל אותתה שהיא רוצה להרחיב את המכירות שלה מעבר לאפליקציות (ולמוזיקה, סרטים, טלוויזיה ותכנים קשורים של iTunes). כשהיא השיקה את iOS 10, היא הציגה לא רק סוג חדש של אפליקציות הקשורות ל-iMessage, אלא גם מדבקות. בדומה לרינגטונים, מדבקות אינן אפליקציות; הם יצירות אמנות.

מדבקות iMessage אינן אפליקציות; הם יצירות אמנות

תארו לעצמכם אם אפל הייתה מרחיבה את המודל העסקי שלה ב-App Store כדי למכור תוכן משתמש יצירתי אחר. זה לא רק ייצור שוק מסחרי דמוי iTunes/App Store עבור תוכן יצירתי (כגון תמונות, כתיבה, סרטונים ופודקאסטים של משתמשים), אלא יכול גם לספק את התוכן הזה אך ורק בין הפלטפורמות שלו, להגדיל ולהבדיל את הערך של iOS , macOS והחומרה שהם מריצים.

משתמשים בדרך כלל משתפים תוכן לרשתות חברתיות (כמו אינסטגרם, פייסבוק וטוויטר) בעיקר בשביל "לייקים" של יהירות. חברות משתמשות ברשתות חברתיות כדי לבנות קהלים של תשומת לב למותג. תארו לעצמכם אם השיתוף היה משולב עם מודל עסקי חזק יותר ממודעות מעקב ושיווק ממוקד. לאפל כבר יש אידיאלי: חנות האפליקציות.

שקול תמונות. לאפל כבר יש תכונות שיתוף של iCloud באפליקציית התמונות שלה. אתה יכול ליצור אאלבום משותףולשלוח אותו לאנשי קשר ספציפיים ומוכרים. לאחר מכן הם יכולים להציג, להגיב ולאהוב את התמונות שלך מתוך אפליקציית התמונות. אתה יכול גם לשתף קישור אינטרנט ציבורי המציע גישה לכל מי שאיתו אתה משתף את הקישור.

תחושת ה"שיתוף" של אפל בתמונות נראית יותר כמו שיתוף קבצים ברשת משנות ה-90 מאשר שיתוף ברשתות חברתיות מהמילניום הנוכחי.

בשנה שעברה, אפל הציגה קמט חדש בשיתוף iCloud. זה יצר מנגנון תיקיות "משותפות" חדש המאפשר למשתמשים חיצוניים לגשת לתוכן המשותף במפורש של משתמש. תכונה חדשה זו הקלההערות משותפותב-iOS 10 וב-macOS Sierra, אימוןשיתוף פעילותב-watchOS 3, ושיתוף פעולה במסמכי iWorkב-Keynote, Pages ו- Numbers.

תארו לעצמכם שלכל אחד עם חשבון iCloud הייתה גם המקבילה ל"תיקייה ציבורית", שבה תוכן משותף לא היה משותף במפורש למשתמשים ספציפיים, אלא הפך לזמין בפיד משותף לציבור שכל אחד יכול לצפות, לעקוב, לעשות לייק ולהגיב עליו. חוץ מזה שבמקום שהמונטיזציה הזו תבוצע על ידי פרסום (כמו פייסבוק או אינסטגרם), עדכון השיתוף החברתי הזה נוצל על ידי חנות תוכן, כמו iTunes.

משתמשים יכולים לבחור לשתף בפומבי את התוכן שלהם תחת רישיון ליברלי בסגנון Creative Commons, או לחילופין לשתף את עבודתם בסגנון של ספריית צילומים, שבה משתמשים אחרים או גופים מסחריים יכולים לתת רישיון לתמונות שלהם תמורת תשלום, או עבור עבודה מסחרית או שימוש אישי (כגון הפיכתו למכשיר שלהם טפט או הזמנת הדפסה).

ב-iOS 10, אפל הציגה גם חיפוש חכם (המתבסס על זיהוי פנים ותיוג גיאוגרפי קיים) כדי לעזור למשתמשים לארגן את התמונות שלהם. באמצעות אותה טכנולוגיה, אפל יכולה לבצע את העיבוד הזה ב-iCloud עבור תמונות ששותפו בפומבי של משתמשים, מה שמאפשר לציבור למצוא תמונות של נושא נתון, או של מיקום ספציפי.

זה יכול לשמש כדי לעזור להפוך שיתוף חברתי לשירות צילום מלאי, שבו משתמשים יכולים "לעקוב אחרי" צלמים ספציפיים או לחפש את עבודתם (או העבודה הקולקטיבית של כל מי שהם עוקבים אחריהם) כדי למצוא תמונות ספציפיות שהם רוצים לרכוש.

זכרונות תמונות של iOS 10

גם אפליקציית התמונות של אפל הושקהזיכרונות, תכונה ליצירת אוסף תמונות או סרטים הקשורים לאירוע. אפל כבר מאפשרת לך לשתף את אלה כאלבום משותף עם חברים ספציפיים, אבל אם היא נתנה למשתמשים עדכון דמוי Connect, אנשים יכולים לבחור לעקוב אחר חבריהם (או קבוצה, אירוע או עדכון עסקי) ולראות את הזיכרונות המשותפים שלהם בפומבי ללא מפורש שיתוף הזמנות.

גם ה"שיתוף המסחרי" הראשון והשני "שיתוף מזדמן" יציעו אלטרנטיבה נטולת פרסומות ואיכותית יותר לפייסבוק יותר במודל של Snapchat, שבו משתמשים משתפים במפורש עם משתמשים שהם פוגשים ומחליפים שמות משתמש איתם, במקום להיות מקושרים ברשת של גרף חברתי שנועד להחזיק את תשומת הלב של המשתמשים בזמן שהם מוצגים בפרופיל ומוצגות להם מודעות.

יצירת רווחים על ידי רישוי מסחרי של תמונות (ו"מכירות" מזדמנות של App Store בדגם של iMessage Stickers; לדוגמה, משתמשים יכולים לקנות תמונה חיה של צלם עבור טפט האייפון שלהם תמורת 99 סנט), מודל השיתוף הציבורי הזה יותר "חברתי" עבור iCloud יכול למשוך צלמים כפי ש-App Store מושך מפתחים.

זה גם יעזור לממן את תשתית השיתוף שאפל תצטרך לבנות. אפל יכולה להפוך את תמונות iCloud לדרך לקנות תמונות (רישיון), יצירות אמנות, פנורמות, תמונות חיות, דיוקנאות, דגמי תלת מימד, אנימציות קצרות ואפילו סרטים, וליצור הזדמנויות עבודה חדשות "כלכלת שיתוף" עבור משתמשים יצירתיים במחשבי Mac ו-iOS.

מחוץ לשוק של אנשי מקצוע שואפים לצילום, אותם כלים יכולים לשמש משתמשים מזדמנים לשיתוף תמונות. ומכיוון שקיבולת האחסון של iCloud היא במחיר מנוי, משתמשים שעושים שימוש רב בשיתוף ציבורי יתרמו גם להכנסות. הכנסות אלו יממנו השקעה נוספת בתכונות שיתוף התמונות של iCloud.אפל יכולה ליצור שוק אמיתי ולגיטימי לצילום באותו אופן שיצרה שווקים ברי קיימא למוזיקה ולאפליקציות לנייד

תשלום חודשי עבור אחסון ב-iCloud יהיה הרבה יותר אטרקטיבי אם אפל תיצור גם שוק דמוי App Store שעזר למשתמשים שלה למכור את עבודתם, לקזז את ההוצאות שלהם ולעשות רווח על תמונות וסרטים שהם מצלמים.

מסע הפרסום המתוקשר של אפל "צילום באייפון" משך תשומת לב ביעילות ליכולות מצלמות האייפון. החברה תוכל למנף את הנראות הזו על ידי יצירת "הצבעה למעלה" שתניע שיתוף ויראלי של תמונות וסרטונים ששותפו לציבור של המשתמשים.

בכל רחבי האינטרנט, כל דבר שתוכל ליצור קל לגנוב או לגניבה. על ידי הוספת חתימות דיגיטליות בלתי נראות לעבודות המשתמשים כחלק מתהליך השיתוף הציבורי של iCloud, אפל תוכל ליצור שוק אמיתי ולגיטימי לצילום באותו אופן שיצרה שווקים קיימא למוזיקה ולאפליקציות לנייד.

מחוץ לתמונות, תמונות וסרטים, אפל יכולה גם לפתח שיתוף ציבורי ב-iCloud כדי לתמוך בשוק דמוי App Store עבור כותבים, בלוגרים, קומיקסים, פודקאסרים, אנליסטים וכל מי שיש לו דוחות, מחקרים, מאמרים, סיפורת או כל דבר אחר. מְכִירָה.חדשות אפלנראה כמו צעד בכיוון הזה.

עד כה, השימוש במודעות כדי לייצר רווחים של חדשות וכתיבה אחרת עשה עבודה גרועה במימון עיתונות אמיתית או תוכן איכותי אחר. המודל העסקי של גוגל למיקום בתשלום למודעות באינטרנט עבר אופטימיזציה ל-clickbait, תוך הרס השווקים של פרסום קונבנציונלי שנהג לתמוך בעיתונים, מגזינים וכתבי עת אחרים שהשקיעו בעבר בעיתונות חוקרת ובעבודה מקצועית אחרת.

על ידי גמילה מתוכן טוב ממודעות המעקב באינטרנט ולצורה שניתן למכור, אפל יכולה ליצור עוד שוק דמוי iTunes או App Store שבו אנשים הולכים כדי להירשם לתוכן מצוין, אמין ולגיטימי, בידיעה שהם מממנים יוצרים, לא רובוט מפרסמים שלא יודעים להבדיל בין עיתונאות לחדשות מזויפות, או בין דיון אינטלקטואלי לבין התלהמות שנאה קיצונית.המודל העסקי של מיקום בתשלום של גוגל למודעות באינטרנט עבר אופטימיזציה לקליקבייט, תוך הרס השווקים של פרסום קונבנציונלי שנהג לתמוך בעיתונים

אפל מספקת כיום בעיקר גישה חופשית לתוכן בחדשות אפל, ומספקת דרך לשתף קישורים לטוויטר או לפייסבוק או לשירותי שיתוף חברתיים אחרים המוגדרים על ידי משתמש (אם כי היישום של קישורי שיתוף אלו בעייתי). היא יכולה להרחיב את היוזמה הזו על ידי מתן עדכון משלהם, דמוי Connect, של קישורים משותפים ותוכן של משתמשים משלהם זמין לרישוי או מנוי.

תארו לעצמכם פיד של Apple Connect שנראה הרבה כמו של ג'ון גרוברכדור אש נועזאו של Philip Elmer-DeWittאפל 3.0, שמפרסמים באופן קבוע קישורים יחד עם הערות קצרות משלהם ומאמרים בפורמט ארוך יותר.

הראשונה נתמכת על ידי מודעות קטנות, השנייה על ידי מנויים. אבל עם מאמצי המונטיזציה של אפל, שניהם עלולים להתרומם מעל למתחם הקליקבייט הפחות אינפורמטיבי שמרווה את האינטרנט הפתוח, וזוכה למעמד של מפתחי תוכנה ב-App Store.

אפל כבר עשתה זאת עבור מפרסמי חדשות גדולים יותר; זה יכול להרחיב את זה כדי לספק דרך נטולת פרסומות ליותר משתמשים לפרסם את התוכן שלהם תמורת כסף, לייצר רווחים מבלוגרים וכותבים יצירתיים באותו אופן שבו הוא מוכר אפליקציות של מפתחים.

התחבר לקריאייטיבים

אמנם הוקדשה תשומת לב רבה לכמה תוכניות טלוויזיה מקוריות שאפל הפיקה עבור אפל מיוזיק, אך החברה יכולה ליצור במהירות פורטפוליו גדול של כתיבה, איור, צילום, ניתוח פיננסי ותוכן אחר פשוט על ידי הזמנת מיטב הכותבים ועוד. קריאייטיבים להשתתף במריטוקרטיה דומה הנתמכת על ידי מנויים ורישוי.

בדומה ל-App Store, לא יהיו ערבויות לכך שהמשתמשים כולם ירוויחו הרבה כסף (באותו אופן שגוגל לא מבטיחה שהמודעות שלה יוכלו לייצר רווח יעיל מהעבודה של כולם). עם זאת, על ידי מתן אפשרות לכותבים יצירתיים לפרסם ולמכור את עבודתם בשוק פונקציונלי, אפל יכולה להרוויח קיצוץ בהכנסות תוך הפיכת הרעיון של "רשת חברתית" מעדכון אלגוריתמי של חדשות מזויפות ומודעות מעקב לעדכונים מנויים באיכות גבוהה תוֹכֶן.

זה משהו שאפל מסוגלת לעשות באופן ייחודי, כפי שמדגימים ההיסטוריה של iTunes ו-App Store. המאמצים של מיקרוסופט, גוגל, סמסונג ורבים אחרים למכור מוזיקה ואפליקציות החווירו בהשוואה לאפל.

בנוסף לבניית שוק שיתוף iCloud חדש בר-קיימא עבור צלמים, סופרים וקריאייטיבים אחרים, אפל תבנה גם ספריות תוכן בלעדיות עבור משתמשי iOS ו-Mac שלה, ואפליקציות דביקות יותר ויותר כדי לספוג את טווחי הקשב של המשתמשים שלה.

Apple Music Connect

לאפל כבר יש תכונות "שיתוף" של iOS ו-Mac המאפשרות למשתמשים לשתף תמונות, קישורי אינטרנט ופריטים אחרים עם טוויטר, פייסבוק, Vimeo או חשבונות מוגדרים אחרים. במקביל, היא צריכה גם לפתח פיד ציבורי משלה המבוסס על Apple Music Connect, שכן היא כבר פועלת עבור מוזיקאים.

משתמשים יכולים ליצור פיד Connect משלהם, ולהחליט אם לשתף תוכן שנראה יותר כמו בלוג (תמונות משפחה, תמונות חופשה וכתיבה) או דף מעריצים (קישורים לעבודה יצירתית או מקצועית להרשמה) או פיד אישי שרק גלוי כדי לבחור חברים (בפועל מה זה iCloud עכשיו).

אפל יכולה ליצור קווים מנחים לתוכן משותף לציבור, המשקף את מדיניות ה-App Store שלה, ולשמור על Connect מקום איכותי לבקר בו. עבור תוכן משותף באופן פרטי, אפל יכולה ליצור את אותו סוג של תקשורת מוצפנת שבה היא משתמשת עבור iMessages ו-FaceTime, ולהפחית את מעורבותה או החבות שלה בשיטור תוכן פרטי.

פתרון להתעללות, חדשות מזויפות וקליקבייט

זה עשוי להיות הגיוני ביותר עבור אפל תחילה, בהדרגה, להרחיב בהדרגה את Apple Music Connect הקיים שלה כדי לכלול מספר נבחר של מפתחים, צלמים, יוצרי סרטים, סופרים וזהויות בולטות אחרות כדי לבנות רשת חברתית מסחרית יותר עם תוכן איכותי, לפני שתתמודד עם הבעיה כיצד לפתוח את שערי ההצפה לציבור הרחב ללא חדירות של ספאם, חשבונות מזויפים ושאר התעללות.

בתכנון נכון, אפל תוכל לספק רשת חברתית 'גן חומה' לאנשי מקצוע ויצירתיות שואפת, נקייה מההטרדות וההתעללות הבלתי פוסקת, האנונימית הנפוצה ברשת — ותהפוך לבעיה הולכת וגוברת עבור שירותים כמו טוויטר. היא תמשוך משתמשים בעלי יכולת להרוויח כסף מהעבודה שלהם, ולשפר עוד יותר את הדמוגרפיה של המשתמשים שלו.

זה, בתורו, ימשוך עוקבים לתוכן בעל ערך גבוה יותר שלו, באותו האופן שבו אנשים שאוהבים מוזיקה עזבו אתרי גניבת שירים משורטטים עבור iTunes, ואנשים שמעריכים אפליקציות נהדרות הלכו ל-App Store במקום לנסות למצוא אפליקציות אינטרנט בחינם בין התוכנה הזדונית באינטרנט.

מנכ"ל אפל טים קוק לאחרונהנצפהכי חדשות מזויפות "הורגות את המוח של אנשים", ומנהל שירותי האינטרנט של החברה אדי קיוהביע ענייןבהגנה על משתמשים מפני דיווחים כוזבים.

על ידי יצירת שוק לדיווח מתון ומקצועי שממונט על ידי מריטוקרטיה ולא על ידי מניפולציה של SEO, שקרים ויראליים וכותרות מופרכות שמטרתן להערים על משתמשים ליפול על קליקים על מודעות, אפל יכולה להיות כוח לשינוי אמיתי בשחיקת העיתונות.

נכון לעכשיו, אפל היא במידה רבה רק חלק מבעיית ה-clickbait, מכיוון שהיא מאפשרת לבעלי אתרים ואפילו לאפליקציות מסוימות לאלץ משתמשים להיכנס ל-App Store בניסיונות אוטומטיים להרוויח מהפניות להתקנת אפליקציה.

עם שירות Connect חזק, אפל יכולה גם לשפר יוזמות אחרות הקשורות לשירותים. יוצרי סרטים ואולפנים יכולים לקדם תוכן מקורי שפותח עבור Apple TV לצופים שלהם. מפתחי App Store יכולים לפרסם הערות מלאות יותר לגבי האפליקציות שלהם ופרויקטים חדשים שעליהם הם עובדים כדי להתחבר לפידים שהמשתמשים שלהם יכולים לעקוב אחריהם.

על ידי יצירת רשת חברתית ללא מעקב, מודעות מעקב, מעגלי חברים הרשומים בפומבי ו"לייקים" הארגוניים שלהם, תוכל אפל לבדל עוד יותר את הפלטפורמות שלה וליצור סיבות חדשות ללקוחות לקנות את המכשירים המאובטחים שלה.

זה יכול גם ליצור שווקי תוכן חדשים עבור הקריאייטיבים המהווים עמוד שדרה חשוב של הבסיס המותקן שלו. אפל יכולה גם להשתמש בכוח השוק שלה כדי להתנגד לשחיקה של עיתונות איכותית, תוך חיזוק הביקוש למוזיקה מובחרת ולמנויי טלוויזיה ללא פרסומות.

זה יבחין עוד יותר את אפל כמותג פרימיום בניגוד מוחלט לנכונותה של מיקרוסופט לעשות זאתשלח פרסומות לתוך Windows 10, הגישה החסרה של גוגל לאבטחת משתמשים, פרטיות ודברי שטנהוהמאמץ האינטנסיבי של פייסבוק ליצור פרופיל משתמש ולמכור אותם למפרסמים שלה כמוצר.