בראיון חדשאדי קיושפך את השעועית על החומרה של השימוש היומיומי שלו, מה המנהלים של אפל עושים בפועל, והכי אוהבים.
מפגש עם היוטיובר SuperSaf בלונדון, הזוגנָדוֹןמגוון השירותים הגדול והצומח שעליו מפקחים קיו וצוותו. זה נע ביןאפל מיוזיקאֶלחדשות אפל, פודקאסטים של אפל,iCloudשירותים,Apple Payוכרטיס אפל,מפות אפל, הApple TV+שירות ועוד.
קיו נשאל באיזה ציוד אפל הוא משתמש בעבודתו היומיומית כדי למלא את חובותיו. הארסנל הנוכחי שלו כולל אייפון 15 Pro Max בלבן ללא כיסוי, הMacBook Air בגודל 15 אינץ'לדרך, המק סטודיובבית, והאייפד פרו בגודל 12.9 אינץ'.
בנוסף לפיקוח על הצוותים המנהלים את כל השירותים השונים הללו, Cue מבלה זמן רב בשימוש בשירותים, כולל צפייה בפלט של Apple TV+. "אני צורך הרבה טלוויזיה וסרטים [של אפל. אני אפילו יכול לראות את זה בשביל העבודה, וזה מטורף".
"מעולם לא חשבתי שזה יקרה - כשעשיתי את התואר שלי במדעי המחשב - שאזכה לראות סרטים וטלוויזיה בשביל העבודה, זה הכי טוב", אמר קיו.
מה המנהלים של אפל עושים בפועל
בנוסף למעקב אחר התוכן של Apple TV+, הוא גם ציין שאחת החובות האהובות עליו היא "לראות את המוצרים החדשים ולעזור להחליט מהם המוצרים החדשים האלה".
קיו אמר שהוא חש שהיכולת שלו להעסיק אנשים טובים - וללמוד מהם - הייתה גורם להצלחתו.
"מה שאני מנסה לעשות זה ליצור סביבה שבה הם יכולים להצטיין", אמר קיו. "הם בדרך כלל המומחים במה שהם עושים, ואז אני שם כדי לעזור."
קיו ציין כי יש לו עובדים רבים תחתיו שעושים את רוב העבודה השגרתית בשמירה על השירותים השונים של אפל מתנהלים בצורה חלקה. עם זאת, בפסגה, אפל "עדיין מאורגנת כאילו היינו חברה קטנה", ושומרת על הרמה העליונה של המנהלים כקבוצה קטנה ומלוכדת של עמיתים.
"היופי של אפל הוא לא רק בשירותים, אלא זה בעובדה שאנחנו עובדים ממש כמו צוות אחד מגובש, אז מה צוות החומרה עושה מה שקרייג וצוות מערכת ההפעלה עושים ומה אנחנו עושים עם האפליקציות שלנו שירותים ולכן אנחנו יכולים לעשות את זה ביחד", אמר.
"אין חטיבות [באפל], אז אין חטיבת אייפון או משהו כזה. הייתי בישיבת צוות ההנהלה שלנו, שם יש לנו קרייג שמפעיל תוכנה, יש לנו את ג'ון טרנוס שמפעיל חומרה, ג'וני סרוג'י מנהל את השבבים. אני יודע את כל סדרי העדיפויות שלהם , הם יודעים את סדרי העדיפויות שלי, [ו]אנחנו יודעים איפה אנחנו צריכים אחד את השני."
"אנחנו מאוד תלויים זה בזה במובן מסוים, אנחנו גם אחראים זה לזה", אמר קיו. "אני לא רוצה לאכזב אותם והם לא רוצים לאכזב אותי."
"אם התמזל מזלך למצוא משהו שאתה נלהב ממנו אז זה נהדר כי זה לא עבודה רוב הזמן. אתה לא רוצה לעבור את החיים בתחושה שזה 'אוי, אני קם בבוקר, יש לי ללכת לעבודה", הוסיף קיו. "אני קם בבוקר [ו] התרגשתי מהמפגש עם אחד מהצוותים שלי הבוקר".
Apple Music ו- Apple TV+
תחום אחד ש-Cue נשאל עליו במיוחד היה Apple Music והשירותים הנלווים אליו. התשובות שלו יכולות לחול גם על רבים מהשירותים שאפל מציעה, בהשוואה לאופן שבו יריבותיה המובילות של החברה - גוגל, ספוטיפיי, מטה ומיקרוסופט - מטפלות בשירותים.
"בסופו של יום לכולם כמעט יש את אותם השירים", הודה קיו. "אבל זה לא אומר שאי אפשר לחדש ושאי אפשר לעשות דברים מיוחדים, וזו הטעות שאנשים חושבים טוב אז באמת אין הרבה מה לעשות".
"אם אתה מסתכל על השנים האחרונות, חידשנו [באיכות] של המוזיקה. בהיסטוריה של המוזיקה, באמת היו שני פורמטים - מונו וסטריאו. עכשיו, עם הסאונד ההיקפי שלנו אתה שם סט של AirPods הלאה, אתה מזיז את הראש והמוזיקה - זה כאילו אתה יושב על הבמה עם הלהקה בדיוק כמו שהם שמעו את זה כשהם שרים את זה."
קיו הוסיף כי "עד כמה שאנחנו אוהבים טכנולוגיה, ואנחנו משתמשים בה מאוד, עדיין יש היבט של אנשים שהוא קריטי עבורנו. אנחנו עושים תוכניות רדיו חיות עם תקליטנים אמיתיים, והפלייליסטים שאנחנו יוצרים, חלקם אלגוריתמיים, אבל תמיד עם נגיעה אישית".
עם הזמן, Cue הפך מודע לכך שחווית המוזיקה הקלאסית הייתה די גרועה באפל מיוזיק. לאחר מכן, הוא והצוותים שלו פיתחו אפליקציה חדשה אך ורק עבור Apple Classical, המתייחסת לפרטים הייחודיים של הפורמט.
"אני גאה להפליא בצוות, כי אנחנו תמיד חושבים על רעיונות חדשים שהופכים את השירות לטוב יותר עבור הלקוחות והמאזינים שלנו, ואני חושב שיש עוד הרבה מה לעשות", אמר קיו. "זה חלק מה-DNA של אפל".
קיו נשאל על שירות Apple TV+ ביחס להצעות הסטרימינג הרבות האחרות הזמינות. "אני חושב שאנשים תמיד יירשמו ליותר משירות סטרימינג אחד, אבל הרגשנו שיש מקום לא להיות הכי הרבה אלא להיות הכי טוב".
"אתה צריך לזכור שלא ידענו הרבה על יצירת תוכניות טלוויזיה וסרטים, אבל הרכבנו את מה שלדעתי אחת הקבוצות הטובות בעולם כיום. בתקופה של חמש שנים שמתחילה מאפס סרטים, אפס תוכניות טלוויזיה, [ו] אין ספריה. אני ממש גאה בעבודה שהם עשו מ'סברנס' ועד לזכייה באוסקר לסרט הטוב ביותר עבורוקודה, וכמובן 'טד לאסו'".
"כרגע אני חושב שאחת ההופעות הכי טובות שעשינו היא כרגע עם 'משוערת חף מפשע'. הצוות עשה עבודה מדהימה עבורי באופן אישי, הייתי אומר [המשימה שלנו] הייתה איכות על פני כמות".
