הפדרל ריזרב פתח בחקירה נגד גולדמן זאקס כדי לקבוע אם חטיבת האשראי הצרכני של הבנק, הכוללת לעת עתהכרטיס אפל, יש מספיק הגנות צרכניות.
הבנקרשם הפסדיםבעסקי הצרכנות שלה ב-13 בינואר, הקשורים בעיקר לכרטיס אפל. היא הפסידה יותר מ-1.2 מיליארד דולר בהפסדים לפני מס בתשעת החודשים הראשונים של 2022, מונעים בעיקר מהפרשות להפסדי הלוואות.
לגולדמן היו גם תוכניות להרחיב את מרקוס, עסקיה ישירות לצרכן. עם זאת, הפד בוחן כעת אם גולדמן השתמש בפיקוח מתאים על מרקוס ואם יש לו בעיות בניהול או בממשל,לְפִידיווח ביום שישי מהוול סטריט ג'ורנל.
בנוסף, הפד יקבע מה קרה במקרים של נזק לצרכן, כגון האם בעיות סומנו באופן פנימי ואם היו, האם הבנק פתר אותן בצורה מספקת. הבדיקה כוללת את פונקציות הציות, הביקורת והמחלקות המשפטיות של גולדמן.
הבנק מקפל את רוב מרקוס ליחידת הניהול החדשה שלו לנכסים ועושר. החלקים האחרים - כולל חטיבת Apple Card - עוברים ליחידת פתרונות הפלטפורמה.
"בפלטפורמות הצרכניות, עשינו כמה דברים כמו שצריך. לא ביצענו על חלק אחרות", אמר מנכ"ל גולדמן זקס, דיוויד סולומוןביום רביעי. "כנראה לקחנו על עצמנו יותר ממה שהיינו צריכים, אתה יודע, יותר מדי, מהר מדי."
גם גולדמן זאקסכרגע תחתחקירה של הלשכה להגנה פיננסית לצרכן (CFPB). ה-CFPB בוחן את נוהלי ניהול חשבון כרטיסי האשראי של גולדמן, החזרים ופתרונות שגיאות חיוב.
לפי אנשים שמכירים את הנושא, הפדרל ריזרב ו-CFPB חולקים מידע זה עם זה מהחקירות.
איפה אפל חיסכון?
ייתכן שהחקירה היא הסיבה לעיכוב ההשקה של תכונת החיסכון של אפל שעליה הכריזהבאוקטובר. למשתמשי אפל קארד הייתה אפשרות להעביר את יתרת המזומנים היומית שלהם לחשבון חיסכון מיוחד שצובר ריבית של גולדמן זאקס.
זה היה צפוילהשיקעם שחרורו של iOS 16.1, אך הוא לא הופיע בגרסה זו, וגם לא ב-iOS 16.2. אפל לא הגיבה בפומבי על העיכוב, אך כעת נראה כי הבעיות עמן מתמודד גולדמן זאקס עשויות להיות חלק מהסיבה - או כולה.
