כמה גורמי חירום בשני מחוזות של מינסוטה מבקשים מהתושבים והאורחים להשביתאייפון 14זיהוי התרסקות בגלל אזעקות שווא - למרות שאחרים לא מסכימים.
ממש אחרי חג המולד 2022, מרכז התקשורת החירום של מחוז סטרנס קיבל שיחה אוטומטית שאמרה, "הבעלים של האייפון הזה היה בתאונת דרכים קשה ואינו מגיב לטלפון שלו", ונתן קואורדינטות למיקום.
השולח התקשר בחזרה, אבל זה עבר לתא הקולי, אז סגן שריף בדק את המיקום. אבל הוא לא ראה שום סימן להתרסקות מכיוון שהם קבעו שזו הייתה אזעקת שווא שהופעלה על ידי מכשיר אפל, לפידיווח מ חדשות MPR.
מאז, קאונטי סטרנס קיבל שבע שיחות תאונות שווא בשבועיים האחרונים שכללו אופנועי שלג וגולשי סקי במדרון. במקרה של גולש סקי, כוחות החירום הצליחו לאתר אותם לאחר כארבע שעות.
"כעבור כארבע שעות הצלחנו ליצור איתו קשר בטלפון", אמר ג'ון לנץ, קפטן סיור במשרד השריף של מחוז סטרנס. ועד אז, אתה יודע, הפרט אמר, 'היי, אני לא יודע, אני חושב שאולי נפלתי, אבל אני לא ממש בטוח'".
זיהוי קריסה במכשירי אפל
אפל הציגה Crash Detection עם מערך ה-iPhone 14 ודגמי Apple Watch חדשים, כולל Apple Watch Series 8,Apple Watch SE2022, ו-Apple Watch Ultra.
הוא משתמש בחיישני חומרה ובאלגוריתמים כדי לזהות אם המשתמש עבר תאונת דרכים קשה. זה נכשל והצליח, תכונה שאפל תצטרך להמשיך ולשפר.
אפל הציגה חידודים לזיהוי התרסקות בעדכון iOS 16.2. עם זאת, זה עדיין לא מושלם.
פעילויות מסוימות, כגון סקי ואופנועי שלג, כרוכות בעצירות פתאומיות, פניות מהירות ונפילות שאינן רציניות. עם זאת, לפעמים הם יכולים להערים על Apple Watch או חיישני iPhone לחשוב שהתרחשה התרסקות חמורה.
זיהוי קריסה באייפון 14 בהגדרות iOS
גורמים רשמיים באזורים אחרים של מינסוטה הפעילו גם שיחות חירום אוטומטיות ממכשירי אפל. ברנדון סילגורד, מנהל מחוז סנט לואיס 911, המפקח על חטיבת ניהול החירום של המחוז, אמר שהם קיבלו טלפון ממישהו שלובש Apple Watch בזמן שגרף שלג.
הבעיה אינה מוגבלת גם למכשירי אפל. גם מחוזות סנט לואיס וסטירנס קיבלו שיחות שווא דרך אפליקציית Life 360, המשמשת לרוב הורים כדי לעקוב אחר ילדיהם. לאפליקציה יש גם תכונת זיהוי קריסה.
למרות שכמה פקידים במחוז סטרנס ובמקומות אחרים במדינה ביקשו מהתושבים להשבית את תכונת זיהוי התרסקות בזמן שהם משתתפים בפעילויות מסוימות, אחרים לא מסכימים.
דנה וולברג, מנהלת חטיבת רשתות חירום של מחלקת בטיחות הציבור של מינסוטה, אמרה שהיא מעודדת אנשים לחנך את עצמם כיצד התכונה פועלת במקום להשבית אותה.
"זו הזדמנות ממש טובה לספק חינוך לאנשים כדי לעזור להם להבין שהם רכשו מוצר שיש בו הרבה טכנולוגיה זמינה", אמר וולברג. "ועם זה באה אחריות לאמץ באמת את הטכנולוגיה הזו."
בעוד שמתרחשות אזעקות שווא, תכונת זיהוי התרסקות של אפל סייעה בתאונות לגיטימיות. למשל, יום לאחר הראיון שלו עםחדשות MPR, Silgjord התקשר בחזרה כדי לומר שהצוות שלו קיבל הודעת Apple Watch על תאונה חמורה שהתבררה כהתרסקות, וצוותי החירום הצליחו להגיב במהירות.
אירועים דומים בקולורדו
אזעקות שווא דומות קרו גם עם גולשיםבקולורדו. בדצמבר 2022, השולחים במרכז מחוז 911 של סאמיט נאלצו לשלוח התראות אוטומטיות על תאונות ממכשירי אפל של גולשים.
אף אחד לא היה מעורב במקרה חירום, אבל לקח להם זמן לטפל. "אנחנו בהחלט מפנים משאבים חיוניים הרחק מאנשים שזקוקים לכך לכיוון תכונה בטלפון", אמרה טרינה דומר, המנהלת הזמנית של מרכז 911 Summit County.
והלאה14 בדצמבר 2022, צוותי חיפוש והצלה של קולומביה הבריטית התלוננו על אזעקות שווא מרובות, וביקשו מאפל שינויים. שיחה אוטומטית מ-Cash Detecion יכולה לעלות למשיבים עד 10,000 דולר, ויש להם תקציב מוגבל.
