התיקון העצמי של אפל זמין כעת בשמונה מדינות באירופה, עם כלים לתיקונים נפוצים במכשיראייפון 12וטווחי אייפון 13, בתוספת מחשבי Mac Silicon של Apple.
הושק לראשונה באפריל 2022בארה"ב עבור מכשירי iPhone, נוספו מחשבי Mac מסוימיםאוגוסט 2022. כעת אפל הודיעה כי התוכנית זמינה במדינות נבחרות ברחבי אירופה:
- בלגיה
- צָרְפַת
- גֶרמָנִיָה
- אִיטַלִיָה
- פּוֹלִין
- סְפָרַד
- שבדיה
- בְּרִיטַנִיָה
"אנחנו מאמינים שהטכנולוגיה הטובה ביותר עבור הלקוחות שלנו ועבור כדור הארץ היא טכנולוגיה שמחזיקה מעמד", אמר ג'ף וויליאמס, סמנכ"ל התפעול של אפל.בהצהרה, "בגלל זה אנו מעצבים את המוצרים שלנו כך שיהיו עמידים ולעתים רחוקות דורשים תחזוקה או תיקון."
"אבל כאשר יש צורך בתיקון, אנו רוצים שללקוחות יהיו אפשרויות רבות לתיקון בטוח, אמין ומאובטח", המשיך. "לכן אנו נרגשים להשיק את תיקון השירות העצמי באירופה, המעניק ללקוחותינו גישה ישירה לחלקים, כלים ומדריכים מקוריים של אפל."
משתמשים במדינות האיחוד האירופי יכולים כעת לקנות או לשכור כלים וחלקים כדי לבצע "רבים מהתיקונים הנפוצים ביותר" עבור:
- טווח אייפון 12
- טווח אייפון 13
- MacBook Air (M1, 2020)
- MacBook Pro בגודל 13 אינץ' (M1, 2020)
- MacBook Pro בגודל 14 אינץ' (2021)
- MacBook Pro בגודל 16 אינץ' (2021)
אפל אומרת שחנות התיקונים בשירות עצמי כוללת למעלה מ-200 חלקים וכלים, בתוספת מדריכים. היא מציינת כי החלקים הם אותם חלקים, ומסופקים באותו מחיר, באמצעות שירות זה כפי שהם לספקי תיקונים מורשים.
נראה שהשירות מתגלגל ברחבי מדינות האיחוד האירופי, כמו כיוםחנות תיקונים בשירות עצמיעדיין מציגה מחירים בדולרים, ותפריט נפתח של מדינות הוא רק רשימה של ארה"ב. בהכרזה של אפל עצמה נכתב כי החברה "תציע ערכות השכרת כלים תמורת 49 דולר", ללא פרטים על המטבעות המקומיים.
תוכנית התיקון העצמי של אפל הושקה לפני הלחץ הגובר של חברות הטכנולוגיה לטפל בהןזכות לתיקון. תומכי הזכות לתיקון אומרים שכןלא נמכרבתוכנית של אפל, אבל זה נתפס כצעד בכיוון הנכון.
