מנכ"ל אפלטים קוקאומר בתור מטייל, הוא מעריך את ה-SOS החירום החדש של החברה, ושהשקעה בתכונות חדשות כמו זה היא הדרך לעבור תקופות כלכליות קשות.
בוקר CBSהוציאה גרסה מורחבת שלוראיון עם טים קוק, שבו הוא עונה על שאלות רחבות על אודות חירום SOS, הקפאת עובדים, טוויטר והכלכלה.
"אנחנו חברה שרוצה להעשיר את חייהם של אנשים עם מוצרים", אומר קוק. "כששלחנו את השעון, בהתחלה, עשינו זאת תוך כדי מחשבה על זה מנקודת מבט של בריאות".
"התחלתי לקבל הערות על אנשים שגילו שיש להם בעיות לב שהם לא ידעו עליהם", הוא ממשיך. "הדבר הבא שעשינו היה לשים בו א.ק.ג. וכך פשוט המשכנו למשוך בחוט ואנחנו כל הזמן שואלים את עצמנו, 'איך אנחנו יכולים לעזור?'".
למחרוזת הזאת ישלאחרונההוביל לשירות החירום החדש SOS באמצעות לוויין עבור משתמשי אייפון 14. בעזרתו, משתמשים יכולים להשתמש באייפון שלהם כדי להזעיק עזרה, גם כאשר הם נמצאים במקומות ללא קליטה סלולרית.
"אני מטייל," אומר קוק, "ולכן אני יוצא לעתים קרובות במקומות שבהם אין שירות. אתה לא רוצה שיהיו שם גם עמודים כי אתה קצת מתרחק מהכל, בכנות."
"אבל עכשיו היכולת ליצור קשר במקרה חירום היא ענקית", המשיך. "אם אתה הולך לפארקים לאומיים [למשל, הם] ברובם אינם מכוסים בשירות סלולרי. וכך זה קורה לאנשים כל הזמן".
"וזה מרגיש כל כך נהדר להיות מסוגל לדבר עם לוויין במרחק של מאות קילומטרים, בנסיעה במהירות של 15,000 מייל לשעה", אומר קוק.
פרטיות היא "נושא המאה"
בוקר CBSנתנאל E Burleson של קוק לחץ על האופן שבו אפל משלבת את עמדתה החוזרת ונשנית בנוגע לפרטיות עם האופן שבו היא משפרת את שירותיה.
"דברים אפילו כמו זיהוי התרסקות", ענה קוק, "כל המידע הזה מוחזק במכשיר שלך. כי אנחנו רואים בו מידע שלך."
"אנחנו לא שואבים את המידע הזה לענן כדי לקבל החלטות ממנו", המשיך. "ולכן אנו מאמינים בלהשיג את רמת המידע המינימלית ביותר שאנו צריכים כדי לספק למישהו שירות ואנו רואים בפרטיות את הנושא הזה שהוא נושא המאה."
טוויטר והעתיד
קוק חזר על מה שאמר בעבר על הקפאת הגיוס המדווחת של אפל, והדגיש שהחברה ממשיכה לגייס אנשים, אבל יותר בכוונה.
"מה שאנחנו עושים כתוצאה מהימצאות בתקופה הזו הוא שאנחנו מאוד מכוונים לגבי הגיוס שלנו", אמר. "זה אומר שאנחנו ממשיכים לגייס עובדים, אבל לא בכל מקום בחברה".
"אנחנו מאמינים מאוד בהשקעה לטווח ארוך", אמר. "ואנחנו לא מאמינים שאתה יכול להציל את הדרך שלך לשגשוג. אנחנו חושבים שאתה יכול להשקיע את הדרך שלך לשם".
קוק גם נשאל על מה יידרש כדי שטוויטר יוסר מהאתרApp Store, והוא אמר שהוא לא מצפה שזה יקרה.
"[טוויטר אומר] שהם ימשיכו להתמתן ולכן אני חושב שאתה יודע, אני, אני סומך עליהם שיעשו את זה", המשיך קוק. "כי אני לא חושב שמישהו באמת רוצה דברי שטנה על הפלטפורמה שלו. אז אני סומך עליהם שימשיכו לעשות את זה".
באשר לדיווחים לפיהם קוק שוקל את פרישתו, המנכ"ל אומר "זו זכות של פעם בחיים" להיות באפל.
"אני יוצא לעבוד עם אנשים שאני מאוד אוהב לעבוד איתם ולבלות איתם זמן", המשיך. "ולכן יש הרבה שמחה בחיים שלי בגלל אפל וממש קשה לדמיין את החיים בלי אפל".
