כחלק מחקירה על הדומיננטיות של חנות האפליקציות, כלומר חנות האפליקציות של אפל וחנות ה-Play של גוגל, נציבות התחרות והצרכנות האוסטרלית קראה השבוע לשתי ענקיות הטכנולוגיה לתת למשתמשים יותר בחירה בכל הנוגע לאפליקציות מותקנות מראש.
בדוח ביניים (קישור ל-PDF), ה-ACCCהביע דאגהעל הטיפול של אפל וגוגל באפליקציות מותקנות מראש, דוחותZDNet. באופן ספציפי, הגוף מציין ששתי החברות, החולקות דואופול יעיל של מערכת הפעלה ניידת, יכולות להעדיף אפליקציות משלהן על פני תוכנות צד שלישי מתחרות.
"יש צורך שלצרכנים לקבל יותר בחירה באמצעות יכולת לשנות כל אפליקציית ברירת מחדל מותקנת מראש במכשיר שלהם שאינה תכונת טלפון מרכזית", נכתב בדו"ח. "זה יספק לצרכנים שליטה רבה יותר כדי לבחור את האפליקציה המתאימה ביותר לצרכיהם, ויקדם תחרות חזקה יותר בשווקי האפליקציות במורד הזרם".
מה שנקרא "מסכי בחירה" נחקרים כפתרון פוטנציאלי. נראה באנדרואיד, התכונה מציגה למשתמשים אפשרות להוריד מנועי חיפוש ודפדפנים חלופיים, אך ניתן להרחיב באוסטרליה לכלול אפליקציות מותקנות מראש.
ברוסיה, אפלמיישםתכונה דומה לציות לחוק המקומי, אם כי עם אפליקציות שאושרו על ידי הממשלה. במקומות אחרים, משתמשי iOS 14 יכולים לשנות את דפדפן ברירת המחדל של המערכת, אפליקציית הדוא"ל ומנוע החיפוש באפליקציית ההגדרות.
ה-ACCC מציין את אנדרואיד ואפל של גוגלiOSמהווים כמעט 100% משוק מערכת ההפעלה הסלולרית העולמית (לא כולל סין) מחולקת 73% ו-27%, בהתאמה. באוסטרליה, נתח השוק שווה בערך.
מספר חששות מטופלים בדוח בן 165 העמודים, והמיקוד מוקדש לאמצעים המטפלים במגבלות אפשרויות התשלום; להגביר את השקיפות ולהתייחס לסיכון של העדפה עצמית; אפשרויות לדירוג וסקירה של אפליקציות צד ראשון; מבחר גדול יותר של אפליקציות ברירת מחדל; אפליקציות זדוניות ומזיקות; ושימוש לרעה במידע מסחרי. ה-ACCC מצא אי התאמות בשתי חנויות האפליקציות הקשורות להגבלות על יכולת המפתחים לגשת למשתמשי אפליקציה, תהליך סקירת האפליקציה ופתרון מחלוקות,ZDNetהערות.
מדאיג גם מידע מהצד הראשון שאפל וגוגל יכולות למנף כדי ליצור אפליקציות טובות יותר שמתעלות על המתחרים.
לאחרונה, ACCCנִבחָןהדומיננטיות של אפל וגוגל בתחום דפדפני האינטרנט לנייד, מגיעות לרבות מאותן מסקנות המתוארות בדוח החדש.
דוח חנות האפליקציות הוא חלק מהחקירה הרחבה יותר של שירותי הפלטפורמה הדיגיטלית של ACCC.
