החקירה של הלשכה הפדרלית על הירי בפנסקולה עדיין לא מצליחה לגשת לנתונים מוצפנים באייפון של חשוד, הודה המנהל כריסטופר ריי, ללא התקדמות ברכישת נתונים מהמכשיר.
בהופעה בישיבת ועדת בית המשפט ביום רביעי, אישר מנהל ה-FBI Wray את חוסר ההצלחה בקבלת גישה לכל אחד מהנתונים המוצפנים המוחזקים באייפון המשוחזר. הסמארטפון המדובר חשוב לחקירה, שכן הוא היה שייך ליורה מאחורי הפיגוע בתחנת התעופה הימית בפנסקולה, פלורידה בדצמבר.
עונה לשאלות של הרפובליקני מאט גאץ מפלורידה,בלומברג דוחותריי אמר שה-FBI "כרגע מעורב באפל בתקווה לראות אם נוכל לקבל מהם עזרה טובה יותר כדי שנוכל לקבל גישה לטלפון הזה".
הה-FBI ביקש רשמיתאפל תעזור לה לפתוח זוג מכשירי אייפון בדצמבר, לפני שתבקש שוב בינואר. בקשה נוספת הוגשה גם על ידי התובע הכללי של ארה"בוויליאם בר, שגם האשים את אפל בכך שלא סיפקה "סיוע מהותי" לחקירה.
ב-13 בינואר, אפלדחה את הבקשות, תוך שהוא גם הפריך את הערותיו של בר. "אנו דוחים את האפיון שאפל לא סיפקה סיוע מהותי בחקירת פנסקולה", אמרה אפל. "התגובות שלנו לבקשות הרבות שלהם מאז המתקפה היו בזמן, יסודיות ונמשכות".
באותה עת, אפל גם אישרה שהיא סיפקה שלל נתונים שהיו לה עבור היורה וחשבונות קשורים, כולל גיבויים של iCloud, פרטי חשבון ו"נתוני עסקאות". אפל מסכימה באופן קבוע לבקשות לגיטימיות מאכיפת החוק, כגון צווים, בקשות ומכתבי ביטחון לאומי,
עם זאת, אפל מפסיקה לשבור את ההצפנה של החומרה והתוכנה שלה למטרות אכיפת החוק, מכיוון שלא ניתן לקבל נתונים במכשיר נעול ללא שימוש בקוד הסיסמה או הסיסמה הנכונים.
הפרשה מעלה את הנמשךויכוח על הצפנהפעם נוספת, שם פקידי ממשל ורשויות אכיפת החוק דורשים גישה לנתונים מוצפנים דרך דלתות אחוריות, בעוד שמבקרים וחברות טכנולוגיה נלחמים בחזרה עקב היחלשות הפוטנציאל של ההצפנה בכללותה. הערותיו של בר נחשבות גם כןגרם לדאגהבקרב חלק מבכירי ה-FBI, החוששים שההצהרות עלולות לפגוע ביחסים הקיימים עם החברות המעורבות.
בעוד שהמהנדסים של אפל מסוגלים תיאורטית לפרוץ לאייפון נעול באמצעות תוכנה מותאמת אישית, וליצור למעשה דלת אחורית, החברה מאמינה שזה יהווה תקדים מסוכן ויעמיד את כל הלקוחות בסיכון להפרות פרטיות. אפל טוענת ש"אין דבר כזה דלת אחורית רק עבור בחורים טובים", מכיוון שהם יכולים באותה קלות להיות מנוצלים על ידי שחקנים רעים.