כניסתה של Apple Pay לשוק התשלומים הובילה ל"ביטויי דאגה" מרובים, חשפה נציבת התחרות של האיחוד האירופי, מרגרת' וסטגר, עם הערות על שירות התשלומים הנייד של אפל שעשויים להוביל את הנציבות האירופית לבחון מקרוב את מידת התחרות בשוק. מושפע מנוכחותו.
Apple Payהפך לעסק ענק עבור אפל כחלק מזרוע השירותים שלה, כשהעיבוד הסתיים3 מיליארד עסקאותברבעון ספטמבר, יותר ממערכת התשלומים העיקרית PayPal. הצמיחה המסיבית של הפלטפורמה משכה, כרגיל, תשומת לב רגולטורית, כאשר ראש ההגבלים העסקיים של האיחוד האירופי, Vestager, מצביע על כך שהתלונות עליה החלו להגיע לדלתה.
"שאלנו מספר לא מבוטל של שאלות כי אנחנו מקבלים חששות רבים בכל הנוגע ל-Apple Pay מסיבות תחרות טהורות", חשף Vestager בתדרוך חדשות ב-Web Summit,דוחות רויטרס. "אנשים רואים שקשה יותר ויותר להתחרות בשוק על תשלומים קלים".
Vestager דיווחה בעבר על האפשרות לבחון את Apple Pay מנקודת מבט של הגבלים עסקייםרויטרסבשנה שעברה ישנה אפשרות לחקירה בפלטפורמה אם היו תלונות רשמיות.
על פי מסמך אחד של האיחוד האירופי, על פי הדיווחים, Vestager ביקשה גם פרטים מקמעונאים מקוונים על ההתמודדות שלהם עם Apple Pay, כולל אם נאמר להם להשתמש בו במקום מתחרים.
אפל טענה שהגבלת הגישה לשבב ה-NFC מספקת אבטחה הדוקה יותר, במיוחד בעת טיפול בנתונים בנקאיים רגישים. הם גם טוענים שזו אחת הסיבות שצרכנים בוחרים ב-Apple Pay מלכתחילה. בנקים ושירותי תשלום מתחרים טענו כי אותן הגבלות הופכות את שירותי התשלום החלופיים לפחות אטרקטיביים עקב שימוש בשיטות אחרות, כמו ברקודים וקודי QR.
Vestagerשצוין בעברשחברות אחרות, כמו גוגל וסמסונג, לא הפעילו בדיקה. סמארטפונים המריצים מערכות הפעלה אנדרואיד מאפשרים בדרך כלל לכל אפליקציות התשלום גישה לשבב ה-NFC של המכשיר.
אפל עשתה מאמצים להתחיל לפתוח את NFC לצדדים שלישיים, כגון עבורהדרכון של גרמניהותוכניות תעודת זהות, ועבוראפליקציית Brexit של בריטניהלתפקד כראוי באייפון.
בדצמבר 2018,אפל קבעה תלונהעם חברת תשלומים שוויצרית, TWINT, כדי למנוע בדיקה כזו. גם בנקים אוסטרליים התמודדו עם Apple Payמסיבות דומות,אך בסופו של דבר הביא לכך שהם נסוגו ואימצו את תמיכת Apple Pay.
אפל עדיין בעיצומו של חקירה נוספת של הגבלים עסקיים בנוגע לפרקטיקות ההעדפה העצמיות שלהם, המתמקדת בעיקר סביב ארוכות הטווח שלהם.ירק עם Spotify.
