ייתכן שאפל מעולם לא הייתה תחת לחץ כמו שהייתה בחודשים שבין חשיפת האייפון ועד משלוחו ללקוחות ב-29 ביוני 2007, היום בדיוק לפני 13 שנים.
"זה יום שאני מצפה לו כבר שנתיים וחצי", אמרסטיב ג'ובסבחשיפת האייפון ב-9 בינואר 2007. לאחר מכן נאלצנו להשקיע כמעט שישה חודשים שלמים נוספים בהמתנה כדי לשים את ידנו על אחד, אבל לבסוף האייפון נשלח ב-29 ביוני 2007 ולפעם אחת, הטענות של אפל היו מאופקות בעדינות לעומת מה שקרה בפועל.
האייפון הראשון הזה היה התגלמות למה אנשים אוהבים את אפל - ולמה אחרים לא. אם אתה אוהב מחשוב ואם אתה אוהב מכשירים, אתה יכול להסתכל על המפרט הטכני של הטלפון הזה ולקרוא לזה כישלון. הרבה אנשים עשו זאת.
אפילו בהשוואה לטלפונים אחרים של ימיו, האייפון היה אנמי מבחינה טכנית. חסרה לו המקלדת הפיזית שהייתה לכל טלפון אחר, ולמרות שהביקורת הזו נראית פרהיסטורית באופן מוזר, אחרים עדיין איתנו עד היום. האייפון עלה יותר מדי והוא היה איטי. גם היום אתה מקבל ביקורת אם אתה איכשהו גם מהיר וגם זול.
פיתוח בעלות
אלא שרוב האנשים אינם מתמקדים ברשימות של מפרטים, הם בוחנים מה המכשיר יכול לעשות עבורם. ומבחינה זו, פשוט לא הייתה השוואה לשאר הטלפונים של ימיה.
אפל ידעה את זה, אפל מתבססת על זה, ועל פי הדיווחים, אפל הוציאה 150 מיליון דולר כדי לשים את כספם במקום שבו הפה שלה. עם זאת אף אחד לא היה בטוח שהאייפון יימכר ואף אחד לא יכול היה לדמיין כמה עצום הוא יהפוך.
אז לקראת החשיפה של ינואר, האייפון היה הימור עצום.
"שום דבר מכל זה לא היה יכול לקרות ללא סטיב ג'ובס",הסופר פרד פוגלשטיין סיפרCNN. "כדי לבנות את האייפון, בעצם היית צריך להמר על החברה. הוא בעצם היה צריך לסגור את כל פיתוח המוצר על כל השאר ולשאוב את כל המהנדסים הכי מוכשרים שלו לתוך הפרויקט האחד הזה".
"אז אם האייפון היה נכשל", הוא המשיך, "לא היו מוצרים אחרים בצנרת שאפל יכלה ליפול עליהם בחזרה".
כל זה תרם למידת המתח שצוות האייפון היה כשג'ובס חשף את היצירה שלהם. מה שהחמיר את הרגע הזה היה שהמצגת המרכזית שלו הייתה הפעם הראשונה שהדמו של האייפון עבד עד הסוף.
אם אתה צופה בסרטון ההשקה, בכל פעם שג'ובס עומד מאחורי בסיס המדגים תכונה באייפון, אתה יכול לראות מכשירי אייפון מוכנים לאיסוף אם משהו ישתבש עם הראשון.
מה שאתה לא יכול לראות זה השורה שלמהנדסי אפל מעבירים ביניהם בקבוק וויסקימכיוון שכל רכיב מסוכן בהדגמה עבד ללא תקלות.
זה בטח הרגיש נהדר להיות חלק מצוות האייפון באותו יום. אולי הייתם קצת יותר גרועים לבלאי מהוויסקי, בוודאי הייתם מותשים משנתיים או יותר של פיתוח, אבל התגובה בחדר הזה הייתה כל מה שאפל יכלה לקוות לו.
התגובה בחוץ לא הייתה. כולם דיברו על האייפון, והם דיברו כל כך הרבה שזה היה כמו מתנה של מיליוני דולרים של פרסום בחינם. והרבה אנשים התרגשו, אבל לא שמענו מהם עד 29 ביוני, כאשר הם יכלו להפגין את התרגשותם בקניית המכשיר.
בחודשים שקדמו לכך, אותם אנשים שכן שמענו מהם, שהיה להם במה לדבר, הם לא התרגשו. הם אולי פחדו, והם בהחלט ראו כמה פגמים תקפים, אבל הם היו בטוחים שאפל פוצצה את זה.
זמן המתנה
האייפון הוכרז בינואר בעיקר בגלל שהתקנות הביאו לכך שקיומו יתברר בקרוב בכל מקרה. אפל ייצרה מכשיר טלקומוניקציה וזה צריך לעבור תהליך אישורים. אפל בדיוק הקדימה את ההכרזה על התהליך.
בחמישה חודשים ו-20 הימים שחלפו מאז ועד שהאייפון נשלח בפועל, אפל נאלצה לגרום לטלפון לעבוד. הם יצאו משם עם מה שהם כינו הדגמה של 'שביל הזהב', שבה זה עבד כל עוד עשית בדיוק את הדברים שצוינו בסדר הנכון. לא יכולת לשלוח את זה ללקוחות.
סטיב ג'ובס עם האייפון המקורי
ובזמן שהם עבדו, העולם חיכה - והעולם לא חיכה בסבלנות. במהלך חצי השנה שבין החשיפה לשחרור, האייפון נתקל בביקורת גוברת.
כידוע, מנכ"ל מיקרוסופט דאז, סטיב באלמר, לעג לזה.
"אין סיכוי שהאייפון הולך לקבל נתח שוק משמעותי כלשהו",הוא סיפרUSA Today. "אין סיכוי. האם הייתי מחליף 96% מהשוק תמורת 4% מהשוק? אני רוצה שיהיו לי מוצרים שמושכים את כולם".
"זה פריט מסובסד של 500 דולר", המשיך. "הם עשויים להרוויח הרבה כסף. אבל אם תסתכל באמת על 1.3 מיליארד הטלפונים שנמכרים, אני מעדיף שתהיה לי התוכנה שלנו ב-60% או 70% או 80% מהם, ממה שהייתי צריך. 2% או 3%, וזה מה שאפל עשויה לקבל."
אבל זו לא הייתה תגובה מיידית. זו לא הייתה תגובה מטומטמת של מתחרה, כי באלמר אמר זאת באפריל 2007, כמעט ארבעה חודשים לאחר החשיפה.
בדיעבד באלמר טעה, ואפילו הוא אמר זאת מאז, אבל זה לא היה ניתוח מקרי של מחשבה ראשונה, זה היה לאחר שיקול דעת.
לא כולם שקלו את האייפון בהמתנה הזו, בכל מקרה לא להרבה זמן. מייק לזארידיס, אז מנכ"ל משותף של בלקברי, התרשם מהטלפון.
"החבר'ה האלה ממש ממש טובים", דווח שהוא אמר על האייפון של אפל.
"זה בסדר", ענה ככל הנראה המנכ"ל המשותף שלו, ג'ים בלסילי, "אנחנו נהיה בסדר".
אז ראשי חברות הטכנולוגיה חשבו שאפל פוצצה את זה. הרבה או אולי אפילו רוב כלי התקשורת עשו זאת.
סטיב ג'ובס מתבדח על אייפון עם חיוג סיבובי, בלי להזכיר שאפל באמת שקלה משהו כזה
פִּתגָםניבא"מדוע האייפון ייכשל"במאמר ב-18 ביוני 2007. ימים ספורים לפני שהטלפון נשלח, המגזין הגיע למסקנה שזו תהיה "אכזבה גדולה".
TechCrunchהלך רחוק ואמר שהאייפון "יפציץ".
"המקלדת הווירטואלית הזו תהיה שימושית להברקת מיילים והודעות טקסט בערך כמו טלפון סיבובי."זה אמר. "אל תתפלאו אם מספר גדול של רוכשי אייפון יביע חרטה על כך שנטשו את ה-BlackBerry שלהם כשהם מבלים שעה נוספת בכל יום בהוצאת מיילים בדרכים."
אפילו יותר קרוב ליום ההשקה, וולט מוסברג, אז שלכל הדברים ד, זיהה בעיות אמיתיות כמו היעדר העתק-הדבק, אך גם ניבא הצלחה.
"האייפון פשוט יפהפה", כתב. "הציפיות מהאייפון היו כל כך גבוהות שהוא לא יכול לעמוד בכולן. זה לא מיועד לאדם ממוצע שרק רוצה טלפון זול וקטן לשיחות והודעות טקסט. אבל למרות מגבלות הרשת שלו, האייפון הוא חוויה חדשה לגמרי ותענוג להשתמש."
לאחר ההשקה, דיוויד פוג מהניו יורק טיימס, מתח ביקורת על הסוללה האטומה שלו וכיצד היא נמצאת ברשת איטית.
"כפי שמתברר, חלק גדול מההייפ וחלק מהביקורות מוצדקים", כתב ב-ניו יורק טיימס. "האייפון הוא מהפכני; הוא פגום. זה מהותי; זה סגנון. הוא עושה דברים שאף טלפון לא עשה מעולם; הוא חסר תכונות שנמצאות אפילו בטלפונים הבסיסיים ביותר."
ובכל זאת, הוא גם הפיק לו מחווה מוזיקלית.
חיכינו חצי שנה לאייפון ואז הוא היה זמין. במהלך המחצית הנותרת של השנה, אפל מכרה 1.39 מיליון מכשירי אייפון (לפי סטטיסטה). לשם השוואה, האייפון יגיע לשיא של 231.22 מיליון שנמכרו ב-2015.
ציפינו למוצר מוצלח, ציפינו שמיליוני אנשים ישתמשו בו", המנהל הבכיר של אייפון, אנדי גריניוןסיפרCNN במלאת עשור לטלפון ב-2017.
"בכנות, אני לא יודע שציפיתי שמיליארד אנשים ישתמשו בזה", המשיך. "ככה אתה מוצא עבודה, זה איך שאתה מתקשר, ככה אתה עושה את כל הדברים האלה, לא היה לנו מושג שזה המוצר שאנחנו מנסים ליצור".
התעדכן ב-AppleInsider על ידי הורדת ה-אפליקציית AppleInsiderעבור iOS, ועקבו אחרינו ביוטיוב, טוויטר@appleinsiderופייסבוקלסיקור חי ומאוחר. אתה יכול גם לבדוק את הרשמי שלנואינסטגרםחשבון לתמונות בלעדיות.
