בזמן שסטיב ג'ובס היה על הבמה וחשף את האייפון הראשון לעולם, המהנדסים מאחורי המכשיר היו בקהל שיכורים למחצה, אומר דו"ח חדש המציג מבט אל מאחורי הקלעים של פיתוח הסמארטפון הפופולרי ביותר בעולם .
המהנדסים והמנהלים הפילו את סקוץ' בשורה החמישית של מרכז מוסקונה בזמן שהמייסד המשותף של אפל הדגים היבט של האייפון. לפי חדשכתיבהבמגזין הניו יורק טיימס, כולם היו די עצבניים מכך שאב הטיפוס של האייפון עדיין לא שלם לא יצליח לבצע משימה כלשהי במהלך ההפגנה, ומי שהיה אחראי לתכונה הזו לפני ההדגמה יצטרך מאוחר יותר לסבול את זעמו של ג'ובס.
הפִּימבט אחורה על הפיתוח של האייפון מגלה תהליך מלא בכישלונות, תקלות ומכשולים. אנדי גריניון, מהנדס רדיו בכיר באפל, תורם פרספקטיבה ממקור ראשון על התהליך, כזו שמלאה בלחץ והימור גבוה.
"בהתחלה זה היה ממש מגניב להיות בחזרות בכלל - סוג של תג אמון", אמר גריניון על החזרות שקדמו לחשיפת האייפון בפועל. "אבל מהר מאוד זה נהיה ממש לא נוח. לעתים רחוקות מאוד ראיתי אותו מתנתק לגמרי - זה קרה, אבל בעיקר הוא פשוט הסתכל עליך ואמר ישירות בקול מאוד חזק וחמור, "אתה מפוצץ בחברה שלי", או , "אם ניכשל, זה יהיה בגללך." הוא פשוט היה מאוד אינטנסיבי. ותמיד תרגיש בגובה סנטימטר.â€
לפני החזרות הללו, אפל הייתה בסגר. אפל ידועה בתרבות הסודיות שלה, והפיתוח של האייפון לא היה שונה. המהנדסים התבקשו לחתום על הסכמי סודיות עוד לפני שניתן היה לומר להם במה הם עובדים, ולאחר מכן הם התבקשו לחתום על מסמכים המאשרים את ההסכמים הקודמים. עובדי "רוקסטאר" החלו להיעלם מהמחלקות שלהם, רק כדי שנראו מאוחר יותר נכנסים לחדרים עם סורקי תגים ועוד מספר רמות אבטחה. הסודיות נועדה למנוע דליפות של מה שעובדים יגלו בקרוב שהוא "יריית ירח" למין עבור יצרנית האייפוד דאז.
"נקדח לראש של כולם שזה הדבר הגדול הבא שייצא מאפל", אמר גריניון, מכיוון שהאייפון היה בעצם המוצר הגדול והחדש היחיד עליו עבדה אפל באותה תקופה. "זה היה Apple TV או האייפון... ואם הוא היה הולך ל-Macworld רק עם Apple TV" - מוצר חדש שחיבר את iTunes למכשיר טלוויזיה - "העולם היה אומר, " ״מה זה היה לעזאזל?״ ״
פרויקט האייפון - שבסופו של דבר יעלה 150 מיליון דולר ליצור, לפי הערכות מסוימות - יצר מספר אבות טיפוס. ביניהם היה מכשיר שנראה כמו שקופית בדיחה שג'ובס הציג לפני שהציג את האייפון האמיתי: אייפוד עם חוגה סיבובית במקום גלגל הקליק. העיצוב הזה נדחה, מכיוון שהוא "לא היה מגניב" כמו שאפל רצתה שהמוצרים שלה יהיו.
הצוות שמאחורי הפיתוח של האייפון הבין שהרעיון הקודם שלהם שבניית המכשיר תהיה כמו בניית מק קטן היה די מחוץ לסימן. התעוררו בעיות עם חיי הסוללה, ממשק מולטי-טאץ' ואפילו חומרי בנייה. ג'ובס וגורו העיצוב של אפל ג'וני אייב עיצב בתחילה אייפון העשוי כולו מאלומיניום מוברש; מומחי האנטנות של אפל היו צריכים לאכזב אותם בעדינות שעיצוב כזה יחסום גלי רדיו, ויהפוך את המכשיר ל"לבנה יפה".
"וזה לא היה הסבר קל", אמר פיל קירני, מהנדס אפל לשעבר. "רוב המעצבים הם אמנים. שיעור המדעים האחרון שלמדו היה בכיתה ח'. אבל יש להם הרבה כוח באפל. אז הם שואלים, "למה אנחנו לא יכולים פשוט לעשות תפר קטן כדי שגלי הרדיו יברחו דרכם?" ואתה צריך להסביר להם למה אתה פשוט לא יכול.
עד שהמכשיר עצמו נחשף בסן פרנסיסקו, העצבים היו מרוטים בכל צוות הפיתוח. התהליך היה רצוף בדלתות נטרקות, גפרורים צעקות ומהנדסים מותשים שעזבו בתנופה, רק כדי לחזור לאחר שישנו כמה לילות.כשהגיע הגמר - וזה עבד עם כל מה שקדם לו, כולנו פשוט רוקנו את הבקבוק.
המכשיר שג'ובס למעשה עלה איתו לבמה היה למעשה אב טיפוס לא שלם. זה היה מנגן קטע של שיר או סרטון, אבל יקרוס אם משתמש ינסה להפעיל את הקליפ המלא. האפליקציות שהוצגו לא היו שלמות, ללא ערובה שהן לא יקרסו באמצע ההפגנה. הצוות החליט בסופו של דבר על "שביל זהב" של משימות ספציפיות שג'ובס יוכל לבצע עם סיכוי קטן שהמכשיר יתרסק בהערה המרכזית בפועל.
ג'ובס עלה לבמה ב-9 בינואר 2007 עם צווארון הגולף השחור והמכנסי הג'ינס המסחרי שלו, ואמר "זה יום שאני מצפה לו כבר שנתיים וחצי", לפני שהציג את הטייק המהפכני של אפל בטלפון. גריניון, עד אז, היה שיכור, לאחר שהביא בקבוק כדי להרגיע את עצביו. בזמן שג'ובס סחף וצבט, חלק מהצוות שלו התנופף ונאנח בהקלה, כל אחד לקח זריקה בתור התכונה שהם אחראים עליה בוצעה ללא תקלות.
"כשהגיע הגמר", אמר גריניון, "וזה עבד יחד עם כל מה שקדם לו, כולנו פשוט רוקנו את הבקבוק. זו הייתה ההדגמה הטובה ביותר שמישהו מאיתנו ראה אי פעם. ושאר היום התברר כפשוטו. הסבר לכל צוות האייפון פשוט בילינו את כל שאר היום בשתייה בעיר זה היה פשוט בלגן, אבל זה היה נהדר