לצרכנים המעוניינים להחזיק בסמארטפון מתקפל משלהם יש עוד זמן מה לחכות, לאחר ש-AT&T ביטלה את כל ההזמנות המוקדמות למכשיר ה-Samsung Galaxy Fold הקשה, בעוד ש-Huawei הודיעה כי תעכב את ההשקה של השקת מסך גמיש משלה. בדיקות נוספות לפני שחרור ה-Mate X.
שוק הסמארטפונים המתקפלים נפתח בשנת 2019 עם ספקים רבים שחשפו את דעתם על קונספט המכשיר הסלולרי העתידני. עם זאת, המאמצים להביא את הסמארטפונים לידי הצרכנים נפגעו על ידי בעיות, שמעכבות את התהליך עבור כל המעורבים.
AT&T ביטלה את ההזמנות המוקדמות עבורSamsung Galaxy Foldביום רביעי, תוך מתן הודעה ללקוחות במכתב שהם יקבלו החזר,דוחות CNN. על הטרחה שלהם, הלקוחות יקבלו גם כרטיס מתנה בסך 100$.
"למרבה הצער, סמסונג עיכבה את שחרור ה-Fold, מה שאומר שאנחנו לא יכולים לשלוח את הטלפון שלך ונצטרך לבטל את ההזמנה המוקדמת שלך", נכתב במכתב. הביטול הוא מחלוקת עבור AT&T, שייעצה בסוף אפרילהמכשיר של סמסונג יישלח עד ה-13 ביוני, היום שבו היא תשלח מכתבים ללקוחות.
סמסונגעיכב את השחרורשל ה-Galaxy Fold לאחר שביקורות מוקדמות על הסמארטפון גילו שהמסך נוטה להישבר בציר, בעוד שחלקם גרמו נזק למכשיר בטעות בכך שהאמינו ששכבה שקופה שמהווה חלק מהתצוגה היא סוג כלשהו של מגן מסך נשלף.
אפירוקשל ה-Galaxy Fold חושף כמה בעיות נוגעות לעיצוב, כמו הרווח של 7 מילימטר בלוח שבו נפגשו שני החצאים, שיכול להיות פתח כניסה לפסולת. כשהוא מקופל, עמוד השדרה "מוקף במרווחים מסיביים" שיכולים לאפשר יותר פסולת פנימה ולגרום לנזק נוסף.
Huawei Mate X
החששות לגבי ה-Galaxy Fold של סמסונג עוררו חשיבה מחודשת של יצרן אחר.CNBC דוחותHuawei מעכבת את שלוחבר Xסמארטפון מתקפל מהשקתו המקורית ביוני ועד ספטמבר, על מנת לבצע בדיקות נוספות במכשיר כדי למנוע פיאסקו דומה.
דובר יעץ שהחברה פועלת להשיק את ה-Huawei Mate X ברחבי העולם, תוך התמקדות בשווקים שרשתות 5G יהיו פעילות בעתיד הקרוב. הנציג טען שהבדיקה מבוצעת עם ספקי סלולר ברחבי העולם, ועם מפתחים כדי לוודא שהאפליקציות פועלות כראוי כאשר הטלפון החכם נפתח.
הם גם הודו ש-Huawei הייתה יותר "זהירה" עם ה-Mate X בעקבות התקלה של סמסונג. "אנחנו לא רוצים להשיק מוצר כדי להרוס את המוניטין שלנו", התעקש הדובר.
Huawei מתמודדת גם עם בעיות אחרות, כגוןאיסורים בארה"בעל מכירה וקנייה של טכנולוגיה בין החברה לחברות בארה"ב, וכןהשעיה של גוגלשל רישיון האנדרואיד של Huawei. על פי הדיווחים, ה-Mate X ירוץ על אנדרואיד במקום מערכת הפעלה אחרת, כפי שהושק לפני ההכרזה על האיסורים.
