עסקי השירותים של אפל פורחים, וזה יכול לשמש כדי לקזז את הרכות המדווחת בביקוש לאייפון X, כמו גם להחליק את העמקים בירידות רווחים עונתיות שצפויות להגיע ברבעון זה.
על פי הערת מחקר של אנליסט RBCעמית דריאני, אפל צפויה לראות צמיחה של כ-20% בהכנסות משירותים השנה הודות ל"מונטיזציה [sic] מוגברת של בסיס התקנות" ו"צמיחה בבסיס התקנות iOS המצרפי".
מנכ"ל אפל, טים קוק, במהלך שיחת ועידה רבעוניתאֶשׁתָקַדלדבריה, החברה שואפת להכפיל את גודל עסקי השירותים שלה ל-48 עד 50 מיליארד דולר עד 2020. יעד זה נמצא בדרך להגשמתו, מכיוון שהמגזר מייצר כיום למעלה מ-30 מיליארד דולר, מציין דריאנני.
"אנו מאמינים שמניית [אפל] צריכה להמשיך לעלות על השוק המונעת על ידי ייצור FCF חזק, יכולת להקצאת הון מופרזת ובסיס התקנות גדל והולך של iOS שמייצר צמיחת FCF מתמשכת וחוזרת", כתב דריאנני.
תיק השירותים של אפל כולל את ה-App Store, iTunes, Apple Music, AppleCare, Apple Pay, iCloud ורישוי. ברבעון האחרון שלה, אפל רשמה הכנסות של 8.5 מיליארד דולר בקטגוריית השירותים שלה, עלייה של 13% משנה לשנה.
ההערה של דריאנני מגיעה בתקופה שבה אנליסטים שונים בתעשייה הצביעו על ביקוש רך לאייפון X, ואמרו שהמכשיר לא נמכר כצפוי, בין השאר בגלל תג המחיר הגבוה שלו.
ג'פרי קוואל של נומורה אינסטינט, בהערהשהוצא ביום שניומצוטט על ידי CNBC, ראה "סימנים לצרות" בביקוש לאייפון, רגשות שהדהדו על ידי האנליסטים של Longbow Research, שון האריסון וגאוסיה צ'ודהורי,לְפִימַזָל.
"בדיקות הביקוש שלנו מצביעות על שיפור קטן בביקוש לאייפון ב-2018", כותבת Kvaal. "הירידה המקבילה בשרשרת האספקה מציעה שהציפיות של אייפון עדיין לא הגיעו לתחתית."
האנליסט רואה "סימנים נוספים לצרות בקצה הגבוה של השוק", מה שמצביע על כך שהמחיר הוא מחסום כניסה מרכזי. עניין נמוך במכשירים בעלות גבוהה לא נראה כבעיה ספציפית לאפל, שכן עמיתיו של Kvaal בקוריאה מציינים שההזמנות המוקדמות של Samsung Galaxy S9 ירדו ב-30%.
הנרטיב של ביקוש נמוך מהצפוי לאייפון X הועבר על ידי מספר אנליסטים בעלי פרופיל גבוה, כולל מינג-צ'י קואו מ-KGI, אשר בהערה למשקיעיםבינואראמר שהוא מאמין שאפל צמצמה את ההזמנות למכשיר.
אפל מצידה אומרת שאייפון X עזר להניע את זהרבעון ההכנסות הגבוה ביותר אי פעם, כאשר מחיר המכירה הממוצע של אייפון עולה לשיא של כל הזמנים של $796.42. בשיחת ועידה המשך, המנכ"ל טים קוק ציין את ביצועי המכירות של אייפון X, ואמר שהמכשיר מכר יותר משאר חבריו לאייפון 8 ו-8 פלוסכל שבועמאז השקתו בנובמבר.