בהצהרת הרווחים הרבעונית של אפל, מנכ"ל אפל, טים קוק, הצהיר שמאז שהוא נשלח ללקוחות, ה-iPhone X היה המוכר הגדול ביותר בכל שבוע, והקדים את האייפון 8 והאייפון 8 פלוס עד נובמבר ודצמבר.
דבריו של קוק הורגים היטב את השמועות על אייפון X שנמכר בצורה גרועה, וחשש שמכשיר אייפון במחיר פרימיום ישפיע באופן דרמטי על הרווחים של אפל. עם זאת, "מחזור-על" צפוי עדיין לא התממש.
"אנחנו נרגשים לדווח על הרבעון הגדול ביותר בהיסטוריה של אפל, עם צמיחה רחבה שכללה את ההכנסות הגבוהות ביותר אי פעם ממערך אייפון חדש. אייפון X עלה על הציפיות שלנו והיה האייפון הנמכר ביותר שלנו בכל שבוע מאז שנשלח. נובמבר," אמר קוק. "השגנו גם אבן דרך משמעותית עם בסיס המכשירים המותקנים הפעיל שלנו שהגיע ל-1.3 מיליארד בינואר. זה גידול של 30% תוך שנתיים בלבד, וזה עדות לפופולריות של המוצרים שלנו ולנאמנות ולשביעות הרצון שלנו לקוחות".
קוק גם ציין שלרבעון החגים של שנת הכספים 2016 היה שבוע מכירה נוסף ברבעון. שלושת הטלפונים הנמכרים ביותר בעולם היו האייפון X, האייפון 8 פלוס והאייפון 8.
בהבהרת הצהרתו, קוק הוסיף במהלך פגישת השאלות והתשובות כי הפופולריות של אייפון X נמשכה עד היום, ואינה מוגבלת רק לרבעון החגים.
האייפון 8 והאייפון 8 פלוס נשלחו ללקוחות החל מה-22 בספטמבר. שמועות החלו במהירות לאחר תחילת המכירות של אייפון X ב-2 בנובמבר כי האייפון 8 פלוס היה פופולרי יותר מהאייפון 8, והזמנות הייצור הועברו כדי להכיל את היתרה, ואת ה-iPhone X שהוגבל אז במלאי.
תהליך ההזמנה המוקדמת של אייפון X התקדם במהירות להזמנות חוזרות של שישה שבועות. עם זאת, רוב אם לא כל בעיות האספקה נפתרו עד אמצע דצמבר, כאשר המכשיר נמצא בקלות על מדפי החנויות בשבוע שלפני חג המולד.
אפל לא מספקת פירוט של מכירות של כל דגם בדוחות הכספיים שלה.
מכירות האייפון הכוללות ברבעון החגים ירדו ב-1.2% בהשוואה לשנה, והגיעו ל-77.3 מיליון יחידות, בהשוואה לציפיות המשקיעים. עם זאת, ההכנסות מהאייפון הגיעו גבוהות מכפי שציפתה וול סטריט, בשל מחיר המכירה הממוצע שהגיע ל-796.42 דולר - שיא חדש.
