אפל כבר לא תומכת ב-MacBook Pros 2011 כחלק מתוכנית הרחבת התיקון שלה לבעיות וידאו, על פי מסמכי תמיכה מעודכנים.
החברה היאעדיין מכסהדגמי 15 אינץ' Retina של ה-Pro מ-2012 ו-2013, כל עוד הם נקנו לפני פחות מארבע שנים, אמרה אפל. באופן רשמי התוכנית הסתיימה ב-31 בדצמבר 2016, אך היא ממשיכה להיות בתוקף עבור אנשים בחלון זה של ארבע שנים.
התוכניתהושק לראשונה בפברואר 2015, תוך התייחסות למה שאפל טענה שהוא "אחוז קטן" מהמקצוענים עם סרטון חסר או מעוות, או נוטה לאתחול פתאומי. הבעיות התגלועוד ב-2013אולם.
באוקטובר 2014 החברה נפגעה למעשה עם אתביעה ייצוגית, מבקש פיצוי על חומרה גרפית פגומה. עצומה מקוונת מאוחרת יותר למנהלי אפל אספה למעלה מ-40,000 חתימות.
אנשים שמתאימים לתוכנית הרחבת התיקון יכולים לקבל תיקונים בחינם עבור פגמי וידאו, אך יחויבו בתוספת תשלום עבור כל תיקונים נפרדים, או כאלה שיש לבצע לפני שניתן יהיה לפתור את תקלות הווידאו. ניתן לבצע תיקונים על ידי קביעת תור בחנות אפל או בספק שירות מורשה, או על ידימתקשר לתמיכה של אפללבקש תיבת דואר בתשלום מראש.
