נציבות התקשורת הפדרלית של ארה"ב פרסמה מכתבים לקומקאסט, T-Mobile ו-AT&T, וביקשו לקבל מידע נוסף על הטבות הפוטרות שירותים מסוימים מספירה של מכסות הנתונים של משתמשי האינטרנט.
הסוכנות רוצה "לקבל את כל העובדות" על האופן שבו ההטבות קשורות "למטרת הנציבות לשמור על אינטרנט חופשי ופתוח תוך תמריץ חדשנות והשקעות מכל המקורות", אמר ה-FCC בכל מכתב.לְפִי הגבעה. יש להניח שה-FCC מודאג מכך שהטבות כאלה מפרות את ניטרליות הרשת, ומתעדפות את התעבורה של שירותים מסוימים בצורה ששירותים יריבים לא יכולים לקוות להתחרות בה.
T-Mobile, למשל, מציעה Music Freedom ו-Binge On, אשר לא כוללות חלק משירותי מוזיקה ווידאו של צד שלישי - אך לא את כולם.Stream TV של Comcastמציעה שילוב קנייני של תוכן חי ותוכן לפי דרישה, בעוד ש-AT&T פשוט משווקת "נתונים ממומנים", המאפשרת לכל גורם חיצוני לשלם עבור צריכת הנתונים של הלקוחות.
כל שלוש החברות הכחישו כל עבירה, כאשר במיוחד קומקאסט תיארה את ההצעה שלה כ"שירות כבלים" ש"עובד רק בבית הלקוח" ו"אינו עובר לאינטרנט הציבורי". האפשרות זמינה רק ללקוחות Xfinity Internet.
במהלך מסיבת עיתונאים ביום חמישי שהכריזה על המכתבים, התעקש יו"ר ה-FCC, טום ווילר, כי לא הייתה חקירה מתנהלת, וכי הסוכנות פשוט מנסה להישאר מעודכנת לגבי נוהלי התעשייה. הנציב הרפובליקני אג'יט פאי טען שהמכתבים הם "לא רק חקירת מידע מיטיבה", עם אג'נדה ברורה של ניטרליות רשת. נציבים שרוצים להתעדכן בתעשייה צריכים להיות מסוגלים להיפגש עם חברות מבלי לשלוח מכתבים רשמיים, אמר.
המכתבים למעשה קוראים לכל שלושת התאגידים הנקובים "להעמיד כוח אדם טכני ועסקי רלוונטי לדיונים" עד ה-15 בינואר.