אפל ספגה תביעה ייצוגית ביום שישי, בטענה שהחברה לא הצליחה להזהיר את המשתמשים כי תכונת ה-Wi-Fi Assist החדשה ב-iOS 9 תשתמש בנתונים מהתוכנית הסלולרית שלהם.
בתלונה טוענים התובעים וויליאם סקוט פיליפס וסוזן שמידט פיליפס שבגלל עלויות הקשורות ל-Wi-Fi Assist, "הסכום הכולל השנוי במחלוקת עולה על" 5 מיליון דולר. התביעה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי בארה"ב בסן חוזה ביום שישי, התגלתה לראשונה על ידיAppleInsider.
ברגע שמשתמשים מעדכנים ל-iOS 9, Wi-Fi Assist מופעל כברירת מחדל. מטרתו להבטיח חווית אינטרנט חלקה, מעבר לנתונים סלולריים במקרה שהמשתמש מחובר לאות Wi-Fi חלש.
התביעה טוענת כי אפל "ממעיטה בחיובי יתר האפשריים לנתונים שמשתמש עלול לספוג" מ-Wi-Fi Assist.
כמה שלא מבינים איך Wi-Fi Assist עובד, או אפילו שהוא קיים, טענו שהפיצ'ר החדש גרם להם להשתמש יותר בנתונים סלולריים מהצפוי. אבל התביעה הייצוגית החדשה טוענת שאפל צריכה להיות זו שצריכה לפצות לקוחות על כל חריגה.
בתלונה נטען כי אפל לא עשתה זאתלהסביר כמו שצריךWi-Fi Assist באתר האינטרנט שלה עד רק לאחר שנכתבו "מבול של כתבות" על שימוש לא מכוון בנתונים סלולריים. עבור התובעים, תוספת זו לאתר הייתה מועטה מדי, מאוחרת מדי.
"עם זאת, הפעולה המתקנת לעיל של הנאשם עדיין מפחיתה מהחיובים האפשריים לנתונים שמשתמש עלול לספוג", נכתב בתביעה. "צרכנים סבירים וממוצעים משתמשים באייפון שלהם להזרמת מוזיקה, סרטונים והפעלת יישומים שונים - שכולם יכולים להשתמש בנתונים משמעותיים. ההצהרה המתקנת של הנתבעת אינה חושפת כל בסיס למסקנתה שצרכן ממוצע לא יראה גידול רב ב שימוש סלולרי."
בתביעה נכתב כי התובעים ספגו חיובי שימוש מופרז בשתי יחידות האייפון 5s שלהם לאחר שדרוג ל-iOS 9. לא נאמר בדיוק כמה החיובים הללו היו, אך נטען כי התובעים והקבוצה הוליכו שולל לגבי השימוש בנתונים סלולריים במכשיריהם. .
בתלונה, אפל מואשמת בהפרת חוק התחרות הבלתי הוגנת של קליפורניה, חוק הפרסום השקרי של המדינה, ובמצג שווא ברשלנות.
כדי לכבות את Wi-Fi Assist, משתמשי iOS 9 חייבים לפתוח אתהגדרותאפליקציה ובחרתָאִי, ולאחר מכן גלול לתחתית כדי למצוא את לחצן החלפת המצב. האפשרות חסרה בחלק ממכשירי אפל ישנים יותר, כולל ה-iPhone 4S, ה-iPad 2 וה-iPad mini מהדור הראשון.
