הניו יורק טיימספרסם ביום ראשון דו"ח המטיל ספק מדוע ה-Apple Watch החדש אינו מריץ את Facebook או Snapchat, שני כותרים "חסרים" מ-7,400 האפליקציות הקיימות כעת עבור watchOS. עם זאת, העיתון השאיר בחוץ עובדות מהותיות שמערערות את התיאור העגום שלו של מה שהוא ללא ספק ההצגה המוצלחת ביותר של קטגוריית המוצרים החדשה מאז האייפד, וללא ספק ההשקה הלבישה המוצלחת ביותר.
חידת אפליקציית הצפייה בפייסבוק
טבעו שלעובדות שנבחרועל ידי הניו יורק טיימסלהטיל ספק ב-Apple Watch מעניין לא פחות מהעובדות שנשארו מחוץ ליצירה. הכותרת שלו רמזה שמפתחי צד שלישי מחכים לראות אם מישהו קונה את Apple Watch, אבל המאמר עצמו לא מעיד על כך בכלל.
הערכות אנליסטים למכירות ברבעון הראשון של Apple Watch נעות בין 3 ל-5 מיליון, מה שהופך אותו לפופולרי הרבה יותר מכל מוצר לביש אחר, במיוחד שעוני Gear מבוססי Samsung Tizen וכל מגוון מוצרי Android Wear, שלא לדבר על Google Glass, Microsoft להקה ועוד מגוון רחב של פלופים או מוצרי אדים שאינם מעורבים, שאפילו לא הגיעו לשוק.
במקום להציג את הכותרת שלו, העיתון חקר מדוע רבים מ-20 האפליקציות המובילות בהן משתמשים משתמשי אייפון ואייפד אינן זמינות עבור Apple Watch. הוא הגיע שוב ושוב לתשובה הברורה: עם המסך הקטן שלו מותאם למבטים ולהתראות, אין זה הגיוני פשוט להעביר אפליקציות iOS מונוליטיות כמו פייסבוק (או אפליקציות מצלמה כמו Snapchat).אפל עודדה בגלוי את המפתחים שלה ב-WWDC השנה ליצור אפליקציות Apple Watch מקוריות המספקות חוויה מהירה ושימושית, וציינה שאינטראקציות ממוצעות נמשכות רק 2-5 שניות
אפל עודדה בגלוי את המפתחים שלה ב-WWDC השנה ליצור אפליקציות Apple Watch מקוריות המספקות חוויה מהירה ושימושית, וציינה שאינטראקציות ממוצעות נמשכות רק 2-5 שניות. פייסבוק (כמו יוטיוב) היא פלטפורמת פרסומות שנועדה לגרום למשתמשים לבלות כמה שיותר זמן על מסך שבו ניתן להזריק פרסומות. אפל אפילו לא מאפשרת תוספות ב-Apple Watch.
יחד עם זאת, Apple Watch כבר נשלח עם תמיכה בהתראות עבור פייסבוק, כך שמשתמשים שרוצים התראות דיסקרטיות על הודעות נכנסות בפייסבוק ומאמרים שפורסמו כבר יש את זה.
בעוד הניו יורק טיימסהציע שפייסבוק מיהרה לתמוך ב-Android Wear של גוגל עם גרסאות של שירותי Messenger ו-WhatsApp שלה, גם לפייסבוק עצמה אין אפליקציית Wear. ואפליקציית האינסטגרם של פייסבוק גם לא הועברה ל-Wear, בעוד שהיא כבר זמינה עבור Apple Watch.
כדאי גם לציין שפייסבוק לא הוציאה אפליקציית אייפד עד 18 חודשים לאחר שהמוצר הפך לזמין לראשונה, ועדיין לא יצרה אפליקציית אייפד לאינסטגרם. אז פייסבוק היא לא באמת ברומטר אפליקציות לאימוץ מהיר של פלטפורמה, גם כשהפלטפורמה מצליחה בטירוף.
למרות זאת, הניו יורק טיימסציינו את "חוסר התמיכה מפייסבוק" (כמו גם סנאפצ'ט וגוגל) עבור Apple Watch כעדות ל"ספקנות שנותרה בקהילת הטכנולוגיה לגבי המכשיר הלביש".
לאחר פרסום המאמר, מחבריו נאלצו לפרסם תיקון להכללת גוגל בין המפתחים ש"מחכים" לתמוך ב-Apple Watch, מכיוון שגוגל כבר יצרה עבורה אפליקציות חדשות ומזג אוויר. גוגל לא הציגה את מפות Google משלה עבור Apple Watch, ככל הנראה בגלל שהמפות של אפל משלה מציעות אינטגרציה של Taptic Engine ותכונות אחרות שתוכנת ה-watchOS הנוכחית עדיין לא חושפת למפתחי צד שלישי. נזכיר גם שגוגל בילתה חודשים בהבאת אפליקציית מפות גוגל מקורית לאייפון לאחר שחרורו של מפות אפל.
מפתח נוסף שה-ניו יורק טיימסלא הצליח להזכיר במאמר אפליקציית Apple Watch שלה הואניו יורק טיימס, אשרקפץלהציע אפליקציית כותרות למכשיר החדש בסוף מרץ, מיד לאחר השקת המוצר החדש.
ניו יורק טיימסאפליקציה עבור Apple Watch
ל-Apple Watch כבר יש כמעט פי 2 יותר אפליקציות מאשר Android Wear בן השנה
אפליקציות של צד שלישי יכולות לתרום רבות להצלחת הפלטפורמה. התעניינות ראשונית מוקדמת של מפתחים מראה הן אמון בפלטפורמה והן מדגימה מודל עסקי ריאלי - מעטים מבזבזים את זמנם ביצירת אפליקציות לפלטפורמה שספק אם תצליח, כפי שהוכח על ידי Amazon Fire Phone, Windows Phone, Palm webOS, Samsung Tizen ו-BlackBerry OS X. והפלטפורמות הללו הציעו חוויית סמארטפון קונבנציונלית, לא משהו חדש לגמרי שמפתחים היו צריכים יותר זמן כדי לשקול כיצד לגשת אליו ביעילות.
Apple Watch הושק באביב הזה עם יותר מ-3,000 אפליקציות, ושלושה חודשים לאחר מכן יש "כ-7,400"ניו יורק טיימסדו"ח של בריאן X. צ'ן ווינדו גואל ציינו. הבאת אפליקציות לתצוגת שעון קטנה יחסית דורשת התייחסות מקיפה, במיוחד עבור מהדורת מוצר 1.0 חדשה לגמרי.
פלטפורמת השעונים Android Wear של גוגל, שהושקה לפני יותר משנה עם שותפי חומרה כולל סוני, LG, מוטורולה וסמסונג, עדיין מכילה רק כ-4,000 אפליקציות, כפי שחשפה החברה ב-Google IO הקיץ. אם תעיין ברשימותמבין "האפליקציות הטובות ביותר ללבוש אנדרואיד", תגלו שמעט מהן מעניינות מאוד או מבוצעות היטב. בהשוואה ל-Apple Watch, המכירות של Android Wear בשנה האחרונה היו אאָסוֹן.
יותר אפליקציות בהשקה מאשר אייפון
כאשר אפל השיקה את האייפון באמצע 2007, הוא נשלח רק עם אפליקציות מצורפות ותמך רק ביישומי אינטרנט מוגבלים מטבעם של צדדים שלישיים. באביב הבא, אפל הציגה אפליקציות אייפון מקוריות של צד שלישי בחנות האפליקציות של iTunes, עם ספרייה ראשונית של כ-800 כותרים בהשקתה ביולי.
קשור למערכת האקולוגית הבוגרת של האייפון, Apple Watch הושק השנה עם אלפי כותרים. אבל בדומה לשנה הראשונה של אפליקציות האינטרנט בלבד של אייפון, הגל הראשון של אפליקציות Apple Watch הן למעשה הרחבות אפליקציות שמריצות את רוב ההיגיון שלהן באייפון מחובר. בסתיו הקרוב, אפל תשיקwatchOS 2, עם תמיכה באפליקציות מקוריות הפועלות ישירות על השעון.אפליקציות Native watchOS 2 יהיו גם הרבה יותר חזקות, עם יכולת גישה למד התאוצה, חיישן הדופק, Digital Crown, Taptic Engine והמיקרופון, ועם תמיכה משופרת מאוד להפעלת אודיו ווידאו
אפליקציות Native watchOS 2 יהיו גם הרבה יותר חזקות, עם יכולת גישה למד התאוצה, חיישן הדופק, Digital Crown, Taptic Engine והמיקרופון, ועם תמיכה משופרת מאוד להפעלת אודיו ווידאו.
למפתחים היה רק את ה-watchOS 2.0 SDK החדש במהלך החודשיים האחרונים, והם לא יוכלו לספק את האפליקציות החדשות שלהם עד ש-watchOS 2.0 יישלח למשתמשי הקצה בעוד כמה חודשים. זה עושה את זה תזמון מוזר עבורניו יורק טיימסלתהות בקול רם מדוע אין מספר הולך וגדל של אפליקציות "חדשות" שמגיעות ל-Apple Watch.
Apple Watch ייהנה גם מתכונות חדשות של iOS 9, כולל "App Thinning", דרך חדשה לייעל את קוד האפליקציה כדי למזער את כמות האחסון הנצרכת, מה שמקל על מפתחי אפליקציות להוסיף תמיכה ב-Apple Watch לכותרים שלהם. אבל בשלב זה, לשאול מדוע אין הרבה אפליקציות חדשות של Apple Watch מגיעות זה כמו לדרוש לדעת מדוע אפליקציות iOS 9 עדיין לא הושקו.
לאחר 25 פסקאות שלניו יורק טיימסבניסיון לתאר מפתחים כמי שמאמצים בהיסוס גישה של "חכה וראה" ל-Apple Watch, תוך התייחסות ספציפית למצב כ"משהו של Catch-22", הודו מחברי המאמר במחקר שביעות רצון מהשעון של Wristly והאנליסט בן Bajarin מ-Creative Strategies , בהשתתפות 1,000 לקוחות Apple Watch, ש"דיווחו על שביעות רצון גבוהה מהמוצר" וגילו ש"מעטים שהיו להם קנה את השעון הפסיק להשתמש בו."
המאמר צוטט את Bajarin כאומר, "כל הזמן באנו עם הסנטימנט שאנשים ממש ממש אוהבים את זה", מבלי למעשה לציין שמספר "הלקוח ישב" היה למעשהאסטרונומי 97 אחוז, נתון שהגיע רק לעתים רחוקות אפילו בקרב קטגוריות מוצרים מתקדמות ומתקדמות כמו iPad ומכשירי האייפון העדכניים ביותר.
Apple Watch הופיע לראשונה עם דירוג שביעות רצון גבוה יותר מזה של האייפון והאייפד המקוריים. עם זאת, על מנת לבנות את הנרטיב שלו ש-Apple Watch הוא מוצר לא ודאי הנגוע בספקנות בתעשייה, חסר אפליקציות קריטיות, תמיכה ממפתחים ועניין בקרב צרכנים,ניו יורק טיימספשוט השמט את הנתונים האלה, יחד עם כל אזכור של הביצועים היחסיים שלהם בקרב רכיבים לבישים.
מפלצת הפלופ השנואה והמתעלמת שדמיין בריאן X. צ'ן
אוֹתוֹ הַדָבַרניו יורק טיימסהמחבר שחיפש היום אחר סימני כישלון הקשורים ל-Apple Watch התעלם באופן דומה ממספרי שביעות רצון הלקוחות עוד בשנת 2009, כאשר כינה את אפל "לא מודע" על כך שלא קפצה על עגלת האופנה של הנטבוקים, ובמקביל יצר סיפור שצרכנים ביפן "שָׂנוּא" האייפון, לכאורה כי הוא לא היה מספיק כמו טלפונים יפניים קיימים.
בתוך שנה, מחשבי נטבוק - שסבלו מזה זמן רב מדירוגים גרועים של לקוחות - היו כמעט לא רלוונטיים כפלח שוק, והוחלפו יותר ויותר באייפד, שפיתח במהירות מספרי שביעות רצון גבוהים של לקוחות. בנוסף, כמעט כולם ביפן השתמשו באייפון או במכשיר כיבוי שנועד לעבוד ולהיראות זהה לו (אייפון הגיע ל-47% נתח שוק ביפן עד סוף 2009).
לו אפל תפנה אל חן לייעוץ בבניית מוצריה, ייתכן שעדיין היינו תקועים עם הנטבוקים הזולים והבלתי נעימים של העשור האחרון מבית Acer ו-Asus ועם "טלפונים חכמים" מורכבים ובלתי אינטואיטיביים של סימביאן שתוכננו על ידי NTT DoCoMo ו- Panasonic שפשוט לא עבדו במיוחד. טוֹב.
הדיווח הסלקטיבי של עובדות כדי ליצור נרטיב מטעה על אפל אינו מוגבל לניו יורק טיימסמחברים; הדיווח הבלתי פוסק של השנה שעברה על 'הטעות הנוראה' והשקת 'כישלון-פלופ' של אייפון 5c צבר אחיזה במשך חודשים עד שהנתונים הראו יותר ויותר שהאייפון ברמת הכניסה של אפל היה למעשהאחד הסמארטפונים הפופולריים והמצליחים ביותר אי פעם.
לעומת זאת, Moto X המקביל של גוגל זכה לשבחים למרות מכירות גרועות וכישלונות תפעוליים שתרמו להפסדים של למעלה מ-700 מיליון דולר במשך שישה חודשים בלבד. ובמקביל, גוגל גלאס נתקלה באופטימיות מסחררת במשך שנים, למרות שמעולם לא הושקה בפועל עד שהיא הושבתה כמוצר לחלוטין.
במקום לעורר "שנאה" לאפל ווטש ולנסות למתג את אפל כ"מתעלמת" מהשוק ונועדה ל"פלופ",ניו יורק טיימסצריך לדבוק בדיווח אמין שמתאר את מה שקורה בפועל.