בראיון נדיר ביום שלישי, סמנכ"ל שיווק מוצרי אייפון, אייפוד ו-iOS של אפל, גרג "ג'וז" ג'וסוויאק, הלך בעיקר על קו החברה, אבל כן חשף שבעיות עם השקת iOS 8.0.1 בחודש שעבר נגרמות כתוצאה מבעיות הפצת תוכנה.
בְּמחדש/קודיםכנס קוד/נייד,גרג ג'וסוויאקאמר הiOS 8.0.1 השתבשלשחרור היהאין מה לעשותעם תוכן העדכון, אלא איך הוא "נעטף" לפני שנדחף החוצה למשתמשים. הוא דחה את ההצעות כי לאפל יש בעיות בקרת איכות.
"זה היה קשור לאופן שבו התוכנה נשלחה דרך שרתים. זו הייתה הדרך בה הופצה תוכנה", אמר ג'וסוויאק. "בכל פעם שאתה דוחף תוכנה ועושה כמה דברים מאוד מתקדמים, יהיו לך כמה טעויות. מה שאנחנו מנסים לעשות זה מהר מאוד לתקן אותן".
באשר לתגובתה של אפל, Joswiak ציין שהחברה הגיבה תוך שעה מרגע גילוי הבאג, מה שגרר משיכת העדכון שנועד לפתור בעיות עם HealthKit, Photos, Reachability ועוד.
זמן קצר לאחר ש-iOS 8.0.1 נדחק בסוף ספטמבר, דיווחים מבעלי אייפון 6 ו-6 פלוס טענו שהעדכון השבית את הקישוריות הסלולרית ואת כפתור הבית של Touch ID, והפך את המכשירים החדשים שלהם לחסרי תועלת. אפל השיקה לאחר מכן עדכון עבור העדכוןלמחרת, שלפי הערותיו של Joswiak היום פשוט ארוזה מחדש בגרסה של iOS 8.0.1.
ג'וסוויאק נשאר כלוב לאורך כל הראיון, וחשף מעט מידע או סטטיסטיקה חדשים. הוא כן הזכיר ש-SIM מרובה הספקים של אפל שהוצג עם דגמי האייפד האחרונים לא צפוי לראות שימוש במכשירי אייפון בעתיד הקרוב, מהלך לא מפתיע בהתחשב בחשיבותו של המכשיר לשורה התחתונה של אפל.
לבסוף, מנהל אפל הציע פרשנות על המצב המתמשך של Apple Pay, אשר ראה קמעונאים גדולים שהם חלק מקונסורציום Merchant Customer Exchangeתמיכה למשוךבמקום השקת שירות ממותג משלהם בשם CurrentC.
"אנחנו חושבים שהקמעונאים שהולכים להצליח הולכים לעקוף את הלקוחות שלהם ולקבל את התשלום שלקוחות רוצים להשתמש בהם", אמר ג'וסוויאק.
