שבועיים בלבד לאחר הפרסום, הפרק האחרון של "The Underdogs: OOO" של אפל נשלף, תחת ביקורת נוקבת מצד ממשלת תאילנד והצופים.
עוד ב-2019, "The Underdogs" הייתה מודעה חד פעמית לכאורה המציגה קבוצה של עמיתים למשרד. מאז, זה הפך לסדרה שלמה של הרפתקאות בתחום הפרסום.
בסגנון שלהפרק של 2023, המהדורה החדשה היא מותחן קומי בן עשר דקות בשם "The Underdogs: OOO (Out of Office)". לאחר שעזבו את עבודתם במשרדי החברה כדי להקים בה חברההסרטון של 2022, הצוות מנסה כעת להשיג הזמנה לעסקי האריזה שלהם.
במשך רוב הסרטון, רוב הצוות דוהר ברחבי תאילנד בניסיון לעמוד בכמויות ובדרישות העיצוב של הלקוח שלהם.
אבל, התגובה לפרק האחרון של מאמץ הפרסום לא הייתה חיובית. אפל ספגה אש במדיה החברתית על חוסר רגישות למודרניזציה של תאילנד.
החברה ספגה גם הטעות על כך שהיא תיארה את המדינה כאחור, וביקרה על היבטי ייצור אחרים שנראו כמי שאינם מציגים את תאילנד באור חיובי.
כפי שירצו, פוליטיקאים תפסו את התגובה הציבורית כדי להעלות את דעתם.
"התאילנדים מאוד לא מרוצים מהפרסומת", אמר ביום חמישי ראש ועדת התיירות במדינה, סאטרה סאיפאן. "אני מעודד תאילנדים להפסיק להשתמש במוצרי אפל ולעבור למותגים אחרים".
כמו עם האייפד פרו"מחסום" מסע פרסום, התגובה מאפל הייתה מהירה יחסית. הסרטון הוסר, והחברה הוציאה הצהרה נדירה בעניין.
"הכוונה שלנו הייתה לחגוג את האופטימיות והתרבות של המדינה", אמרה אפל בהצהרה. אנו מתנצלים על כך שלא תפסו במלואם את התוסס של תאילנד היום".
הסרטון עדיין משתקף פה ושם במקומות לא רשמיים. אבל החל מיום שישי בבוקר, הוא הוסר משיטות ההפצה של אפל.
נראה שראש הממשלה סרת'ה תאוויסין שם את העניין מאחוריו.
"בואו נסתכל על הצד החיובי", אמר. "אפל הראתה כוונה אמיתית לעשות עסקים בתאילנד".
סאגת "אנדרדוגס" היא הצעד השגוי הפרסומי השלישי של אפל בתוך פחות משנה. מודעת ה-"Crush" של ה-iPad Pro של אפל הראתה צבעים, גיטרות, צעצועים, פסלים ועוד, כולם נמחצים על ידי לחיצה הידראולית, שלאחר מכן עולה שוב כדי לחשוף את ה-iPad Pro. אמנים ציינו במהירות שהמודעה הייתה חסרת רגישות - וכןעלול להפריע.
בעוד שהמודעה נועדה להדגיש כמה פיצ'רים ארוזים במוצר הדק ביותר של אפל אי פעם, קריאייטיבים רבים הרגישו שזה יותר אלגורי לטכנולוגיה שמרסקת את היצירתיות האנושית.
"יצירתיות היא ב-DNA שלנו באפל, וחשוב לנו מאוד לעצב מוצרים שמעצימים קריאייטיבים בכל העולם", אמר אז סמנכ"ל התקשורת השיווקית של החברה של אפל. "המטרה שלנו היא תמיד לחגוג את שלל הדרכים שבהן המשתמשים מביעים את עצמם ומביאים את הרעיונות שלהם לחיים דרך האייפד. פספסנו את המטרה עם הסרטון הזה, ואנחנו מצטערים".
תַפּוּחַואז משךהמודעה ההיא.
ולפני כן, במהלך האייפון 15באירוע בספטמבר, אפל שידרה מערכון קומי בן חמש דקות שנועד להדגיש את מאמצי הסביבה של החברה. במקום זאת, רוב הצופים מצאו את המודעהמביך וחוזר על עצמו.
