GM עזב את CarPlay עלול להתקלקל, מתלוננים סוחרי רכב

המחליף של GM עבורCarPlayאמורה להגיע בסוף 2023, אבל הסוחרים שלה בחושך לגבי מתי זה יהיה ומה זה יעשה למכירות כשהקונים יבינו זאת.

יחד Apple CarPlay וה-Android Auto המקבילה הם ה-inרוב ענקשל מכוניות שהושקו היום. לכן זה הגיע כהפתעה כאשרהודיעה GMשהיא מפסיקה את התמיכה במערכות האלה לטובת אחת החדשה שלה.

כעת על פי הדטרויט Free Press, מכוניות ה-GM הראשונות ללא CarPlay אמורות להתחילבהשקהבסתיו. עם זאת, בעוד מספר חודשים בלבד, סוחרי רכב GM אומרים שהם עדיין בחושך.

"אני אפילו לא יודע את השם של המערכת החדשה (של GM), אמר מקור המייצג סוחרים רבים ל-דטרויט Free Press, "הרבה פחות מה היתרונות שהלקוחות שלנו יכולים לצפות להם."

"לאף אחד לא הייתה שום תקשורת מ-GM", המשיך הסוחר. "מה אני אמור להגיד ללקוחות שלי?"

לפי הדיווחים אין מבחן בטא, לפחות לא מחוץ ל-GM. לאחר שדירוג שביעות הרצון של CarPlay תמיד גבוה, נציג הסוחר אומר שהמערכת של GM לא יכולה להרשות לעצמה בעיות - ואינה יכולה להרשות לעצמה להיות פחות ממרהיבה.

"המערכת החדשה לא יכולה פשוט לעבוד", אמר מקור הסוחר. "זה חייב להיות הכי טוב בשוק. זה צריך להיות טוב יותר מ-CarPlay."

"למה אנחנו עושים את זה עם השקת הרכבים החדשים והחשובים ביותר שלנו?" המשיך מקור הסוחר. "האם לא כל המשאבים שהוקדשו לפיתוחו היו צריכים להיות מושקעים על השקת הרכבים בפועל? יש אינסוף דרכים שבהן זה יכול להתקלקל".

"היינו שונאים אם יהיה שיהוק בהשקת מוצרי מפתח חדשים אלה", אמר מקור אחר, שזוהה רק כסוחר או איש מכירות. "יש לנו הרבה רכיבות על זה."

GM אמרה בעבר שאנשים שיקנו רכב חשמלי חדש של GM יקבלו גישה לתכונות כגון מפות גוגל בחינם - למשך שמונה שנים. לאחר מכן, GM מצפה מאנשים להירשם למה שהם רגילים לקבל בחינם עם CarPlay, ובסופו של דבר רואה את זה נותן ל-GM זרם הכנסה פוטנציאלי של 25 מיליארד דולר.

על פי הדטרויט Free Press, GM אמרה כעת גם שהמערכת ללא שם תעשה כל מה ש-CarPlay יכולה, מלבד לאפשר למשתמשים לחייגאייפוןאנשי קשר. המשתמשים יצטרכו להוסיף רשימת אנשי קשר נפרדת למערכת המכונית שלהם, ובכך להחזיר אותנו לקדם-iCloudימים והבלבול לגבי איזה מכשיר יש את פרטי ההתקשרות הנכונים.

"CarPlay לא מקולקל. למה לתקן את זה" אמר מקור אחר. "הסיכון לכישלון גבוה מאוד".

אולי מודעים לכך ש-GM תפסיק את תמיכת CarPlay, אפל נתנה מוקדם בצורה יוצאת דופןהצצה חטופהבעתיד הפיצ'ר בWWDCבשנת 2022.