לאחר כמה שעות של בעיות, Adobe תיקנה סדרה של בעיות עיקריות ופוטנציאליות המשפיעות על המשתמשים בחבילת Creative Cloud באינטרנט, בעיקר ביבשת אמריקה.
השירות המקוון Creative Cloud הוא בדרך כלל אחד החזקים ביותר, עם רקהפסקות נדירות, אך מספר משתמשים החלו לדווח על בעיות גישה בסביבות השעה 8:30 בבוקר מזרחית.
לפי זה של אדובימצב מערכת משלובאתר, היו בשלב מסוים 18 בעיות עיקריות, שהשפיעו על שירותים מ-PDF ו-Adobe Express, ועד Adobe Fresco ו-Document Cloud Integrations. נראה שהבעיות החלו בו זמנית, אך הן נפתרו במהירות.
דף הסטטוס של אדובי היה מעט לא עקבי בספירת הבעיות שנפתרו או שנותרו, אך בזמן כתיבת שורות אלו נכתב כי נותרה בעיה מרכזית אחת עם Premiere Pro, ובעיית תחזוקה אחת בשירות Experience Cloud שלה. אחרת, המערכת של אדובי מדווחת על פתרון של 10 בעיות עיקריות, ומה שהיא מתארת כ-9 בעיות פוטנציאליות.
החברה לא הגיבה בפומבי על ההפסקה, ולא ברור אם הבעיות השפיעו על כל המשתמשים.
כמו כן, ל-Experience Cloud של Adobe הייתה בעיה אחת מרכזית ואחת קטנה, שתיהן נפתרו כעת. נותר הליך תחזוקה יחיד לשירות.
באופן דומה, ב-Document Cloud של Adobe נפתרו ארבע בעיות עיקריות וחמש בעיות פוטנציאליות. בעבר, אתר הסטטוס של אדובי, שנותרו שלוש בעיות פוטנציאליות בלתי מתאימות, אך הערה זו הוסרה מבלי שמספר הבעיות שנפתרו עודכן עד כה. שירותי אדובי מציגים כעת שלוש בעיות עיקריות שנפתרו, ואינן מזכירות עוד את הבעיה הפתוחה והאחת שנפתרה עליה דיווחה קודם לכן.
עדכון 25 באפריל, 10:30 בבוקר ET: Adobe מדווחת שכמעט כל הבעיות נפתרו.
